Coinepay | كيفية الدفع على Mercari باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية

Mercari سوق إلكتروني، وليست اشتراكًا تحتاج إلى تفعيله. تدفع عند شراء سلعة، وتعتمد قواعد إتمام الشراء على خدمة Mercari التي تستخدمها. يوضح هذا الدليل كيفية تجهيز بطاقة Coinepay افتراضية، وإجراء طلب عبر Mercari US، والتحقق من القواعد المختلفة للشراء من Mercari Japan من خارج اليابان.

قبل التسوق: تحقق من منطقة Mercari التي تستخدمها

ابدأ بالتحقق من قواعد الدفع الإقليمية لدى Mercari. لا تقبل Mercari US وسائل الدفع الصادرة خارج الولايات المتحدة. ولا يمكنها أيضًا التحقق من أرقام الهواتف الدولية أو مسبقة الدفع أو أرقام الاتصال عبر الإنترنت (VoIP) أثناء إعداد الحساب. وللشراء من Mercari Japan من خارج اليابان، يجب أن تكون البطاقة صادرة في البلد أو المنطقة المسجّلة في الحساب. ويجب استخدام حسابات Mercari Japan في البلد أو المنطقة التي يقيم فيها صاحب الحساب، ولا يمكن تغيير المنطقة المسجّلة.

قد تحدد هذه القيود ما إذا كان بإمكانك استخدام بطاقة معيّنة. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من استيفاء بطاقتك لمتطلبات Mercari ذات الصلة قبل الشراء. استخدم بيانات إقامتك وهويتك ورقم هاتفك وفوترتك الحقيقية. لا تغيّر المنطقة التي تصرّح بها أو تستخدم بيانات شخص آخر لمحاولة اجتياز فحص الدفع.

لاستخدام خدمات بطاقات Coinepay، عليك أولًا التسجيل وإكمال التحقق من الهوية. تصدر Coinepay بطاقة افتراضية برقم بطاقة وتاريخ انتهاء صلاحية ورمز CVV؛ ويمكنك إدارتها من خلال لوحة التحكم للخدمة الذاتية أو تطبيق Coinepay للجوال. تحقق في التطبيق من رصيدك المتاح وأي معلومات عن البطاقة تحتاج إليها قبل التسوق. تُقدَّم خدمات إصدار البطاقات وخدمات الأموال من خلال مؤسسات مالية شريكة مرخّصة، ولا تتوفر بعض الخدمات في جميع الولايات القضائية.

افهم المبلغ الإجمالي قبل الدفع

لا تتطلب Mercari عضوية مدفوعة مؤكدة لإجراء عملية الشراء الموضّحة هنا. بدلًا من ذلك، راجع الرسوم المعروضة للسلعة والمنطقة المعنيتين. بالنسبة إلى إعلانات Mercari US الجديدة أو المحدّثة، تُسمّى الرسوم المعلنة التي يدفعها المشتري حماية المشتري. وحتى وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، تبلغ 3.6% من سعر السلعة مضافًا إليه الشحن الذي يدفعه المشتري؛ ولا توجد رسوم منفصلة على معالجة مدفوعات المشتري. وتنشر Mercari أيضًا رسوم بيع تبلغ 10% من الأساس نفسه، وهي تُطبَّق على البائعين وليست رسومًا إضافية يدفعها المشتري عند إتمام الشراء. تحقق من معلومات الرسوم الرسمية لدى Mercari US ومن إجمالي طلبك قبل الدفع، لأن الرسوم قد تتغير.

بالنسبة إلى الطلبات من Mercari Japan من خارج اليابان، تختلف مكوّنات المبلغ حسب الوجهة. تشمل طلبات تايوان وهونغ كونغ سعر السلعة ورسوم الشحن ورسوم الخدمة. وتشمل الطلبات إلى الولايات المتحدة سعر شراء يتضمن رسوم الخدمة السارية، إضافةً إلى الشحن والرسوم الجمركية والضرائب المقدّرة على الاستيراد. راجع المبلغ الإجمالي النهائي عند إتمام الشراء بدلًا من افتراض أن السعر المدرج هو المبلغ الذي سيُخصم من بطاقتك؛ فقد تتغير أسعار الصرف.

كيفية التسجيل والدفع على Mercari US

أنشئ حسابك على Mercari. على Mercari US، اختر التسجيل. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، وأكّد الرمز المُرسل إلى بريدك الإلكتروني، واختر اسم مستخدم وأكمل التحقق من رقم الهاتف. وتذكر Mercari أيضًا خيارات التسجيل باستخدام Google وApple وFacebook. استخدم رقم هاتف يستوفي قواعد التحقق لديها.
جهّز بطاقتك. بعد إكمال التسجيل في Coinepay والتحقق من الهوية، ابحث عن رقم بطاقتك الافتراضية وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV في لوحة تحكم Coinepay أو التطبيق. تأكد من أن لديك رصيدًا متاحًا يكفي للمبلغ الكامل المعروض عند إتمام الشراء، وليس لسعر السلعة فقط.
اختر سلعة وراجع الطلب. اقرأ تفاصيل الإعلان والشحن والرسوم المعروضة عند إتمام الشراء. تأكد من صحة بيانات التسليم والفوترة التي تدخلها وأنها تخصك.
اختر وسيلة الدفع عند إتمام الشراء. افتح البطاقة والفوترة لاختيار وسيلة دفع أو تحديثها. أدخل بيانات البطاقة وعنوان الفوترة الحقيقي المرتبط بها. إذا كنت تنوي استخدام رصيد Mercari مؤهل، فتحقق أيضًا من خيار الرصيد هنا. خارج عملية إتمام الشراء، تجد وسائل الدفع المحفوظة في Mercari US ضمن الإعدادات ← مدفوعاتي.
لا تؤكد الطلب إلا بعد التحقق من المبلغ الإجمالي. راجع وسيلة الدفع وتفاصيل التسليم ومبلغ الطلب الكامل قبل إجراء الطلب. تقول Mercari إنه لا يمكنك تغيير وسيلة الدفع بعد الشراء. إذا طلبت Mercari أو جهة إصدار البطاقة خطوة تحقق إضافية، فأكملها عبر مسار إتمام الشراء الرسمي بدلًا من إرسال الطلب مرارًا.

تدرج Mercari US عدة خيارات للدفع، منها أنواع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية، وPayPal، وVenmo، وZip، وApple Pay، وأرصدة Mercari Credits وMercari Balance. وتنص قواعدها أيضًا على ضرورة أن يكون لبطاقة الخصم مسبقة الدفع عنوان فوترة مسجّل. ولا تحدد هذه القاعدة ما إذا كانت أي بطاقة Coinepay بعينها مؤهلة؛ فاطلب من دعم Coinepay تأكيد متطلبات البطاقة ذات الصلة قبل الاعتماد عليها في طلبك.

إذا كنت تشتري من Mercari Japan من خارج اليابان

لا تفترض أن حساب Mercari US أو إعداد الدفع فيه ينتقل إلى Mercari Japan. بالنسبة إلى عملية الشراء من خارج اليابان، تدرج Mercari Japan بطاقات الائتمان وApple Pay وGoogle Pay ضمن وسائل الدفع، وتذكر American Express وeftpos Australia وJCB وMastercard وVisa بوصفها أنواع بطاقات مدعومة. وتشترط أيضًا أن تكون البطاقة صادرة في البلد أو المنطقة المسجّلة في الحساب. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من استيفاء بطاقتك لهذه المتطلبات قبل الشراء؛ فنوع البطاقة المدعوم وحده لا يحسم استيفاء الشرط الإقليمي.

استخدم حسابًا مسجّلًا لبلد إقامتك الفعلي أو منطقتها. عند إتمام الشراء، راجع خيارات الدفع المتاحة، وأدخل بيانات بطاقتك وفوترتك الحقيقية إذا كان الدفع بالبطاقة متاحًا، وتحقق من المبلغ الإجمالي المعروض والشحن وأي رسوم جمركية أو ضرائب قبل التأكيد. إذا طُلب منك إكمال التحقق عبر 3-D Secure، فاتبع تعليمات المصادقة التي تظهر على الشاشة. لا تفترض أن إدخال البطاقة بنجاح يعني بالضرورة أنها ستجتاز فحوص الأمان النهائية.

معالجة مشكلة رفض الدفع على Mercari

عدم كفاية الرصيد المتاح: قارن الرصيد المتاح للبطاقة بإجمالي مبلغ إتمام الشراء، بما يشمل حماية المشتري والشحن أو أي رسوم أخرى سارية. تحقق من رصيدك في Coinepay قبل المحاولة مرة أخرى.
بيانات بطاقة غير صحيحة: أعد إدخال رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV بعناية. وتذكر Mercari Japan أيضًا أن إدخال رمز CVC غير صحيح أو تجاوز حد البطاقة من الأسباب المحتملة لظهور خطأ. تحقق من إعدادات بطاقتك في Coinepay إذا احتجت إلى تأكيد الحد.
عدم تطابق عنوان الفوترة أو الرمز البريدي: تذكر Mercari US أن عدم تطابق بيانات الفوترة سبب لرفض الدفع. تحقق من أن العنوان والرمز البريدي اللذين أدخلتهما هما بيانات فوترتك الحقيقية المرتبطة بالبطاقة. لا تستخدم عنوانًا مختلقًا لإظهار الطلب على أنه مؤهل.
عدم اكتمال التحقق عبر 3-D Secure: تشير Mercari Japan للشراء من خارج اليابان إلى أن فشل التحقق عبر 3-D Secure أو عدم اكتماله قد يمنع الدفع. اتبع طلب المصادقة وتحقق من اكتمالها. إذا تعذّر عليك إكمالها، فاطلب المساعدة من دعم Coinepay بشأن التحقق من جهة البطاقة.
منطقة التاجر أو فحوص الأمان: أعد التحقق من شرط إصدار وسيلة الدفع في الولايات المتحدة لدى Mercari US، أو شرط إصدار البطاقة في المنطقة المسجّلة لدى Mercari Japan للشراء من خارج اليابان. وتشير Mercari US أيضًا إلى أن إعادة استخدام معلومات الحساب أو العنوان أو الدفع قد تتسبب في فشل العملية. وتذكر Mercari Japan قيود الأمان التي تفرضها جهة إصدار البطاقة أو Mercari، وأخطاء النظام المؤقتة. إذا كانت بياناتك صحيحة، فتواصل مع فريق الدعم المعني بدلًا من تغيير هويتك أو منطقتك.

تحقق، حيثما أمكن، مما إذا كان قد أُنشئ طلب قبل إعادة محاولة الدفع. إذا احتجت إلى مساعدة، فأبلغ دعم Mercari بسياق إتمام الشراء وأي رسالة ظهرت لك بالفعل إذا كانت المشكلة تتعلق بقيود السوق، أو أبلغ دعم Coinepay بها إذا كان سؤالك يتعلق بالبطاقة. تجنّب إرسال رقم بطاقتك الكامل أو رمز CVV في رسالة دعم.

ماذا لو احتجت إلى إلغاء طلب أو إرجاعه؟

تتيح Mercari US للمشتري طلب الإلغاء قبل أن يؤكد البائع شحن الطلب. إذا وافق البائع أو لم يؤكد الشحن خلال 24 ساعة، تُلغي Mercari الطلب وتعيد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية، مع مراعاة أي رسوم غير قابلة للاسترداد قد تنطبق. ولطلب إرجاع مؤهل في الولايات المتحدة، قدّم الطلب خلال 72 ساعة من تأكيد شركة النقل للتسليم وقبل اكتمال المعاملة. وقد تكون السلعة التي تختلف اختلافًا كبيرًا عن وصفها، أو تضررت أثناء الشحن، أو كانت مقلّدة، مؤهلة للإرجاع. وبحسب مبلغ الإرجاع المعتمد، قد تعيد Mercari المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية أو تمنح رصيدًا في الحساب تنتهي صلاحيته.

لا تقبل Mercari Japan للشراء من خارج اليابان إلغاء الطلبات بعد تقديمها لمجرد أن العميل غيّر رأيه. وقد يؤهّل الضرر الذي لحق بالسلعة أثناء التسليم أو الاختلاف الكبير عن الوصف لتقديم مطالبة باسترداد المبلغ خلال 14 يومًا من التسليم، ويخضع ذلك للمراجعة. اقرأ الإعلان وسياسة الإرجاع الإقليمية قبل تأكيد الدفع، خصوصًا عند الشراء عبر الحدود.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يتطلب شراء السلع على Mercari اشتراكًا؟

لم يُؤكَّد وجود عضوية مدفوعة لعملية الشراء هذه. راجع سعر السلعة والرسوم السارية عند إتمام الشراء قبل إجراء كل طلب.

أين أضيف بطاقة على Mercari US؟

افتح البطاقة والفوترة عند إتمام الشراء، أو انتقل إلى الإعدادات ← مدفوعاتي لإضافة وسيلة دفع أو تعديلها خارج عملية إتمام الشراء.

هل يمكنني استخدام بطاقة Coinepay على Mercari US أو للشراء من Mercari Japan من خارج اليابان؟

تشترط Mercari US أن تكون وسائل الدفع صادرة في الولايات المتحدة. وتشترط Mercari Japan للشراء من خارج اليابان أن تكون البطاقة صادرة في البلد أو المنطقة المسجّلة في الحساب. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من استيفاء بطاقتك للمتطلب المعني قبل الشراء.

لماذا رُفض الدفع ببطاقتي على Mercari؟

تشمل الأسباب المحتملة عدم كفاية الرصيد، أو عدم صحة بيانات البطاقة، أو عدم تطابق عنوان الفوترة، أو عدم اكتمال التحقق عبر 3-D Secure عند طلبه، أو وجود قيود إقليمية أو أمنية. تحقق من حالة الطلب قبل إعادة المحاولة.

كيفية الدفع على Mercari باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية