Coinepay Global Remittance آپ کو برطانیہ سے فلپائن پیسے بھیجنے کی سہولت دیتا ہے، جس میں بینک اکاؤنٹس، موبائل والٹس اور کیش پک اپ مقامات پر ادائیگی شامل ہے۔ یہ گائیڈ بتاتی ہے کہ آپ کو کیا درکار ہے، وصول کنندہ سے کون سی تفصیلات جمع کرنی ہیں، اور تصدیق سے پہلے ریٹ اور فیس کا جائزہ کیسے لینا ہے۔ مقامی کرنسی فلپائن پیسو (PHP) ہے، اور آپ کا وصول کنندہ اکثر یہ منتخب کر سکتا ہے کہ وہ پیسو وصول کرے یا، بعض صورتوں میں، غیر ملکی کرنسی کا کریڈٹ برقرار رکھے۔
شروع کرنے سے پہلے: بھیجنے والے کو کیا درکار ہے
پیسے بھیجنے کے لیے آپ کو شناخت کی تصدیق (KYC) مکمل کردہ ایک Coinepay اکاؤنٹ درکار ہے۔ اگر آپ نے ابھی تک سائن اپ نہیں کیا تو پہلے Coinepay کے ساتھ رجسٹر کریں اور تصدیق مکمل کریں۔ آپ 24/7 ڈیش بورڈ یا iOS اور Android کے لیے Coinepay ایپ سے سب کچھ منظم کر سکتے ہیں۔
ہر ٹرانسفر شناخت کی تصدیق، پابندیوں کی اسکریننگ اور مقامی ضوابط کے تابع ہے۔ Coinepay تمام صارفین اور فریقین کو پابندیوں کی فہرستوں کے خلاف اسکرین کرتا ہے اور ٹرانسفر کے مقصد یا فنڈز کے ذریعہ جیسی دستاویزات طلب کر سکتا ہے۔ شروع کرنے سے پہلے اپنے وصول کنندہ کا مکمل قانونی نام بالکل اسی طرح جمع کریں جیسا اس کے شناختی کارڈ پر ظاہر ہوتا ہے، اپنے منتخب کردہ طریقے کی ادائیگی کی تفصیلات کے ساتھ۔
ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں اور وصول کنندہ کی تفصیلات جمع کریں
Coinepay فلپائن میں عام مقامی ادائیگی کے طریقوں کی حمایت کرتا ہے۔ وہ منتخب کریں جو آپ کے وصول کنندہ کے لیے موزوں ہو اور درست معلومات جمع کریں۔
بینک ڈپازٹ
BDO اور BPI جیسے بینک ڈپازٹ وصول کرنے کے لیے بڑے پیمانے پر استعمال ہوتے ہیں۔ بینک ادائیگی کے لیے عام طور پر آپ کو درکار ہے:
- وصول کنندہ کا مکمل اکاؤنٹ نام (بینک کے ریکارڈ سے مماثل ہونا چاہیے)
- بینک کا نام
- اکاؤنٹ نمبر
- وصول کنندہ کا پتہ بھی طلب کیا جا سکتا ہے
براہ راست بین الاقوامی بینک وائر کے لیے، وصول کنندہ بینک کا SWIFT/BIC کوڈ استعمال ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر، BPI اپنی برانچوں کو آنے والی SWIFT ادائیگیوں کے لیے BOPIPHMM (یا BOPIPHMMXXX) شائع کرتا ہے۔ درست SWIFT/BIC اور کسی بھی برانچ یا بیچ کے بینک کی ہدایات کی تصدیق براہ راست وصول کنندہ کے بینک سے کریں۔
اہم: فلپائن میں Swift کے IBAN رجسٹری میں کوئی IBAN فارمیٹ نہیں ہے، لہذا IBAN بنانے کی کوشش کرنے کے بجائے بینک کی جانب سے دیا گیا فلپائنی اکاؤنٹ نمبر استعمال کریں۔ اکاؤنٹ نمبر کی لمبائی بینکوں کے درمیان مختلف ہوتی ہے، لہذا ایک مقررہ لمبائی فرض کرنے کے بجائے نمبر کی تصدیق وصول کنندہ کی اپنی بینک تفصیلات سے کریں۔
موبائل والٹ
فلپائن میں مقبول والٹس میں GCash اور Maya شامل ہیں۔ والٹ ادائیگی کے لیے عام طور پر آپ کو درکار ہے:
- والٹ فراہم کنندہ (مثال کے طور پر GCash یا Maya)
- والٹ نمبر، عام طور پر وصول کنندہ کا موبائل نمبر ملک کے کوڈ کے ساتھ
- والٹ کے ساتھ رجسٹرڈ اکاؤنٹ نام
والٹس کی اپنی بیلنس اور اکاؤنٹ ٹیئر کے لحاظ سے آنے والی حدود ہوتی ہیں۔ مثال کے طور پر GCash، والٹ بیلنس اور ماہانہ آنے والی حدود مقرر کرتا ہے جو اکاؤنٹ کی تصدیق کی سطح پر منحصر ہوتی ہیں۔ بھیجنے سے پہلے اپنے وصول کنندہ سے تصدیق کریں کہ اس کا والٹ رقم وصول کر سکتا ہے۔
کیش پک اپ
کیش پک اپ Cebuana Lhuillier اور M. Lhuillier جیسے فراہم کنندگان کے ذریعے دستیاب ہے۔ اس طریقے کے لیے:
- وصول کنندہ کا نام بالکل اسی طرح درج کریں جیسا اس شناختی کارڈ پر ظاہر ہوتا ہے جو وہ پیش کرے گا
- ٹرانسفر بھیجے جانے کے بعد اپنے وصول کنندہ کے ساتھ ٹرانسفر ریفرنس شیئر کریں
- وصول کنندہ فنڈز جمع کرنے کے لیے درست شناخت اور ریفرنس لاتا ہے
مخصوص بینکوں، والٹس اور پک اپ شراکت داروں کی دستیابی ٹرانسفر پر منحصر ہے۔ بھیجتے وقت ایپ میں دکھائے گئے اختیارات وہی ہیں جو آپ منتخب کر سکتے ہیں۔
مرحلہ وار: ٹرانسفر بھیجنا
- Coinepay ڈیش بورڈ یا ایپ میں Global Remittance کھولیں اور نئی ٹرانسفر شروع کریں۔
- منزل اور کرنسی منتخب کریں۔ فلپائن اور ادائیگی کی کرنسی (عام طور پر PHP) منتخب کریں، پھر اپنا ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں: بینک ڈپازٹ، موبائل والٹ یا کیش پک اپ۔
- وصول کنندہ کی تفصیلات درج کریں۔ مکمل قانونی نام اور اپنے منتخب کردہ طریقے کی ادائیگی کی تفصیلات شامل کریں۔ اکاؤنٹ یا والٹ نمبر کے ہر ہندسے کو دو بار چیک کریں۔
- ایکسچینج ریٹ اور فیس کا جائزہ لیں۔ Coinepay تصدیق سے پہلے ریٹ اور فیس واضح طور پر دکھاتا ہے، تاکہ آپ دیکھ سکیں کہ آپ کے وصول کنندہ کو کیا ملے گا۔ اس اسکرین کا بغور جائزہ لیں۔
- کوئی بھی مطلوبہ معلومات فراہم کریں۔ کمپلائنس چیکس کے حصے کے طور پر آپ سے ٹرانسفر کا مقصد یا فنڈز کا ذریعہ طلب کیا جا سکتا ہے۔
- ٹرانسفر کی تصدیق کریں۔
- اسٹیٹس ٹریک کریں۔ ہر ٹرانسفر کا ڈیش بورڈ اور ایپ میں اسٹیٹس ٹریکنگ ہوتا ہے۔ اگر آپ کے وصول کنندہ کو کیش پک اپ کے لیے اس کی ضرورت ہو تو ریفرنس شیئر کریں۔
آپ کے وصول کنندہ کو کیا جاننا چاہیے
Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) کے قواعد کے تحت، فلپائنی رہائشیوں کو عام طور پر غیر تجارتی ذرائع سے غیر ملکی کرنسی کی وصولیوں کو پیسو میں تبدیل نہیں کرنا پڑتا؛ وہ انہیں برقرار رکھ سکتے ہیں، جمع کر سکتے ہیں یا تبدیل کر سکتے ہیں۔ غیر رہائشی کے پیسو اکاؤنٹ کے لیے، BSP آنے والی ترسیلات کے لیے معاون دستاویزات طلب کر سکتا ہے، لہذا غیر رہائشی وصول کنندہ کو انہیں فراہم کرنے کے لیے تیار رہنا چاہیے۔
فلپائنی بینک انسداد منی لانڈرنگ قواعد کی پیروی کرتے ہیں جن کے لیے قابل تلاش بھیجنے والے اور فائدہ اٹھانے والے کی معلومات درکار ہوتی ہیں۔ بڑے لین دین اور کیش ادائیگیاں اضافی چیکس کو متحرک کر سکتی ہیں یا بہتر مستعدی کے تحت غیر نقدی ادائیگی کا طریقہ درکار ہو سکتی ہیں۔ یہ عام ریگولیٹری اقدامات ہیں، ٹرانسفر کو تقسیم کرنے یا کسی تیسرے فریق کے ذریعے بھیجنے کی وجوہات نہیں — ایسا کرنا کبھی بھی مناسب نہیں ہے اور Coinepay اس کی حمایت نہیں کرتا۔
مسائل کا حل
وصول کنندہ کی غلط تفصیلات
اگر اکاؤنٹ نمبر، نام یا والٹ نمبر غلط ہے، تو وصول کنندہ بینک یا فراہم کنندہ ادائیگی کو مسترد اور واپس کر سکتا ہے۔ تصدیق سے پہلے ہر فیلڈ چیک کریں۔ اگر آپ بھیجنے کے بعد کوئی غلطی دیکھتے ہیں، تو جلد از جلد Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
کمپلائنس جائزہ
شناخت کی تصدیق، پابندیوں کی اسکریننگ یا فنڈز کے ذریعہ کے چیکس مکمل ہونے کے دوران ٹرانسفر روکی جا سکتی ہے۔ جائزے کو مکمل کرنے میں مدد کے لیے ایپ میں دستاویزات کی کسی بھی درخواست کا فوری جواب دیں۔
تاخیر
ہفتے کے آخر، فلپائنی سرکاری تعطیلات، فنڈنگ کا وقت اور سیکیورٹی چیکس ٹرانسفر کو سست کر سکتے ہیں۔ اسٹیٹس ٹریکر پر نظر رکھیں اور یقینی بنائیں کہ آپ کے اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق مکمل ہے تاکہ فنڈنگ روکی نہ جائے۔
والٹ یا پک اپ حدود
والٹ ادائیگی مسترد کی جا سکتی ہے اگر یہ وصول کنندہ کے والٹ بیلنس یا آنے والی حدود سے تجاوز کرے، جو اکاؤنٹ ٹیئر کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں۔ بڑی رقوم کے لیے کیش پک اپ بھی محدود ہو سکتا ہے۔ اگر کسی ادائیگی کے حد سے تجاوز کرنے کا امکان ہو، تو اس کے بجائے بینک ڈپازٹ پر غور کریں اور پہلے سے وصول کنندہ کی حدود کی تصدیق کریں۔
واپس کی گئی ٹرانسفرز
اگر کوئی ادائیگی واپس کی جاتی ہے، تو اسٹیٹس ٹریکر اسے دکھائے گا۔ وصول کنندہ کی تفصیلات کی تصدیق کریں، پھر درست معلومات کے ساتھ دوبارہ بھیجیں یا مدد کے لیے سپورٹ سے رابطہ کریں۔
ٹرانسفرز کہاں جا سکتی ہیں اور کہاں نہیں
Coinepay ہر ملک اور خطے میں بھیجتا ہے سوائے ان دائرہ اختیارات کے جو جامع پابندیوں کے تحت ہیں (جیسے کیوبا، ایران، شمالی کوریا، شام اور یوکرین کے مقبوضہ علاقے)۔ یہ پابندی یافتہ افراد کو خدمات فراہم نہیں کرتا۔ فلپائن کی حمایت کی جاتی ہے، اور آپ مذکورہ بالا طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے UK سے بھیج سکتے ہیں۔ کچھ خدمات ہر دائرہ اختیار میں دستیاب نہیں ہیں، اور ورچوئل اثاثہ سے متعلق خدمات سرزمین چین کے رہائشیوں کے لیے دستیاب نہیں ہیں۔
شروع کریں
بھیجنے کے لیے تیار ہیں؟ اپنا Coinepay اکاؤنٹ بنائیں یا Coinepay ایپ کھولیں، تصدیق مکمل کریں، اور فلپائن کے لیے ٹرانسفر شروع کریں۔ کسی مخصوص ٹرانسفر کے بارے میں سوالات کے لیے، سپورٹ یا Telegram پر Coinepay کمیونٹی سے رابطہ کریں۔
اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا فلپائنی بینک اکاؤنٹ میں پیسے بھیجنے کے لیے مجھے IBAN کی ضرورت ہے؟
نہیں۔ فلپائن میں Swift کے IBAN رجسٹری میں کوئی IBAN فارمیٹ نہیں ہے، لہذا اس کے بجائے وصول کنندہ کا فلپائنی اکاؤنٹ نمبر استعمال کریں۔ بین الاقوامی وائر کے لیے، وصول کنندہ بینک کا SWIFT/BIC کوڈ استعمال ہوتا ہے — اس کی اور کسی بھی برانچ ہدایات کی تصدیق بینک سے کریں۔
فلپائن کے لیے میں کون سے ادائیگی کے طریقے منتخب کر سکتا ہوں؟
Coinepay بینک ڈپازٹ (BDO اور BPI جیسے بینکوں میں)، موبائل والٹ ادائیگی (جیسے GCash اور Maya) اور کیش پک اپ (Cebuana Lhuillier اور M. Lhuillier جیسے فراہم کنندگان کے ذریعے) کی حمایت کرتا ہے۔ دستیاب اختیارات ٹرانسفر پر منحصر ہیں اور ایپ میں دکھائے جاتے ہیں۔
مجھے ایکسچینج ریٹ اور فیس کیسے معلوم ہوگی؟
Coinepay تصدیق سے پہلے ایکسچینج ریٹ اور فیس واضح طور پر دکھاتا ہے، تاکہ آپ دیکھ سکیں کہ آپ کے وصول کنندہ کو کیا ملے گا۔ ٹرانسفر کی تصدیق کرنے سے پہلے اس اسکرین کا بغور جائزہ لیں۔
کیش پک اپ کے لیے میرے وصول کنندہ کو کیا درکار ہے؟
انہیں درست شناخت پیش کرنی ہوگی جس کا نام بالکل اسی طرح مماثل ہو جیسا آپ نے درج کیا، اس کے ساتھ وہ ٹرانسفر ریفرنس جو آپ بھیجنے کے بعد ان کے ساتھ شیئر کرتے ہیں۔ وصول کنندہ کا نام بالکل اسی طرح درج کریں جیسا اس کے شناختی کارڈ پر ظاہر ہوتا ہے۔
میری ٹرانسفر کیوں روکی یا واپس کی جا سکتی ہے؟
روکاوٹیں شناخت کی تصدیق، پابندیوں کی اسکریننگ یا فنڈز کے ذریعہ کے چیکس سے ہو سکتی ہیں۔ واپسی اکثر اس وقت ہوتی ہے جب وصول کنندہ کی تفصیلات غلط ہوں یا والٹ کی آنے والی حد سے تجاوز ہو جائے۔ ایپ میں اسٹیٹس ٹریک کریں اور اگر آپ کو مدد کی ضرورت ہو تو Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
متعلقہ گائیڈز
- جنوبی کوریا سے ویتنام رقم کیسے بھیجیں: مرحلہ وار رہنما
- Coinepay کے ذریعے ملائیشیا سے انڈونیشیا رقم کیسے بھیجیں
- ملائیشیا سے نیپال پیسے کیسے بھیجیں: مرحلہ وار گائیڈ
- جنوبی کوریا سے فلپائن رقم کیسے بھیجیں: مرحلہ وار رہنمائی
- Coinepay کے ذریعے ملائیشیا سے بنگلہ دیش رقم کیسے بھیجیں
- Coinepay کے ذریعے جاپان سے ویتنام پیسے کیسے بھیجیں
