Coinepay | ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে একটি Revolut প্ল্যানের জন্য অর্থ প্রদান করবেন

আপনি Revolut অ্যাপে একটি Revolut ব্যক্তিগত প্ল্যান বেছে নিতে পারেন এবং, যদি এর বিলিং ফ্লো আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য কার্ড পেমেন্ট অফার করে, তাহলে একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে অর্থ প্রদানের চেষ্টা করতে পারেন। Revolut কোনো নির্দিষ্ট কার্ড গ্রহণ করে কিনা তা আপনার দেশ এবং করা পেমেন্টের জন্য এর প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে। এই গাইডটি একটি প্ল্যানের জন্য অর্থ প্রদানকে একটি Revolut অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ করা থেকে আলাদা করে—দুটি ক্রিয়া যার কার্ড নিয়ম ভিন্ন।

শুরু করার আগে

আপনি যেখানে আইনত বসবাস করেন সেখানে একটি Revolut ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে যোগ্য কিনা তা যাচাই করুন। Revolut আবেদনকারীদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য এবং পরিচয় যাচাই চায়; এর US সাইন-আপ নির্দেশিকায় একটি ফোন নম্বর, ইমেল, সরকার-প্রদত্ত পরিচয় নথি এবং সেলফি তালিকাভুক্ত রয়েছে। সর্বত্র আপনার প্রকৃত পরিচয় এবং বিলিং বিবরণ ব্যবহার করুন। Revolut প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের অনুমতি দেয়।

আপনার একটি Coinepay অ্যাকাউন্টও প্রয়োজন হবে। এর কার্ড পরিষেবা ব্যবহার করার আগে Coinepay-তে নিবন্ধন করুন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন। আপনার ভার্চুয়াল কার্ডের নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV ইস্যু হওয়ার পরে Coinepay অ্যাপ বা সেল্ফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ডে উপলব্ধ থাকে। কোনো প্রযোজ্য কার্ড-পরিষেবা শর্তাবলীর জন্য অ্যাপটি দেখুন এবং আপনি যে চার্জটি করতে চান তার জন্য পর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।

Revolut-এর ব্যক্তিগত-প্ল্যান তালিকা দেশভেদে ভিন্ন হয়। Standard, Plus, Premium, Metal এবং Ultra এর UK, Ireland, Germany এবং Australia-র প্ল্যান তুলনায় দেখা যায়। US ব্যক্তিগত-প্ল্যান তুলনায় Standard, Premium এবং Metal তালিকাভুক্ত রয়েছে, কিন্তু Plus বা Ultra নয়। ওই বাজারগুলিতে Standard-এর কোনো মাসিক প্ল্যান ফি নেই; পেইড-প্ল্যানের দাম, বৈশিষ্ট্য এবং বিলিং শর্তাবলী আপনার দেশের উপর নির্ভর করে। বেছে নেওয়ার আগে Revolut-এর অফিসিয়াল মূল্য নির্ধারণ পৃষ্ঠা এবং আপনার অ্যাপে দেখানো শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন।

