Coinepay | Como pagar pelo Bing Copilot com um cartão virtual (passo a passo)

O assistente de IA para consumidores da Microsoft, antes amplamente conhecido como Bing Copilot e agora chamado Microsoft Copilot, oferece uma versão gratuita limitada e benefícios pagos de IA incluídos nas assinaturas do Microsoft 365. Se você quiser os benefícios pagos, o pagamento é feito com cartão no checkout da Microsoft. Este guia mostra como preparar um cartão virtual Coinepay, concluir a compra e resolver os motivos mais comuns de recusa do cartão.

O que você precisa antes de começar

O pagamento pelo Copilot leva apenas alguns minutos quando você já tem tudo à mão:

Uma conta Microsoft (você pode criar uma durante o checkout).
Um cartão virtual Coinepay, com número do cartão, data de validade e CVV. Depois de se cadastrar na Coinepay e concluir a verificação de identidade (KYC), você pode criar um cartão e consultar esses dados imediatamente no aplicativo da Coinepay.
Saldo suficiente no cartão para cobrir o plano escolhido, mais os impostos aplicáveis.
Seu nome e endereço de cobrança reais, correspondentes aos dados da sua conta Coinepay.

Baixe o aplicativo da Coinepay na App Store ou no Google Play para gerenciar seu cartão onde estiver.

Planos e preços do Copilot

A Microsoft oferece uma versão gratuita e benefícios pagos do Copilot nos planos Microsoft 365 Personal, Family, Premium e Pro. Os benefícios pagos de IA pertencem ao titular da assinatura, mesmo quando um plano Family, Premium ou Pro é compartilhado, e os limites de uso variam conforme o plano.

No momento da redação deste guia (outubro de 2026), os preços mensais divulgados incluíam, por exemplo: nos Estados Unidos, Personal por US$ 9,99 (ou US$ 99,99/ano), Family por US$ 12,99 (ou US$ 129,99/ano), Premium por US$ 19,99 (ou US$ 199,99/ano) e Pro por US$ 99,99 (somente cobrança mensal); no Reino Unido, Personal por £ 8,49, Family por £ 10,49, Premium por £ 18,99 e Pro por £ 94,99; na Índia, Personal por ₹ 689, Family por ₹ 819, Premium por ₹ 1.999 e Pro por ₹ 9.999. Os preços e a tributação variam conforme a região. Por isso, sempre confirme o valor atual na página oficial de preços do Copilot da Microsoft para seu país antes de comprar.

Observação: em 1º de outubro de 2025, a Microsoft lançou o Microsoft 365 Premium e deixou de vender a assinatura separada do Copilot Pro. Uma página antiga do Copilot Pro na loja ainda pode aparecer on-line; portanto, considere-a desatualizada para novas compras. O Microsoft 365 Copilot Chat e o Microsoft 365 Copilot Business são ofertas separadas para uso profissional, não assinaturas do Copilot para consumidores.

Passo a passo: assine com seu cartão Coinepay

Crie seu cartão Coinepay e adicione saldo. No aplicativo da Coinepay, emita um cartão virtual e verifique se ele tem saldo suficiente para cobrir o plano e os impostos aplicáveis.
Abra a página oficial de preços do Copilot para sua região em microsoft.com e escolha um plano. Selecione Comprar agora ou inicie um período de teste, caso essa opção esteja disponível para seu plano e sua região.
Entre na sua conta Microsoft ou crie uma. O checkout da Microsoft Store pede que você entre ou se cadastre antes de fazer o pedido.
Adicione sua forma de pagamento. No checkout, escolha a opção de adicionar um cartão e informe o número, a data de validade e o CVV do seu cartão Coinepay, além do endereço de cobrança. O checkout da Microsoft Store apresenta cartão de crédito, cartão de débito, PayPal e outras opções disponíveis localmente; nem todas as formas de pagamento funcionam em todas as regiões. Você também pode adicionar um cartão antecipadamente em account.microsoft.com, na seção Opções de pagamento.
Revise e faça o pedido. Confira o plano, o ciclo de cobrança e o valor total antes de confirmar. Se o banco ou o cartão solicitar uma etapa de confirmação, aprove-a (veja a seção sobre 3-D Secure abaixo).
Confirme que a assinatura está ativa. Acesse account.microsoft.com/services para consultar sua assinatura e a próxima data de cobrança.

As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que você as cancele. Se você iniciar um período de teste que exige dados de pagamento, o cartão cadastrado será cobrado quando o teste terminar, a menos que você desative antes a cobrança recorrente.

O que fazer se o cartão for recusado

A Microsoft aponta vários obstáculos comuns ao pagamento, entre eles dados do cartão incorretos ou desatualizados, saldo pendente de uma assinatura, suspensão da conta, janelas de confirmação de pagamento bloqueadas e verificações de identidade pelo banco. Confira as possíveis causas abaixo.

Saldo insuficiente

A cobrança em um cartão virtual só é concluída se houver saldo suficiente para cobrir o valor total mais os impostos. Confira o saldo disponível no aplicativo da Coinepay e adicione fundos, se necessário. Depois, tente novamente. Lembre-se de que um plano anual (por exemplo, Personal ou Family com cobrança anual) cobra o valor do ano inteiro de uma só vez.

Endereço de cobrança divergente

Se o endereço de cobrança informado no checkout da Microsoft não corresponder ao esperado pelo emissor do cartão, o pagamento poderá ser recusado. Informe os dados de cobrança exatamente como aparecem na sua conta Coinepay. Confira atentamente o código postal, o país e o nome antes de enviar novamente.

3-D Secure / janela de confirmação

Algumas transações exigem uma etapa extra de verificação. Se a janela de confirmação for bloqueada ou fechada cedo demais, a cobrança falhará. Mantenha o aplicativo da Coinepay à mão para aprovar eventuais solicitações, permita pop-ups no navegador e não feche a aba do checkout até a compra ser concluída.

Verificações de região pelo estabelecimento

A Microsoft vincula as compras ao país definido na sua conta Microsoft e alerta que compras vinculadas a uma região podem não funcionar em outras e que o saldo da conta não é transferido entre regiões. Para adicionar uma forma de pagamento de outro país, é preciso primeiro alterar o país da conta. Verifique se o país da sua conta Microsoft, seus dados de cobrança e a página de preços que você está usando são compatíveis entre si. Use seus dados reais, em vez de tentar contornar uma restrição regional.

Erro genérico "algo deu errado"

Em um relato de usuário sobre o antigo checkout do Copilot Pro, a mensagem exibida foi "Desculpe, algo deu errado", seguida de "Algo aconteceu do nosso lado. Esperar um pouco pode ajudar." A causa não foi confirmada. Se você encontrar um erro vago, espere um pouco, atualize a página e tente novamente. Se o problema persistir, tente primeiro adicionar o cartão em account.microsoft.com e depois fazer a compra.

Aceitação do tipo de cartão

As orientações gerais da Microsoft não apresentam uma lista de aceitação garantida para todos os tipos de cartão no checkout do Copilot para consumidores. Por isso, a aceitação pode depender do checkout específico e da região. Se o cartão for recusado por um motivo que você não consiga resolver, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se ele está configurado corretamente antes de tentar novamente. Você também pode falar com a equipe pelo Telegram.

Gerenciamento, cancelamento e reembolsos

Para assinaturas compradas diretamente da Microsoft, acesse account.microsoft.com/services e selecione Gerenciar para consultar a próxima data de cobrança, alterar o plano, atualizar a forma de pagamento ou cancelar. Para interromper cobranças futuras, escolha Gerenciar → Cancelar. Se, em vez disso, você vir Ativar cobrança recorrente, a Microsoft informa que a assinatura já está programada para expirar sem outra cobrança automática.

As compras feitas pela Apple App Store, pelo Google Play ou por um varejista são cobradas e gerenciadas por esses vendedores, não pelos controles diretos da Microsoft.

A elegibilidade para reembolso é determinada durante o cancelamento, e nem todo cancelamento resulta em reembolso. Para compras diretas, a Microsoft informa que pode haver reembolso da compra inicial se você cancelar em até 30 dias ou antes da primeira renovação, o que ocorrer primeiro. O reembolso da cobrança de renovação mais recente está disponível para cancelamentos feitos em até 30 dias, uma vez por conta e por produto de assinatura. Para Premium e Pro, a política de reembolso da Microsoft prevê reembolsos proporcionais em caso de cancelamento a qualquer momento em determinadas regiões (incluindo Canadá, Dinamarca, França, Israel, Coreia do Sul e Turquia) e um prazo de 14 dias após a compra inicial nas demais regiões.

Uma observação sobre a disponibilidade

A Microsoft informa que os recursos de IA do Copilot não estão disponíveis na China nem na Região Administrativa Especial de Macau, e que a disponibilidade de períodos de teste, recursos e formas de pagamento varia conforme a região. Os serviços da Coinepay também não estão disponíveis em todas as jurisdições; alguns serviços relacionados a ativos virtuais não estão disponíveis para residentes da China continental. Consulte os termos atuais para sua localização no aplicativo da Coinepay e sempre use sua identidade e seus dados de cobrança reais no checkout.

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Perguntas frequentes

Qual plano do Copilot devo comprar com meu cartão Coinepay?

A Microsoft oferece benefícios pagos do Copilot nos planos Microsoft 365 Personal, Family, Premium e Pro, além de uma versão gratuita. Escolha o plano cujos recursos e limites de uso atendam às suas necessidades e confirme o preço atual para seu país na página oficial de preços da Microsoft antes de pagar.

Por que meu cartão foi recusado no checkout da Microsoft?

Entre as causas comuns estão saldo insuficiente, endereço de cobrança diferente dos dados do cartão, confirmação do 3-D Secure não aprovada ou divergência entre a região do país da sua conta Microsoft e a do cartão. Corrija o problema específico e tente novamente ou entre em contato com o suporte da Coinepay se ele persistir.

A Microsoft aceita cartões virtuais para o Copilot?

O checkout da Microsoft Store apresenta cartões de crédito e débito, PayPal e outras opções disponíveis localmente, mas não publica uma lista de aceitação garantida para todos os tipos de cartão no checkout do Copilot para consumidores. A aceitação pode variar conforme a região. Por isso, confirme com o suporte se seu cartão Coinepay está configurado corretamente antes de comprar.

Como cancelo minha assinatura do Copilot?

Para compras diretas, acesse account.microsoft.com/services e selecione Gerenciar e depois Cancelar. Se você vir Ativar cobrança recorrente em vez disso, a Microsoft informa que a assinatura já está programada para expirar sem outra cobrança. As compras feitas por lojas de aplicativos são canceladas junto a esses vendedores.

Posso receber um reembolso depois de assinar?

A elegibilidade é determinada durante o cancelamento, e nem todo cancelamento dá direito a reembolso. A Microsoft descreve um prazo para reembolso da compra inicial de 30 dias ou até antes da primeira renovação, e um prazo de 30 dias para a cobrança de renovação mais recente. Premium e Pro têm regras diferentes de reembolso proporcional em determinadas regiões. Consulte a política oficial de reembolso da Microsoft.

Como pagar pelo Bing Copilot com um cartão virtual (passo a passo)