Coinepay | איך לשלם על Humble Choice באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay

Humble Choice הוא מועדון הגיימינג של Humble Bundle. אם מוצעת אפשרות לתשלום בכרטיס בעת התשלום, תוכלו להזין את פרטי הכרטיס הווירטואלי שלכם של Coinepay כדי לנסות לבצע רכישה. מדריך זה מסביר מה להכין, איך לבדוק את החיוב לפני האישור ומה לבדוק אם התשלום לא עובר.

מה צריך לפני שמתחילים

חשבון Coinepay ואימות זהות שהושלם. הירשמו דרך Coinepay והשלימו את תהליך אימות הזהות (KYC) לפני השימוש בשירותי הכרטיס. תוכלו לנהל את החשבון בלוח הבקרה לשירות עצמי הזמין 24/7 או באפליקציית Coinepay ל-iOS או ל-Android.
פרטי הכרטיס הווירטואלי שלכם. עם הנפקת הכרטיס, Coinepay מספקת מספר כרטיס, תאריך תפוגה וקוד CVV. שמרו את הפרטים האלה בסוד והזינו אותם רק בטופס התשלום שבו אתם מתכוונים להשתמש.
יתרה זמינה מספקת. בדקו את היתרה שלכם מול הסכום הסופי שמוצג ב-Humble, כולל כל מס שחל. אם התשלום כרוך בהמרת מטבע, בדקו את הסכום הזמין בחשבון Coinepay שלכם במקום להסתמך על המחיר המוצג בתחילת התהליך.
פרטי החשבון והחיוב האמיתיים שלכם. השתמשו בשם שלכם ובכתובת חיוב מדויקת. ודאו שהפרטים שתזינו ב-Humble תואמים לפרטים המשויכים לאמצעי התשלום שלכם.
הזדמנות לבדוק את המשחקים. בדקו את היצע Choice הנוכחי ואת מגבלות ההפעלה או המתנה של כל משחק לפני התשלום. המגבלות האזוריות של משחק מסוים עשויות להיות שונות מזמינות המינוי עצמו.

המחירים של Humble משתנים לפי אזור, והסכום לתשלום עשוי לכלול מס. בדקו את עמוד המינוי הרשמי של Humble Bundle ואת הסכום הכולל לתשלום כדי לראות מהו המחיר שחל עליכם. חבילות Humble Bundle רגילות הן רכישות נפרדות, ולא תשלומים עבור מינוי Humble Choice; יש לבדוק בנפרד את תנאי ההצעה ואת הסכום הכולל לתשלום עבורן.

איך לשלם על Humble Choice

פתחו את עמוד המינוי של Humble Bundle. באתר הרשמי של Humble Bundle, עברו לאזור המינוי של Humble Choice. בדקו את ההטבות, המשחקים ואפשרויות החיוב הנוכחיים. אם מוצגות אפשרויות חודשיות ושנתיות, השוו את מועדי התשלום שלהן לפני שתבחרו באחת מהן.
היכנסו לחשבון Humble שלכם או צרו חשבון. פעלו לפי ההנחיות שמוצגות באתר. השתמשו בכתובת אימייל שיש לכם גישה אליה, מכיוון שייתכן שתזדקקו לה לצורך הודעות הנוגעות לחשבון ותיעוד רכישות.
בדקו את פרטי התשלום. ודאו שאתם רוכשים Humble Choice ולא חבילה חד-פעמית או פריט מהחנות. בדקו את תדירות החיוב, המחיר, המס, המטבע והסכום הכולל. במקרה של מינוי מתמשך, קראו את פרטי החידוש המוצגים לפני שתסכימו לשלם.
בחרו בתשלום בכרטיס אם האפשרות זמינה. Humble מציגה את אמצעי התשלום הזמינים לרכישה זו. אם מופיעה אפשרות לתשלום בכרטיס, הזינו את מספר הכרטיס הווירטואלי שלכם של Coinepay, את תאריך התפוגה ואת קוד ה-CVV. הוסיפו את פרטי החיוב האמיתיים שלכם בדיוק כפי שהתבקשתם; אל תשתמשו בכתובת מומצאת ואל תשנו את המיקום שלכם כדי לנסות להיות זכאים למחיר אחר.
השלימו כל בקשת אימות אבטחה. אם מופיע שלב לאימות התשלום, פעלו לפי ההוראות שעל המסך והשלימו אותו דרך הערוץ הלגיטימי שסופק. השאירו את עמוד התשלום פתוח עד שתראו את התוצאה.
בדקו את התוצאה. חפשו את סטטוס המינוי או הרכישה בחשבון Humble שלכם ושמרו את הקבלה או את פרטי העסקה. שליחת טופס התשלום או הודעה ראשונית על ההזמנה אינן, כשלעצמן, סיבה להניח שההזמנה התקבלה במלואה. בדקו גם ב-Coinepay את העסקה בכרטיס.

מסכי התשלום ואפשרויות התשלום עשויים להשתנות. אם אמצעי תשלום מסוים אינו מוצג לרכישת Humble Choice שלכם, אל תניחו שהעובדה שהוא זמין לרכישת Bundle או Store נפרדת פירושה שניתן להשתמש בו לתשלום עבור המינוי.

אם הכרטיס שלכם של Coinepay נדחה

דחיית תשלום אינה מעידה בפני עצמה על הסיבה לדחייה. בדקו את ההודעה שמוצגת בעת התשלום, את סטטוס ההזמנה בחשבון Humble שלכם ואת פעילות הכרטיס ב-Coinepay לפני שתנסו לשלם שוב. אלה נושאים שכדאי לבדוק:

יתרה זמינה לא מספקת

השוו את הסכום הזמין בכרטיס שלכם לסכום הסופי לתשלום ב-Humble, ולא רק למחיר המינוי שהוצג קודם לכן בתהליך. מס או הפרש מטבע עשויים להשפיע על הסכום הנדרש. אם הוספתם כספים לאחרונה, בדקו שהם זמינים לפני שתנסו שוב. בדקו גם אם ניסיון קודם מופיע בפעילות הכרטיס שלכם, כדי שלא תטעו לחשוב שעסקה ממתינה היא רכישת מינוי שהושלמה.

פרטי החיוב אינם תואמים

בדקו שוב את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV כדי לוודא שאין שגיאות הקלדה. לאחר מכן, השוו את שם החיוב, הכתובת והמיקוד שהזנתם לפרטי התשלום האמיתיים שלכם. תקנו טעות במקום להזין כתובת אחרת. אם אינכם בטוחים באילו פרטי חיוב להשתמש עם הכרטיס שלכם של Coinepay, פנו אל התמיכה של Coinepay לפני שתנסו לשלוח תשלום נוסף.

אימות התשלום לא הושלם

אם בעת התשלום מתבקשים לאמת את התשלום באמצעות 3-D Secure או שלב אימות אחר, השלימו את השלב לפי ההנחיות. חלון אימות שנסגר, שתוקפו פג או שהאימות בו נכשל עלול למנוע את השלמת התשלום. אם לא מגיעה בקשת אימות או שהשלב נכשל שוב ושוב, תעדו את ההודעה שאתם רואים ופנו לתמיכה של Coinepay. אל תשתפו את קוד ה-CVV, הסיסמה או הקוד החד-פעמי שלכם עם מי שטוען שיוכל להשלים את האימות עבורכם.

בדיקות של בית העסק או בדיקות אזוריות

Humble עשויה לבצע בדיקות תשלום ובדיקות אזוריות משלה. הצגת מחיר במטבע מסוים אינה מוכיחה שרכישה מסוימת, מפתח למשחק או דרך תשלום מסוימת זמינים במיקום שלכם. בדקו את המידע האזורי של המוצר ואת המיקום האמיתי של החשבון שלכם. אל תשתמשו ב-VPN, במדינת חיוב אחרת או בפרטי תשלום של אדם אחר כדי לעקוף מגבלה. אם בעת התשלום מצוינת דרישה לסוג כרטיס או למדינת הנפקה מסוימת, פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בה לפני הרכישה; אל תניחו שהוא עומד בה.

סטטוס ההזמנה אינו ברור

אם Humble מציגה הודעה על ביטול או על שגיאה בתהליך התשלום, בדקו תחילה אם מופיע מינוי בחשבון שלכם ואם ב-Coinepay מופיעים חיוב או עסקה ממתינה. הימנעו משליחת ניסיונות תשלום חוזרים במהירות כל עוד הניסיון הראשון לא הוכרע. שמרו את נוסח השגיאה המדויק וכל מספר אסמכתה להזמנה, ולאחר מכן פנו לתמיכה של Humble Bundle בנוגע להזמנה או לתמיכה של Coinepay בנוגע לעסקה בכרטיס. לא הודעת שגיאה ולא רישום של עסקה ממתינה בכרטיס מעידים כשלעצמם על הסיבה לכך ש-Humble לא השלימה את הרכישה.

ניהול החידוש והימנעות מחיוב לא רצוי

Humble Choice הוא מינוי, לכן לאחר ההרשמה בדקו בחשבון Humble שלכם את תדירות החיוב ואת מועד התשלום הבא שמוצגים בו. אם עליכם לשנות או לבטל את המינוי, חפשו את אפשרויות ניהול המינוי בהגדרות החשבון. מכיוון שהכיתובים ומועדי הסיום עשויים להשתנות, פעלו לפי ההוראות שמוצגות כעת בחשבון שלכם ועשו זאת זמן רב לפני החיוב המתוכנן הבא. שמרו תיעוד של כל אישור ביטול.

קראו את תנאי ההחזר והביטול העדכניים של Humble לפני הרכישה או לפני חשיפת מפתחות למשחקים. אל תניחו שביטול לאחר חיוב מבטל את החיוב באופן אוטומטי, או שניתן לקבל החזר על מינוי שנעשה בו שימוש חלקי. אם כבר חויבתם ואתם זקוקים לעזרה, פנו לתמיכה של Humble Bundle עם פרטי ההזמנה שלכם. לשאלות בנוגע לעסקה ב-Coinepay, פנו אל התמיכה של Coinepay.

הנפקת הכרטיסים ושירותי הכספים של Coinepay ניתנים על ידי מוסדות פיננסיים שותפים בעלי רישיון. חלק מהשירותים אינם זמינים בכל תחום שיפוט, וכרטיס Coinepay אינו גובר על כללי התשלום של Humble Bundle או על מגבלות אזוריות של משחק.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אפשר להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay לתשלום על Humble Choice?

אם מוצעת אפשרות לתשלום בכרטיס בעת רכישת Humble Choice, תוכלו להזין את פרטי הכרטיס הווירטואלי שלכם של Coinepay. Humble מחליטה אם לקבל את התשלום.

האם כדאי לבחור בחיוב חודשי או שנתי?

השוו את האפשרויות המוצגות בעמוד המינוי של Humble Bundle, כולל הסכום הכולל, מועדי החידוש ותנאי הביטול. המחירים משתנים לפי אזור.

למה התשלום שלי על Humble Choice נדחה?

בדקו את היתרה הזמינה שלכם, את פרטי הכרטיס והחיוב שהזנתם, כל בקשת אימות ואת הדרישות האזוריות של Humble. פנו לתמיכה אם הסיבה עדיין אינה ברורה.

איפה אפשר לבטל את Humble Choice?

בדקו את אזור ניהול המינויים בהגדרות חשבון Humble שלכם ופעלו לפי הוראות הביטול העדכניות. עשו זאת לפני מועד החיוב הבא שמוצג לכם.

איך לשלם על Humble Choice באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay