Humble Choice ist die Gaming-Mitgliedschaft von Humble Bundle. Wenn beim Checkout die Kartenzahlung angeboten wird, können Sie die Daten Ihrer virtuellen Coinepay-Karte eingeben, um einen Kauf zu versuchen. Diese Anleitung behandelt, was Sie vorbereiten müssen, wie Sie die Belastung vor der Bestätigung prüfen und was Sie kontrollieren sollten, falls die Zahlung nicht durchgeht.
Was Sie vorher benötigen
- Ein Coinepay-Konto und eine abgeschlossene Identitätsprüfung. Registrieren Sie sich über Coinepay und schließen Sie die KYC-Prüfung ab, bevor Sie Kartendienste nutzen. Sie können Ihr Konto im rund um die Uhr verfügbaren Self-Service-Dashboard oder in der Coinepay-App für iOS oder Android verwalten.
- Ihre virtuellen Kartendaten. Coinepay stellt bei der Kartenausgabe eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV bereit. Halten Sie diese privat und geben Sie sie nur in dem Zahlungsformular ein, das Sie tatsächlich nutzen möchten.
- Ausreichend verfügbares Guthaben. Gleichen Sie Ihr Guthaben mit dem endgültigen Betrag ab, den Humble anzeigt, einschließlich etwaiger anfallender Steuern. Wenn Ihre Zahlung eine Währungsumrechnung umfasst, prüfen Sie den verfügbaren Betrag in Ihrem Coinepay-Konto, statt sich auf einen angezeigten Preis zu verlassen.
- Ihre echten Konto- und Rechnungsinformationen. Verwenden Sie Ihren eigenen Namen und eine korrekte Rechnungsadresse. Stellen Sie sicher, dass die bei Humble eingegebenen Angaben mit denen übereinstimmen, die zu Ihren Zahlungsinformationen gehören.
- Eine Gelegenheit, die Spiele zu prüfen. Sehen Sie sich das aktuelle Choice-Angebot und die Aktivierungs- oder Verschenk-Beschränkungen jedes Spiels an, bevor Sie bezahlen. Die regionalen Beschränkungen eines Titels können sich von der Verfügbarkeit der Mitgliedschaft selbst unterscheiden.
Die Preise von Humble variieren je nach Region, und der fällige Betrag kann Steuern enthalten. Prüfen Sie die offizielle Mitgliedschaftsseite von Humble Bundle und die Checkout-Summe für den Preis, der für Sie gilt. Gewöhnliche Humble Bundles sind Einzelkäufe und keine Zahlungen für die Humble-Choice-Mitgliedschaft; ihre Angebotsbedingungen und Checkout-Summen müssen separat geprüft werden.
So bezahlen Sie Humble Choice
- Öffnen Sie die Mitgliedschaftsseite von Humble Bundle. Gehen Sie auf der offiziellen Website von Humble Bundle in den Bereich der Humble-Choice-Mitgliedschaft. Prüfen Sie die aktuellen Vorteile, Spiele und Abrechnungsoptionen. Wenn monatliche und jährliche Optionen angezeigt werden, vergleichen Sie deren Zahlungspläne, bevor Sie eine auswählen.
- Melden Sie sich an oder erstellen Sie Ihr Humble-Konto. Folgen Sie den auf der Website angezeigten Anweisungen. Verwenden Sie eine E-Mail-Adresse, auf die Sie Zugriff haben, da Sie sie möglicherweise für Kontobenachrichtigungen und Kaufnachweise benötigen.
- Prüfen Sie den Checkout. Bestätigen Sie, dass Sie Humble Choice kaufen und nicht ein einmaliges Bundle oder einen Store-Artikel. Prüfen Sie Abrechnungshäufigkeit, Preis, Steuern, Währung und Gesamtbetrag. Lesen Sie bei einer fortlaufenden Mitgliedschaft die angezeigten Verlängerungsinformationen, bevor Sie der Zahlung zustimmen.
