آپ Coinepay Global Remittance کے ذریعے ارجنٹینا میں پیسے بھیج سکتے ہیں۔ شروع کرنے سے پہلے، اپنے وصول کنندہ سے پوچھیں کہ وہ پیسے کیسے وصول کرنا چاہتے ہیں اور اس ادائیگی کے طریقے کی تفصیلات جمع کریں۔ یہ گائیڈ بتاتا ہے کہ کیا تیار کرنا ہے، ترسیل کا جائزہ کیسے لینا اور بھیجنا ہے، اور اگر وصول کنندہ کو اسے وصول کرنے میں دشواری ہو تو کیا جانچنا ہے۔
بھیجنے سے پہلے آپ کو کیا درکار ہے
بھیجنے سے پہلے آپ کے پاس Coinepay اکاؤنٹ ہونا چاہیے اور شناخت کی تصدیق مکمل کرنی ہوگی۔ آپ ترسیل کا انتظام Coinepay موبائل ایپ یا 24/7 سیلف سروس ڈیش بورڈ میں کر سکتے ہیں۔ اپنی حقیقی شناخت اور ادائیگی کے بارے میں درست معلومات استعمال کریں؛ ترسیلات شناخت کی تصدیق، پابندیوں کی اسکریننگ اور مقامی ضوابط کے تابع ہیں۔
وصول کنندہ کا مکمل قانونی نام پوچھیں بالکل جیسا کہ وہ ان کے بینک یا والیٹ اکاؤنٹ پر، یا اس شناخت پر ظاہر ہوتا ہے جو وہ نقد وصولی کے لیے استعمال کریں گے۔ آپ کو منتخب کردہ طریقے کی ادائیگی کی تفصیلات بھی درکار ہوں گی۔ وصول کنندہ سے رابطے کا ذریعہ رکھیں اگر ان کا بینک یا ادائیگی فراہم کنندہ ان سے وصولی کا کوئی مرحلہ مکمل کرنے کو کہے۔
ارجنٹینا کی مقامی کرنسی ارجنٹائن پیسو (ARS) ہے۔ Coinepay میں منزل اور دستیاب ادائیگی کرنسی منتخب کریں، پھر تصدیق سے پہلے ظاہر ہونے والی وصول کنندہ رقم، شرح تبادلہ اور فیس جانچیں۔ یہ فرض نہ کریں کہ کوئی خاص وصول کنندہ اکاؤنٹ یا والیٹ ہر کرنسی قبول کر سکتا ہے؛ وصول کنندہ سے کہیں کہ اپنی ہدایات کی تصدیق کرے۔
ارجنٹینا میں ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں
Coinepay مقامی ادائیگی کے طریقوں کے طور پر بینک ڈپازٹ، موبائل والیٹ ادائیگی اور نقد وصولی کی حمایت کرتا ہے۔ آپ کی مخصوص ترسیل کے لیے دستیاب اختیارات وہی ہیں جو ارجنٹینا اور آپ کا بھیجنے کا راستہ منتخب کرنے پر ظاہر ہوتے ہیں۔ وہ طریقہ منتخب کریں جو آپ کا وصول کنندہ استعمال کر سکے، اور دکھائے گئے فیلڈز کی پیروی کریں بجائے اس کے کہ بینک کی تفصیلات والیٹ فیلڈز میں یا اس کے برعکس درج کریں۔
بینک ڈپازٹ
ارجنٹائن بینک اکاؤنٹ میں ڈپازٹ کے لیے، وصول کنندہ سے اکاؤنٹ ہولڈر کا قانونی نام، بینک کا نام اور CBU (Clave Bancaria Uniforme) پوچھیں۔ CBU ایک 22 ہندسوں کا کوڈ ہے جو بینک، برانچ اور اکاؤنٹ کی شناخت کرتا ہے۔ ارجنٹینا اپنے بینک اکاؤنٹس کے لیے IBAN استعمال نہیں کرتا، لہٰذا وصول کنندہ سے کوئی گھڑنے کو نہ کہیں۔ اگر وصول کنندہ CBU کے بجائے اکاؤنٹ نمبر فراہم کرے تو بینک کی مکمل ہدایات حاصل کریں، بشمول جہاں ضروری ہو برانچ نمبر۔
ترسیل کے راستے اور وصول کنندہ بینک کے لحاظ سے، آپ سے وصول کنندہ کی شناخت یا ٹیکس نمبر، جیسے CUIL، CUIT یا CDI، رابطہ نمبر، اور بینک کا SWIFT/BIC بھی طلب کیا جا سکتا ہے۔ آنے والی بین الاقوامی بینک ادائیگی کے لیے، وصول کنندہ بینک کرنسی کے لحاظ سے مخصوص ہدایات فراہم کر سکتا ہے یا کسی انٹرمیڈیری بینک کی ضرورت پیش آ سکتی ہے۔ بھیجنے سے پہلے وصول کنندہ سے کہیں کہ وہ اپنے بینک سے یہ ہدایات حاصل کرے؛ صرف SWIFT/BIC کافی نہ ہو سکتا ہے۔ Banco Nación، Santander، Galicia اور BBVA جیسے بینکوں میں ڈپازٹ کے انتظامات مختلف ہو سکتے ہیں، لہٰذا وصول کنندہ کے اصل اکاؤنٹ کی ہدایات استعمال کریں۔
موبائل والیٹ
اگر آپ کے راستے کے لیے موبائل والیٹ ادائیگی پیش کی جاتی ہے، تو Coinepay میں دکھائے گئے والیٹ کو منتخب کریں اور اس اختیار کے لیے مطلوبہ وصول کنندہ تفصیلات درج کریں۔ Mercado Pago اور Pago Fácil کچھ ترسیلی راستوں پر پیش کیے جانے والے ارجنٹائن والیٹ وصولی کے اختیارات کی مثالیں ہیں؛ ان کا کہیں اور ظاہر ہونا اس کا مطلب نہیں کہ دونوں آپ کی Coinepay ترسیل کے لیے ظاہر ہوں گے۔ وصول کنندہ سے کسی خاص والیٹ ادائیگی کا وعدہ کرنے سے پہلے ایپ میں براہ راست اختیارات کی تصدیق کریں۔
وصول کنندہ سے کہیں کہ یہ جانچ لیں کہ ان کا والیٹ فعال ہے اور ادائیگی وصول کرنے کے قابل ہے۔ ارجنٹائن والیٹ اکاؤنٹ میں CVU (Clave Virtual Uniforme) ہو سکتا ہے، جو ادائیگی سروس فراہم کنندہ اکاؤنٹ کے لیے 22 ہندسوں کا شناخت کنندہ ہے۔ CVU بینک CBU نہیں ہے: اسے بینک ڈپازٹ یا بینک وائر فیلڈ میں تبدیل نہ کریں۔ CVU یا دیگر والیٹ شناخت کنندہ صرف تب استعمال کریں جب منتخب کردہ ادائیگی فلو اسے طلب کرے۔
نقد وصولی
اگر راستے کے لیے نقد وصولی پیش کی جاتی ہے، تو ایک دستیاب پک اپ اختیار منتخب کریں اور وصول کنندہ کا قانونی نام ویسے درج کریں جیسے ان کی درست شناخت پر ظاہر ہوتا ہے۔ ترسیل کے لیے دکھائی گئی پک اپ لوکیشن اور ہدایات جانچیں، پھر وصول کنندہ کو وہ معلومات دیں جو اسے وصولی کے لیے درکار ہیں، جیسے کوئی ترسیلی حوالہ اگر فراہم کیا جائے۔ وصول کنندہ کو جانے سے پہلے پک اپ فراہم کنندہ کی شناخت اور وصولی کی ضروریات جانچنی چاہییں۔ یہ فرض کرتے ہوئے نقد وصولی منتخب نہ کریں کہ ہر لوکیشن ہر ترسیل سنبھال سکتی ہے۔
ترسیل کیسے بھیجیں
- Coinepay میں سائن ان کریں۔ اگر آپ نئے ہیں، تو رجسٹر کریں اور شناخت کی تصدیق مکمل کریں۔ ایپ یا ڈیش بورڈ میں Global Remittance ٹرانسفر فلو کھولیں۔
- ارجنٹینا اور ادائیگی منتخب کریں۔ منزل کے طور پر ارجنٹینا منتخب کریں، دستیاب ادائیگی کرنسی منتخب کریں اور اپنے راستے کے لیے دکھائے گئے اختیارات میں سے بینک ڈپازٹ، موبائل والیٹ یا نقد وصولی منتخب کریں۔
- بھیجنے والے اور وصول کنندہ کی معلومات درج کریں۔ مطلوبہ رقم، وصول کنندہ کا مکمل قانونی نام اور منتخب کردہ ادائیگی طریقے کی تفصیلات فراہم کریں۔ اگر پوچھا جائے، تو ادائیگی کا حقیقی مقصد بیان کریں اور کوئی دیگر مطلوبہ معلومات فراہم کریں۔ ہر اکاؤنٹ ہندسہ، کوڈ یا والیٹ شناخت کنندہ کا وصول کنندہ کی اپنی ہدایات سے موازنہ کریں۔
- تصدیق سے پہلے جائزہ لیں۔ وصول کنندہ رقم، کرنسی، تصدیق سے پہلے Coinepay کی طرف سے دکھائی گئی شرح تبادلہ اور فیس جانچیں۔ ادائیگی کا طریقہ اور ہر وصول کنندہ تفصیل بھی جانچیں۔ اگر کچھ غلط یا غیر واضح ہو، تو تصدیق کرنے کے بجائے واپس جائیں اور اسے درست کریں۔
- تصدیق کریں اور ٹریک کریں۔ جب آپ تفصیلات سے مطمئن ہوں تو ترسیل کی تصدیق کریں۔ ایپ یا ڈیش بورڈ میں Coinepay کی ٹرانسفر اسٹیٹس ٹریکنگ استعمال کریں، اور اگر آپ کو سپورٹ کی ضرورت ہو تو ترسیلی حوالہ دستیاب رکھیں۔
وصول کنندہ کو کیا کرنا پڑ سکتا ہے
ارجنٹائن وصول کنندہ بینک یا مجاز زرِ مبادلہ ادارہ وصول کنندہ سے آنے والی ادائیگی کے حقیقی مقصد اور قابل اطلاق زرِ مبادلہ قاعدہ زمرہ کی وضاحت کرنے والے دستاویزات طلب کر سکتا ہے۔ ذاتی ترسیل کے لیے، بینک بھیجنے والے اور وصول کنندہ کے تعلق کے بارے میں پوچھ سکتا ہے یا معاون شناخت طلب کر سکتا ہے۔ درست ضروریات لین دین اور وصول کنندہ ادارے پر منحصر ہیں۔ Coinepay بھیجنے والے سے بھی دستاویزات طلب کر سکتا ہے، بشمول مقصد یا فنڈز کے ذریعہ کا ثبوت۔
وصول کنندہ کو بتائیں کہ آپ کس قسم کی ادائیگی بھیج رہے ہیں تاکہ وہ اپنے فراہم کنندہ کو درست جواب دے سکیں۔ برآمد کردہ خدمات کے لیے ادائیگی ذاتی ترسیل جیسی نہیں ہے: کاروباری وصولیوں پر ارجنٹائن انوائسنگ اور زرِ مبادلہ ضروریات لاگو ہو سکتی ہیں۔ وصول کنندہ کو اپنے بینک یا کسی اہل مقامی مشیر سے پوچھنا چاہیے کہ ان کے حالات پر کون سی دستاویزات لاگو ہوتی ہیں بجائے اس کے کہ ہر بیرون ملک وصولی کو ذاتی ترسیل سمجھا جائے۔
ارجنٹینا ترسیل کے مسائل حل کرنا
- غلط وصول کنندہ تفصیلات: اگر آپ کو غلط ہجے والا قانونی نام، غلط CBU یا CVU، غلط بینک معلومات یا نامناسب ادائیگی طریقہ نظر آئے، تو ترسیل کی اسٹیٹس جانچیں اور فوری طور پر Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔ یہ فرض نہ کریں کہ جمع کردہ ترسیل میں ترمیم یا بازیابی ممکن ہے۔ درست تفصیلات اور ترسیلی حوالہ تیار رکھیں۔
- تعمیل کا جائزہ: اگر Coinepay یا وصول کنندہ ادارہ شناخت، ادائیگی کے مقصد کا ثبوت یا فنڈز کے ذریعہ کے دستاویزات طلب کرے، تو مطلوبہ چینل کے ذریعے حقیقی دستاویزات فراہم کریں۔ اسکریننگ اور مقامی ریگولیٹری جانچ پروسیسنگ کو متاثر کر سکتی ہے۔ جائزے سے بچنے کے لیے کوئی اور ترسیل نہ بھیجیں۔
- وصول کنندہ کو پیسے نہیں ملے: Coinepay میں اسٹیٹس جانچیں، پھر وصول کنندہ سے کہیں کہ وہ اپنے بینک، والیٹ یا پک اپ ہدایات جانچے۔ ارجنٹائن بینک کو وصول کنندہ سے دستاویزات فراہم کرنے یا یہ ہدایت دینے کی ضرورت ہو سکتی ہے کہ آنے والی ادائیگی کیسے جمع کی جائے۔ کوئی بینک یا ادائیگی فراہم کنندہ عارضی طور پر ترسیل پروسیس کرنے سے قاصر بھی ہو سکتا ہے۔
- ترسیل واپس ہو جائے: غلط ہدایات، بند یا محدود اکاؤنٹ، فراہم کنندہ کی طرف سے مسترد، یا کرنسی اور وصول کنندہ اکاؤنٹ کے درمیان عدم مطابقت ادائیگی کو روک سکتی ہے۔ Coinepay کی ترسیل اسٹیٹس جانچیں اور وجہ اور اگلے اقدامات کے لیے سپورٹ سے رابطہ کریں پہلے اس سے کہ تصدیق شدہ تفصیلات کے ساتھ دوبارہ کوشش کریں۔
Coinepay ارجنٹینا کو ترسیلات بھیجتا ہے، لیکن یہ پابندی یافتہ افراد یا جامع پابندیوں کے تحت دائرہ اختیارات کے باشندوں کی خدمت نہیں کرتا۔ ہر ترسیل قابل اطلاق اسکریننگ اور مقامی قواعد کے تابع ہے۔ اگر آپ کو یقین نہ ہو کہ کون سی تفصیلات یا ادائیگی طریقہ استعمال کرنا ہے، تو وصول کنندہ سے ان کی تصدیق کریں اور بھیجنے سے پہلے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا ارجنٹائن بینک اکاؤنٹ کا IBAN ہوتا ہے؟
نہیں۔ ارجنٹائن بینک اکاؤنٹس 22 ہندسوں کا CBU استعمال کرتے ہیں۔ وصول کنندہ سے ان کے بینک کی مکمل آنے والی ادائیگی کی ہدایات پوچھیں، بشمول SWIFT/BIC اگر درکار ہو۔
کیا میں ارجنٹائن موبائل والیٹ میں بھیج سکتا ہوں؟
اگر Coinepay میں آپ کے ترسیلی راستے کے لیے موبائل والیٹ ادائیگی ظاہر ہو تو اسے منتخب کریں۔ ایپ میں مخصوص والیٹ اور مطلوبہ وصول کنندہ شناخت کنندہ کی تصدیق کریں؛ والیٹ CVU کو بینک CBU کے طور پر درج نہ کریں۔
اگر میں نے غلط CBU درج کر دیا تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
ترسیل کی اسٹیٹس جانچیں اور ترسیلی حوالہ اور درست تفصیلات کے ساتھ فوری طور پر Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔ یہ فرض نہ کریں کہ جمع کردہ ترسیل تبدیل کی جا سکتی ہے۔
ارجنٹینا میں وصول کنندہ سے دستاویزات کیوں طلب کی جا سکتی ہیں؟
وصول کنندہ ادارے کو ارجنٹائن ضروریات پوری کرنے کے لیے ادائیگی کے مقصد کا ثبوت یا دیگر معلومات درکار ہو سکتی ہیں۔ Coinepay شناخت، پابندیوں یا فنڈز کے ذریعہ کی جانچ کے لیے بھی دستاویزات طلب کر سکتا ہے۔
