Coinepay | Zo betaal je voor Humble Choice met een virtuele Coinepay-kaart

Humble Choice is het gaminglidmaatschap van Humble Bundle. Als je bij het afrekenen met een kaart kunt betalen, kun je de gegevens van je virtuele Coinepay-kaart invoeren om een aankoop te proberen. In deze gids lees je wat je moet voorbereiden, hoe je het te betalen bedrag controleert voordat je bevestigt en wat je kunt nagaan als de betaling niet lukt.

Wat je nodig hebt voordat je begint

Een Coinepay-account en een voltooide identiteitsverificatie. Registreer je via Coinepay en voltooi de KYC-verificatie voordat je kaartdiensten gebruikt. Je kunt je account beheren via het 24/7 beschikbare selfservicedashboard of de Coinepay-app voor iOS of Android.
De gegevens van je virtuele kaart. Wanneer de kaart wordt uitgegeven, verstrekt Coinepay een kaartnummer, vervaldatum en CVV. Houd deze gegevens privé en voer ze alleen in op het betaalformulier dat je wilt gebruiken.
Voldoende beschikbaar saldo. Vergelijk je saldo met het uiteindelijke bedrag dat Humble toont, inclusief eventuele belasting. Als er bij je betaling valuta worden omgerekend, controleer dan het beschikbare bedrag in je Coinepay-account in plaats van af te gaan op de geadverteerde prijs.
Je echte account- en factuurgegevens. Gebruik je eigen naam en je juiste factuuradres. Zorg dat de gegevens die je bij Humble invoert overeenkomen met de gegevens die bij je betaalgegevens horen.
De mogelijkheid om de games te controleren. Bekijk het huidige Choice-aanbod en de beperkingen voor het activeren of cadeau doen van elke game voordat je betaalt. De regionale beperkingen van een titel kunnen verschillen van de beschikbaarheid van het lidmaatschap zelf.

De prijzen van Humble verschillen per regio en het verschuldigde bedrag kan belasting omvatten. Controleer de officiële lidmaatschapspagina van Humble Bundle en het totaalbedrag bij het afrekenen voor de prijs die voor jou geldt. Gewone Humble Bundles zijn afzonderlijke aankopen, geen betalingen voor een Humble Choice-lidmaatschap; je moet de aanbiedingsvoorwaarden en de totaalbedragen bij het afrekenen daarvan apart controleren.

Zo betaal je voor Humble Choice

Open de lidmaatschapspagina van Humble Bundle. Ga op de officiële website van Humble Bundle naar het gedeelte voor het Humble Choice-lidmaatschap. Bekijk de huidige voordelen, games en factureringsopties. Als er maandelijkse en jaarlijkse opties worden getoond, vergelijk dan de betaalschema’s voordat je er een kiest.
Log in of maak een Humble-account aan. Volg de aanwijzingen op de website. Gebruik een e-mailadres waartoe je toegang hebt, omdat je het mogelijk nodig hebt voor accountmeldingen en aankoopgegevens.
Controleer de gegevens bij het afrekenen. Bevestig dat je Humble Choice koopt en geen eenmalige bundel of item uit de Store. Controleer de betaalfrequentie, prijs, belasting, valuta en het totaalbedrag. Lees bij een doorlopend lidmaatschap de getoonde informatie over verlenging voordat je akkoord gaat met de betaling.
Kies voor kaartbetaling als die beschikbaar is. Humble toont de betaalmethoden die voor deze aankoop beschikbaar zijn. Als kaartbetaling wordt getoond, voer dan het nummer, de vervaldatum en de CVV van je virtuele Coinepay-kaart in. Vul je echte factuurgegevens precies in zoals gevraagd; gebruik geen verzonnen adres en wijzig je locatie niet om voor een andere prijs in aanmerking te proberen komen.
Voltooi eventuele beveiligingsverificatie. Als er een stap voor betaalverificatie verschijnt, volg dan de instructies op het scherm en voltooi de verificatie via het aangeboden legitieme kanaal. Houd de afrekenpagina open totdat je het resultaat ziet.
Controleer het resultaat. Bekijk de status van het lidmaatschap of de aankoop in je Humble-account en bewaar de bon of transactiegegevens. Een verzonden betaalformulier of een eerste bestelbericht is op zichzelf geen reden om aan te nemen dat de bestelling volledig is geaccepteerd. Controleer ook de kaarttransactie bij Coinepay.

Afrekenpagina’s en betaalopties kunnen veranderen. Als een betaalmethode niet wordt getoond voor je Humble Choice-aankoop, ga er dan niet van uit dat je die voor het lidmaatschap kunt gebruiken omdat die wel beschikbaar is voor een afzonderlijke aankoop van een Bundle of Store-item.

Als je Coinepay-kaart wordt geweigerd

Een weigering zegt op zichzelf niets over de oorzaak. Controleer de melding bij het afrekenen, de bestelstatus in je Humble-account en de kaartactiviteit bij Coinepay voordat je opnieuw probeert te betalen. Dit zijn veelvoorkomende punten om na te gaan:

Onvoldoende beschikbaar saldo

Vergelijk het beschikbare bedrag op je kaart met het uiteindelijke totaalbedrag bij het afrekenen bij Humble, niet alleen met de lidmaatschapsprijs die eerder werd getoond. Belasting of een verschil door valutaomrekening kan invloed hebben op het benodigde bedrag. Als je onlangs geld hebt toegevoegd, controleer dan of het beschikbaar is voordat je het opnieuw probeert. Controleer ook of een eerdere poging in je kaartactiviteit staat, zodat je een transactie in behandeling niet verwart met een voltooide aankoop van een lidmaatschap.