- Wählen Sie die Kartenzahlung, falls verfügbar. Humble zeigt die für diesen Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden an. Wenn die Kartenzahlung erscheint, geben Sie die Nummer, das Ablaufdatum und den CVV Ihrer virtuellen Coinepay-Karte ein. Fügen Sie Ihre echten Rechnungsdaten genau wie angefordert hinzu; verwenden Sie keine erfundene Adresse und ändern Sie nicht Ihren Standort, um sich für andere Preise zu qualifizieren.
- Schließen Sie etwaige Sicherheitsabfragen ab. Wenn ein Schritt zur Zahlungsverifizierung erscheint, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und führen Sie ihn über den bereitgestellten legitimen Kanal durch. Lassen Sie den Checkout geöffnet, bis Sie das Ergebnis sehen.
- Prüfen Sie das Ergebnis. Sehen Sie in Ihrem Humble-Konto nach dem Mitgliedschafts- oder Kaufstatus und bewahren Sie die Quittung oder die Transaktionsdetails auf. Ein abgesendetes Zahlungsformular oder eine erste Bestellbestätigung ist für sich genommen kein Grund anzunehmen, dass die Bestellung vollständig akzeptiert wurde. Prüfen Sie auch die Kartentransaktion bei Coinepay.
Checkout-Ansichten und Zahlungsoptionen können sich ändern. Wenn eine Zahlungsmethode für Ihren Humble-Choice-Kauf nicht angezeigt wird, gehen Sie nicht davon aus, dass ihre Verfügbarkeit für einen separaten Bundle- oder Store-Kauf bedeutet, dass sie auch für die Mitgliedschaft genutzt werden kann.
Wenn Ihre Coinepay-Karte abgelehnt wird
Eine Ablehnung nennt für sich genommen nicht die Ursache. Prüfen Sie die Checkout-Meldung, den Bestellstatus in Ihrem Humble-Konto und die Kartenaktivität bei Coinepay, bevor Sie eine weitere Zahlung versuchen. Dies sind häufige Bereiche, die Sie untersuchen sollten:
Unzureichendes verfügbares Guthaben
Vergleichen Sie den verfügbaren Betrag auf Ihrer Karte mit der endgültigen Checkout-Summe von Humble, nicht nur mit dem früher im Ablauf angezeigten Mitgliedschaftspreis. Steuern oder eine Währungsdifferenz können den erforderlichen Betrag beeinflussen. Wenn Sie kürzlich Guthaben hinzugefügt haben, prüfen Sie, ob es verfügbar ist, bevor Sie es erneut versuchen. Prüfen Sie außerdem, ob ein früherer Versuch in Ihrer Kartenaktivität erscheint, damit Sie eine ausstehende Transaktion nicht mit einem abgeschlossenen Mitgliedschaftskauf verwechseln.
Rechnungsdaten stimmen nicht überein
Prüfen Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV erneut auf Tippfehler. Vergleichen Sie dann den eingegebenen Rechnungsnamen, die Adresse und die Postleitzahl mit Ihren echten Zahlungsdaten. Korrigieren Sie einen Fehler, statt eine andere Adresse einzusetzen. Wenn Sie unsicher sind, welche Rechnungsdaten Sie mit Ihrer Coinepay-Karte verwenden sollen, fragen Sie den Coinepay-Support, bevor Sie einen weiteren Versuch absenden.
Zahlungsverifizierung wurde nicht abgeschlossen
Wenn der Checkout 3-D Secure oder einen anderen Verifizierungsschritt anfordert, schließen Sie diese Abfrage wie angewiesen ab. Ein geschlossenes, abgelaufenes oder fehlgeschlagenes Verifizierungsfenster kann verhindern, dass die Zahlung abgeschlossen wird. Wenn keine Abfrage erscheint oder der Schritt wiederholt fehlschlägt, notieren Sie die angezeigte Meldung und kontaktieren Sie den Coinepay-Support. Teilen Sie Ihren CVV, Ihr Passwort oder einen Einmalcode nicht mit jemandem, der behauptet, die Verifizierung für Sie abschließen zu können.
