Coinepay | כיצד לשלם עבור MasterClass באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay

ניתן להזין כרטיס וירטואלי של Coinepay בקופת האתר של MasterClass בעת רכישת מנוי. מדריך זה מכסה מה להכין, כיצד פועלת הקופה השנתית, ומה לבדוק אם התשלום שלכם נדחה. תשלום בכרטיס נותר כפוף לבדיקות הקופה של MasterClass ולזכאות הכרטיס שלכם.

מה כדאי לדעת לפני ההרשמה למנוי

MasterClass מציעה שלוש רמות מנוי באתר: Standard, Plus ו-Premium. אלו מנויים שנתיים; MasterClass מציינת שהיא אינה מציעה מנוי חודשי. אם עמוד תוכנית מציג סכום חודשי מקביל, בדקו את הסכום השנתי לתשלום בקופה במקום להתייחס לנתון זה כחיוב חודשי. המחירים, המסים וההצעות הזמינות עשויים להשתנות לפי מיקום, לכן עיינו בעמוד התמחור הרשמי של MasterClass ובסכום הסופי בקופה לפני התשלום.

הרמות נבדלות גם באופן הצפייה. Standard מאפשרת מכשיר אחד בו-זמנית ואינה כוללת צפייה לא מקוונת. Plus מאפשרת שני מכשירים בו-זמנית וכוללת צפייה לא מקוונת; Premium מאפשרת שישה וכוללת צפייה לא מקוונת. בחרו את הרמה המתאימה לצורכי הצפייה שלכם לפני הזנת פרטי התשלום.

חשבון Coinepay: הירשמו והשלימו אימות זהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס. Coinepay מספקת את מספר הכרטיס הווירטואלי, תאריך התפוגה וה-CVV בלוח הבקרה לשירות עצמי ובאפליקציה הניידת.
יתרה זמינה מספקת: תכננו עבור מלוא הסכום השנתי בקופה, כולל כל מס החל, ולא רק עבור סכום חודשי מקביל שפורסם. בדקו את היתרה הזמינה שלכם וכל הגדרות כרטיס רלוונטיות ב-Coinepay לפני שליחת התשלום.
פרטי החשבון והחיוב האמיתיים שלכם: השתמשו בכתובת אימייל שיש לכם גישה אליה והזינו את שם החיוב, הכתובת והמיקוד האמיתיים שלכם כפי שמתבקש. פרטי החיוב צריכים להתאים לפרטים המשויכים לאמצעי התשלום שלכם.
זמן לעיון בתנאי החידוש: מנוי ישיר באתר מתחדש מדי שנה אלא אם תכבו את החידוש האוטומטי לפני החיוב הבא.

MasterClass מפרטת את Mastercard, Visa, American Express, Discover, PayPal ו-Apple Pay כאפשרויות תשלום. רשימה זו אינה קובעת שכל כרטיס וירטואלי או כל כרטיס שהונפק בכל אזור יעבור את הקופה. בדקו את אפשרויות התשלום המוצגות עבור הרכישה שלכם. אם עליכם לוודא האם כרטיס Coinepay הספציפי שלכם זכאי, פנו לתמיכת Coinepay לפני הרכישה.

כיצד לשלם עבור MasterClass באתר שלה

הגדירו את כרטיס Coinepay שלכם. לאחר הרשמה ואימות זהות, פתחו את לוח הבקרה של Coinepay או את האפליקציה הניידת. מצאו את מספר הכרטיס הווירטואלי, תאריך התפוגה וה-CVV, ובדקו שהיתרה הזמינה יכולה לכסות את הסכום השנתי המוצג על ידי MasterClass.
התחילו ב-MasterClass. עברו לאתר הרשמי של MasterClass ובחרו מנוי. קופת האתר שלה עוקבת אחר מנוי ← חשבון ← תשלום. בחרו Standard, Plus או Premium בשלב המנוי, ואז המשיכו.
צרו את חשבון MasterClass שלכם. בשלב החשבון, הזינו את כתובת האימייל שלכם וצרו סיסמה כאשר תתבקשו. השתמשו בכתובת שיש לכם גישה אליה עבור הודעות רכישה וחידוש.
עיינו בשלב התשלום. בדקו את הרמה הנבחרת, החיוב השנתי, כל מס ותנאי החידוש. הזינו את פרטי הכרטיס הווירטואלי של Coinepay בשדות הכרטיס, יחד עם פרטי החיוב האמיתיים שלכם. אל תחליפו כתובת מומצאת כדי לנסות לעבור בדיקת תשלום.
השלימו כל אימות מבוקש. אם הקופה או ספק התשלום מציגים בקשת אימות, עקבו אחר ההוראות המוצגות עבור הכרטיס שלכם. לאחר מכן שלחו את התשלום פעם אחת והמתינו לתוצאה לפני ניסיון נוסף.
בדקו את המנוי שלכם. שמרו את אישור הרכישה. כאשר אתם מחוברים באתר MasterClass, תוכלו למצוא את התוכנית הנוכחית שלכם תחת פרופיל ← הגדרות ← מנוי.

תהליך זה מיועד לרכישה המחויבת ישירות דרך אתר MasterClass. רכישה שבוצעה דרך חנות אפליקציות מחויבת ומנוהלת דרך אותה חנות במקום זאת. שמות המוצרים והמחירים בתוך האפליקציה עשויים גם להיבדל מרמות האתר הנוכחיות, לכן בדקו באיזו קופה אתם משתמשים לפני האישור.

מה לעשות אם הכרטיס שלכם נדחה

דחייה כשלעצמה אינה מזהה את הסיבה. הימנעו משליחות חוזרות בזמן שהתשלום עדיין בעיבוד. בדקו את ההודעה בקופת MasterClass, ואז עברו על הבדיקות הרלוונטיות שלהלן.

יתרה זמינה לא מספקת

MasterClass מחייבת את מנויי האתר שלה מדי שנה. השוו את היתרה הזמינה שלכם עם מלוא הסכום לתשלום כעת, כולל כל מס המוצג בקופה. אם לחשבון Coinepay שלכם יש הגדרות הוצאות כרטיס, בדקו אותן בלוח הבקרה או באפליקציה. לשאלות בנוגע ליתרה זמינה או מגבלות החלות, פנו לתמיכת Coinepay במקום להניח שסכום חודשי מקביל המוצג הוא הסכום המחויב.

פרטי הכרטיס או כתובת החיוב אינם תואמים

MasterClass מזהה מספרי כרטיס שגויים, תאריכי תפוגה, פרטי חיוב ומיקודים כגורמים נפוצים לשגיאות תשלום. הזינו מחדש בקפידה את המספר, תאריך התפוגה וה-CVV מכרטיס Coinepay שלכם. בדקו ששם וכתובת החיוב הם פרטיכם האמיתיים ושהמיקוד מדויק. אם שיניתם לאחרונה כתובת, ודאו אילו פרטי חיוב חלים על הכרטיס לפני ניסיון חוזר.

שלב אימות או 3-D Secure לא הושלם

תשלומים מקוונים מסוימים דורשים שלב אימות נוסף של בעל הכרטיס. אם מופיע חלון אימות, השלימו אותו במהירות וחזרו לקופה. אם הבקשה נכשלת, נסגרת או לא מגיעה כלל, אל תניחו שניסיונות חוזרים יפתרו זאת. בדקו הוראות באפליקציית Coinepay ופנו לתמיכת Coinepay עם מועד הניסיון וכל הודעה שהופיעה על המסך. אל תשתפו את ה-CVV, הסיסמה או קוד האימות שלכם בהודעת תמיכה.

בדיקות תשלום של הסוחר או אזוריות

MasterClass עשויה להחיל בדיקות קופה התלויות במיקום הרכישה ובפרטי התשלום. רשימת אפשרויות תשלום זמינות אינה הבטחה שכרטיס מסוים יתקבל. השתמשו במיקום ובפרטי החיוב האמיתיים שלכם, וודאו שהמנוי מוצע לכם תחת תנאי MasterClass והחוק החל. אם הקופה דוחה את הכרטיס שלכם למרות פרטים מדויקים ויתרה מספקת, שאלו את תמיכת MasterClass מה פירוש ההודעה שלה ופנו לתמיכת Coinepay כדי לבדוק את הדחייה בצד הכרטיס. אין להחליף את תשובת אף אחד מהשירותים באבחון מנוחש.

אם עמוד קופה נראה תקוע, MasterClass מציעה לנקות את נתוני הדפדפן לפני ניסיון חוזר. שמרו צילום מסך של השגיאה עבור צוות התמיכה שלה, אך כסו את פרטי הכרטיס ומידע רגיש אחר. אם חיוב מופיע ב-Coinepay למרות ש-MasterClass אינה מציגה מנוי, בדקו תחילה את האימייל והחשבון שלכם, ואז בקשו משני צוותי התמיכה לחקור לפני ביצוע רכישה נוספת.

ניהול חידוש, פרטי תשלום והחזרים

עבור מנוי שנרכש ישירות באתר MasterClass, תוכלו לעיין בתוכנית שלכם תחת פרופיל ← הגדרות ← מנוי ולערוך אמצעי תשלום שמור תחת פרופיל ← הגדרות ← תשלום. MasterClass מציינת שהיא שולחת תזכורת חידוש באימייל 30 יום מראש ומחייבת את אמצעי התשלום הרשום אלא אם החידוש האוטומטי כבוי. שמרו יתרה זמינה מספקת אם בכוונתכם לחדש, או בטלו את החידוש לפני החיוב אם לא.

כדי לעצור חידוש של מנוי ישיר באתר, היכנסו באמצעות דפדפן אינטרנט ועברו אל פרופיל ← הגדרות ← מנוי ← ביטול מנוי ← בטל כעת. MasterClass מציינת שהגישה נמשכת עד תום התקופה הנוכחית ושולחת אימייל אישור. מנוי שנרכש דרך Apple App Store או Google Play חייב להתבטל במקום זאת דרך אותה חנות; שינויי חיוב ישיר ב-PayPal חייבים להתבצע ב-PayPal.

הבטחת ההחזר המלא של MasterClass למשך 30 יום חלה על מנוי ראשוני שנרכש ישירות באתר שלה, הנמדדת מהעסקה המקורית. היא אינה מכסה חידושים, מתנות שמומשו או חשבונות MasterClass at Work. בקשו החזר זכאי של רכישה ישירה דרך תמיכת החשבון של MasterClass; החזרים שאושרו אורכים בדרך כלל 5–10 ימי עסקים לעיבוד. שווקים של צד שלישי מחילים את מדיניות ההחזר שלהם, וזכויות חובה תחת החוק המקומי עשויות עדיין לחול.

שירותי הכרטיס של Coinepay דורשים אימות זהות ועשויים לא להיות זמינים בכל תחום שיפוט. הנפקת הכרטיס ושירותי הכספים ניתנים על ידי מוסדות פיננסיים שותפים מורשים. אם אינכם בטוחים האם שירות Coinepay או הגדרת כרטיס מסוימת זמינים לכם, בדקו באפליקציה או פנו לתמיכת Coinepay לפני תחילת הקופה.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אני יכול לשלם עבור MasterClass חודש בחודשו?

MasterClass מציינת שמנויי האתר שלה הם שנתיים, ללא מנוי חודשי. סכום חודשי המוצג עבור תוכנית עשוי להיות סכום מקביל; בדקו את מלוא הסכום השנתי בקופה.

היכן אני יכול לשנות את הכרטיס עבור חידוש MasterClass שלי?

עבור מנוי המחויב ישירות על ידי MasterClass, השתמשו ב-פרופיל ← הגדרות ← תשלום באתר שלה. נהלו רכישות בחנות אפליקציות דרך החנות הרלוונטית ושינויי חיוב ישיר ב-PayPal דרך PayPal.

מדוע הכרטיס הווירטואלי שלי מ-Coinepay נדחה על ידי MasterClass?

בדקו את מלוא הסכום השנתי מול היתרה הזמינה, הזינו מחדש את הכרטיס ואת פרטי החיוב האמיתיים, והשלימו כל בקשת אימות. אם זה עדיין נכשל, שאלו את MasterClass לגבי שגיאת הקופה ואת תמיכת Coinepay לגבי הדחייה בצד הכרטיס.

כיצד אני מבטל מנוי MasterClass באתר?

בדפדפן אינטרנט, עברו אל פרופיל ← הגדרות ← מנוי ← ביטול מנוי ← בטל כעת. הגישה נמשכת עד תום התקופה הנוכחית; מנויים של חנות אפליקציות חייבים להתבטל דרך החנויות שלהם.

כיצד לשלם עבור MasterClass באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay