Coinepay | Coinepay ورچوئل کارڈ سے Microsoft Store میں ادائیگی کیسے کریں

اہل گیم، ایپ یا سبسکرپشن خریدتے وقت آپ Microsoft Store کے چیک آؤٹ پر Coinepay ورچوئل کارڈ کی تفصیلات درج کر سکتے ہیں۔ ادائیگی قبول ہوگی یا نہیں، اس کا انحصار Microsoft کی چیک آؤٹ شرائط اور ادائیگی کی جانچ پر ہے۔ اس رہنما میں بتایا گیا ہے کہ پہلے کیا تیار رکھنا ہے، خریداری کیسے مکمل کرنی ہے، اور کارڈ مسترد ہونے پر کیا جانچنا ہے۔

شروع کرنے سے پہلے

Microsoft Store پر خریداری Microsoft اکاؤنٹ کے ذریعے کی جاتی ہے۔ اس اکاؤنٹ میں سائن ان کریں جس کے نام پر گیم یا ایپ ہونی چاہیے، یا جس سے سبسکرپشن منسلک ہونی چاہیے۔ یہ اہم ہے کیونکہ غلط اکاؤنٹ سے کی گئی خریداری اس لائبریری یا سبسکرپشن کی ترتیبات میں ظاہر نہیں ہو سکتی جسے آپ استعمال کرنا چاہتے تھے۔

اپنا Coinepay کارڈ تیار کریں۔ کارڈ کی خدمات استعمال کرنے سے پہلے Coinepay پر رجسٹر کریں اور شناخت کی تصدیق (KYC) مکمل کریں۔ ورچوئل کارڈ جاری ہونے کے بعد اس کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV، Coinepay کے سیلف سروس ڈیش بورڈ یا موبائل ایپ میں دستیاب ہوتے ہیں۔
واجب الادا رقم چیک کریں۔ Microsoft Store کے چیک آؤٹ پر دکھائی گئی قیمت دیکھیں، جس میں قابلِ اطلاق ٹیکس بھی شامل ہوں۔ سبسکرپشن کے لیے آج وصول کی جانے والی رقم کے ساتھ تجدید کی شرائط بھی دیکھیں۔ قیمتیں اور دستیابی خطے کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہیں؛ موجودہ پیشکش کے لیے Microsoft کے آفیشل Store اور قیمتوں والے صفحات دیکھیں۔
اپنی اصل تفصیلات استعمال کریں۔ اپنے کارڈ سے منسلک بلنگ نام اور پتہ تیار رکھیں۔ ادائیگی کی جانچ میں کامیاب ہونے کی کوشش میں پتہ یا اکاؤنٹ کا خطہ تبدیل کرنے کے بجائے درست معلومات درج کریں۔
اپنے خطے میں دستیابی چیک کریں۔ ممکن ہے کوئی گیم، ایپ، سبسکرپشن یا ادائیگی کا طریقہ Microsoft Store کے ہر خطے میں دستیاب نہ ہو۔ وہ Store خطہ استعمال کریں جو آپ کے حقیقی حالات سے مطابقت رکھتا ہو اور Microsoft کی شرائط پر عمل کریں۔

اگر آپ کو کارڈ میں فنڈز، اخراجات کی حدود یا کارڈ کی کسی ترتیب کے بارے میں یقین نہیں ہے تو آرڈر دینے سے پہلے Coinepay ایپ چیک کریں یا Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔ کارڈ جاری کرنے اور فنڈز سے متعلق خدمات لائسنس یافتہ شراکت دار مالیاتی ادارے فراہم کرتے ہیں۔ Coinepay کی بعض خدمات ہر دائرۂ اختیار میں دستیاب نہیں ہیں۔

Microsoft Store کے چیک آؤٹ پر ادائیگی کیسے کریں

Windows پر Microsoft Store ایپ، Xbox کنسول اور Microsoft کے ویب چیک آؤٹ کی اسکرینیں مختلف ہو سکتی ہیں۔ بنیادی ترتیب یہ ہے کہ آئٹم منتخب کریں، سائن ان کریں، آرڈر کا جائزہ لیں، اور ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں یا شامل کریں۔

Microsoft Store میں آئٹم تلاش کریں۔ اپنے آلے پر Microsoft Store یا براؤزر میں Microsoft کا Store کھولیں۔ اپنی مطلوبہ گیم، ایپ، اضافی مواد یا سبسکرپشن منتخب کریں۔ تصدیق کریں کہ یہ درست ایڈیشن یا پیشکش ہے اور آپ کے اکاؤنٹ کے لیے دستیاب ہے۔
اپنے Microsoft اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔ اگر آپ سے سائن ان کرنے یا اکاؤنٹ بنانے کو کہا جائے تو Microsoft کی اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ آگے بڑھنے سے پہلے تصدیق کریں کہ دکھایا گیا اکاؤنٹ وہی ہے جسے آپ اس خریداری کے لیے استعمال کرنا چاہتے ہیں۔
خریداری کی شرائط کا جائزہ لیں۔ حتمی رقم اور دکھایا گیا کوئی بھی ٹیکس چیک کریں۔ سبسکرپشن کے لیے اتفاق کرنے سے پہلے بلنگ کی مدت، تجدید کی معلومات اور منسوخی کی شرائط پڑھیں۔ اضافی مواد کے لیے بنیادی گیم یا دیگر اہل مواد کی ضرورت ہو سکتی ہے؛ اگر ایسا ہو تو پروڈکٹ کی تفصیل دیکھیں۔
کارڈ سے ادائیگی کا آپشن منتخب کریں۔ چیک آؤٹ پر، اگر Microsoft نیا کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ شامل کرنے کا آپشن دے تو اسے منتخب کریں۔ اپنے Coinepay اکاؤنٹ میں دکھایا گیا ورچوئل کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV درج کریں۔ متعلقہ خانوں میں اپنا اصل بلنگ نام اور بلنگ پتہ درج کریں۔
ضروری تصدیق مکمل کریں۔ Microsoft یا ادائیگی فراہم کنندہ اضافی توثیقی مرحلہ طلب کر سکتا ہے۔ چیک آؤٹ پر دکھائی گئی ہدایات پر عمل کریں اور کارڈ کی کوئی بھی قابلِ اطلاق تصدیق فوری مکمل کریں۔ تصدیقی اسکرین کھلی ہونے کے دوران آرڈر بار بار جمع نہ کرائیں۔
آرڈر کی تصدیق کریں۔ دکھائے گئے ادائیگی کے طریقے اور کل رقم کا جائزہ لیں، پھر خریداری ایک بار جمع کرائیں۔ دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے Microsoft کی تصدیق کا انتظار کریں۔ نتیجہ دیکھنے کے لیے Microsoft اکاؤنٹ کی آرڈر ہسٹری یا سبسکرپشن والے حصے کو چیک کریں، اور Coinepay میں کارڈ کی سرگرمی بھی دیکھیں۔

اگر آپ خریداری سے پہلے کارڈ شامل کرنا چاہیں تو Microsoft اکاؤنٹ کی ادائیگی کی ترتیبات میں محفوظ شدہ ادائیگی کے طریقوں کا نظم کرنے کا آپشن دستیاب ہو سکتا ہے۔ آپ چیک آؤٹ کے دوران بھی کارڈ شامل کر سکتے ہیں، جب یہ آپشن دکھائی دے۔ کسی مخصوص مینو کے راستے پر انحصار کرنے کے بجائے Microsoft کی اسکرین پر موجودہ لیبلز استعمال کریں، کیونکہ یہ آلے کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔

Microsoft Store سبسکرپشن کا نظم کرنا

اگر آپ کی خریداری سے بار بار تجدید ہونے والی سبسکرپشن شروع ہوتی ہے تو پہلی کامیاب ادائیگی مستقبل کی تجدیدوں کا احاطہ نہیں کرتی۔ اپنے Microsoft اکاؤنٹ کے سبسکرپشنز یا سروسز والے حصے میں سبسکرپشن کی اگلی بلنگ تاریخ اور ادائیگی کا طریقہ دیکھیں۔ اگر آپ سبسکرپشن جاری رکھنا چاہتے ہیں تو مستقبل کی ادائیگی کے لیے، کسی بھی قابلِ اطلاق ٹیکس سمیت، کافی فنڈز دستیاب رکھیں۔

مستقبل کی بلنگ روکنے کے لیے Microsoft کی جانب سے اس سبسکرپشن کے لیے فراہم کردہ منسوخی یا بار بار ہونے والی بلنگ کے کنٹرولز استعمال کریں اور تصدیقی مراحل مکمل کریں۔ کارڈ ہٹا دینا یا اس میں ناکافی فنڈز چھوڑ دینا منسوخی کا قابلِ اعتماد متبادل نہیں ہے۔ اگر سبسکرپشن نظر نہ آئے تو دوسری خریداری کی کوشش سے پہلے چیک کریں کہ آپ اسی Microsoft اکاؤنٹ میں سائن ان ہیں جو چیک آؤٹ پر استعمال کیا گیا تھا۔

Microsoft Store میں کارڈ سے ادائیگی کیوں مسترد ہو سکتی ہے

ادائیگی مسترد ہونے سے بذاتِ خود وجہ معلوم نہیں ہوتی۔ Microsoft کا دکھایا گیا کوئی بھی پیغام پڑھیں، پھر دوبارہ کوشش سے پہلے درج ذیل امکانات چیک کریں۔ اگر کوئی مخصوص ایرر کوڈ نظر آئے تو سپورٹ سے رابطہ کرتے وقت اسے اپنے پاس رکھیں۔

دستیاب بیلنس ناکافی ہے

کارڈ میں Microsoft کی جانب سے وصول کی جانے والی رقم کے لیے کافی فنڈز دستیاب ہونے چاہییں۔ چیک آؤٹ کی کل رقم کا Coinepay میں دکھائے گئے دستیاب بیلنس سے موازنہ کریں، اور تصدیق سے پہلے دکھایا گیا کوئی بھی قابلِ اطلاق ٹیکس یا دوسری رقم بھی مدنظر رکھیں۔ اگر دستیاب بیلنس بہت کم ہے تو چیک آؤٹ پر ایک نئی کوشش کرنے سے پہلے اپنے Coinepay اکاؤنٹ میں یہ مسئلہ حل کریں۔ تجدید کی صورت میں یہ فرض کرنے کے بجائے کہ رقم اصل خریداری جتنی ہوگی، موجودہ تجدید کی رقم کا موازنہ کریں۔

بلنگ کی معلومات مطابقت نہیں رکھتیں

کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ، CVV، نام اور بلنگ پتے میں ٹائپنگ کی غلطیاں دوبارہ چیک کریں۔ اپنے اکاؤنٹ سے منسلک حقیقی بلنگ تفصیلات استعمال کریں۔ اگر آپ کو معلوم نہیں کہ کون سا پتہ درج کرنا ہے تو Coinepay سپورٹ سے پوچھیں؛ کوئی پتہ خود سے نہ گھڑیں اور صرف خریداری کو ممکن بنانے کے لیے اپنے Microsoft اکاؤنٹ کا خطہ تبدیل نہ کریں۔

کارڈ کی اضافی توثیق مکمل نہیں ہوئی

بعض ادائیگیوں کے لیے ایک اضافی مرحلہ درکار ہوتا ہے، جسے کبھی 3-D Secure یا 3DS کہا جاتا ہے۔ اگر تصدیق کا پرامپٹ ظاہر ہو تو اسے مکمل کریں۔ ونڈو بند ہونے، پرامپٹ کا وقت ختم ہونے یا منظوری نامکمل رہنے سے آرڈر مکمل نہیں ہو سکتا۔ اگر Microsoft آپ کو چیک آؤٹ پر واپس لے آئے تو ایک ہی خریداری دوبارہ جمع کرانے سے بچنے کے لیے پہلے اپنی Microsoft آرڈر ہسٹری اور Coinepay کی سرگرمی چیک کریں۔

