Coinepay | איך לשלם עבור Merch by Amazon עם כרטיס וירטואלי: מדריך

Amazon Merch on Demand (לשעבר Merch by Amazon) היא תוכנית ליוצרים בשיטת הדפסה לפי דרישה. פרט אחד מבלבל אנשים בשלב התשלום: אין מנוי Merch בתשלום לרכישה. יצירת חשבון יוצר ב-Merch היא בחינם, וקבוצות התמלוגים שאולי קראתם עליהן (Creator, Plus ו-Premium בחנות ארה"ב) הן שכבות ביצועים, לא תוכניות שניתן לרכוש. לכן כאשר מעורב כרטיס, זה כמעט תמיד מכיוון שאתם רוכשים מוצר Merch דרך קופת עגלת הקניות הרגילה של Amazon, או מכיוון שאתם רוצים לשמור כרטיס בתיק עבור רכישות Amazon אחרות. מדריך זה מכסה את שני המקרים ומראה כיצד להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay בצורה נקייה.

מה אתם צריכים לפני שמתחילים

כדי לשלם עבור מוצר Merch on Demand ב-Amazon עם כרטיס וירטואלי של Coinepay, ודאו שיש לכם:

חשבון Coinepay רשום עם אימות זהות (KYC) שהושלם. ניתן תחילה ליצור חשבון אם עדיין לא עשיתם זאת.
כרטיס וירטואלי של Coinepay שהונפק באפליקציה, עם מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV שלו גלויים. אלה מופיעים באופן מיידי בלוח הבקרה של Coinepay או באפליקציה לנייד (iOS / Android).
יתרה זמינה מספקת בכרטיס כדי לכסות את מחיר המוצר, המס החל וכל דמי משלוח.
כתובת החיוב האמיתית שלכם, בדיוק כפי שהיא רשומה ב-Coinepay. Amazon בודקת פרטי חיוב, לכן השתמשו במידע האמיתי שלכם.
חשבון לקוח של Amazon בשוק שבו אתם רוכשים (לדוגמה Amazon.com, ‏.co.uk, ‏.de, ‏.it, ‏.es, ‏.fr או ‏.co.jp).

מוצרי Merch מקבלים דפי מוצר רגילים של Amazon ונרכשים בקופה הרגילה של Amazon. אין "מנוי Merch" נפרד לשלם עליו, לכן אם דף מבקש מכם להירשם למנוי או לשלם דמי חברות עבור Merch עצמו, עצרו ובדקו שוב מה בדיוק אתם רואים.

שלב 1: צרו את חשבון היוצר החינמי שלכם ב-Merch (ללא תשלום)

אם המטרה שלכם היא להפוך למוכר, עברו לבקשת ההרשמה של Amazon Merch on Demand והגישו את המידע ש-Amazon מבקשת. ההרשמה היא בקשה, לא קופה בתשלום, לכן לא תחויבו על הגשת הבקשה. האישור ושדות הטופס המדויקים נשלטים על ידי Amazon ויכולים להשתנות, לכן עקבו אחר ההוראות המופיעות על המסך שם. כרטיס וירטואלי אינו משמש לפתיחת חשבון יוצר; כרטיס נכנס לתמונה רק כאשר אתם רוכשים מוצרים.

שלב 2: הוסיפו את כרטיס Coinepay שלכם ל-Amazon

תוכלו לשמור את הכרטיס שלכם לפני הקנייה, או להוסיף אותו במהלך הקופה. כדי לשמור אותו מראש:

היכנסו ל-Amazon ופתחו את Your Account → Your Payments.
בחרו להוסיף אמצעי תשלום והזינו את מספר הכרטיס הוירטואלי של Coinepay, תאריך התפוגה וה-CVV.
הזינו את כתובת החיוב שלכם בדיוק כפי שהיא מופיעה בפרופיל Coinepay שלכם.
שמרו את הכרטיס. תוכלו לערוך או להסיר אותו מאוחר יותר מאותו מסך Your Payments.

שימו לב ששינוי כרטיס שמור אינו מעדכן הזמנה שכבר בוצעה. אם אתם צריכים כרטיס אחר בהזמנה פתוחה, ערכו את אמצעי התשלום של ההזמנה ישירות, לא רק את רשימת הכרטיסים השמורים שלכם.

שלב 3: רכשו את מוצר ה-Merch בקופה

פתחו את דף המוצר של ה-Merch ב-Amazon, בחרו גודל, צבע וכמות, והוסיפו אותו לעגלה.
עברו לקופה ואשרו את כתובת המשלוח.
תחת אמצעי תשלום, בחרו את הכרטיס הוירטואלי של Coinepay (או הוסיפו אותו עכשיו אם דילגתם על שלב 2).
בדקו את סכום ההזמנה הכולל, כולל מס ומשלוח, וודאו שלכרטיס Coinepay שלכם יש לפחות את הסכום הזה זמין.
בצעו את ההזמנה. אם מנפיק הכרטיס שלכם מבקש אישור אבטחה, אשרו אותו (ראו 3-D Secure בהמשך).

תיעוד Amazon Pay של Amazon מפרט כרטיסי אשראי וחיוב ומזכיר רשתות כמו Visa, Mastercard, Discover, American Express, Diners Club ו-JCB. זו הנחיה כללית של Amazon והיא אינה מבטיחה שכרטיס מסוים מתקבל עבור כל רכישת Merch בכל שוק. אם אינכם בטוחים אם כרטיס Coinepay שלכם עומד בדרישה מסוימת, צרו קשר עם התמיכה של Coinepay כדי לאשר לפני הרכישה.

פתרון בעיות: מדוע כרטיס נדחה

Amazon מזהה כמה סיבות נפוצות לכך שתשלום בכרטיס יכול להיכשל. עברו עליהן לפי הסדר.

יתרה לא מספקת או כספים שמורים

בדקו שבכרטיס Coinepay שלכם יש מספיק כדי לכסות את הסכום הכולל, כולל מס ומשלוח. זכרו שהרשאה אחרונה יכולה לשמור כספים באופן זמני, ובכך להפחית את הסכום הזמין. טענו את הכרטיס באפליקציית Coinepay ונסו שוב.

אי-התאמה בכתובת החיוב או בתאריך התפוגה

כתובת חיוב שהשתנתה, מספר שהוקלד בטעות או תאריך תפוגה לא מעודכן הם סיבות שכיחות. ב-Your Payments, ודאו שמספר הכרטיס, תאריך התפוגה וכתובת החיוב תואמים בדיוק לפרטי Coinepay שלכם. אפילו מיקוד שגוי יכול לגרום לדחייה.

בדיקת אבטחה של המנפיק (3-D Secure)

Amazon עשויה לנתב את התשלום דרך בדיקת האבטחה של המנפיק שלכם. שימו לב לבקשת אישור או להתראה מ-Coinepay ואשרו את העסקה במהירות. אם תפספסו אותה, ההזמנה עלולה להידחות ותצטרכו לנסות שוב.

מגבלות רכישה

מגבלות לכל עסקה או מגבלות הוצאה יכולות לחסום הזמנה. בדקו כל מגבלה שהגדרתם על הכרטיס באפליקציית Coinepay והתאימו אותה במידת הצורך, ואז בצעו את ההזמנה שוב.

בדיקות סוחר ואזור

Amazon מפעילה רישומי Merch בקבוצה מוגדרת של שווקים: Amazon.com, ‏.co.jp, ‏.co.uk, ‏.de, ‏.it, ‏.es ו-‏.fr. ודאו שאתם מבצעים את הקופה בשוק שמשלח לכתובת האמיתית שלכם, והשתמשו במדינת החיוב האמיתית שלכם. אל תנסו להסוות את מיקומכם כדי לעקוף הגבלה אזורית. אם תשלום ממשיך להיכשל והפרטים שלכם נכונים, Amazon אומרת שמנפיק הכרטיס אולי יצטרך להסביר את הדחייה, לכן פנו גם לתמיכה של Coinepay כדי לבדוק אם יש משהו בצד הכרטיס.

החזרים כספיים והחזרות

ב-Amazon.com, ניתן להחזיר את רוב הפריטים הזכאים תוך 30 יום ממסירה, אך מוצרים שהותאמו אישית במיוחד עבור קונה עשויים להיות בלתי ניתנים להחזרה. מכיוון שפריטי Merch מודפסים לפי דרישה, בדקו את הרישום הספציפי או את ההזמנה שלכם כדי לראות אם אותו פריט ניתן להחזרה. אם פריט שאינו ניתן להחזרה מגיע פגום, לקוי או שונה באופן מהותי מתיאורו, Amazon מפנה אתכם לשירות הלקוחות שלה. לאחר ש-Amazon מנפיקה החזר כספי, המדיניות שלה בארה"ב מפרטת בערך 3–5 ימי עסקים עבור כרטיס אשראי ועד 10 ימי עסקים עבור כרטיס חיוב עד להופעת הזיכוי; חלונות אלה מתחילים לאחר אישור ההחזר, לא כאשר אתם מבקשים אותו. כל החזר כספי חוזר לאותו כרטיס Coinepay ששימש לרכישה.

הערה לגבי תשלומים ליוצרים

אם אתם יוצרי Merch, תשלומי התמלוגים הם תהליך נפרד מרכישת מוצרים ומשולמים לחשבון בנק, לא לכרטיס. מוכר אחד דיווח על אימייל תשלום שציטט "פרטי בנק לא תקינים", מה שמצביע על החשיבות של הזנת פרטי תשלום מדויקים בחשבון Merch שלכם. עקבו אחר הגדרות התשלום של Merch עצמה עבור זה; אל תעתיקו הגדרות Seller Central או Amazon Pay של סוחר, שכן אלה תוכניות שונות.

מדריך מהיר

משימה	היכן	נדרש כרטיס?
פתיחת חשבון יוצר ב-Merch	הרשמה ל-Amazon Merch on Demand	לא (בקשה חינמית)
שמירה או עריכה של כרטיס	Your Account → Your Payments	כן
רכישת מוצר Merch	קופת עגלת הקניות של Amazon	כן
קבלת תמלוגי יוצר	הגדרות תשלום של Merch	לא (חשבון בנק)

נהלו את הכרטיס, היתרה והמגבלות שלכם בכל עת מלוח הבקרה של Coinepay הזמין 24/7 או מהאפליקציה לנייד. אם אתם נתקלים בתשלום שאינכם מצליחים לפתור, פנו לצוות דרך התמיכה או Telegram.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם Merch by Amazon גובה מנוי שאני משלם עליו בכרטיס?

לא. חשבון יוצר ב-Merch on Demand הוא חינמי ואין מנוי Merch בתשלום. כרטיס משמש רק כאשר אתם רוכשים מוצר Merch דרך הקופה הרגילה של Amazon, או כדי לשמור כרטיס בתיק עבור רכישות Amazon אחרות.

האם אני יכול להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay כדי לרכוש מוצרי Merch on Demand?

כן, אתם מוסיפים אותו ב-Your Account → Your Payments או בקופה ומשלמים כמו בכל הזמנת Amazon. קבלת כרטיס מסוים על ידי Amazon יכולה להשתנות לפי השוק, לכן צרו קשר עם התמיכה של Coinepay אם אתם רוצים לאשר שהכרטיס שלכם עומד בדרישה לפני הרכישה.

מדוע הכרטיס שלי נדחה בקופת Amazon?

סיבות נפוצות הן יתרה לא מספקת או כספים שמורים, אי-התאמה בכתובת החיוב או בתאריך התפוגה, בדיקת אבטחה של המנפיק שלא נענתה, מגבלת רכישה או בדיקת אזור. ודאו את פרטי הכרטיס והיתרה באפליקציית Coinepay, אשרו כל בקשת 3-D Secure, ואז נסו שוב.

האם החזר כספי יחזור לכרטיס Coinepay שלי?

כן. Amazon מחזירה החזרים כספיים לכרטיס ששימש להזמנה. לאחר הנפקת החזר, המדיניות של Amazon בארה"ב מפרטת כ-3–5 ימי עסקים עבור כרטיס אשראי ועד 10 ימי עסקים עבור כרטיס חיוב עד להופעת הזיכוי.

האם אני יכול להשתמש בכרטיס כדי לקבל תמלוגי יוצר של Merch?

לא. תמלוגי יוצר משולמים לחשבון בנק דרך הגדרות התשלום של Merch עצמה, לא לכרטיס. הזינו פרטי בנק מדויקים כדי להימנע מכשלי תשלום, ואל תשתמשו מחדש בהגדרות Seller Central או Amazon Pay עבור חשבון Merch שלכם.

איך לשלם עבור Merch by Amazon עם כרטיס וירטואלי: מדריך