Coinepay | Betalen op Mercari met een virtuele Coinepay-kaart

Mercari is een marktplaats, geen abonnement dat je moet activeren. Je betaalt wanneer je een artikel koopt, en de regels voor het afrekenen hangen af van welke Mercari-dienst je gebruikt. In deze gids lees je hoe je een virtuele Coinepay-kaart voorbereidt, een bestelling plaatst op Mercari US en de verschillende regels controleert voor aankopen vanuit het buitenland op Mercari Japan.

Voordat je winkelt: controleer je Mercari-regio

Begin met de regionale betaalregels van Mercari. Mercari US accepteert geen betaalmethoden die buiten de VS zijn uitgegeven. Het kan bij het aanmaken van een account ook geen internationale, prepaid- of VoIP-telefoonnummers verifiëren. Voor aankopen vanuit het buitenland op Mercari Japan moeten kaarten zijn uitgegeven in het land of de regio die bij het account is geregistreerd. Mercari Japan-accounts moeten worden gebruikt voor het land of de regio waar de accounthouder woont, en de geregistreerde regio kan niet worden gewijzigd.

Deze beperkingen kunnen bepalen of je een bepaalde kaart kunt gebruiken. Neem vóór je aankoop contact op met Coinepay-support om te bevestigen dat je kaart aan de betreffende Mercari-vereiste voldoet. Gebruik je werkelijke woonplaats, identiteit, telefoonnummer en factuurgegevens. Wijzig je opgegeven regio niet en gebruik geen gegevens van iemand anders om door een betalingscontrole te komen.

Om de kaartdiensten van Coinepay te gebruiken, moet je je eerst registreren en de identiteitsverificatie voltooien. Coinepay geeft een virtuele kaart uit met een kaartnummer, vervaldatum en CVV; je kunt deze beheren via het selfservicedashboard of de mobiele app van Coinepay. Controleer voordat je gaat winkelen in de app je beschikbare saldo en de kaartgegevens die je nodig hebt. De uitgifte van kaarten en diensten voor het beheren van tegoeden worden verzorgd door financiële partnerinstellingen met een vergunning, en sommige diensten zijn niet in elk rechtsgebied beschikbaar.

Controleer het totaalbedrag voordat je betaalt

Mercari vereist geen bevestigd betaald lidmaatschap voor het aankoopproces dat hier wordt beschreven. Controleer in plaats daarvan de kosten voor het betreffende artikel en de betreffende regio. Voor nieuwe of bijgewerkte advertenties op Mercari US heet de gepubliceerde kostenpost voor kopers Buyer Protection. Op het moment van schrijven (oktober 2026) bedraagt deze 3,6% van de artikelprijs plus de verzendkosten die de koper betaalt; er zijn geen afzonderlijke kosten voor de verwerking van de betaling voor kopers. Mercari vermeldt ook een Selling fee van 10% over diezelfde grondslag. Deze geldt voor verkopers en is geen tweede kostenpost voor kopers bij het afrekenen. Controleer vóór betaling de officiële informatie over de kosten van Mercari US en het totaalbedrag van je bestelling, want kosten kunnen veranderen.

Bij bestellingen vanuit het buitenland op Mercari Japan verschillen de onderdelen van het totaalbedrag per bestemming. Bestellingen voor Taiwan en Hongkong omvatten de artikelprijs, verzendkosten en servicekosten. Bestellingen voor de VS omvatten een aankoopprijs waarin de toepasselijke servicekosten zijn verwerkt, plus verzendkosten en geschatte invoerrechten en belastingen. Controleer het definitieve totaalbedrag bij het afrekenen in plaats van ervan uit te gaan dat het bedrag op de advertentie van je kaart wordt afgeschreven; wisselkoersen kunnen veranderen.