Microsoft Store کے خطے یا ادائیگی سے متعلق جانچ

Microsoft یہ جانچ سکتا ہے کہ آیا آئٹم اور ادائیگی کا طریقہ آپ کے اکاؤنٹ اور Store خطے کے لیے اہل ہیں۔ آپ کے حقیقی مقام، اکاؤنٹ کی ترتیبات، بلنگ کی تفصیلات یا اس خطے کے درمیان عدم مطابقت، جہاں پیشکش فروخت ہو رہی ہے، ایسا مسئلہ پیدا کر سکتی ہے جو مزید فنڈز شامل کرنے سے حل نہیں ہوگا۔ اپنے حقیقی خطے کے لیے آئٹم کی دستیابی اور Microsoft کی ادائیگی سے متعلق رہنمائی چیک کریں۔ پابندی سے بچنے کے لیے VPN، غلط پتہ یا کسی دوسرے شخص کی تفصیلات استعمال نہ کریں۔

آرڈر یا کارڈ سے متعلق کوئی دوسرا مسئلہ

اگر تفصیلات درست ہیں اور آرڈر پھر بھی ناکام ہوتا ہے تو چیک کریں کہ آیا Microsoft پر آرڈر درج ہوا ہے، کارڈ میں کافی فنڈز دستیاب ہیں، اور Coinepay میں ادائیگی کی کوشش نظر آ رہی ہے۔ آئٹم، اکاؤنٹ، Store خطے یا آرڈر کی خرابی کے بارے میں Microsoft سپورٹ سے رابطہ کریں۔ اپنے Coinepay کارڈ یا Coinepay اکاؤنٹ میں نظر آنے والی ٹرانزیکشن سے متعلق سوال کے لیے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔ ایرر میسج، کوشش کا اندازاً وقت اور رقم بتائیں، لیکن سپورٹ پیغام میں کبھی اپنا پورا کارڈ نمبر یا CVV نہ بھیجیں۔

خریداری کے بعد

Microsoft کی جانب سے آرڈر کی تصدیق ہونے کے بعد، آئٹم کو اس Microsoft اکاؤنٹ کی لائبریری یا سبسکرپشن والے حصے میں تلاش کریں جس سے اسے خریدا گیا تھا۔ اپنے ریکارڈ کے لیے آرڈر کی تصدیق محفوظ رکھیں۔ اگر آئٹم موجود نہ ہو تو اسے دوبارہ خریدنے سے پہلے اکاؤنٹ اور آرڈر کی حیثیت کی تصدیق کریں۔ جاری سبسکرپشن کے لیے اپنے Microsoft اکاؤنٹ میں اس کی تجدید کی ترتیبات دیکھیں اور Coinepay میں متعلقہ کارڈ کی سرگرمی پر نظر رکھیں۔

اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کیا میں Microsoft Store سے گیم خریدنے کے لیے Coinepay ورچوئل کارڈ استعمال کر سکتا ہوں؟

اگر چیک آؤٹ پر کارڈ سے ادائیگی کا آپشن دیا گیا ہو تو آپ کارڈ کی تفصیلات درج کر سکتے ہیں۔ ادائیگی کی قبولیت اس آرڈر کے لیے Microsoft کی شرائط اور ادائیگی کی جانچ پر منحصر ہے۔

Microsoft Store نے میرا ورچوئل کارڈ کیوں مسترد کیا؟

دستیاب بیلنس، کارڈ کی تفصیلات، اصل بلنگ پتہ، توثیق کا کوئی نامکمل پرامپٹ، اور اپنے حقیقی Store خطے میں آئٹم کی دستیابی چیک کریں۔

ادائیگی کے بعد گیم یا سبسکرپشن کہاں ملے گی؟

چیک آؤٹ پر استعمال کیے گئے Microsoft اکاؤنٹ میں سائن ان کریں اور حسبِ ضرورت اس کی لائبریری، آرڈر ہسٹری یا سبسکرپشن والا حصہ چیک کریں۔

کیا کارڈ ہٹانے سے میری Microsoft سبسکرپشن منسوخ ہو جائے گی؟

منسوخی کے لیے کارڈ ہٹانے پر انحصار نہ کریں۔ سبسکرپشن کے لیے Microsoft کے منسوخی یا بار بار ہونے والی بلنگ کے کنٹرولز استعمال کریں اور تبدیلی کی تصدیق کریں۔

Coinepay ورچوئل کارڈ سے Microsoft Store میں ادائیگی کیسے کریں