Coinepay | Come pagare Bing Copilot con una carta virtuale (guida passo passo)

L'assistente AI per i consumatori di Microsoft, un tempo ampiamente noto come Bing Copilot e ora chiamato Microsoft Copilot, offre una versione gratuita con funzionalità limitate e vantaggi AI a pagamento inclusi negli abbonamenti Microsoft 365. Se vuoi usufruire dei vantaggi a pagamento, devi pagare con una carta tramite la procedura di acquisto di Microsoft. Questa guida spiega come preparare una carta virtuale Coinepay, completare l'acquisto e risolvere le cause più comuni di rifiuto della carta.

Cosa ti serve prima di iniziare

Una volta preparato tutto il necessario, bastano pochi minuti per pagare Copilot:

Un account Microsoft (puoi crearne uno durante l'acquisto).
Una carta virtuale Coinepay, con numero della carta, data di scadenza e CVV. Dopo esserti registrato su Coinepay e aver completato la verifica dell'identità (KYC), puoi creare una carta e visualizzare subito questi dati nell'app Coinepay.
Un saldo sulla carta sufficiente a coprire il piano scelto e le eventuali imposte applicabili.
Il tuo nome e indirizzo di fatturazione reali, corrispondenti ai dati del tuo account Coinepay.

Scarica l'app Coinepay dall'App Store o da Google Play per gestire la carta anche quando sei fuori casa.

Piani e prezzi di Copilot

Microsoft offre una versione gratuita e vantaggi Copilot a pagamento inclusi in Microsoft 365 Personal, Family, Premium e Pro. I vantaggi AI a pagamento spettano al titolare dell'abbonamento, anche quando un piano Family, Premium o Pro viene condiviso, e i limiti di utilizzo variano in base al piano.

Al momento della stesura (ottobre 2026), i prezzi mensili pubblicati includevano, per esempio: negli Stati Uniti, Personal a 9,99 $ (o 99,99 $ all'anno), Family a 12,99 $ (o 129,99 $ all'anno), Premium a 19,99 $ (o 199,99 $ all'anno) e Pro a 99,99 $ (solo fatturazione mensile); nel Regno Unito, Personal a 8,49 £, Family a 10,49 £, Premium a 18,99 £ e Pro a 94,99 £; in India, Personal a 689 ₹, Family a 819 ₹, Premium a 1.999 ₹ e Pro a 9.999 ₹. I prezzi e il trattamento fiscale variano in base all'area geografica, quindi verifica sempre il prezzo aggiornato sulla pagina ufficiale dei prezzi di Copilot di Microsoft per il tuo Paese prima di acquistare.

Nota: il 1° ottobre 2025 Microsoft ha introdotto Microsoft 365 Premium e ha interrotto la vendita dell'abbonamento separato Copilot Pro. Una vecchia pagina dello store dedicata a Copilot Pro potrebbe essere ancora online: considerala non aggiornata per i nuovi acquisti. Microsoft 365 Copilot Chat e Microsoft 365 Copilot Business sono offerte separate per il lavoro, non abbonamenti Copilot per i consumatori.

Guida passo passo: abbonarsi con la carta Coinepay

Crea e ricarica la tua carta Coinepay. Nell'app Coinepay, emetti una carta virtuale e assicurati che il saldo sia sufficiente per il piano e le eventuali imposte.
Apri la pagina ufficiale dei prezzi di Copilot per la tua area geografica su microsoft.com e scegli un piano. Seleziona Acquista ora oppure avvia una prova, se disponibile per il tuo piano e la tua area geografica.
Accedi o crea un account Microsoft. La procedura di acquisto di Microsoft Store richiede di accedere o registrarsi prima di poter effettuare l'ordine.
Aggiungi un metodo di pagamento. Durante l'acquisto, scegli di aggiungere una carta e inserisci il numero della carta Coinepay, la data di scadenza, il CVV e l'indirizzo di fatturazione. La procedura di acquisto di Microsoft Store elenca carte di credito, carte di debito, PayPal e altre opzioni disponibili a livello locale; non tutti i metodi funzionano in ogni area geografica. Puoi anche aggiungere una carta in anticipo su account.microsoft.com, nella sezione Opzioni di pagamento.
Controlla e invia l'ordine. Verifica il piano, la frequenza di fatturazione e il totale, poi conferma. Se la banca o la carta richiede un passaggio di conferma, approvalo (vedi la sezione su 3-D Secure qui sotto).
Verifica che l'abbonamento sia attivo. Vai su account.microsoft.com/services per vedere il tuo abbonamento e la data del prossimo addebito.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente, a meno che tu non li annulli. Se avvii una prova che richiede i dati di pagamento, alla fine del periodo di prova viene addebitato l'importo sulla carta registrata, a meno che tu non disattivi prima la fatturazione ricorrente.

Cosa fare se la carta viene rifiutata

Microsoft segnala diversi ostacoli comuni al pagamento, tra cui dati della carta errati o non aggiornati, un saldo scaduto relativo a un abbonamento, la sospensione dell'account, finestre di conferma del pagamento bloccate e verifiche dell'identità da parte della banca. Controlla le possibili cause qui sotto.

Saldo insufficiente

Un addebito su una carta virtuale va a buon fine solo se il saldo è sufficiente a coprire l'intero importo e le imposte. Controlla il saldo disponibile nell'app Coinepay e, se necessario, ricarica la carta prima di riprovare. Ricorda che, con un piano annuale (per esempio Personal o Family con fatturazione annuale), l'intero anno viene addebitato in un'unica soluzione.

Indirizzo di fatturazione non corrispondente

Se l'indirizzo di fatturazione inserito durante l'acquisto su Microsoft non corrisponde a quello previsto dall'emittente della carta, il pagamento può essere rifiutato. Inserisci i dati di fatturazione esattamente come compaiono nel tuo account Coinepay. Controlla attentamente il codice postale, il Paese e il nome prima di riprovare.

3-D Secure / finestra di conferma

Alcune transazioni richiedono un ulteriore passaggio di verifica. Se la finestra di conferma viene bloccata o chiusa troppo presto, l'addebito non va a buon fine. Tieni a portata di mano l'app Coinepay per approvare eventuali richieste, consenti i pop-up nel browser e non chiudere la scheda di acquisto finché l'operazione non è completata.

Controlli sull'area geografica dell'esercente

Microsoft collega gli acquisti al Paese impostato nell'account Microsoft e avverte che gli acquisti legati a un'area geografica potrebbero non funzionare altrove e che i fondi dell'account non possono essere trasferiti tra aree geografiche. Per aggiungere un metodo di pagamento di un altro Paese è necessario prima cambiare il Paese dell'account. Assicurati che il Paese del tuo account Microsoft, i tuoi dati di fatturazione e la pagina dei prezzi che stai usando siano coerenti. Usa i tuoi dati reali, senza tentare di aggirare le restrizioni geografiche.

Errore generico "Si è verificato un problema"

In una segnalazione di un utente relativa alla precedente procedura di acquisto di Copilot Pro, compariva il messaggio "Spiacenti, si è verificato un problema", seguito da "Si è verificato un problema da parte nostra. Attendere un po' potrebbe aiutare." La causa non è stata confermata. Se ricevi un errore generico, attendi un po', aggiorna la pagina e riprova; se il problema persiste, prova prima ad aggiungere la carta su account.microsoft.com e poi a effettuare l'acquisto.

Accettazione del tipo di carta

Le indicazioni generali di Microsoft non pubblicano un elenco dei tipi di carta sicuramente accettati per ogni procedura di acquisto di Copilot per i consumatori, quindi l'accettazione può dipendere dalla procedura di acquisto specifica e dall'area geografica. Se la carta viene rifiutata per un motivo che non riesci a risolvere, contatta l'assistenza Coinepay per verificare che la carta sia configurata correttamente prima di riprovare. Puoi contattare il team anche tramite Telegram.

Gestione, annullamento e rimborsi

Per gli abbonamenti acquistati direttamente da Microsoft, vai su account.microsoft.com/services e seleziona Gestisci per vedere la data del prossimo addebito, cambiare piano, aggiornare il metodo di pagamento o annullare l'abbonamento. Per interrompere gli addebiti futuri, scegli Gestisci → Annulla; se invece vedi Attiva la fatturazione ricorrente, Microsoft afferma che l'abbonamento è già impostato per scadere senza ulteriori addebiti automatici.

Gli acquisti effettuati tramite l'App Store di Apple, Google Play o un rivenditore sono fatturati e gestiti da tali venditori, non tramite i controlli diretti di Microsoft.

L'idoneità al rimborso viene determinata durante l'annullamento e non tutti gli annullamenti danno diritto a un rimborso. Per gli acquisti diretti, Microsoft afferma che potrebbe essere disponibile un rimborso dell'acquisto iniziale se annulli entro 30 giorni o prima del primo rinnovo, a seconda di quale evento si verifichi per primo; è disponibile un rimborso dell'addebito relativo al rinnovo più recente se annulli entro 30 giorni, una volta per account e per prodotto in abbonamento. Per Premium e Pro, la politica di rimborso di Microsoft prevede rimborsi proporzionali in caso di annullamento in qualsiasi momento in determinate aree geografiche (tra cui Canada, Danimarca, Francia, Israele, Corea del Sud e Turchia) e un periodo di 14 giorni dall'acquisto iniziale altrove.

Una nota sulla disponibilità

Microsoft afferma che le funzionalità AI di Copilot non sono disponibili in Cina e nella Regione amministrativa speciale di Macao e che la disponibilità di prove, funzionalità e metodi di pagamento varia in base all'area geografica. Anche i servizi Coinepay non sono disponibili in tutte le giurisdizioni; alcuni servizi relativi alle risorse virtuali non sono disponibili per i residenti della Cina continentale. Consulta nell'app Coinepay le condizioni attualmente applicabili alla tua località e usa sempre la tua vera identità e i tuoi dati di fatturazione reali durante l'acquisto.

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FAQ

Quale piano Copilot dovrei acquistare con la mia carta Coinepay?

Microsoft offre vantaggi Copilot a pagamento in Microsoft 365 Personal, Family, Premium e Pro, oltre a una versione gratuita. Scegli il piano con le funzionalità e i limiti di utilizzo più adatti alle tue esigenze e verifica il prezzo aggiornato per il tuo Paese sulla pagina ufficiale dei prezzi di Microsoft prima di pagare.

Perché la mia carta è stata rifiutata durante l’acquisto su Microsoft?

Le cause più comuni sono un saldo insufficiente, un indirizzo di fatturazione che non corrisponde ai dati della carta, una conferma 3-D Secure non approvata o una mancata corrispondenza tra il Paese dell’account Microsoft e quello della carta. Risolvi il problema specifico e riprova oppure, se persiste, contatta l’assistenza Coinepay.

Microsoft accetta carte virtuali per Copilot?

La procedura di acquisto di Microsoft Store elenca carte di credito e di debito, PayPal e altre opzioni disponibili a livello locale, ma non pubblica un elenco dei tipi di carta sicuramente accettati per ogni procedura di acquisto di Copilot per i consumatori. L’accettazione può variare in base all’area geografica, quindi verifica con l’assistenza che la tua carta Coinepay sia configurata correttamente prima di acquistare.

Come posso annullare il mio abbonamento Copilot?

Per gli acquisti diretti, vai su account.microsoft.com/services e scegli Gestisci, poi Annulla. Se invece vedi Attiva la fatturazione ricorrente, Microsoft afferma che l’abbonamento è già impostato per scadere senza ulteriori addebiti. Gli acquisti effettuati tramite gli app store si annullano presso i rispettivi venditori.

Posso ottenere un rimborso dopo essermi abbonato?

L’idoneità viene stabilita durante l’annullamento e non tutti gli annullamenti danno diritto a un rimborso. Microsoft indica un periodo per richiedere il rimborso dell’acquisto iniziale di 30 giorni o fino al primo rinnovo e un periodo di 30 giorni per l’addebito relativo al rinnovo più recente; per Premium e Pro si applicano regole diverse sui rimborsi proporzionali in determinate aree geografiche. Consulta la politica ufficiale di rimborso di Microsoft.

Come pagare Bing Copilot con una carta virtuale (guida passo passo)