Puoi inviare denaro in Argentina con Coinepay Global Remittance. Prima di iniziare, chiedi al destinatario come desidera ricevere il denaro e raccogli i dati per quel metodo di pagamento. Questa guida spiega cosa preparare, come esaminare e inviare il trasferimento e cosa controllare se il destinatario ha difficoltà a riceverlo.
Cosa ti serve prima di inviare
Hai bisogno di un account Coinepay e devi completare la verifica dell'identità prima di inviare. Puoi gestire il trasferimento nell'app mobile Coinepay o nella dashboard self-service attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Usa la tua vera identità e informazioni accurate sul pagamento; i trasferimenti sono soggetti a verifica dell'identità, controllo delle sanzioni e normative locali.
Chiedi il nome legale completo del destinatario esattamente come appare sul suo account bancario o wallet, o sul documento d'identità che userà per il ritiro in contanti. Avrai bisogno anche dei dati di pagamento per il metodo che scegli. Mantieni un modo per contattare il destinatario nel caso in cui la sua banca o il fornitore del pagamento gli chieda di completare un passaggio di ricezione.
La valuta locale dell'Argentina è il peso argentino (ARS). Seleziona la destinazione e la valuta di pagamento disponibile in Coinepay, quindi controlla l'importo per il destinatario, il tasso di cambio e le commissioni mostrati prima di confermare. Non dare per scontato che un particolare account di ricezione o wallet possa accettare qualsiasi valuta; chiedi al destinatario di verificare le relative istruzioni.
Scegli un metodo di pagamento in Argentina
Coinepay supporta il deposito bancario, il pagamento su mobile wallet e il ritiro in contanti come metodi di pagamento locali. Le opzioni disponibili per il tuo particolare trasferimento sono quelle mostrate quando selezioni l'Argentina e il tuo percorso di invio. Scegli il metodo che il tuo destinatario può usare e segui i campi visualizzati invece di inserire dati bancari nei campi del wallet o viceversa.
Deposito bancario
Per un deposito su un conto bancario argentino, chiedi al destinatario il nome legale del titolare del conto, il nome della banca e il CBU (Clave Bancaria Uniforme). Il CBU è un codice di 22 cifre che identifica la banca, la filiale e il conto. L'Argentina non utilizza l'IBAN per i suoi conti bancari, quindi non chiedere al destinatario di inventarne uno. Se il destinatario fornisce un numero di conto invece di un CBU, ottieni le istruzioni complete della banca, incluso il numero di filiale dove richiesto.
A seconda del percorso di trasferimento e della banca ricevente, potrebbero esserti richiesti anche il documento d'identità o il numero fiscale del destinatario, come un CUIL, CUIT o CDI, un numero di contatto e lo SWIFT/BIC della banca. Per un pagamento bancario internazionale in entrata, la banca ricevente può fornire istruzioni specifiche per la valuta o richiedere una banca intermediaria. Chiedi al destinatario di ottenere tali istruzioni dalla sua banca prima di inviare; un solo SWIFT/BIC potrebbe non essere sufficiente. Le modalità di deposito presso banche come Banco Nación, Santander, Galicia e BBVA possono differire, quindi usa le istruzioni relative al conto effettivo del destinatario.
Mobile wallet
Se il pagamento su mobile wallet è offerto per il tuo percorso, seleziona il wallet mostrato in Coinepay e inserisci i dati del destinatario richiesti per quell'opzione. Mercado Pago e Pago Fácil sono esempi di opzioni di ricezione su wallet argentini offerte su alcuni percorsi di rimessa; la loro presenza altrove non significa che entrambe appariranno per il tuo trasferimento Coinepay. Conferma le scelte effettive nell'app prima di promettere a un destinatario un particolare pagamento su wallet.
Chiedi al destinatario di verificare che il suo wallet sia attivo e in grado di ricevere il pagamento. Un account wallet argentino può avere un CVU (Clave Virtual Uniforme), un identificatore di 22 cifre per un account di un fornitore di servizi di pagamento. Un CVU non è un CBU bancario: non sostituirlo in un campo di deposito bancario o bonifico bancario. Usa un CVU o un altro identificatore del wallet solo se il flusso di pagamento selezionato lo richiede.
Ritiro in contanti
Se il ritiro in contanti è offerto per il percorso, scegli un'opzione di ritiro disponibile e inserisci il nome legale del destinatario come indicato sul suo documento d'identità valido. Controlla la sede di ritiro e le istruzioni mostrate per il trasferimento, quindi condividi le informazioni di cui il destinatario ha bisogno per ritirarlo, come un riferimento del trasferimento se fornito. Il destinatario dovrebbe verificare i requisiti di identificazione e ritiro del fornitore del servizio prima di recarsi sul posto. Non selezionare il ritiro in contanti presumendo che ogni sede possa gestire ogni trasferimento.
Come inviare il trasferimento
- Accedi a Coinepay. Se sei un nuovo utente, registrati e completa la verifica dell'identità. Apri il flusso di trasferimento Global Remittance nell'app o nella dashboard.
- Scegli l'Argentina e il metodo di pagamento. Seleziona l'Argentina come destinazione, scegli la valuta di pagamento disponibile e seleziona deposito bancario, mobile wallet o ritiro in contanti tra le opzioni mostrate per il tuo percorso.
- Inserisci le informazioni del mittente e del destinatario. Fornisci l'importo richiesto, il nome legale completo del destinatario e i dati per il metodo di pagamento selezionato. Se richiesto, indica lo scopo genuino del pagamento e fornisci qualsiasi altra informazione richiesta. Confronta ogni cifra del conto, codice o identificatore del wallet con le istruzioni fornite dal destinatario.
- Controlla prima di confermare. Verifica l'importo per il destinatario, la valuta, il tasso di cambio e le commissioni mostrati da Coinepay prima della conferma. Controlla anche il metodo di pagamento e ogni dato del destinatario. Se qualcosa è errato o poco chiaro, torna indietro e correggilo invece di confermare.
- Conferma e monitora. Conferma il trasferimento quando sei soddisfatto dei dati. Usa il monitoraggio dello stato del trasferimento di Coinepay nell'app o nella dashboard e tieni a disposizione il riferimento del trasferimento nel caso ti serva assistenza.
Cosa potrebbe dover fare il destinatario
Una banca ricevente argentina o un ente di cambio autorizzato può chiedere al destinatario documenti che spieghino lo scopo genuino di un pagamento in entrata e la categoria applicabile delle regole di cambio. Per un trasferimento personale, una banca può chiedere informazioni sul rapporto tra mittente e destinatario o richiedere un documento d'identità di supporto. I requisiti esatti dipendono dalla transazione e dall'istituto ricevente. Coinepay può inoltre chiedere al mittente documenti, inclusa la prova dello scopo o dell'origine dei fondi.
Comunica al destinatario che tipo di pagamento stai inviando in modo che possa rispondere accuratamente al suo fornitore. Un pagamento per servizi esportati non è la stessa cosa di una rimessa personale: i requisiti argentini di fatturazione e cambio possono applicarsi ai ricavi aziendali. Il destinatario dovrebbe chiedere alla propria banca o a un consulente locale qualificato quale documentazione si applica alla sua situazione, invece di trattare ogni ricevuta dall'estero come un trasferimento personale.
Risoluzione dei problemi di un trasferimento verso l'Argentina
- Dati del destinatario errati: Se noti un nome legale scritto in modo errato, un CBU o CVU non corretto, informazioni bancarie errate o un metodo di pagamento inadatto, controlla lo stato del trasferimento e contatta prontamente l'assistenza Coinepay. Non dare per scontato che un trasferimento inviato possa essere modificato o recuperato. Tieni pronti i dati corretti e il riferimento del trasferimento.
- Verifica di conformità: Se Coinepay o l'istituto ricevente richiede un documento d'identità, una prova dello scopo del pagamento o documenti sull'origine dei fondi, fornisci documenti genuini attraverso il canale richiesto. I controlli e le verifiche normative locali possono influire sull'elaborazione. Non inviare un altro trasferimento per evitare una verifica.
- Il destinatario non ha ricevuto il denaro: Controlla lo stato in Coinepay, quindi chiedi al destinatario di verificare le istruzioni della sua banca, del wallet o del ritiro. Una banca argentina potrebbe aver bisogno che il destinatario fornisca documenti o le indichi come accreditare un pagamento in entrata. Anche una banca o un fornitore di pagamento potrebbe temporaneamente non essere in grado di elaborare un trasferimento.
- Il trasferimento viene restituito: Istruzioni errate, un conto chiuso o limitato, un rifiuto del fornitore o una discrepanza tra la valuta e il conto ricevente possono impedire il pagamento. Controlla lo stato del trasferimento di Coinepay e contatta l'assistenza per conoscere il motivo e i passaggi successivi prima di riprovare con dati verificati.
Coinepay invia trasferimenti in Argentina, ma non offre servizi a persone sanzionate o residenti di giurisdizioni soggette a sanzioni complete. Ogni trasferimento è soggetto ai controlli applicabili e alle regole locali. Se non sei sicuro di quali dati o metodo di pagamento usare, confermali con il destinatario e contatta l'assistenza Coinepay prima di inviare.
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FAQ
Un conto bancario argentino ha un IBAN?
No. I conti bancari argentini usano un CBU di 22 cifre. Chiedi al destinatario le istruzioni complete della sua banca per i pagamenti in entrata, incluso uno SWIFT/BIC se richiesto.
Posso inviare a un mobile wallet argentino?
Scegli il pagamento su mobile wallet se appare per il tuo percorso di trasferimento in Coinepay. Conferma il wallet specifico e l'identificatore del destinatario richiesto nell'app; non inserire un CVU di wallet come CBU bancario.
Cosa devo fare se ho inserito il CBU errato?
Controlla lo stato del trasferimento e contatta prontamente l'assistenza Coinepay con il riferimento del trasferimento e i dati corretti. Non dare per scontato che un trasferimento inviato possa essere modificato.
Perché a un destinatario in Argentina potrebbero essere richiesti dei documenti?
L'istituto ricevente potrebbe aver bisogno di una prova dello scopo del pagamento o di altre informazioni per soddisfare i requisiti argentini. Coinepay può inoltre richiedere documenti per i controlli di identità, sanzioni o origine dei fondi.