Factuurgegevens komen niet overeen

Controleer het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV opnieuw op typefouten. Vergelijk vervolgens de factuurnaam, het adres en de postcode die je hebt ingevoerd met je echte betaalgegevens. Corrigeer een fout in plaats van een ander adres in te vullen. Als je niet zeker weet welke factuurgegevens je met je Coinepay-kaart moet gebruiken, vraag het dan aan de klantenservice van Coinepay voordat je het opnieuw probeert.

Betaalverificatie is niet voltooid

Als je bij het afrekenen wordt gevraagd om 3-D Secure of een andere verificatiestap, voltooi die dan volgens de aanwijzingen. Als het verificatievenster is gesloten of verlopen, of de verificatie is mislukt, wordt de betaling mogelijk niet voltooid. Als je geen verificatieverzoek ontvangt of de stap herhaaldelijk mislukt, noteer dan de melding die je ziet en neem contact op met de klantenservice van Coinepay. Deel je CVV, wachtwoord of eenmalige code niet met iemand die beweert de verificatie voor je te kunnen voltooien.

Controles door de verkoper of regionale controles

Humble kan eigen betaal- en regiocontroles uitvoeren. Een prijs die in een bepaalde valuta wordt weergegeven, betekent niet dat een specifieke aankoop, gamecode of betaalmethode beschikbaar is voor jouw locatie. Controleer de regionale informatie van het product en je echte accountlocatie. Gebruik geen VPN, een ander factureringsland of de betaalgegevens van iemand anders om een beperking te omzeilen. Als bij het afrekenen een vereiste voor het kaarttype of het land van uitgifte wordt vermeld, neem dan voordat je koopt contact op met de klantenservice van Coinepay om te bevestigen of je kaart eraan voldoet; ga daar niet zomaar van uit.

De bestelstatus is onduidelijk

Als Humble een annulering of fout bij het afrekenen toont, controleer dan eerst of er een lidmaatschap in je account staat en of Coinepay een afschrijving of transactie in behandeling toont. Dien niet snel achter elkaar nieuwe betaalverzoeken in zolang de eerste poging nog niet is opgehelderd. Bewaar de exacte foutmelding en een eventueel bestelnummer en neem vervolgens contact op met de klantenservice van Humble Bundle over de bestelling of met die van Coinepay over de kaarttransactie. Noch een foutmelding, noch een kaarttransactie in behandeling geeft op zichzelf aan waarom Humble de aankoop niet heeft voltooid.

Beheer je verlenging en voorkom een ongewenste afschrijving

Humble Choice is een lidmaatschap. Controleer daarom na aanmelding de betaalfrequentie en de volgende betaaldatum in je Humble-account. Kijk in je accountinstellingen waar je je abonnement kunt beheren als je het wilt wijzigen of opzeggen. Omdat benamingen en termijnen kunnen veranderen, moet je de instructies volgen die op dat moment in je account staan en ruim vóór de volgende geplande afschrijving actie ondernemen. Bewaar een eventuele bevestiging van de opzegging.

Lees de actuele voorwaarden van Humble voor terugbetalingen en opzeggingen voordat je iets koopt of gamecodes zichtbaar maakt. Ga er niet van uit dat opzeggen na een afschrijving die automatisch ongedaan maakt, of dat je geld terug kunt krijgen voor een gedeeltelijk gebruikt lidmaatschap. Als er al een bedrag is afgeschreven en je hulp nodig hebt, neem dan met je bestelgegevens contact op met de klantenservice van Humble Bundle. Gebruik voor vragen over een Coinepay-transactie de klantenservice van Coinepay.

De uitgifte van Coinepay-kaarten en diensten voor het beheren van tegoeden worden verzorgd door financiële partnerinstellingen met een vergunning. Sommige diensten zijn niet in elke jurisdictie beschikbaar en een Coinepay-kaart omzeilt de afrekenregels van Humble Bundle of de regionale beperkingen van een game niet.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Kan ik een virtuele Coinepay-kaart gebruiken voor Humble Choice?

Als je bij het afrekenen voor Humble Choice met een kaart kunt betalen, kun je de gegevens van je virtuele Coinepay-kaart invoeren. Humble beslist of de betaling wordt geaccepteerd.

Moet ik kiezen voor maandelijkse of jaarlijkse betaling?

Vergelijk de opties op de lidmaatschapspagina van Humble Bundle, waaronder het totaalbedrag, het verlengingsschema en de opzeggingsvoorwaarden. Prijzen verschillen per regio.

Waarom is mijn betaling voor Humble Choice geweigerd?

Controleer je beschikbare saldo, de ingevoerde kaart- en factuurgegevens, eventuele verificatieverzoeken en de regionale vereisten van Humble. Neem contact op met de klantenservice als de reden onduidelijk blijft.

Waar kan ik Humble Choice opzeggen?

Kijk in het gedeelte voor abonnementsbeheer van je Humble-accountinstellingen en volg de actuele instructies voor opzegging. Doe dit vóór de getoonde volgende betaaldatum.

Zo betaal je voor Humble Choice met een virtuele Coinepay-kaart