Coinepay | วิธีชำระค่าสมาชิก MasterClass ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

คุณสามารถกรอกข้อมูลบัตรเสมือน Coinepay ในหน้าชำระเงินบนเว็บไซต์ MasterClass เมื่อซื้อสมาชิก คู่มือนี้ครอบคลุมสิ่งที่ต้องเตรียม ขั้นตอนการชำระค่าสมาชิกรายปี และสิ่งที่ควรตรวจสอบหากการชำระเงินถูกปฏิเสธ การชำระเงินด้วยบัตรยังคงขึ้นอยู่กับการตรวจสอบในขั้นตอนชำระเงินของ MasterClass และคุณสมบัติของบัตรในการใช้ชำระเงิน

สิ่งที่ควรรู้ก่อนสมัครสมาชิก

MasterClass มีสมาชิกบนเว็บไซต์สามระดับ ได้แก่ Standard, Plus และ Premium โดยทั้งหมดเป็นสมาชิกรายปี MasterClass ระบุว่าไม่มีการสมัครสมาชิกรายเดือน หากหน้าระดับสมาชิกแสดงราคาเทียบเท่าต่อเดือน ให้ตรวจสอบยอดรายปีที่ต้องชำระในหน้าชำระเงิน แทนที่จะเข้าใจว่าตัวเลขนั้นเป็นยอดเรียกเก็บรายเดือน ราคา ภาษี และข้อเสนอที่มีอาจแตกต่างกันตามสถานที่ตั้ง ดังนั้นโปรดตรวจสอบหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ MasterClass และยอดรวมสุดท้ายในหน้าชำระเงินก่อนชำระเงิน

สมาชิกแต่ละระดับยังมีวิธีรับชมที่แตกต่างกัน Standard รับชมพร้อมกันได้หนึ่งอุปกรณ์และไม่รองรับการรับชมแบบออฟไลน์ Plus รับชมพร้อมกันได้สองอุปกรณ์และรองรับการรับชมแบบออฟไลน์ ส่วน Premium รับชมพร้อมกันได้หกอุปกรณ์และรองรับการรับชมแบบออฟไลน์ เลือกระดับที่ตรงกับความต้องการรับชมของคุณก่อนกรอกข้อมูลการชำระเงิน

บัญชี Coinepay: ลงทะเบียนและยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร Coinepay แสดงหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ในแดชบอร์ดบริการตนเองและแอปมือถือ
เงินที่ใช้ได้เพียงพอ: เตรียมเงินให้ครอบคลุมยอดชำระรายปีเต็มจำนวน รวมถึงภาษีที่อาจมี ไม่ใช่เฉพาะราคาเทียบเท่าต่อเดือนที่โฆษณาไว้ ตรวจสอบเงินที่ใช้ได้และการตั้งค่าบัตรที่เกี่ยวข้องใน Coinepay ก่อนส่งคำสั่งชำระเงิน
ข้อมูลบัญชีและข้อมูลเรียกเก็บเงินจริงของคุณ: ใช้ที่อยู่อีเมลที่คุณเข้าถึงได้ และกรอกชื่อ ที่อยู่ และรหัสไปรษณีย์สำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณตามที่ระบบขอ ข้อมูลเรียกเก็บเงินควรตรงกับข้อมูลที่ผูกกับวิธีชำระเงินของคุณ
เวลาสำหรับตรวจสอบเงื่อนไขการต่ออายุ: สมาชิกที่ซื้อโดยตรงผ่านเว็บไซต์จะต่ออายุทุกปี เว้นแต่คุณจะปิดการต่ออายุอัตโนมัติก่อนการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป

MasterClass ระบุว่า Mastercard, Visa, American Express, Discover, PayPal และ Apple Pay เป็นตัวเลือกการชำระเงิน แต่รายการนี้ไม่ได้หมายความว่าบัตรเสมือนทุกใบหรือบัตรที่ออกในทุกภูมิภาคจะผ่านขั้นตอนชำระเงิน ตรวจสอบตัวเลือกการชำระเงินที่แสดงสำหรับการซื้อของคุณ หากต้องการยืนยันว่าบัตร Coinepay ใบที่คุณมีใช้ชำระเงินได้หรือไม่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepayก่อนซื้อ

วิธีชำระเงินให้ MasterClass บนเว็บไซต์

ตั้งค่าบัตร Coinepay ของคุณ หลังลงทะเบียนและยืนยันตัวตนแล้ว ให้เปิดแดชบอร์ด Coinepay หรือแอปมือถือ ค้นหาหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV แล้วตรวจสอบว่าเงินที่ใช้ได้เพียงพอสำหรับยอดรวมรายปีที่ MasterClass แสดง
เริ่มที่ MasterClass ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ MasterClass และเลือกระดับสมาชิก ขั้นตอนชำระเงินบนเว็บไซต์เรียงตามลำดับ สมาชิก → บัญชี → การชำระเงิน เลือก Standard, Plus หรือ Premium ในขั้นตอนสมาชิก แล้วดำเนินการต่อ
สร้างบัญชี MasterClass ในขั้นตอนบัญชี ให้กรอกที่อยู่อีเมลและสร้างรหัสผ่านเมื่อระบบแจ้ง ใช้ที่อยู่อีเมลที่คุณเข้าถึงได้เพื่อรับข้อความเกี่ยวกับการซื้อและการต่ออายุ
ตรวจสอบขั้นตอนการชำระเงิน ตรวจสอบระดับสมาชิกที่เลือก ยอดเรียกเก็บรายปี ภาษีที่อาจมี และเงื่อนไขการต่ออายุ กรอกข้อมูลบัตรเสมือน Coinepay ในช่องข้อมูลบัตร พร้อมข้อมูลเรียกเก็บเงินจริงของคุณ อย่าใช้ที่อยู่ที่แต่งขึ้นเพื่อพยายามให้ผ่านการตรวจสอบการชำระเงิน
ดำเนินการยืนยันที่ระบบร้องขอให้เสร็จ หากหน้าชำระเงินหรือผู้ให้บริการชำระเงินแสดงคำขอยืนยันตัวตน ให้ทำตามคำแนะนำที่แสดงสำหรับบัตรของคุณ จากนั้นส่งคำสั่งชำระเงินหนึ่งครั้งและรอผลก่อนลองอีกครั้ง
ตรวจสอบสมาชิกของคุณ เก็บหลักฐานยืนยันการซื้อไว้ เมื่อลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ MasterClass คุณสามารถดูระดับสมาชิกปัจจุบันได้ที่ โปรไฟล์ → การตั้งค่า → สมาชิก

ขั้นตอนนี้ใช้สำหรับการซื้อที่ MasterClass เรียกเก็บเงินโดยตรงผ่านเว็บไซต์ หากซื้อผ่านร้านค้าแอป ร้านค้านั้นจะเป็นผู้เรียกเก็บเงินและจัดการการซื้อแทน ชื่อผลิตภัณฑ์และราคาในแอปอาจต่างจากระดับสมาชิกที่มีอยู่บนเว็บไซต์ในปัจจุบันด้วย ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้หน้าชำระเงินช่องทางใดก่อนยืนยัน

สิ่งที่ควรทำหากบัตรถูกปฏิเสธ

การถูกปฏิเสธเพียงอย่างเดียวไม่สามารถระบุสาเหตุได้ หลีกเลี่ยงการส่งคำสั่งชำระเงินซ้ำขณะที่รายการยังอยู่ระหว่างดำเนินการ ตรวจสอบข้อความในหน้าชำระเงินของ MasterClass แล้วตรวจสอบตามหัวข้อที่เกี่ยวข้องด้านล่าง

เงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ

MasterClass เรียกเก็บค่าสมาชิกบนเว็บไซต์เป็นรายปี เปรียบเทียบเงินที่ใช้ได้กับยอดเต็มจำนวนที่ต้องชำระขณะนี้ รวมถึงภาษีที่แสดงในหน้าชำระเงิน หากบัญชี Coinepay ของคุณมีการตั้งค่าวงเงินใช้จ่ายผ่านบัตร ให้ตรวจสอบในแดชบอร์ดหรือแอป หากมีคำถามเกี่ยวกับเงินที่ใช้ได้หรือวงเงินที่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay แทนที่จะสันนิษฐานว่าราคาเทียบเท่าต่อเดือนที่แสดงคือยอดที่ถูกเรียกเก็บ

ข้อมูลบัตรหรือที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน

MasterClass ระบุว่าหมายเลขบัตร วันหมดอายุ ข้อมูลเรียกเก็บเงิน และรหัสไปรษณีย์ที่ไม่ถูกต้องเป็นสาเหตุที่พบบ่อยของข้อผิดพลาดในการชำระเงิน กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV จากบัตร Coinepay ของคุณอีกครั้งอย่างระมัดระวัง ตรวจสอบว่าชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินเป็นข้อมูลจริงของคุณ และรหัสไปรษณีย์ถูกต้อง หากคุณเพิ่งเปลี่ยนที่อยู่ ให้ยืนยันว่าควรใช้ข้อมูลเรียกเก็บเงินชุดใดกับบัตรก่อนลองอีกครั้ง

ดำเนินขั้นตอนยืนยันตัวตนหรือ 3-D Secure ไม่เสร็จ

การชำระเงินออนไลน์บางรายการต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนผู้ถือบัตร หากมีหน้าต่างยืนยันปรากฏขึ้น ให้ดำเนินการโดยเร็วแล้วกลับไปที่หน้าชำระเงิน หากการยืนยันไม่สำเร็จ หน้าต่างปิดไป หรือคุณไม่ได้รับคำขอยืนยัน อย่าสันนิษฐานว่าการลองซ้ำจะแก้ปัญหาได้ ตรวจสอบคำแนะนำในแอป Coinepay และติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay โดยแจ้งเวลาที่ทำรายการและข้อความที่ปรากฏบนหน้าจอ อย่าแจ้ง CVV รหัสผ่าน หรือรหัสยืนยันของคุณในข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน

การตรวจสอบการชำระเงินของร้านค้าหรือตามภูมิภาค

MasterClass อาจใช้การตรวจสอบในขั้นตอนชำระเงินที่ขึ้นอยู่กับสถานที่ซื้อและข้อมูลการชำระเงิน การที่วิธีชำระเงินปรากฏในรายการตัวเลือกไม่ได้รับประกันว่าบัตรใบใดใบหนึ่งจะได้รับการยอมรับ ใช้ข้อมูลสถานที่ตั้งและข้อมูลเรียกเก็บเงินจริงของคุณ และตรวจสอบว่าคุณสามารถสมัครสมาชิกได้ตามข้อกำหนดของ MasterClass และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากหน้าชำระเงินปฏิเสธบัตรทั้งที่ข้อมูลถูกต้องและมีเงินเพียงพอ ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุนของ MasterClass ว่าข้อความดังกล่าวหมายถึงอะไร และติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อตรวจสอบสาเหตุการปฏิเสธในส่วนของบัตร ไม่ควรใช้การคาดเดาสาเหตุแทนคำตอบจากฝ่ายสนับสนุนของทั้งสองบริการ

หากหน้าชำระเงินดูเหมือนค้าง MasterClass แนะนำให้ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ก่อนลองอีกครั้ง บันทึกภาพหน้าจอข้อผิดพลาดไว้ให้ทีมสนับสนุนของ MasterClass แต่ปิดบังข้อมูลบัตรและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ หากมีรายการเรียกเก็บเงินปรากฏใน Coinepay แต่ MasterClass ไม่แสดงสมาชิก ให้ตรวจสอบอีเมลและบัญชีของคุณก่อน จากนั้นขอให้ทีมสนับสนุนของทั้งสองฝ่ายตรวจสอบก่อนซื้ออีกครั้ง

จัดการการต่ออายุ ข้อมูลการชำระเงิน และการคืนเงิน

สำหรับสมาชิกที่ซื้อโดยตรงบนเว็บไซต์ MasterClass คุณสามารถตรวจสอบระดับสมาชิกได้ที่ โปรไฟล์ → การตั้งค่า → สมาชิก และแก้ไขวิธีชำระเงินที่บันทึกไว้ได้ที่ โปรไฟล์ → การตั้งค่า → การชำระเงิน MasterClass ระบุว่าจะส่งอีเมลแจ้งเตือนการต่ออายุล่วงหน้า 30 วัน และเรียกเก็บเงินจากวิธีชำระเงินที่บันทึกไว้ เว้นแต่จะปิดการต่ออายุอัตโนมัติ หากคุณต้องการต่ออายุ ให้เตรียมเงินให้เพียงพอ หรือหากไม่ต้องการ ให้ยกเลิกการต่ออายุก่อนถูกเรียกเก็บเงิน

หากต้องการหยุดการต่ออายุสมาชิกที่ซื้อโดยตรงผ่านเว็บไซต์ ให้ลงชื่อเข้าใช้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์และไปที่ โปรไฟล์ → การตั้งค่า → สมาชิก → ยกเลิกสมาชิก → ยกเลิกตอนนี้ MasterClass ระบุว่าคุณจะยังเข้าถึงบริการได้จนกว่าระยะเวลาสมาชิกปัจจุบันจะสิ้นสุด และจะส่งอีเมลยืนยัน สมาชิกที่ซื้อผ่าน Apple App Store หรือ Google Play ต้องยกเลิกผ่านร้านค้านั้นแทน ส่วนการเปลี่ยนแปลงการเรียกเก็บเงินโดยตรงผ่าน PayPal ต้องดำเนินการใน PayPal

การรับประกันคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 30 วันของ MasterClass ใช้กับการซื้อสมาชิกครั้งแรกโดยตรงบนเว็บไซต์ โดยนับจากวันที่ทำรายการครั้งแรก ไม่ครอบคลุมการต่ออายุ ของขวัญที่มีการใช้สิทธิ์แล้ว หรือบัญชี MasterClass at Work ขอคืนเงินสำหรับการซื้อโดยตรงที่เข้าเกณฑ์ผ่านฝ่ายสนับสนุนบัญชีของ MasterClass โดยทั่วไปการดำเนินการคืนเงินที่ได้รับอนุมัติใช้เวลา 5–10 วันทำการ ตลาดซื้อขายของบุคคลที่สามใช้นโยบายคืนเงินของตนเอง และสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้อาจยังมีผลบังคับใช้

บริการบัตร Coinepay กำหนดให้ต้องยืนยันตัวตน และอาจไม่มีให้บริการในทุกเขตอำนาจ บริการออกบัตรและบริการด้านเงินทุนให้บริการโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต หากคุณไม่แน่ใจว่าบริการ Coinepay หรือการตั้งค่าบัตรรายการใดมีให้คุณใช้หรือไม่ ให้ตรวจสอบในแอปหรือสอบถามฝ่ายสนับสนุนของ Coinepayก่อนเริ่มชำระเงิน

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ฉันชำระค่าสมาชิก MasterClass เป็นรายเดือนได้ไหม

MasterClass ระบุว่าสมาชิกบนเว็บไซต์เป็นรายปีและไม่มีการสมัครสมาชิกรายเดือน ตัวเลขรายเดือนที่แสดงสำหรับระดับสมาชิกอาจเป็นราคาเทียบเท่า โปรดตรวจสอบยอดรายปีเต็มจำนวนในหน้าชำระเงิน

ฉันจะเปลี่ยนบัตรสำหรับการต่ออายุสมาชิก MasterClass ได้ที่ไหน

สำหรับสมาชิกที่ MasterClass เรียกเก็บเงินโดยตรง ให้ไปที่ โปรไฟล์ → การตั้งค่า → การชำระเงิน บนเว็บไซต์ การซื้อผ่านร้านค้าแอปต้องจัดการผ่านร้านค้าที่เกี่ยวข้อง ส่วนการเปลี่ยนแปลงการเรียกเก็บเงินโดยตรงผ่าน PayPal ต้องดำเนินการใน PayPal

เหตุใด MasterClass จึงปฏิเสธบัตรเสมือน Coinepay ของฉัน

ตรวจสอบว่าเงินที่ใช้ได้เพียงพอกับยอดรายปีเต็มจำนวน กรอกข้อมูลบัตรและข้อมูลเรียกเก็บเงินจริงอีกครั้ง และดำเนินการยืนยันตัวตนหากระบบร้องขอ หากยังชำระเงินไม่สำเร็จ ให้สอบถาม MasterClass เกี่ยวกับข้อผิดพลาดในหน้าชำระเงิน และสอบถามฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เกี่ยวกับการปฏิเสธในส่วนของบัตร

ฉันจะยกเลิกสมาชิก MasterClass ที่ซื้อผ่านเว็บไซต์ได้อย่างไร

ในเว็บเบราว์เซอร์ ให้ไปที่ โปรไฟล์ → การตั้งค่า → สมาชิก → ยกเลิกสมาชิก → ยกเลิกตอนนี้ คุณจะยังเข้าถึงบริการได้จนกว่าระยะเวลาสมาชิกปัจจุบันจะสิ้นสุด ส่วนสมาชิกที่ซื้อผ่านร้านค้าแอปต้องยกเลิกผ่านร้านค้านั้น

วิธีชำระค่าสมาชิก MasterClass ด้วยบัตรเสมือน Coinepay