Uygun bir oyun, uygulama veya abonelik satın alırken Microsoft Store ödeme adımında bir Coinepay sanal kartı girebilirsiniz. Bir ödemenin kabul edilip edilmeyeceği, Microsoft'un ödeme gereksinimlerine ve ödeme kontrollerine bağlıdır. Bu kılavuz, neyi hazırlamanız gerektiğini, satın alımı nasıl tamamlayacağınızı ve kart reddedilirse neleri kontrol etmeniz gerektiğini kapsar.
Başlamadan önce
Microsoft Store satın alımları bir Microsoft hesabı üzerinden yapılır. Oyuna veya uygulamaya sahip olması ya da aboneliği barındırması gereken hesapla oturum açın. Bu önemlidir çünkü yanlış hesapla yapılan bir satın alım, kullanmayı düşündüğünüz kitaplıkta veya abonelik ayarlarında görünmeyebilir.
- Coinepay kartınızı ayarlayın. Kart hizmetlerini kullanmadan önce Coinepay'e kaydolun ve kimlik doğrulamasını (KYC) tamamlayın. Sanal kartınızın numarası, son kullanma tarihi ve CVV'si, kart verildikten sonra Coinepay'in self servis kontrol panelinde veya mobil uygulamasında mevcuttur.
- Ödenecek tutarı kontrol edin. Microsoft Store ödeme adımında gösterilen fiyatı, geçerli vergiler dahil olmak üzere gözden geçirin. Abonelik için bugünkü ücretin yanı sıra yenileme koşullarını da kontrol edin. Fiyatlar ve kullanılabilirlik bölgeye göre değişebilir; güncel teklif için Microsoft'un resmi Store ve fiyatlandırma sayfalarını kullanın.
- Gerçek bilgilerinizi kullanın. Kartınızla ilişkili fatura adını ve adresini hazır bulundurun. Bir ödeme kontrolünü geçmeye çalışmak için adresi veya hesap bölgesini değiştirmek yerine doğru bilgileri girin.
- Bölgenizdeki kullanılabilirliği kontrol edin. Bir oyun, uygulama, abonelik veya ödeme seçeneği her Microsoft Store bölgesinde sunulmayabilir. Gerçek durumunuza karşılık gelen Store bölgesini kullanın ve Microsoft'un koşullarına uyun.
Kart bakiyesi, harcama limitleri veya bir kart ayarı konusunda emin değilseniz, siparişi vermeden önce Coinepay uygulamasını kontrol edin veya Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Kart ihracı ve fon hizmetleri lisanslı ortak finans kuruluşları tarafından sağlanır. Bazı Coinepay hizmetleri her yargı bölgesinde mevcut değildir.
Microsoft Store ödeme adımında nasıl ödeme yapılır
Ekranlar Windows'taki Microsoft Store uygulaması, bir Xbox konsolu ve Microsoft'un web ödeme adımı arasında farklılık gösterebilir. Temel sıralama bir öğe seçmek, oturum açmak, siparişi gözden geçirmek ve bir ödeme yöntemi seçmek veya eklemektir.
- Öğeyi Microsoft Store'da bulun. Cihazınızda Microsoft Store'u veya bir tarayıcıda Microsoft'un Store'unu açın. İstediğiniz oyunu, uygulamayı, eklentiyi veya aboneliği seçin. Bunun doğru sürüm veya teklif olduğundan ve hesabınız için kullanılabilir olduğundan emin olun.
- Microsoft hesabınızla oturum açın. Oturum açmanız veya hesap oluşturmanız istenirse Microsoft'un ekrandaki talimatlarını izleyin. Devam etmeden önce, görüntülenen hesabın bu satın alım için kullanmak istediğiniz hesap olduğunu onaylayın.
- Satın alma koşullarını gözden geçirin. Gösterilen nihai tutarı ve varsa vergiyi kontrol edin. Abonelik için, onaylamadan önce fatura sıklığını, yenileme bilgilerini ve iptal koşullarını okuyun. Bir eklenti, bir temel oyun veya başka bir uygun içerik gerektirebilir; bu geçerliyse ürün açıklamasını kontrol edin.