একটি Revolut প্ল্যান বেছে নিন এবং এর বিলিং অপশন যাচাই করুন

Revolut-এ সাইন আপ বা সাইন ইন করুন। Revolut অ্যাপ ব্যবহার করুন, আপনার প্রকৃত ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করুন এবং এটি যে যাচাই ধাপগুলি চায় তা সম্পন্ন করুন। আপনার যদি ইতিমধ্যে একটি অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে আরেকটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরিবর্তে সাইন ইন করুন।
প্ল্যান নির্বাচন স্ক্রিন খুলুন। প্রোফাইল আইকন → Your plan → See plans ট্যাপ করুন, তারপর আপনি যে প্ল্যানটি চান তা বেছে নিন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। Revolut বলে যে একটি আপগ্রেড অবিলম্বে কার্যকর হয়।
দাম এবং বিলিং সময়কাল পর্যালোচনা করুন। যেখানে অফার করা হয়, প্ল্যান সেটআপের সময় বা প্ল্যান পরিবর্তন করার সময় মাসিক বা বার্ষিক পেমেন্ট নির্বাচন করুন। নিশ্চিত করার আগে পরিমাণ, নবায়ন শর্তাবলী এবং প্ল্যান পরিবর্তন বা শেষ করার যেকোনো শর্ত যাচাই করুন।
উপস্থাপিত পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করুন। যদি আপনার অ্যাকাউন্টের প্ল্যান চেকআউট একটি পেমেন্ট কার্ডের জন্য একটি ফিল্ড অফার করে, তাহলে আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV লিখুন। আপনার প্রকৃত বিলিং বিবরণ প্রদান করুন, যেখানে অনুরোধ করা হয় সেখানে আপনার কার্ডের সাথে সম্পর্কিত বিবরণের সাথে মিলিয়ে। কোনো পেমেন্ট-প্রমাণীকরণ নির্দেশনা বন্ধ করার পরিবর্তে তা অনুসরণ করুন।
চূড়ান্ত স্ক্রিন পর্যালোচনা করার পরেই নিশ্চিত করুন। যদি Revolut আপনার কার্ডটি পেমেন্ট অপশন হিসেবে অফার না করে, বা প্রত্যাখ্যান করে, তাহলে ধরে নেবেন না যে একটি অ্যাকাউন্ট টপ-আপ একটি সফল প্ল্যান সাবস্ক্রিপশনের সমান। আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য Revolut যে উপলব্ধ পদ্ধতি নির্দিষ্ট করে তা ব্যবহার করুন অথবা আপনার অপশন সম্পর্কে সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।

সাবস্ক্রাইব করার পরে, আপনার প্ল্যান, চার্জ এবং পরবর্তী পেমেন্ট পরিদর্শন করতে Revolut-এ প্রোফাইল আইকন → Your plan → Billing খুলুন। US-এ, Revolut-এর নির্দেশিকা বলে যে প্রথমে মাসিক সাবস্ক্রাইব করার পরে বার্ষিক বিলিং নির্বাচন করা যেতে পারে। আপনার নিজের অ্যাপে যে অপশনগুলি দেখবেন তা আপনার পরবর্তী ধাপ নির্ধারণ করবে।

একটি Coinepay কার্ডের উপর নির্ভর করার আগে কার্ডের প্রয়োজনীয়তা যাচাই করুন

Premium এবং Metal সাবস্ক্রিপশন চার্জের জন্য Revolut-এর US শর্তাবলী একটি নিবন্ধিত ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড নির্দিষ্ট করে। কেনার আগে আপনার কার্ড এই প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্ট-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি Revolut-কেও জিজ্ঞাসা করতে পারেন যে আপনি যে কার্ডটি ব্যবহার করতে চান তা আপনার নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টে পেইড-প্ল্যান বিলিংয়ের জন্য যোগ্য কিনা। অন্য কোনো কেনাকাটার জন্য—বা একটি অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ করার জন্য—গ্রহণযোগ্যতাকে একটি সাবস্ক্রিপশন চার্জ কাজ করবে তার নিশ্চিতকরণ হিসেবে গণ্য করবেন না।

বিশেষত, Revolut কার্ড টপ-আপ-এর জন্য আলাদা নিয়ম প্রকাশ করে। UK অ্যাকাউন্ট টপ-আপের জন্য, এর সমর্থিত-কার্ড নির্দেশিকা ক্রেডিট কার্ড এবং আরও কয়েকটি কার্ড বিভাগ বাদ দেয়। US অ্যাকাউন্ট টপ-আপের জন্য, এটি অন্যান্য বিভাগের মধ্যে, বাণিজ্যিক কার্ড, গিফট কার্ড এবং US-এর বাইরে ইস্যু করা কার্ড বাদ দেয়; US কার্ড টপ-আপ অবশ্যই USD-তে হতে হবে। এগুলি তহবিল সংক্রান্ত বিধিনিষেধ, পেইড-প্ল্যান বিলিংয়ের জন্য গৃহীত কার্ডের সম্পূর্ণ তালিকা নয়। আপনার যদি আপনার Revolut অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ করতে হয়, তাহলে সাবস্ক্রিপশন শর্তাবলী থেকে পৃথকভাবে আপনার দেশের তহবিল নিয়ম যাচাই করুন।

কার্ড পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হলে কী করবেন

কোন ক্রিয়াটি ব্যর্থ হয়েছে তা চিহ্নিত করে শুরু করুন: একটি পেইড-প্ল্যান চার্জ নাকি একটি Add money কার্ড টপ-আপ। দেখানো কারণের জন্য Revolut-এর ট্রানজ্যাকশন বা বিলিং স্ক্রিন যাচাই করুন, তারপর কার্ডের স্ট্যাটাস এবং উপলব্ধ তহবিলের জন্য Coinepay-তে দেখুন। Revolut ব্যর্থ টপ-আপ-এর জন্য “Failed 3D secure” এবং “Declined by your external bank”-এর মতো কারণ নথিভুক্ত করে; ওই বাক্যাংশগুলিকে প্ল্যান চেকআউটে দেখানো বার্তা বলে ধরে নেওয়া উচিত নয়।

অপর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল: Revolut যে চার্জটি অনুরোধ করছে এবং আপনার Coinepay কার্ডের উপলব্ধ তহবিল যাচাই করুন। পরিমাণ বা বিলিং সময়কাল আপনি যা প্রত্যাশা করেছিলেন তার থেকে ভিন্ন হওয়ার সম্ভাবনা বিবেচনা করুন; একটি অপরিবর্তিত পেমেন্ট বারবার পুনরায় চেষ্টা করার পরিবর্তে চূড়ান্ত Revolut স্ক্রিন যাচাই করুন।
বিলিং বিবরণ মিলছে না: আপনার প্রকৃত কার্ডধারকের বিবরণের সাথে যেকোনো নাম, ঠিকানা এবং অন্যান্য বিলিং ফিল্ড পুনরায় যাচাই করুন। টাইপিং ভুল সংশোধন করুন, কিন্তু একটি চেক এড়াতে একটি কাল্পনিক ঠিকানা লিখবেন না বা আপনার উল্লিখিত দেশ পরিবর্তন করবেন না।
3-D Secure প্রমাণীকরণ ব্যর্থ হয় বা মেয়াদ শেষ হয়: যদি একটি প্রমাণীকরণ ধাপ দেখা যায়, নির্দেশ অনুযায়ী তা সম্পন্ন করুন। যদি এটি না আসে, টাইম আউট হয় বা ব্যর্থ হয়, তাহলে কার্ড এবং Coinepay-তে যেকোনো নির্দেশনা যাচাই করুন, তারপর Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি Revolut টপ-আপে “Failed 3D secure” কারণ একটি দরকারী সূত্র, কিন্তু এটি একটি পৃথক প্ল্যান চার্জ কেন ব্যর্থ হয়েছে তা প্রতিষ্ঠিত করে না।
মার্চেন্ট বা অঞ্চল চেক কার্ড ব্লক করে: নিশ্চিত করুন যে Revolut আপনার প্রকৃত বসবাসের দেশ সমর্থন করে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে প্ল্যানটি উপলব্ধ। কার্ড যোগ্যতা পেমেন্টের ধরন এবং দেশের উপরও নির্ভর করতে পারে। US-এর বাইরে ইস্যু করা কার্ডের উপর প্রকাশিত US বিধিনিষেধ টপ-আপ সম্পর্কিত; এটি প্রতিটি সাবস্ক্রিপশন চার্জ বর্ণনা করে বলে ধরে নেবেন না। একটি আঞ্চলিক বিধিনিষেধ এড়িয়ে চলার চেষ্টা করার পরিবর্তে Revolut-কে এর বিলিং প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে এবং Coinepay সাপোর্টকে আপনার কার্ড সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন।
অ্যাকাউন্ট বা প্রযুক্তিগত সমস্যা: Revolut সম্ভাব্য টপ-আপ ব্যর্থতার কারণগুলির মধ্যে সীমাবদ্ধ অ্যাকাউন্ট এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা তালিকাভুক্ত করে। একটি ইন-অ্যাপ নোটিশের জন্য যাচাই করুন এবং Revolut-এর নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। যদি চার্জটি মুলতুবি দেখায়, তাহলে পুনরায় চেষ্টা করার আগে এর স্ট্যাটাস যাচাই করুন।

আপনি যদি একটি প্ল্যানের জন্য অর্থ প্রদানের পরিবর্তে অ্যাকাউন্টে তহবিল যোগ করার চেষ্টা করছেন, তাহলে Revolut-এর কার্ড টপ-আপ পথ হল Home → Add money → একটি পরিমাণ লিখুন → পেমেন্ট পদ্ধতি → একটি সংরক্ষিত বা নতুন কার্ড বেছে নিন → Continue। একটি সফল টপ-আপ নিজে থেকে আপনার প্ল্যান পরিবর্তন করে না বা প্রতিষ্ঠিত করে না যে Revolut নবায়নের জন্য সেই কার্ড চার্জ করতে পারে।

নবায়ন পরিচালনা করুন বা আপনার প্ল্যান পরিবর্তন করুন

আপনার পরবর্তী পেমেন্টের জন্য প্রোফাইল আইকন → Your plan → Billing যাচাই করুন। আরেকটি প্ল্যান বিবেচনা করতে, Your plan → See plans ব্যবহার করুন এবং পরিবর্তন করার আগে নির্দেশাবলী পর্যালোচনা করুন। আপনি যদি নবায়ন করতে চান তাহলে একটি যোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি উপলব্ধ রাখুন। US Premium এবং Metal শর্তাবলীর অধীনে, যদি Revolut নিবন্ধিত কার্ড চার্জ করতে না পারে, তাহলে এটি একটি প্রতিস্থাপন সংরক্ষিত কার্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারে এবং তারপর Revolut অ্যাকাউন্ট থেকে সংগ্রহ করতে পারে।

আপনি যদি একটি পেইড প্ল্যান শেষ করতে চান, তাহলে একটি ডাউনগ্রেড নিশ্চিত করার আগে আপনার দেশের বাতিলকরণ শর্তাবলী যাচাই করুন। উদাহরণস্বরূপ, UK শর্তাবলী ১৪ দিনের মধ্যে একটি সাবস্ক্রিপশন রিফান্ডের বর্ণনা করে, যদিও একটি সরবরাহকৃত প্ল্যান কার্ড এবং এর ডেলিভারির জন্য চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। সেই সময়ের পরে, UK রিফান্ড এবং সম্ভাব্য ব্রেক ফি প্ল্যান, বিলিং সময়কাল এবং আপনি সাবস্ক্রাইব করার পর থেকে সময়ের উপর নির্ভর করে। ওই UK শর্তাবলী একটি US বা অন্য-দেশের অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য বলে ধরে নেবেন না।

আপনার Coinepay কার্ড নিয়ে সাহায্য প্রয়োজন? Coinepay সাপোর্ট ব্যবহার করুন। যোগ্যতা, প্ল্যান চার্জ বা Revolut-এর ভেতরে প্রদর্শিত একটি প্রত্যাখ্যানের জন্য, Revolut-এর ইন-অ্যাপ সহায়তার পরামর্শ নিন। কোনো প্রদানকারীই একটি কার্ড অনুমোদন করবে বলে ধরে নেওয়া যায় না যা প্রযোজ্য পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমি কি একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Revolut Premium বা Metal-এর জন্য অর্থ প্রদান করতে পারি?

যদি আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য কার্ড পেমেন্ট অফার করা হয় তাহলে আপনি চেষ্টা করতে পারেন, কিন্তু গ্রহণযোগ্যতা নিশ্চিত নয়। US Premium এবং Metal সাবস্ক্রিপশন শর্তাবলীতে একটি নিবন্ধিত ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড প্রয়োজন; কেনার আগে আপনার কার্ড এই প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমি আমার Revolut প্ল্যানের পরবর্তী চার্জ কোথায় দেখতে পারি?

Revolut অ্যাপে, আপনার প্ল্যান, চার্জ এবং পরবর্তী পেমেন্ট দেখতে প্রোফাইল আইকন → Your plan → Billing-এ যান।

Revolut-এ অর্থ যোগ করা কি একটি সাবস্ক্রিপশনের জন্য অর্থ প্রদান করে?

না। একটি কার্ড টপ-আপ আপনার Revolut অ্যাকাউন্টে তহবিল যোগ করে; একটি পেইড প্ল্যান নির্বাচন করা এবং এর বিলিং ব্যবস্থা করা হল পৃথক ধাপ যার কার্ড নিয়ম সম্ভাব্যভাবে ভিন্ন।

আমার ভার্চুয়াল কার্ড পেমেন্ট কেন ব্যর্থ হল?

দেখানো কারণ এবং ব্যর্থ ক্রিয়াটি একটি প্ল্যান চার্জ নাকি একটি টপ-আপ ছিল তা যাচাই করুন। তদন্ত করার সম্ভাব্য সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে উপলব্ধ তহবিল, ভুল বিলিং বিবরণ, অসম্পূর্ণ প্রমাণীকরণ এবং কার্ড বা অঞ্চল যোগ্যতা।

ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে একটি Revolut প্ল্যানের জন্য অর্থ প্রদান করবেন