Humble Choice هي عضوية الألعاب من Humble Bundle. إذا كان الدفع بالبطاقة متاحًا عند إتمام الشراء، فيمكنك إدخال بيانات بطاقة Coinepay الافتراضية لمحاولة الشراء. يوضح هذا الدليل ما تحتاج إلى تجهيزه، وكيفية مراجعة المبلغ قبل تأكيد الدفع، وما ينبغي التحقق منه إذا لم تتم عملية الدفع.
ما تحتاج إليه قبل البدء
- حساب Coinepay والتحقق من الهوية مكتمل. سجّل عبر Coinepay وأكمل إجراءات التحقق من الهوية (KYC) قبل استخدام خدمات البطاقة. يمكنك إدارة حسابك من لوحة التحكم للخدمة الذاتية المتاحة على مدار الساعة أو من تطبيق Coinepay لنظام iOS أو Android.
- بيانات بطاقتك الافتراضية. توفر لك Coinepay رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV عند إصدارها. حافظ على سرية هذه البيانات، ولا تُدخلها إلا في نموذج الدفع الذي تنوي استخدامه.
- رصيد متاح كافٍ. قارن رصيدك بالمبلغ النهائي الذي تعرضه Humble، بما في ذلك أي ضرائب مطبّقة. إذا كانت عملية الدفع تتضمن تحويل عملة، فتحقق من المبلغ المتاح في حسابك لدى Coinepay بدلًا من الاعتماد على السعر المُعلن.
- بيانات حسابك وفوترتك الحقيقية. استخدم اسمك وعنوان فوترتك الصحيح. وتأكد من أن البيانات التي تدخلها لدى Humble تطابق البيانات المرتبطة بمعلومات الدفع الخاصة بك.
- فرصة للتحقق من الألعاب. راجع محتوى Choice الحالي وأي قيود على تفعيل كل لعبة أو إهدائها قبل الدفع. فقد تختلف القيود الجغرافية الخاصة بلعبة ما عن نطاق إتاحة العضوية نفسها.
تختلف أسعار Humble حسب المنطقة، وقد يشمل المبلغ المستحق ضرائب. تحقق من صفحة العضوية الرسمية لدى Humble Bundle ومن إجمالي المبلغ عند إتمام الشراء لمعرفة السعر الذي ينطبق عليك. حِزم Humble Bundles العادية مشتريات مستقلة، وليست مدفوعات لعضوية Humble Choice؛ لذا يجب التحقق من شروط عروضها وإجماليات الدفع الخاصة بها على نحو منفصل.
كيفية الدفع مقابل Humble Choice
- افتح صفحة العضوية لدى Humble Bundle. انتقل إلى قسم عضوية Humble Choice على موقع Humble Bundle الرسمي. راجع المزايا والألعاب وخيارات الفوترة الحالية. إذا ظهرت خيارات شهرية وسنوية، فقارن مواعيد الدفع الخاصة بها قبل اختيار أحدها.
- سجّل الدخول إلى حسابك لدى Humble أو أنشئ حسابًا. اتبع التعليمات التي تظهر على الموقع. استخدم عنوان بريد إلكتروني يمكنك الوصول إليه، فقد تحتاج إليه لتلقي إشعارات الحساب وسجلات الشراء.
- راجع تفاصيل إتمام الشراء. تأكد من أنك تشتري عضوية Humble Choice، لا حزمة لمرة واحدة أو منتجًا من المتجر. تحقق من دورية الفوترة والسعر والضرائب والعملة والإجمالي. وإذا كانت العضوية مستمرة، فاقرأ معلومات التجديد المعروضة قبل الموافقة على الدفع.
- اختر الدفع بالبطاقة إذا كان متاحًا. تعرض Humble طرق الدفع المتاحة لعملية الشراء هذه. إذا ظهر خيار الدفع بالبطاقة، فأدخل رقم بطاقة Coinepay الافتراضية وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV. أدخل بيانات فوترتك الحقيقية تمامًا كما هو مطلوب؛ ولا تستخدم عنوانًا مختلقًا أو تغيّر موقعك لمحاولة التأهل لسعر مختلف.
- أكمل أي خطوة للتحقق الأمني. إذا ظهرت خطوة للتحقق من الدفع، فاتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة وأكملها عبر القناة الرسمية المتاحة. اترك صفحة إتمام الشراء مفتوحة حتى تظهر لك النتيجة.
- تحقق من النتيجة. ابحث عن حالة العضوية أو الشراء في حسابك لدى Humble، واحتفظ بالإيصال أو تفاصيل المعاملة. إن إرسال نموذج الدفع أو ظهور رسالة أولية بشأن الطلب لا يكفي وحده لافتراض قبول الطلب بالكامل. وتحقق أيضًا من معاملة البطاقة لدى Coinepay.
قد تتغير شاشات إتمام الشراء وخيارات الدفع. إذا لم تظهر طريقة دفع لشراء عضوية Humble Choice، فلا تفترض أن إتاحتها لشراء حزمة أو منتج من المتجر على نحو منفصل تعني إمكانية استخدامها للعضوية.
إذا رُفضت بطاقة Coinepay الخاصة بك
لا يكشف رفض الدفع وحده عن سببه. تحقق من الرسالة الظاهرة عند إتمام الشراء، وحالة الطلب في حسابك لدى Humble، ونشاط البطاقة لدى Coinepay قبل محاولة الدفع مرة أخرى. إليك بعض الجوانب الشائعة التي يجدر التحقق منها:
الرصيد المتاح غير كافٍ
قارن المبلغ المتاح على بطاقتك بإجمالي المبلغ النهائي المعروض عند إتمام الشراء لدى Humble، وليس فقط بسعر العضوية الذي ظهر في مرحلة سابقة. فقد تؤثر الضرائب أو اختلاف العملة في المبلغ المطلوب. إذا أضفت أموالًا مؤخرًا، فتأكد من أنها أصبحت متاحة قبل إعادة المحاولة. وتحقق أيضًا مما إذا كانت محاولة سابقة تظهر في نشاط بطاقتك حتى لا تخلط بين معاملة معلّقة وعملية شراء عضوية مكتملة.
بيانات الفوترة غير متطابقة
راجع رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV للتأكد من عدم وجود أخطاء في الكتابة. ثم قارن اسم الفوترة والعنوان والرمز البريدي اللذين أدخلتهما ببيانات الدفع الحقيقية الخاصة بك. صحّح أي خطأ بدلًا من إدخال عنوان مختلف. إذا لم تكن متأكدًا من بيانات الفوترة التي ينبغي استخدامها مع بطاقة Coinepay، فاسأل دعم Coinepay قبل تقديم محاولة أخرى.
لم يكتمل التحقق من الدفع
إذا طُلب منك عند إتمام الشراء إجراء تحقق عبر 3-D Secure أو خطوة تحقق أخرى، فأكملها وفقًا للتعليمات. قد يؤدي إغلاق نافذة التحقق أو انتهاء صلاحيتها أو فشل التحقق إلى عدم اكتمال الدفع. إذا لم يصلك طلب التحقق أو فشلت الخطوة مرارًا، فدوّن الرسالة التي تظهر لك واتصل بدعم Coinepay. لا تشارك رمز CVV أو كلمة المرور أو الرمز المستخدم لمرة واحدة مع أي شخص يدّعي أنه يستطيع إكمال التحقق نيابةً عنك.
عمليات التحقق الخاصة بالتاجر أو المنطقة
قد تُجري Humble عمليات تحقق خاصة بها تتعلق بالدفع والمنطقة. ظهور سعر بعملة معينة لا يثبت أن عملية شراء محددة أو مفتاح لعبة أو طريقة دفع متاحة في موقعك. تحقق من المعلومات الجغرافية الخاصة بالمنتج ومن الموقع الحقيقي المرتبط بحسابك. لا تستخدم شبكة VPN أو بلد فوترة مختلفًا أو بيانات دفع تخص شخصًا آخر لتجاوز أي قيد. إذا أشارت صفحة إتمام الشراء إلى شرط يتعلق بنوع البطاقة أو بلد إصدارها، فاتصل بدعم Coinepay للتأكد مما إذا كانت بطاقتك تستوفيه قبل الشراء؛ ولا تفترض أنها تستوفيه.
حالة الطلب غير واضحة
إذا أظهرت Humble إلغاءً أو خطأً عند إتمام الشراء، فتحقق أولًا مما إذا كانت العضوية تظهر في حسابك وما إذا كانت Coinepay تُظهر مبلغًا مخصومًا أو معاملة معلّقة. تجنب تكرار محاولات الإرسال بسرعة بينما لا تزال المحاولة الأولى دون حسم. احتفظ بنص رسالة الخطأ كما ظهر وأي رقم مرجعي للطلب، ثم تواصل مع دعم Humble Bundle بشأن الطلب أو مع دعم Coinepay بشأن معاملة البطاقة. لا تثبت رسالة الخطأ ولا المعاملة المعلّقة على البطاقة، كلٌّ على حدة، سبب عدم إتمام Humble لعملية الشراء.
إدارة التجديد وتجنب خصم مبلغ غير مرغوب فيه
Humble Choice عضوية، لذا راجع دورية الفوترة وتاريخ الدفع التالي المعروضين في حسابك لدى Humble بعد الاشتراك. ابحث في إعدادات حسابك عن قسم إدارة الاشتراك إذا أردت تغييره أو إلغاءه. ولأن المسميات والمواعيد النهائية قد تتغير، اتبع التعليمات المعروضة حاليًا في حسابك واتخذ الإجراء قبل موعد الخصم التالي بوقت كافٍ. واحتفظ بسجل لأي تأكيد بإلغاء الاشتراك.
اقرأ شروط Humble الحالية المتعلقة باسترداد الأموال والإلغاء قبل الشراء أو الكشف عن مفاتيح الألعاب. لا تفترض أن الإلغاء بعد خصم المبلغ يؤدي تلقائيًا إلى إعادته، أو أن العضوية المستخدمة جزئيًا قابلة لاسترداد قيمتها. إذا خُصم منك المبلغ بالفعل وكنت بحاجة إلى مساعدة، فتواصل مع دعم Humble Bundle وقدّم تفاصيل طلبك. وللاستفسار عن معاملة لدى Coinepay، تواصل مع دعم Coinepay.
تُقدَّم خدمات إصدار بطاقات Coinepay وخدمات الأموال عبر مؤسسات مالية شريكة مرخّصة. بعض الخدمات غير متاحة في جميع الولايات القضائية، ولا تتجاوز بطاقة Coinepay قواعد إتمام الشراء لدى Humble Bundle أو القيود الجغرافية الخاصة بأي لعبة.
احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني استخدام بطاقة Coinepay افتراضية للدفع مقابل Humble Choice؟
إذا كان الدفع بالبطاقة متاحًا عند إتمام شراء Humble Choice، فيمكنك إدخال بيانات بطاقة Coinepay الافتراضية. وتقرر Humble ما إذا كانت ستقبل الدفع.
هل أختار الفوترة الشهرية أم السنوية؟
قارن الخيارات المعروضة على صفحة العضوية لدى Humble Bundle، بما في ذلك المبلغ الإجمالي ومواعيد التجديد وشروط الإلغاء. تختلف الأسعار حسب المنطقة.
لماذا رُفضت عملية الدفع مقابل Humble Choice؟
تحقق من رصيدك المتاح وبيانات البطاقة والفوترة التي أدخلتها وأي طلب للتحقق ومتطلبات Humble الجغرافية. تواصل مع الدعم إذا ظل السبب غير واضح.
أين يمكنني إلغاء Humble Choice؟
تحقق من قسم إدارة الاشتراكات في إعدادات حسابك لدى Humble واتبع تعليمات الإلغاء الحالية. اتخذ الإجراء قبل تاريخ الفوترة التالي المعروض لك.
أدلة ذات صلة
- كيفية الدفع مقابل ألعاب Tencent باستخدام بطاقة افتراضية (خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع مقابل ألعاب NetEase Games ببطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع مقابل نقاط EA FC باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية
- كيفية الدفع مقابل عملات Apex Legends باستخدام بطاقة افتراضية
- كيفية الدفع مقابل نقاط FIFA باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية
- كيفية الدفع في Microsoft Store باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية

