Humble Choice è l'abbonamento di gaming di Humble Bundle. Se al checkout è offerto il pagamento con carta, puoi inserire i dettagli della tua carta virtuale Coinepay per tentare un acquisto. Questa guida illustra cosa preparare, come verificare l'addebito prima di confermare e cosa controllare se il pagamento non va a buon fine.
Cosa ti serve prima di iniziare
- Un account Coinepay e la verifica dell'identità completata. Registrati tramite Coinepay e completa il KYC prima di usare i servizi con carta. Puoi gestire il tuo account nella dashboard self-service attiva 24/7 o nell'app Coinepay per iOS o Android.
- I dettagli della tua carta virtuale. Coinepay fornisce un numero di carta, una data di scadenza e un CVV al momento dell'emissione della carta. Mantienili riservati e inseriscili solo nel modulo di pagamento che intendi utilizzare.
- Fondi disponibili sufficienti. Confronta il tuo saldo con l'importo finale mostrato da Humble, incluse eventuali imposte applicabili. Se il tuo pagamento comporta una conversione di valuta, controlla l'importo disponibile nel tuo account Coinepay invece di basarti su un prezzo indicativo.
- Le tue informazioni reali di account e fatturazione. Usa il tuo nome e un indirizzo di fatturazione accurato. Assicurati che i dettagli che inserisci su Humble corrispondano a quelli associati alle tue informazioni di pagamento.
- La possibilità di controllare i giochi. Verifica l'offerta Choice attuale e le restrizioni di attivazione o regalo di ciascun gioco prima di pagare. Le restrizioni regionali di un titolo possono differire dalla disponibilità dell'abbonamento stesso.
I prezzi di Humble variano in base alla regione e l'importo dovuto può includere le imposte. Controlla la pagina ufficiale dell'abbonamento di Humble Bundle e il totale del checkout per il prezzo applicabile a te. I normali Humble Bundle sono acquisti singoli, non pagamenti dell'abbonamento Humble Choice; i relativi termini dell'offerta e i totali del checkout vanno verificati separatamente.
Come pagare Humble Choice
- Apri la pagina dell'abbonamento di Humble Bundle. Sul sito ufficiale di Humble Bundle, vai all'area dell'abbonamento Humble Choice. Esamina i vantaggi, i giochi e le opzioni di fatturazione attuali. Se vengono mostrate opzioni mensili e annuali, confronta i relativi piani di pagamento prima di sceglierne una.
- Accedi o crea il tuo account Humble. Segui le istruzioni mostrate sul sito. Usa un indirizzo email a cui puoi accedere, perché potrebbe servirti per gli avvisi dell'account e la cronologia degli acquisti.
- Verifica il checkout. Conferma di acquistare Humble Choice e non un bundle singolo o un articolo dello Store. Controlla la frequenza di fatturazione, il prezzo, le imposte, la valuta e il totale. Per un abbonamento continuativo, leggi le informazioni sul rinnovo mostrate prima di accettare di pagare.
- Seleziona il pagamento con carta se disponibile. Humble mostra i metodi di pagamento disponibili per quel checkout. Se compare il pagamento con carta, inserisci il numero della tua carta virtuale Coinepay, la data di scadenza e il CVV. Aggiungi i tuoi dati di fatturazione reali esattamente come richiesto; non usare un indirizzo inventato né modificare la tua posizione per cercare di ottenere prezzi diversi.
- Completa eventuali richieste di sicurezza. Se compare un passaggio di verifica del pagamento, segui le istruzioni a schermo e completalo tramite il canale legittimo fornito. Mantieni aperto il checkout finché non vedi il risultato.
- Controlla l'esito. Cerca lo stato dell'abbonamento o dell'acquisto nel tuo account Humble e conserva la ricevuta o i dettagli della transazione. Un modulo di pagamento inviato o un messaggio d'ordine iniziale non sono di per sé un motivo per presumere che l'ordine sia stato pienamente accettato. Controlla anche su Coinepay la transazione con carta.
Le schermate di checkout e le opzioni di pagamento possono cambiare. Se un metodo di pagamento non è mostrato per il tuo acquisto di Humble Choice, non presumere che la sua disponibilità per un Bundle o un acquisto dello Store separato significhi che possa essere usato per l'abbonamento.
Se la tua carta Coinepay viene rifiutata
Un rifiuto non indica da solo la sua causa. Controlla il messaggio del checkout, lo stato dell'ordine nel tuo account Humble e l'attività della carta su Coinepay prima di tentare un altro pagamento. Queste sono le aree comuni da esaminare:
Saldo disponibile insufficiente
Confronta l'importo disponibile sulla tua carta con il totale finale del checkout di Humble, non solo con il prezzo dell'abbonamento mostrato in precedenza nel flusso. Le imposte o una differenza di valuta possono influire sull'importo richiesto. Se hai aggiunto fondi di recente, verifica che siano disponibili prima di riprovare. Controlla inoltre se un tentativo precedente compare nell'attività della tua carta, per non scambiare una transazione in sospeso per un acquisto dell'abbonamento completato.
