Humble Choice 是 Humble Bundle 的游戏会员服务。如果结账时提供银行卡付款选项,您可以输入 Coinepay 虚拟卡信息尝试购买。本指南介绍付款前需要准备什么、确认付款前如何核对扣款信息,以及付款未成功时应检查哪些事项。
开始前需要准备什么
- Coinepay 账户及已完成的身份验证。通过 Coinepay 注册,并在使用卡片服务前完成 KYC 身份验证。您可以通过全天候自助服务控制面板,或适用于 iOS 或 Android 的 Coinepay 应用管理账户。
- 虚拟卡信息。卡片签发后,Coinepay 会提供卡号、有效期和 CVV。请妥善保管这些信息,仅在您打算使用的付款表单中输入。
- 足够的可用余额。请根据 Humble 显示的最终金额(包括任何适用税费)核对余额。如果付款涉及货币兑换,请核对 Coinepay 账户中的可用金额,不要只看标示价格。
- 真实的账户和账单信息。使用您本人的姓名和准确的账单地址。确保您在 Humble 输入的信息与付款信息所关联的资料一致。
- 核查游戏的机会。付款前,请查看当期 Choice 提供的游戏,以及每款游戏的激活或赠送限制。单款游戏的地区限制可能与会员服务本身的适用地区不同。
Humble 的价格因地区而异,应付金额可能包含税费。请查看 Humble Bundle 官方会员页面和结账总额,确认适用于您的价格。普通 Humble Bundle 是单次购买,并非 Humble Choice 会员付款;其优惠条款和结账总额需要单独核查。
如何支付 Humble Choice 会员费用
- 打开 Humble Bundle 的会员页面。在 Humble Bundle 官方网站进入 Humble Choice 会员专区。查看当前的会员权益、游戏和计费选项。如果页面同时显示月付和年付选项,请先比较其付款周期,再作选择。
- 登录或创建 Humble 账户。按照网站显示的提示操作。请使用您可以访问的电子邮箱,因为您可能需要通过该邮箱接收账户通知和购买记录。
- 核对结账信息。确认您购买的是 Humble Choice,而不是一次性购买的游戏捆绑包或商店商品。检查计费频率、价格、税费、币种和总额。如果是持续续费的会员服务,请在同意付款前阅读页面显示的续费信息。
- 如果提供银行卡付款选项,请选择该选项。Humble 会显示本次结账可用的付款方式。如果出现银行卡付款选项,请输入 Coinepay 虚拟卡的卡号、有效期和 CVV。按要求准确填写您真实的账单信息;不要使用虚构地址,也不要更改所在地以试图获得不同的价格。
- 完成所有安全验证提示。如果出现付款验证步骤,请按照屏幕上的说明,通过所提供的正规渠道完成验证。在看到结果之前,请勿关闭结账页面。
- 确认结果。在 Humble 账户中查看会员或购买状态,并保存收据或交易详情。仅凭已提交付款表单或初始订单消息,不能认定订单已被完全接受。也请在 Coinepay 中查看卡片交易记录。
结账页面和付款选项可能发生变化。如果购买 Humble Choice 时未显示某种付款方式,不要因为该方式可用于单独购买 Bundle 或商店商品,就认定它也可用于支付会员费用。
如果您的 Coinepay 卡付款被拒
仅凭付款被拒,无法确定具体原因。再次尝试付款前,请检查结账页面的提示、Humble 账户中的订单状态,以及 Coinepay 中的卡片交易记录。以下是一些常见的排查方向:
可用余额不足
请将卡片可用金额与 Humble 显示的最终结账总额进行比较,不要只看流程前面显示的会员价格。税费或汇率差异可能影响所需金额。如果您最近充值了资金,请在重试前确认资金已可用。同时检查卡片交易记录中是否有先前的付款尝试,以免将待处理交易误认为已完成的会员购买。
账单信息不匹配
重新检查卡号、有效期和 CVV 是否输入有误。然后核对您输入的账单姓名、地址和邮政编码是否与真实付款信息一致。如有错误,请更正,而不是换用其他地址。如果不确定 Coinepay 卡应使用哪些账单信息,请先咨询 Coinepay 客服,再提交下一次付款尝试。
未完成付款验证
如果结账时要求进行 3-D Secure 或其他验证,请按提示完成。验证窗口被关闭、已过期或验证失败,都可能导致付款无法完成。如果未收到验证提示,或验证步骤反复失败,请记录您看到的提示信息并联系 Coinepay 客服。不要向声称可以代您完成验证的人透露 CVV、密码或一次性验证码。
商家或地区审核
Humble 可能会自行进行付款和地区审核。以某种货币显示价格,并不代表特定商品、游戏密钥或付款渠道在您所在地区可用。请查看商品的地区信息及您账户的真实所在地。不要使用 VPN、更换账单地址所属国家,或使用他人的付款信息来绕过限制。如果结账页面注明对卡片类型或发卡国家有要求,请在购买之前联系 Coinepay 客服确认您的卡片是否符合要求;不要自行认定符合要求。
订单状态不明确
如果 Humble 显示订单已取消或结账出错,请先检查账户中是否有相应会员资格,以及 Coinepay 中是否显示扣款或待处理交易。在首次付款尝试尚未有明确结果时,避免短时间内反复提交付款。保存准确的错误提示文字和所有订单编号,然后就订单问题联系 Humble Bundle 客服,或就卡片交易联系 Coinepay 客服。仅凭错误提示或待处理的卡片交易记录,都无法确定 Humble 未完成购买的原因。
管理续费,避免不想要的扣款
Humble Choice 是会员服务,因此订阅后请在 Humble 账户中查看显示的计费频率和下次付款日期。如果需要更改或取消订阅,请在账户设置中查找订阅管理选项。由于界面名称和截止期限可能变化,请按照账户中当前显示的说明操作,并在下次预定扣款日期之前留出充足时间。请保存取消订阅的确认记录。
购买或查看游戏密钥前,请阅读 Humble 现行的退款及取消条款。不要认为扣款后取消订阅就会自动退回款项,也不要认为已部分使用的会员服务可以退款。如果您已被扣款并需要帮助,请提供订单详情并联系 Humble Bundle 客服。如对 Coinepay 交易有疑问,请联系 Coinepay 客服。
Coinepay 卡片签发和资金服务由持牌合作金融机构提供。部分服务并非在所有司法管辖区均可使用,Coinepay 卡也不能绕过 Humble Bundle 的结账规则或游戏的地区限制。
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常见问题
我可以使用 Coinepay 虚拟卡支付 Humble Choice 会员费用吗?
如果 Humble Choice 结账页面提供银行卡付款选项,您可以输入 Coinepay 虚拟卡信息。是否接受付款由 Humble 决定。
我应该选择月付还是年付?
请比较 Humble Bundle 会员页面显示的选项,包括总额、续费安排和取消条款。价格因地区而异。
为什么我的 Humble Choice 付款被拒?
请检查可用余额、输入的卡片和账单信息、所有验证提示,以及 Humble 的地区要求。如果原因仍不明确,请联系客户支持。
在哪里取消 Humble Choice?
请查看 Humble 账户设置中的订阅管理区域,并按照当前的取消说明操作。请在页面显示的下次计费日期之前完成操作。