Händler- oder Regionalprüfungen
Humble kann eigene Zahlungs- und Regionalprüfungen anwenden. Ein in einer Währung angezeigter Preis belegt nicht, dass ein bestimmter Kauf, Spiel-Key oder Zahlungsweg für Ihren Standort verfügbar ist. Prüfen Sie die regionalen Informationen des Produkts und Ihren echten Kontostandort. Verwenden Sie kein VPN, kein abweichendes Rechnungsland und keine fremden Zahlungsdaten, um eine Beschränkung zu umgehen. Wenn der Checkout eine Anforderung an den Kartentyp oder das Ausstellungsland angibt, kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, ob Ihre Karte diese erfüllt; gehen Sie nicht davon aus, dass dies der Fall ist.
Der Bestellstatus ist unklar
Wenn Humble eine Stornierung oder einen Checkout-Fehler anzeigt, prüfen Sie zunächst, ob eine Mitgliedschaft in Ihrem Konto erscheint und ob Coinepay eine Belastung oder ausstehende Transaktion anzeigt. Vermeiden Sie wiederholtes schnelles Absenden, während der erste Versuch noch ungeklärt ist. Speichern Sie den genauen Fehlertext und jede Bestellreferenz und kontaktieren Sie dann den Support von Humble Bundle wegen der Bestellung oder den Coinepay-Support wegen der Kartentransaktion. Weder eine Fehlermeldung noch ein ausstehender Karteneintrag allein belegt, warum Humble den Kauf nicht abgeschlossen hat.
Verlängerung verwalten und eine ungewollte Belastung vermeiden
Humble Choice ist eine Mitgliedschaft, prüfen Sie daher nach dem Abonnieren die in Ihrem Humble-Konto angezeigte Abrechnungshäufigkeit und das nächste Zahlungsdatum. Sehen Sie in Ihren Kontoeinstellungen nach der Abonnementverwaltung, wenn Sie sie ändern oder kündigen möchten. Da Bezeichnungen und Fristen sich ändern können, folgen Sie den aktuell in Ihrem Konto angezeigten Anweisungen und handeln Sie rechtzeitig vor der nächsten geplanten Belastung. Bewahren Sie einen Nachweis jeder Kündigungsbestätigung auf.
Lesen Sie die aktuellen Rückerstattungs- und Kündigungsbedingungen von Humble, bevor Sie kaufen oder Spiel-Keys offenlegen. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Kündigung nach einer Belastung diese automatisch rückgängig macht oder dass eine teilweise genutzte Mitgliedschaft erstattungsfähig ist. Wenn Ihnen bereits eine Belastung berechnet wurde und Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie den Support von Humble Bundle mit Ihren Bestelldetails. Bei Fragen zu einer Coinepay-Transaktion nutzen Sie den Coinepay-Support.
Die Kartenausgabe und Guthabendienste von Coinepay werden von lizenzierten Partner-Finanzinstituten bereitgestellt. Einige Dienste sind nicht in jeder Rechtsordnung verfügbar, und eine Coinepay-Karte setzt weder die Checkout-Regeln von Humble Bundle noch die regionalen Beschränkungen eines Spiels außer Kraft.
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FAQ
Kann ich eine virtuelle Coinepay-Karte für Humble Choice verwenden?
Wenn in Ihrem Humble-Choice-Checkout die Kartenzahlung angeboten wird, können Sie die Daten Ihrer virtuellen Coinepay-Karte eingeben. Humble entscheidet, ob die Zahlung akzeptiert wird.
Soll ich die monatliche oder die jährliche Abrechnung wählen?
Vergleichen Sie die auf der Mitgliedschaftsseite von Humble Bundle angezeigten Optionen, einschließlich Gesamtbetrag, Verlängerungsplan und Kündigungsbedingungen. Die Preise variieren je nach Region.
Warum wurde meine Humble-Choice-Zahlung abgelehnt?
Prüfen Sie Ihr verfügbares Guthaben, die eingegebenen Karten- und Rechnungsdaten, etwaige Verifizierungsabfragen und die regionalen Anforderungen von Humble. Kontaktieren Sie den Support, wenn der Grund unklar bleibt.
Wo kündige ich Humble Choice?
Prüfen Sie den Bereich zur Abonnementverwaltung in Ihren Humble-Kontoeinstellungen und folgen Sie den aktuellen Kündigungsanweisungen. Handeln Sie vor Ihrem angezeigten nächsten Abrechnungsdatum.
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