I dati di fatturazione non corrispondono
Ricontrolla il numero della carta, la data di scadenza e il CVV per eventuali errori di digitazione. Quindi confronta il nome, l'indirizzo e il codice postale di fatturazione inseriti con i tuoi dati di pagamento reali. Correggi un errore invece di sostituire un indirizzo diverso. Se non sei sicuro di quali dati di fatturazione usare con la tua carta Coinepay, chiedi all'assistenza Coinepay prima di inviare un altro tentativo.
La verifica del pagamento non è stata completata
Se il checkout richiede 3-D Secure o un altro passaggio di verifica, completa tale richiesta come indicato. Una finestra di verifica chiusa, scaduta o non riuscita può impedire il completamento del pagamento. Se non arriva alcuna richiesta o il passaggio fallisce ripetutamente, annota il messaggio che vedi e contatta l'assistenza Coinepay. Non condividere il tuo CVV, la password o un codice monouso con chi afferma di poter completare la verifica al posto tuo.
Controlli del merchant o regionali
Humble può applicare i propri controlli di pagamento e regionali. Un prezzo mostrato in una valuta non stabilisce che un determinato acquisto, chiave di gioco o metodo di pagamento sia disponibile per la tua posizione. Controlla le informazioni regionali del prodotto e la posizione reale del tuo account. Non usare una VPN, un diverso paese di fatturazione o i dati di pagamento di qualcun altro per aggirare una restrizione. Se il checkout individua un requisito relativo al tipo di carta o al paese di emissione, contatta l'assistenza Coinepay per confermare se la tua carta lo soddisfa prima di acquistare; non darlo per scontato.
Lo stato dell'ordine non è chiaro
Se Humble mostra un annullamento o un errore di checkout, controlla innanzitutto se un abbonamento compare sul tuo account e se Coinepay mostra un addebito o una transazione in sospeso. Evita invii rapidi e ripetuti mentre il primo tentativo è irrisolto. Salva il testo esatto dell'errore e qualsiasi riferimento dell'ordine, poi contatta l'assistenza di Humble Bundle per l'ordine o l'assistenza Coinepay per la transazione con carta. Né un messaggio di errore né un inserimento di carta in sospeso stabiliscono da soli perché Humble non ha completato l'acquisto.
Gestisci il rinnovo ed evita un addebito indesiderato
Humble Choice è un abbonamento, quindi dopo l'iscrizione verifica la frequenza di fatturazione e la data del prossimo pagamento mostrate nel tuo account Humble. Cerca nelle impostazioni del tuo account la gestione dell'abbonamento se devi modificarlo o annullarlo. Poiché le etichette e le scadenze possono cambiare, segui le istruzioni attualmente mostrate nel tuo account e agisci con buon anticipo rispetto al prossimo addebito programmato. Conserva una traccia di qualsiasi conferma di annullamento.
Leggi i termini attuali di rimborso e annullamento di Humble prima di acquistare o rivelare le chiavi di gioco. Non presumere che l'annullamento dopo un addebito lo annulli automaticamente, né che un abbonamento parzialmente utilizzato sia rimborsabile. Se ti è già stato addebitato un importo e hai bisogno di aiuto, contatta l'assistenza di Humble Bundle con i dettagli del tuo ordine. Per domande su una transazione Coinepay, usa l'assistenza Coinepay.
L'emissione delle carte Coinepay e i servizi sui fondi sono forniti da istituti finanziari partner autorizzati. Alcuni servizi non sono disponibili in tutte le giurisdizioni e una carta Coinepay non prevale sulle regole di checkout di Humble Bundle né sulle restrizioni regionali di un gioco.
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FAQ
Posso usare una carta virtuale Coinepay per Humble Choice?
Se nel tuo checkout di Humble Choice è offerto il pagamento con carta, puoi inserire i dettagli della tua carta virtuale Coinepay. È Humble a decidere se accettare il pagamento.
Devo scegliere la fatturazione mensile o annuale?
Confronta le opzioni mostrate sulla pagina dell'abbonamento di Humble Bundle, inclusi il totale, il piano di rinnovo e i termini di annullamento. I prezzi variano in base alla regione.
Perché il mio pagamento Humble Choice è stato rifiutato?
Controlla il tuo saldo disponibile, i dati della carta e di fatturazione inseriti, eventuali richieste di verifica e i requisiti regionali di Humble. Contatta l'assistenza se il motivo resta poco chiaro.
Dove annullo Humble Choice?
Controlla l'area di gestione dell'abbonamento nelle impostazioni del tuo account Humble e segui le istruzioni di annullamento attuali. Agisci prima della data del prossimo addebito mostrata.
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