你可以在網頁上透過選擇付費方案並在結帳時輸入卡片，訂閱個別的 Substack 刊物。本指南說明如何準備 Coinepay 虛擬卡、完成 Substack 的結帳、管理訂閱，以及在付款被拒時如何應對。卡片能否被接受取決於結帳及付款檢查；擁有虛擬卡並不保證能成功購買。
訂閱前你需要準備的事項
- 已啟用付費訂閱的刊物。 Substack 訂閱屬於個別刊物，而非整個 Substack。某刊物或會提供免費（Free）、月費（Monthly）、年費（Annual）及創始會員（Founding Member）選項。你所看到的選項取決於其發佈者已啟用的項目。
- 一個 Substack 電郵地址。 使用一個你能存取的電郵地址，以作登入、接收訂閱通知及付款更新訊息之用。
- 一張 Coinepay 虛擬卡。 註冊 Coinepay 並在使用卡片服務前完成身份驗證。卡片發行後，你可透過 Coinepay 取得卡號、到期日及 CVV。請在應用程式或自助服務儀表板查看你的可用資金，以及與購買相關的任何卡片設定。
- 你的真實帳單資料。 請輸入你本人的姓名及準確的帳單資料。切勿使用虛構地址或他人身份去嘗試通過付款檢查。
每個刊物自行設定其訂閱價格，因此並沒有單一的 Substack 付費訂閱價格。付款前請查看該刊物的最新方案頁面及最終結帳金額。所顯示的本地貨幣價格可能取決於刊物及你的所在地；讀者無法在 Substack 上自行選擇其他結帳貨幣。
如何使用 Coinepay 虛擬卡訂閱
- 在網頁上開啟刊物。 前往你想支持的刊物並選擇其訂閱選項。如果 Substack 不認得你，其 /subscribe 頁面或會先要求你輸入電郵地址；已登入的讀者則可能直接進入方案頁面。
- 選擇你想要的訂閱。 如有提供，選擇月費、年費或創始會員。免費選項無需使用付費卡結帳。請閱讀刊物的方案說明：創始會員級別或有不同福利，而訂閱某一刊物的付費訂閱並不會解鎖另一刊物。
- 查看結帳金額。 在繼續之前，請查看所顯示的帳單週期、貨幣及金額。除非你在續訂前取消，否則月費及年費訂閱會自動續訂。網頁與 iOS 應用程式內的價格未必一致，因此請比較你打算使用的結帳方式。
- 在網頁結帳時選擇卡片付款。 如果你已登入的 Substack 帳戶出現先前儲存的卡片，請在確認前查看所選的是哪種付款方式。當結帳顯示卡片欄位時，請輸入你的 Coinepay 卡號、到期日及 CVV，連同你的真實帳單資料。如果 Apple 裝置優先顯示 Apple Pay，請尋找「其他訂閱選項」以在網頁上輸入卡片。
- 完成任何要求的驗證。 如果結帳要求進行銀行或持卡人驗證步驟，請按照畫面上的指示操作。在驗證步驟待處理期間，切勿重複提交付款。
- 確認並查看你的訂閱。 請在查看最終細節後才提交。一旦 Substack 確認購買，請在 Substack 設定的「訂閱」（Subscriptions）下確認該刊物已出現。請保留確認訊息或發票以作記錄。
如果你打算直接輸入 Coinepay 卡片，使用刊物的網頁結帳尤其重要。對於符合資格的刊物，Substack 或會在其 iOS 應用程式中改為提供 Apple 應用程式內購買。根據 Substack 的 iOS 指引，只有美國讀者會收到在網頁上完成卡片購買的應用程式內連結；在 iOS 應用程式中升級的國際讀者則會看到 Apple 購買途徑。你可以在網頁瀏覽器中開啟刊物，尋找其網頁訂閱結帳。
如果你的 Substack 卡片付款被拒
付款被拒本身並不能指出原因。Substack 指出，發卡機構可能會拒絕續訂，包括因懷疑欺詐。請逐一檢查以下項目，而不是更改你的身份或所在地資料去令付款通過。
- 可用資金不足： 將 Coinepay 中顯示的可用資金與 Substack 的最終結帳金額及貨幣作比較。請預留空間以支付向你顯示的任何適用兌換或其他費用。如果你需要有關 Coinepay 資金或費用的資訊，請查看應用程式或 聯絡 Coinepay 支援；切勿假設所顯示的訂閱價格是與你的卡片餘額相關的唯一金額。
- 帳單資料不符： 重新檢查你輸入的卡號、到期日、CVV、姓名及帳單地址。更正輸入錯誤並使用你真實的帳單資料。如果 Substack 已預填了較舊的付款方式，請確保你已選擇你打算使用的卡片。
- 驗證或 3-D Secure： 如果結帳出現驗證挑戰，請使用現有指示即時完成。如果挑戰失敗或你無法存取，請在你的 Coinepay 應用程式或儀表板查看相關的卡片活動，並詢問 Coinepay 支援下一步該怎麼做。切勿假設每次 Substack 結帳都會顯示相同的驗證畫面。
- 商戶或地區檢查： 付款方式及訂閱可能因結帳情境、刊物及地區而異。請確認刊物有提供付費方案，以及你的網頁結帳有提供卡片輸入。請使用你實際的國家及帳單資料；虛擬卡無法繞過 Substack 的資格規則或付款檢查。如果你需要協助找出為何一筆真實付款被拒，請就結帳事宜聯絡 Substack，並就卡片事宜聯絡 Coinepay 支援。
- 卡片已過期或已更換： 確認你提交的卡片資料是最新的。如果你已經訂閱，請在下次續訂前於 Substack 網站更新已儲存的付款方式。
如果續訂失敗，請留意 Substack 的電郵，當中有更新付款資料的指示。Substack 表示，讀者有兩星期的時間去解決無法收取的卡片續訂問題，之後其付費訂閱便會回復為免費。請查看訂閱狀態，而不是假設嘗試的續訂已成功。
如何更新、取消或查看你的訂閱
對於以卡片支付的訂閱，請在網頁上開啟 substack.com/settings，然後前往 訂閱（Subscriptions）→ 該刊物 → 付款資料（Payment Information） 以編輯其付款方式。Substack 表示卡片付款的變更在網頁上進行，而非在其應用程式內。你亦可在該刊物的訂閱設定中查看帳單記錄及發票。
如要停止月費或年費訂閱續訂，請在網頁上使用 設定（Settings）→ 訂閱（Subscriptions）→ 該刊物 → 帳戶操作（Account actions），並在下次續訂前取消。付費存取權通常會持續至你已付款的週期結束；單純取消並不會退回先前的收費。退款一般由發佈者酌情決定，並受 Substack 所述的例外情況及條件規限。如果你是透過 Apple 應用程式內購買而非網頁卡片結帳訂閱，請透過 Apple 管理取消及退款要求。
請妥善保密你的 Coinepay 卡片資料，並在確認前查看刊物的方案條款及 Substack 的結帳。如果你無法判斷某筆收費是否已完成，請在再次嘗試前，查看你的 Substack 訂閱及帳單記錄，並一併查看你 Coinepay 儀表板 中的卡片活動。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
一個付費 Substack 訂閱是否涵蓋每個刊物？
不是。月費、年費及創始會員訂閱都是針對個別刊物。請分別查看每個刊物的方案及價格。
我在哪裡更改我 Substack 訂閱的卡片？
在網頁上，前往 substack.com/settings → 訂閱（Subscriptions）→ 該刊物 → 付款資料（Payment Information）。Substack 並不會在其應用程式內提供此卡片付款編輯功能。
為何我的 Coinepay 卡片在 Substack 被拒？
可能的原因包括可用資金不足、卡片或帳單資料不正確、驗證步驟未完成，或付款檢查。請查看結帳細節，如有需要就卡片事宜聯絡 Coinepay 支援。
我可以取消 Substack 訂閱而不會立即失去存取權嗎？
付費存取權通常會持續至你已付款的週期結束。請在下次續訂前於網頁上的 設定（Settings）→ 訂閱（Subscriptions）→ 該刊物 → 帳戶操作（Account actions）取消。