- Bir kart ödeme seçeneği seçin. Ödeme adımında, Microsoft bir seçenek sunuyorsa yeni bir kredi veya banka kartı ekleme seçeneğini belirleyin. Coinepay sanal kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'yi Coinepay hesabınızda gösterildiği şekilde girin. İstenen alanlarda gerçek fatura adınızı ve fatura adresinizi kullanın.
- Gereken her doğrulamayı tamamlayın. Microsoft veya ödeme sağlayıcısı ek bir kimlik doğrulama adımı isteyebilir. Ödeme adımında gösterilen talimatları izleyin ve geçerli olan kart doğrulamasını derhal tamamlayın. Bir doğrulama ekranı hâlâ açıkken siparişi tekrar tekrar göndermeyin.
- Siparişi onaylayın. Görüntülenen ödeme yöntemini ve toplamı gözden geçirin, ardından satın alımı bir kez gönderin. Tekrar denemeden önce Microsoft'un onayını bekleyin. Sonuç için Microsoft hesabının sipariş geçmişini veya abonelik alanını kontrol edin ve Coinepay'deki kart etkinliğini gözden geçirin.
Alışveriş yapmadan önce bir kart eklemeyi tercih ederseniz, Microsoft hesap ödeme ayarları kayıtlı ödeme yöntemlerini yönetmenize olanak tanıyabilir. Bu seçenek göründüğünde ödeme sırasında da kartı ekleyebilirsiniz. Cihaza göre değişebilen belirli bir menü yoluna güvenmek yerine Microsoft'un güncel ekran etiketlerini kullanın.
Microsoft Store aboneliğini yönetme
Satın alımınız yinelenen bir abonelik başlatıyorsa, ilk başarılı ödeme gelecekteki yenilemeleri kapsamaz. Microsoft hesabınızın abonelikler veya hizmetler alanında aboneliğin bir sonraki fatura tarihini ve ödeme yöntemini gözden geçirin. Aboneliğin devam etmesini istiyorsanız, geçerli olabilecek vergiler dahil, gelecekteki bir ücret için yeterli kullanılabilir bakiyeyi bulundurun.
Gelecekteki faturalandırmayı durdurmak için, Microsoft'un o abonelik için sağladığı iptal veya yinelenen faturalandırma kontrollerini kullanın ve onay adımlarını izleyin. Bir kartı kaldırmak veya yeterli bakiye olmadan bırakmak, iptal etmenin güvenilir bir alternatifi değildir. Bir abonelik görünmüyorsa, başka bir satın alma işlemi denemeden önce ödeme adımında kullanılan Microsoft hesabıyla oturum açıp açmadığınızı kontrol edin.
Bir Microsoft Store kart ödemesi neden reddedilebilir
Bir ret, tek başına nedeni belirlemez. Microsoft'un görüntülediği mesajı okuyun, ardından tekrar denemeden önce aşağıdaki olasılıkları kontrol edin. Belirli bir hata kodu görürseniz, destek ekibiyle iletişime geçerken onu hazır bulundurun.
Yetersiz kullanılabilir bakiye
Kartın, Microsoft'un tahsil etmeye çalıştığı tutar için yeterli kullanılabilir bakiyesi olması gerekir. Ödeme adımındaki toplamı, onaydan önce görüntülenen geçerli vergi veya diğer tutarları hesaba katarak Coinepay'de gösterilen kullanılabilir bakiyeyle karşılaştırın. Kullanılabilir bakiye çok düşükse, tek bir yeni ödeme denemesi yapmadan önce bunu Coinepay hesabınızda giderin. Bir yenileme için, orijinal satın alımla aynı olduğunu varsaymak yerine güncel yenileme ücretini karşılaştırın.
Fatura bilgileri eşleşmiyor
Kart numarasını, son kullanma tarihini, CVV'yi, adı ve fatura adresini yazım hataları açısından yeniden kontrol edin. Hesabınızla ilişkili gerçek fatura bilgilerini kullanın. Hangi adresi gireceğinizi bilmiyorsanız, Coinepay destek ekibine sorun; bir adres uydurmayın veya yalnızca bir satın alımı zorlamak için Microsoft hesap bölgenizi değiştirmeyin.
Ek kart kimlik doğrulaması tamamlanmadı
Bazı ödemeler, bazen 3-D Secure veya 3DS olarak adlandırılan ek bir adım gerektirir. Bir doğrulama istemi görünürse, tamamlanana kadar izleyin. Kapatılmış bir pencere, zaman aşımına uğramış bir istem veya tamamlanmamış bir onay, siparişin tamamlanmasını engelleyebilir. Microsoft sizi ödeme adımına geri döndürürse, yinelenen bir satın alım göndermekten kaçınmak için önce Microsoft sipariş geçmişinizi ve Coinepay etkinliğinizi kontrol edin.
Microsoft Store bölgesi veya ödeme kontrolleri
Microsoft, öğenin ve ödeme yönteminin hesabınız ve Store bölgeniz için uygun olup olmadığını kontrol edebilir. Gerçek konumunuz, hesap ayarlarınız, fatura bilgileriniz veya bir teklifin satıldığı bölge arasındaki bir uyumsuzluk, daha fazla bakiye eklemenin çözemeyeceği bir soruna neden olabilir. Öğenin kullanılabilirliğini ve gerçek bölgeniz için Microsoft'un ödeme kılavuzunu kontrol edin. Bir kısıtlamayı aşmak için VPN, sahte adres veya başka bir kişinin bilgilerini kullanmayın.
Sipariş veya kartla ilgili farklı bir sorun
Bilgiler doğruysa ve sipariş hâlâ başarısız oluyorsa, Microsoft'un bir sipariş kaydedip kaydetmediğini, kartın yeterli kullanılabilir bakiyesi olup olmadığını ve Coinepay'in denenen bir işlem gösterip göstermediğini kontrol edin. Bir öğe, hesap, Store bölgesi veya sipariş hatası hakkında Microsoft destek ekibiyle iletişime geçin. Coinepay kartınızla ilgili bir soru veya Coinepay hesabınızda görünen bir işlem için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Hata mesajını, yaklaşık deneme süresini ve tutarı paylaşın, ancak bir destek mesajında asla tam kart numaranızı veya CVV'nizi göndermeyin.
Satın alımdan sonra
Microsoft siparişi onayladıktan sonra, öğeyi satın almak için kullanılan Microsoft hesabının kitaplık veya abonelik alanında arayın. Sipariş onayını kayıtlarınız için saklayın. Öğe eksikse, tekrar satın almadan önce hesabı ve sipariş durumunu onaylayın. Devam eden bir abonelik için, Microsoft hesabınızdaki yenileme ayarlarını gözden geçirin ve Coinepay'deki ilgili kart etkinliğini izleyin.
Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği
Sıkça Sorulan Sorular
Bir Microsoft Store oyunu için Coinepay sanal kartı kullanabilir miyim?
Bir kart ödeme seçeneği sunulduğunda kartı ödeme adımında girebilirsiniz. Kabul, Microsoft'un o sipariş için gereksinimlerine ve ödeme kontrollerine bağlıdır.
Microsoft Store sanal kartımı neden reddetti?
Kullanılabilir bakiyeyi, kart bilgilerini, gerçek fatura adresini, tamamlanmamış herhangi bir kimlik doğrulama istemini ve öğenin gerçek Store bölgenizdeki kullanılabilirliğini kontrol edin.
Ödeme yaptıktan sonra bir oyunu veya aboneliği nerede bulurum?
Ödeme adımında kullanılan Microsoft hesabıyla oturum açın ve geçerli olduğu şekilde kitaplığını, sipariş geçmişini veya abonelik alanını kontrol edin.
Kartımı kaldırmak bir Microsoft aboneliğini iptal eder mi?
İptal için bir kartı kaldırmaya güvenmeyin. Abonelik için Microsoft'un iptal veya yinelenen faturalandırma kontrollerini kullanın ve değişikliği onaylayın.
İlgili rehberler
- Sanal Kartla Tencent Games Ödemesi Nasıl Yapılır (Adım Adım)
- NetEase Games’te Sanal Kartla Ödeme Nasıl Yapılır? (Adım Adım Rehber)
- Coinepay Sanal Kart ile EA FC Points Ödemesi Nasıl Yapılır
- Sanal Kartla Apex Legends Coins Nasıl Ödenir
- Coinepay Sanal Kartla FIFA Points İçin Nasıl Ödeme Yapılır
- Sanal Kartla G2A Nasıl Ödenir (Adım Adım Kılavuz)

