Mercari, etkinleştirmeniz gereken bir abonelik değil, bir pazaryeridir. Bir ürün satın aldığınızda ödeme yaparsınız ve ödeme kuralları kullandığınız Mercari hizmetine göre değişir. Bu rehber, Coinepay sanal kartını nasıl hazırlayacağınızı, Mercari US üzerinden nasıl sipariş vereceğinizi ve Mercari Japan’dan yurt dışına yapılan alışverişler için geçerli farklı kuralları nasıl kontrol edeceğinizi açıklar.
Alışverişten önce: Mercari bölgenizi kontrol edin
Önce Mercari’nin bölgesel ödeme kurallarını kontrol edin. Mercari US, ABD dışında çıkarılmış ödeme yöntemlerini kabul etmez. Ayrıca hesap oluşturma sırasında uluslararası, ön ödemeli veya VoIP telefon numaralarını doğrulayamaz. Mercari Japan’dan yurt dışına yapılan alışverişlerde kartların, hesabın kayıtlı olduğu ülke veya bölgede çıkarılmış olması gerekir. Mercari Japan hesapları, hesap sahibinin ikamet ettiği ülke veya bölge için kullanılmalıdır ve kayıtlı bölge değiştirilemez.
Bu kısıtlamalar, belirli bir kartı kullanıp kullanamayacağınızı belirleyebilir. Satın almadan önce kartınızın ilgili Mercari koşulunu karşılayıp karşılamadığını doğrulamak için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Gerçek ikamet, kimlik, telefon numarası ve fatura bilgilerinizi kullanın. Ödeme kontrolünden geçmeye çalışmak için belirttiğiniz bölgeyi değiştirmeyin veya başka birinin bilgilerini kullanmayın.
Coinepay kart hizmetlerini kullanmak için önce kaydolun ve kimlik doğrulamasını tamamlayın. Coinepay; kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV’si olan bir sanal kart sağlar. Kartınızı self servis panelinden veya Coinepay mobil uygulamasından yönetebilirsiniz. Alışverişten önce kullanılabilir bakiyenizi ve ihtiyaç duyduğunuz kart bilgilerini uygulamadan kontrol edin. Kart çıkarma ve fon hizmetleri lisanslı iş ortağı finans kuruluşları tarafından sağlanır ve bazı hizmetler her yargı bölgesinde sunulmaz.
Ödeme yapmadan önce toplam tutarı anlayın
Mercari, burada ele alınan satın alma süreci için onaylanmış bir ücretli üyelik gerektirmez. Bunun yerine, ilgili ürün ve bölge için gösterilen ücretleri inceleyin. Yeni veya güncellenmiş Mercari US ilanlarında, alıcıdan alınan ve yayımlanan ücretin adı Buyer Protection’dır. Bu metnin yazıldığı tarihte (Ekim 2026), ürün fiyatı ile alıcının ödediği kargo ücretinin toplamının %3,6’sıdır; alıcıdan ayrıca bir ödeme işleme ücreti alınmaz. Mercari, aynı tutar üzerinden hesaplanan %10’luk bir Selling fee de yayımlar. Bu ücret, ödeme sırasında alıcıdan alınan ikinci bir ücret olarak değil, satıcılara uygulanır. Ücretler değişebileceğinden, ödeme yapmadan önce Mercari US’nin resmî ücret bilgilerini ve sipariş toplamınızı kontrol edin.
Mercari Japan’dan yurt dışına verilen siparişlerde tutarı oluşturan kalemler varış yerine göre değişir. Tayvan ve Hong Kong siparişleri ürün fiyatını, kargo ücretini ve hizmet ücretini içerir. ABD siparişleri, geçerli hizmet ücretini içeren bir satın alma fiyatının yanı sıra kargo ücretini ve tahmini ithalat vergileri ile diğer vergileri içerir. Kartınızdan çekilecek tutarın ilandaki fiyat olduğunu varsaymak yerine ödeme sırasında gösterilen son toplamı inceleyin; döviz kurları değişebilir.
Mercari US’ye nasıl kaydolunur ve ödeme yapılır?
- Mercari hesabınızı oluşturun. Mercari US’de Sign up seçeneğini seçin. E-posta adresinizi ve şifrenizi girin, e-postanıza gönderilen kodu doğrulayın, bir kullanıcı adı seçin ve telefon doğrulamasını tamamlayın. Mercari, Google, Apple ve Facebook ile kaydolma seçeneklerini de belirtir. Doğrulama kurallarına uygun bir telefon numarası kullanın.
- Kartınızı hazırlayın. Coinepay kaydını ve kimlik doğrulamasını tamamladıktan sonra sanal kartınızın numarasını, son kullanma tarihini ve CVV’sini Coinepay panelinizde veya uygulamanızda bulun. Yalnızca ürün fiyatı için değil, ödeme sırasında gösterilen toplam tutar için yeterli kullanılabilir bakiyeniz olduğunu kontrol edin.
- Bir ürün seçin ve siparişi inceleyin. İlanı, kargo bilgilerini ve ödeme sırasında gösterilen ücretleri okuyun. Girdiğiniz teslimat ve fatura bilgilerinin doğru ve size ait olduğunu doğrulayın.
- Ödeme sırasında ödeme yönteminizi seçin. Bir ödeme yöntemi seçmek veya güncellemek için Card & Billing bölümünü açın. Kart bilgilerini ve kartla ilişkili gerçek fatura adresinizi girin. Kullanıma uygun bir Mercari bakiyesi kullanmayı düşünüyorsanız bakiye seçeneğini de burada kontrol edin. Mercari US’de kayıtlı ödeme yöntemlerine, ödeme ekranı dışında Settings → My Payments bölümünden ulaşılır.
- Yalnızca toplamı kontrol ettikten sonra onaylayın. Siparişi vermeden önce ödeme yöntemini, teslimat bilgilerini ve siparişin toplam tutarını inceleyin. Mercari, satın alma işleminden sonra ödeme yöntemini değiştiremeyeceğinizi belirtir. Mercari veya kartı çıkaran kuruluş ek bir doğrulama adımı isterse siparişi tekrar tekrar göndermek yerine bu adımı resmî ödeme akışı üzerinden tamamlayın.
Mercari US; başlıca kredi ve banka kartı türleri, PayPal, Venmo, Zip, Apple Pay, Mercari Credits ve Mercari Balance dahil çeşitli ödeme seçenekleri listeler. Kuralları ayrıca ön ödemeli bir banka kartının kayıtlı bir fatura adresine sahip olması gerektiğini belirtir. Bu kural, herhangi bir Coinepay kartının uygun olduğunu göstermez; bir sipariş için kartınıza güvenmeden önce ilgili kart koşullarını doğrulamak üzere Coinepay destek ekibine danışın.
Mercari Japan’dan yurt dışına alışveriş yapıyorsanız
Mercari US hesabınızın veya ödeme ayarlarınızın Mercari Japan’a aktarılacağını varsaymayın. Mercari Japan, yurt dışına alışveriş sürecinde ödeme yöntemleri olarak kredi kartını, Apple Pay’i ve Google Pay’i; desteklenen kart türleri olarak da American Express, eftpos Australia, JCB, Mastercard ve Visa’yı listeler. Ayrıca kartın, hesabın kayıtlı olduğu ülke veya bölgede çıkarılmış olmasını şart koşar. Satın almadan önce kartınızın bu koşulları karşılayıp karşılamadığını doğrulamak için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin; kart türünün desteklenmesi tek başına bölgesel koşulun karşılandığı anlamına gelmez.
Gerçekte ikamet ettiğiniz ülke veya bölge için kayıtlı bir hesap kullanın. Ödeme sırasında mevcut ödeme seçeneklerini inceleyin, kartla ödeme sunuluyorsa gerçek kart ve fatura bilgilerinizi girin ve onaylamadan önce gösterilen toplamı, kargoyu ve varsa gümrük vergileri ile diğer vergileri kontrol edin. 3-D Secure doğrulamasını tamamlamanız istenirse ekrandaki kimlik doğrulama talimatlarını izleyin. Kart bilgilerinin başarıyla girilmesinin, kartın son güvenlik kontrollerinden mutlaka geçeceği anlamına geldiğini varsaymayın.
Reddedilen bir Mercari ödemesinde sorun giderme
- Yetersiz kullanılabilir bakiye: Kartın kullanılabilir bakiyesini, Buyer Protection, kargo veya geçerli diğer ücretler dahil ödeme ekranındaki toplam tutarla karşılaştırın. Tekrar denemeden önce Coinepay’de bakiyenizi kontrol edin.
- Hatalı kart bilgileri: Kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV’yi dikkatlice yeniden girin. Mercari Japan, hatalı CVC’yi veya kart limitinin aşılmasını da olası hata nedenleri arasında sayar. Bir limiti doğrulamanız gerekiyorsa Coinepay’deki kart ayarlarınızı kontrol edin.
- Fatura adresi veya posta kodu uyuşmazlığı: Mercari US, fatura bilgilerinin uyuşmamasını ret nedenlerinden biri olarak belirtir. Girdiğiniz adres ve posta kodunun, kartla ilişkili gerçek fatura bilgileriniz olduğunu kontrol edin. Bir siparişi uygun göstermek için uydurma bir adres kullanmayın.
- 3-D Secure tamamlanmadı: Mercari Japan’ın yurt dışına alışverişe ilişkin bilgilerine göre başarısız veya tamamlanmamış 3-D Secure doğrulaması ödemeyi engelleyebilir. Kimlik doğrulama istemindeki adımları izleyin ve işlemin tamamlanıp tamamlanmadığını kontrol edin. İşlemi tamamlayamıyorsanız kart tarafındaki doğrulamayla ilgili yardım için Coinepay destek ekibine başvurun.
- Satıcı bölgesi veya güvenlik kontrolleri: Mercari US için ABD’de çıkarılmış ödeme yöntemi kuralını veya Mercari Japan’dan yurt dışına alışveriş için kayıtlı bölgede kart çıkarılmış olması kuralını yeniden kontrol edin. Mercari US, daha önce kullanılmış hesap, adres veya ödeme bilgilerinin de başarısızlığa neden olabileceğini belirtir. Mercari Japan ise kartı çıkaran kuruluşun veya Mercari’nin uyguladığı güvenlik kısıtlamalarını ve geçici sistem hatalarını olası nedenler arasında sayar. Bilgileriniz doğruysa kimliğinizi veya bölgenizi değiştirmek yerine ilgili destek ekibiyle iletişime geçin.
Mümkünse bir ödemeyi yeniden denemeden önce sipariş oluşturulup oluşturulmadığını kontrol edin. Yardıma ihtiyacınız varsa ödeme işleminin bağlamını ve gerçekten gördüğünüz hata mesajını, pazaryeri kaynaklı bir kısıtlama için Mercari destek ekibiyle veya kartla ilgili bir soru için Coinepay destek ekibiyle paylaşın. Destek mesajında kart numaranızın tamamını veya CVV’nizi göndermeyin.
Bir siparişi iptal etmeniz veya iade etmeniz gerekirse ne olur?
Mercari US, satıcı gönderimi onaylamadan önce alıcının iptal talebinde bulunmasına izin verir. Satıcı kabul ederse veya 24 saat içinde gönderimi onaylamazsa Mercari siparişi iptal eder ve geçerli olabilecek iade edilmeyen ücretler saklı kalmak üzere ödemeyi ilk ödeme yöntemine iade eder. İade koşullarını karşılayan bir ABD siparişi için talebinizi, taşıyıcının teslimatı onaylamasından sonraki 72 saat içinde ve işlem tamamlanmadan önce gönderin. Açıklamasından önemli ölçüde farklı, taşıma sırasında hasar görmüş veya sahte bir ürün iade için uygun olabilir. Mercari, onaylanan iade tutarına bağlı olarak ödemeyi ilk ödeme yöntemine iade edebilir veya son kullanma tarihi olan bir hesap kredisi sağlayabilir.
Mercari Japan, yurt dışına verilen siparişlerde müşterinin yalnızca fikrini değiştirmesi nedeniyle sipariş sonrası iptalleri kabul etmez. Teslimat sırasında oluşan hasar veya ürünün açıklamasıyla önemli ölçüde uyuşmaması, incelemeye tabi olmak üzere teslimattan sonraki 14 gün içinde para iadesi talebine uygun olabilir. Özellikle sınır ötesi alışverişlerde ödemeyi onaylamadan önce ilanı ve bölgesel iade politikasını okuyun.
Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği
Sıkça Sorulan Sorular
Mercari’de ürün satın almak için abonelik gerekiyor mu?
Bu satın alma süreci için ücretli üyelik gerekliliği doğrulanmış değildir. Her siparişi vermeden önce ürün fiyatını ve ödeme sırasında geçerli olan ücretleri inceleyin.
Mercari US’de kartı nereye ekleyebilirim?
Ödeme sırasında Card & Billing bölümünü açın veya ödeme ekranı dışında bir ödeme yöntemi eklemek ya da düzenlemek için Settings → My Payments bölümüne gidin.
Coinepay kartını Mercari US’de veya Mercari Japan’dan yurt dışına alışverişte kullanabilir miyim?
Mercari US, ABD’de çıkarılmış ödeme yöntemlerini şart koşar. Mercari Japan’dan yurt dışına alışverişte ise kartın, hesabın kayıtlı olduğu ülke veya bölgede çıkarılmış olması gerekir. Satın almadan önce kartınızın ilgili koşulu karşılayıp karşılamadığını doğrulamak için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
Mercari’de kartla ödemem neden reddedildi?
Olası nedenler arasında yetersiz bakiye, hatalı kart bilgileri, fatura adresi uyuşmazlığı, istendiği durumlarda tamamlanmamış 3-D Secure doğrulaması veya bölgesel ya da güvenlikle ilgili bir kısıtlama yer alır. Yeniden denemeden önce sipariş durumunu kontrol edin.
İlgili rehberler
- Sanal Kartla Costco Ödemesi Nasıl Yapılır?
- Coinepay Sanal Kart ile Pinduoduo Ödemesi Nasıl Yapılır
- Trendyol’da Sanal Kartla Nasıl Ödeme Yapılır? (Adım Adım Rehber)
- Coinepay Sanal Kartla Vinted'de Nasıl Ödeme Yapılır
- Overstock’ta Sanal Kartla Nasıl Ödeme Yapılır? (Adım Adım)
- Coinepay Sanal Kartıyla StockX Ödemesi Nasıl Yapılır