Registreren en betalen op Mercari US

Maak je Mercari-account aan. Kies op Mercari US Sign up. Voer je e-mailadres en wachtwoord in, verifieer de code die naar je e-mail is gestuurd, kies een gebruikersnaam en voltooi de telefoonverificatie. Mercari noemt ook registratiemogelijkheden via Google, Apple en Facebook. Gebruik een telefoonnummer dat aan de verificatieregels voldoet.
Bereid je kaart voor. Zoek na het voltooien van je Coinepay-registratie en identiteitsverificatie het nummer, de vervaldatum en de CVV van je virtuele kaart op in je Coinepay-dashboard of -app. Controleer of je voldoende beschikbaar saldo hebt voor het volledige bedrag dat bij het afrekenen wordt getoond, niet alleen voor de artikelprijs.
Kies een artikel en controleer de bestelling. Lees de advertentie, verzendgegevens en kosten die bij het afrekenen worden getoond. Controleer of de bezorg- en factuurgegevens die je invoert juist zijn en van jou zijn.
Kies je betaalmethode bij het afrekenen. Open Card & Billing om een betaalmethode te kiezen of bij te werken. Voer de kaartgegevens in en het werkelijke factuuradres dat bij de kaart hoort. Als je een in aanmerking komend Mercari-saldo wilt gebruiken, controleer dan hier ook de saldo-optie. Buiten het afrekenen vind je opgeslagen betaalmethoden op Mercari US onder Settings → My Payments.
Bevestig pas nadat je het totaalbedrag hebt gecontroleerd. Controleer de betaalmethode, bezorggegevens en het volledige bestelbedrag voordat je de bestelling plaatst. Volgens Mercari kun je de betaalmethode na aankoop niet wijzigen. Als Mercari of de kaartuitgever om een extra verificatiestap vraagt, voltooi die dan via het officiële afrekenproces in plaats van de bestelling herhaaldelijk in te dienen.

Mercari US vermeldt verschillende betaalmogelijkheden, waaronder veelgebruikte soorten creditcards en betaalpassen, PayPal, Venmo, Zip, Apple Pay, Mercari Credits en Mercari Balance. Volgens de regels moet een prepaid betaalpas ook een geregistreerd factuuradres hebben. Die regel geeft niet aan of een bepaalde Coinepay-kaart in aanmerking komt; vraag Coinepay-support om de toepasselijke kaartvereisten te bevestigen voordat je erop vertrouwt voor een bestelling.

Als je vanuit het buitenland op Mercari Japan koopt

Ga er niet van uit dat een account of betaalinstelling voor Mercari US ook voor Mercari Japan werkt. Voor aankopen vanuit het buitenland vermeldt Mercari Japan creditcard, Apple Pay en Google Pay als betaalmethoden en American Express, eftpos Australia, JCB, Mastercard en Visa als ondersteunde kaarttypen. Het vereist ook een kaart die is uitgegeven in het land of de regio die bij het account is geregistreerd. Neem vóór je aankoop contact op met Coinepay-support om te bevestigen of je kaart aan deze vereisten voldoet; alleen een ondersteund kaarttype voldoet niet automatisch aan de regionale vereiste.

Gebruik een account dat is geregistreerd voor het land of de regio waar je daadwerkelijk woont. Controleer bij het afrekenen de beschikbare betaalmogelijkheden, voer je echte kaart- en factuurgegevens in als betalen met een kaart wordt aangeboden, en controleer vóór bevestiging het getoonde totaalbedrag, de verzendkosten en eventuele invoerrechten of belastingen. Als je wordt gevraagd om 3-D Secure-verificatie te voltooien, volg dan de verificatie-instructies op het scherm. Ga er niet van uit dat een kaart die succesvol is ingevoerd, ook door de laatste beveiligingscontroles komt.

Problemen oplossen bij een geweigerde Mercari-betaling

Onvoldoende beschikbaar saldo: Vergelijk het beschikbare bedrag op de kaart met het volledige totaalbedrag bij het afrekenen, inclusief Buyer Protection, verzendkosten of andere toepasselijke kosten. Controleer je saldo in Coinepay voordat je het opnieuw probeert.
Onjuiste kaartgegevens: Voer het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV zorgvuldig opnieuw in. Mercari Japan noemt ook een onjuiste CVC of een overschreden kaartlimiet als mogelijke oorzaken van een foutmelding. Controleer je kaartinstellingen in Coinepay als je een limiet moet bevestigen.
Factuuradres of postcode komt niet overeen: Mercari US noemt niet-overeenkomende factuurgegevens als reden voor weigering. Controleer of het adres en de postcode die je hebt ingevoerd je werkelijke factuurgegevens zijn die bij de kaart horen. Gebruik geen verzonnen adres om een bestelling in aanmerking te laten komen.
3-D Secure is niet voltooid: Mercari Japan geeft aan dat mislukte of onvolledige 3-D Secure-verificatie bij aankopen vanuit het buitenland een betaling kan verhinderen. Volg de verificatiemelding en controleer of de verificatie is voltooid. Als je deze niet kunt voltooien, vraag dan Coinepay-support om hulp bij de verificatie aan de kaartzijde.
Regio- of beveiligingscontroles van de verkoper: Controleer opnieuw de regel dat betaalmethoden voor Mercari US in de VS moeten zijn uitgegeven, of de regel dat kaarten voor aankopen vanuit het buitenland op Mercari Japan moeten zijn uitgegeven in de geregistreerde regio. Mercari US merkt ook op dat hergebruikte account-, adres- of betaalgegevens tot een mislukte betaling kunnen leiden. Mercari Japan noemt beperkingen van de kaartuitgever of Mercari om veiligheidsredenen en tijdelijke systeemfouten. Als je gegevens juist zijn, neem dan contact op met het betreffende supportteam in plaats van je identiteit of regio te wijzigen.

Controleer waar mogelijk of er een bestelling is aangemaakt voordat je opnieuw probeert te betalen. Als je hulp nodig hebt, deel dan de context van het afrekenen en de melding die je daadwerkelijk hebt gezien met Mercari-support bij een beperking van de marktplaats, of met Coinepay-support bij een vraag over de kaart. Stuur je volledige kaartnummer of CVV niet mee in een supportbericht.

Wat als je een bestelling moet annuleren of retourneren?

Op Mercari US kan een koper om annulering vragen voordat de verkoper de verzending bevestigt. Als de verkoper akkoord gaat of de verzending niet binnen 24 uur bevestigt, annuleert Mercari de bestelling en betaalt het bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode, met uitzondering van eventuele toepasselijke kosten die niet terugbetaalbaar zijn. Dien voor een in aanmerking komende retourzending in de VS het verzoek in binnen 72 uur nadat de vervoerder de bezorging heeft bevestigd en voordat de transactie is afgerond. Een artikel dat aanzienlijk afwijkt van de beschrijving, tijdens verzending is beschadigd of namaak is, kan in aanmerking komen. Afhankelijk van het goedgekeurde retourbedrag kan Mercari het bedrag terugbetalen via de oorspronkelijke betaalmethode of accounttegoed verstrekken dat verloopt.

Mercari Japan accepteert bij bestellingen vanuit het buitenland geen annuleringen na het plaatsen van een bestelling enkel omdat de klant zich bedenkt. Schade tijdens de bezorging of een aanzienlijke afwijking van de beschrijving kan in aanmerking komen voor een verzoek om terugbetaling binnen 14 dagen na bezorging, onder voorbehoud van beoordeling. Lees de advertentie en het regionale retourbeleid voordat je de betaling bevestigt, vooral als je over de grens koopt.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Heb ik een abonnement nodig om artikelen op Mercari te kopen?

Voor dit aankoopproces is geen betaald lidmaatschap bevestigd. Controleer de artikelprijs en de toepasselijke kosten bij het afrekenen voordat je een bestelling plaatst.

Waar voeg ik een kaart toe op Mercari US?

Open Card & Billing bij het afrekenen, of ga naar Settings → My Payments om buiten het afrekenen een betaalmethode toe te voegen of te bewerken.

Kan ik een Coinepay-kaart gebruiken op Mercari US of voor aankopen vanuit het buitenland op Mercari Japan?

Mercari US vereist betaalmethoden die in de VS zijn uitgegeven. Voor aankopen vanuit het buitenland op Mercari Japan is een kaart vereist die is uitgegeven in het land of de regio die bij het account is geregistreerd. Neem vóór je aankoop contact op met Coinepay-support om te bevestigen dat je kaart aan de betreffende vereiste voldoet.

Waarom is mijn kaartbetaling op Mercari geweigerd?

Mogelijke oorzaken zijn onvoldoende saldo, onjuiste kaartgegevens, een factuuradres dat niet overeenkomt, onvolledige 3-D Secure-verificatie als die wordt gevraagd, of een regionale of beveiligingsbeperking. Controleer de bestelstatus voordat je het opnieuw probeert.

Betalen op Mercari met een virtuele Coinepay-kaart