Coinepay | Cara Membayar Miro dengan Kartu Virtual Coinepay

Anda dapat memulai dengan tim Miro Free, lalu memilih paket berbayar saat tim Anda membutuhkan lebih banyak. Panduan ini memandu Anda melalui proses checkout Starter dan Business Miro menggunakan kartu virtual Coinepay, termasuk hal yang perlu diperiksa sebelum Anda memasukkan detail kartu dan apa yang harus dilakukan jika pembayaran gagal.

Sebelum Anda mulai: periksa persyaratan paket dan pembayaran

Paket publik Miro adalah Free, Starter, Business, dan Enterprise. Free memungkinkan tiga papan yang dapat diedit. Education adalah paket gratis terpisah untuk institusi pendidikan yang memenuhi syarat. Starter dan Business adalah paket yang relevan untuk checkout kartu swalayan Miro; harga Enterprise diatur melalui tim penjualan.

Pada saat penulisan (Oktober 2026), harga Miro untuk AS menunjukkan Starter seharga US$8 per anggota per bulan jika ditagih tahunan, atau US$10 per anggota jika ditagih bulanan. Business seharga US$20 per anggota per bulan jika ditagih tahunan, atau US$25 per anggota jika ditagih bulanan. Ini adalah angka AS, bukan janji atas total checkout Anda. Harga bervariasi menurut wilayah; periksa halaman harga resmi Miro dan jumlah checkout akhir sebelum membeli. Pajak penjualan, PPN, atau GST yang berlaku dapat ditambahkan berdasarkan alamat penagihan.

Miro mencantumkan pembayaran kartu kredit otomatis untuk Starter dan Business, dengan opsi penagihan bulanan dan tahunan. Informasi yang tersedia tidak memastikan bahwa setiap kartu virtual memenuhi syarat untuk checkout kartu kredit Miro. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan pembayaran Miro sebelum Anda membeli. Halaman resmi Miro juga berbeda mengenai apakah pembelian kartu satu lisensi tersedia: FAQ harganya menyatakan tidak ada minimum, sementara beberapa halaman bantuan pembayaran menentukan dua lisensi. Gunakan opsi lisensi yang ditampilkan di checkout Anda daripada berasumsi salah satu aturan berlaku untuk pembelian Anda.

Siapkan akun Miro Anda: Pastikan Anda memiliki akses ke tim yang ingin ditingkatkan dan tentukan berapa banyak lisensi yang Anda butuhkan.
Siapkan kartu Anda: Daftar dengan Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu. Detail kartu—nomor, tanggal kedaluwarsa, dan CVV—tersedia saat kartu virtual Anda diterbitkan. Periksa saldo yang tersedia dan setiap pengaturan kartu yang berlaku di aplikasi Coinepay atau dasbor swalayan.
Gunakan detail yang akurat: Masukkan nama asli Anda, informasi perusahaan jika relevan, dan detail penagihan yang terkait dengan metode pembayaran Anda. Jangan gunakan alamat palsu untuk mengubah pajak atau menghindari pemeriksaan lokasi.

Penerbitan kartu dan layanan dana disediakan oleh lembaga keuangan mitra berlisensi. Layanan Coinepay mungkin tidak tersedia di setiap yurisdiksi.

Cara mendaftar dan membeli Miro Starter atau Business

Buat atau buka akun Miro Anda. Daftar di situs resmi Miro jika Anda baru. Miro mendokumentasikan opsi pendaftaran termasuk Google, Slack, Office 365, Apple, dan Facebook. Anda dapat membuat tim Free selama pendaftaran. Jika Anda sudah memiliki akun, masuk dan pilih tim yang ingin Anda tingkatkan.
Pilih Upgrade. Dari tim Free, klik Upgrade. Tinjau deskripsi paket dan pilih Starter atau Business. Enterprise mengikuti proses penjualan, bukan alur pembelian swalayan yang sama.
Pilih lisensi dan periode penagihan. Pilih jumlah lisensi yang diizinkan checkout, lalu pilih penagihan bulanan atau tahunan. Tinjau jumlah dan jadwal perpanjangan yang ditampilkan untuk pilihan Anda. Angka bulanan per anggota yang diiklankan pada paket tahunan tidak berarti ditagih satu bulan sekaligus.
Pilih opsi pembayaran kartu yang tersedia. Jika Miro menawarkannya untuk pesanan Anda, masukkan nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Anda. Gunakan alamat penagihan asli Anda dan lengkapi detail perusahaan atau pajak yang diminta secara akurat. Periksa jumlah akhir, termasuk pajak yang berlaku, terhadap dana yang tersedia pada kartu Anda.
Selesaikan otorisasi dan pembelian apa pun. Miro mendukung otorisasi 3-D Secure. Jika pembayaran Anda menampilkan langkah autentikasi, ikuti instruksi di layar dan jangan tutup alur sebelum selesai. Tinjau pesanan, lalu klik Purchase. Konfirmasikan bahwa Miro menampilkan pembelian yang berhasil sebelum menganggap langganan aktif.

Miro juga menawarkan uji coba Free-to-Business selama 14 hari dalam alur peningkatan yang didokumentasikannya. Uji coba tersebut memerlukan detail kartu saat checkout dan secara otomatis menjadi langganan Business berbayar kecuali dibatalkan selama uji coba. Baca ketentuan uji coba dan catat tanggal berakhirnya sebelum mengirimkan detail kartu.

Tempat mengelola kartu, faktur, dan pembatalan

Untuk Starter dan Business, buka avatar profil → Admin console → Billing Miro Anda. Untuk memperbarui kartu yang digunakan untuk langganan, buka Payment methods → Change payment method. Anda dapat menemukan catatan penagihan di bawah Invoices. Periksa tanggal penagihan berikutnya dan jumlah lisensi setelah mengubah detail pembayaran, terutama jika Anda telah menambahkan anggota.

Jika Anda tidak lagi membutuhkan paket berbayar, admin dapat menggunakan Admin console → Billing → Billing actions → Cancel subscription. Miro menyatakan akses berbayar berlanjut hingga akhir periode penagihan saat ini dan waktu yang tidak terpakai tidak dikembalikan. Tagihan yang masih terutang untuk lisensi tambahan mungkin tetap ditagih. Jika Anda yakin suatu tagihan salah, hubungi Dukungan Miro dengan detail transaksi daripada berasumsi pembatalan akan membatalkannya.

Apa yang harus dilakukan jika Miro menolak kartu atau checkout tidak dapat dimuat

Mulailah dengan pesan yang sebenarnya ditampilkan Miro. Pembayaran yang ditolak, langkah autentikasi yang gagal, dan formulir pembayaran yang tidak pernah dimuat adalah masalah yang berbeda. Pengguna Miro telah melaporkan pesan seperti “There is an issue with your payment method. Try a different payment method,” “Error loading payment session,” dan “We’re having trouble loading the payment form.” Laporan tersebut tidak memastikan penyebab dari kegagalan tertentu.

Saldo tersedia tidak mencukupi: Bandingkan dana yang tersedia pada kartu Coinepay Anda dengan jumlah checkout akhir Miro, bukan hanya harga per anggota yang diiklankan. Perhitungkan jumlah lisensi, periode penagihan, dan pajak apa pun yang ditampilkan. Periksa aplikasi atau dasbor untuk saldo dan pengaturan yang berlaku sebelum mencoba lagi.
Ketidakcocokan alamat penagihan: Periksa kembali alamat, nama, dan kolom penagihan lainnya untuk kesalahan pengetikan. Gunakan informasi penagihan Anda yang asli. Miro menggunakan alamat penagihan untuk menentukan pajak yang berlaku, jadi mengubahnya hanya untuk memperoleh harga wilayah lain bukanlah solusi yang tepat.
Kegagalan 3-D Secure atau autentikasi: Miro mendukung 3-D Secure. Jika muncul prompt otorisasi, selesaikan menggunakan metode yang disediakan untuk pembayaran Anda. Jika gagal atau tidak pernah muncul, tinjau aktivitas kartu apa pun di Coinepay dan hubungi dukungan Coinepay dengan waktu dan jumlah percobaan. Jangan berasumsi prompt autentikasi akan muncul untuk setiap transaksi.
Kelayakan merchant atau pemeriksaan wilayah: Miro menggambarkan opsi otomatisnya sebagai pembayaran kartu kredit, dan penerimaan kartu dapat bergantung pada kartu dan transaksi. Minta dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan yang dinyatakan Miro; jika perlu, tanyakan kepada Dukungan Miro apa yang dibutuhkan checkout-nya. Miro juga membatasi pendaftaran dan akses berdasarkan lokasi, termasuk pemblokiran berbasis IP yang dilaporkan memengaruhi Kuba, Iran, Korea Utara, Rusia, Belarus, dan sebagian Ukraina. Kartu tidak dapat menimpa aturan akses Miro. Konsultasikan Kebijakan Dukungan Miro untuk lokasi yang didukung dan gunakan lokasi serta detail Anda yang sebenarnya.
Formulir pembayaran tidak dapat dimuat: Jika Anda melihat “Error loading payment session” atau “We’re having trouble loading the payment form,” formulir mungkin belum mencapai tahap di mana kartu dapat ditagih. Masuk kembali, kembali ke alur Upgrade tim yang dituju, dan periksa apakah pesanan atau faktur sudah ada sebelum mencoba lagi. Jika masalah berlanjut, kirimkan pesan persis dan deskripsi di mana checkout berhenti kepada Dukungan Miro.

Jika pembayaran langganan berulang gagal, Miro menyatakan akan mencoba ulang pembayaran selama 30 hari. Jika masalah tetap tidak terselesaikan, paket menjadi hanya-tampilan. Periksa Admin console → Billing untuk metode pembayaran dan faktur, dan selesaikan masalah dengan segera daripada mengandalkan percobaan ulang.

Memilih rute pembayaran Miro yang berbeda

Jika checkout kartu swalayan tidak sesuai, tinjau opsi pembayaran Miro daripada berulang kali mengirimkan transaksi yang sama. Faktur tahunan Starter atau Business yang memenuhi syarat dapat dibayar dengan kartu kredit atau transfer kawat; transfer kredit ACH terbatas pada AS. Miro mencantumkan minimum faktur 10 lisensi Starter atau 5 lisensi Business, dan penagihan faktur tidak tersedia di beberapa negara. Enterprise memiliki pengaturan pembayaran terpisah, dan Miro tidak menerima pembayaran kartu kredit untuk faktur Enterprise di atas US$15.000.

Untuk pertanyaan tentang kartu Coinepay Anda atau transaksi yang terlihat di akun Anda, gunakan halaman dukungan Coinepay. Untuk pertanyaan tentang kelayakan paket Miro, faktur, atau kesalahan di dalam checkout Miro, hubungi Dukungan Miro. Tidak ada tim dukungan yang dapat membuat pembelian dikecualikan dari ketentuan atau aturan lokasi layanan lainnya.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Dapatkah saya membayar Miro Starter atau Business dengan kartu virtual Coinepay?

Miro mencantumkan pembayaran kartu kredit otomatis untuk kedua paket, tetapi penerimaan kartu tidak dijamin. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan Miro sebelum membeli.

Apakah uji coba Business Miro memerlukan kartu?

Ya. Uji coba Free-to-Business selama 14 hari yang didokumentasikan Miro memerlukan detail kartu dan berubah menjadi langganan Business berbayar kecuali Anda membatalkan selama uji coba.

Di mana saya dapat mengubah kartu saya untuk Miro?

Di Miro, buka avatar profil → Admin console → Billing → Payment methods → Change payment method.

Apa yang terjadi jika pembayaran langganan Miro gagal?

Miro menyatakan akan mencoba ulang selama 30 hari. Jika pembayaran tetap tidak terselesaikan, paket menjadi hanya-tampilan. Periksa pengaturan penagihan Anda dan selesaikan masalah pembayaran dengan segera.

Cara Membayar Miro dengan Kartu Virtual Coinepay