Coinepay | Cara Membayar MasterClass dengan Kartu Virtual Coinepay

Anda dapat memasukkan kartu virtual Coinepay saat checkout di situs web MasterClass ketika membeli keanggotaan. Panduan ini menjelaskan apa yang perlu disiapkan, cara kerja checkout untuk keanggotaan tahunan, dan apa yang perlu diperiksa jika pembayaran Anda ditolak. Pembayaran dengan kartu tetap bergantung pada pemeriksaan saat checkout oleh MasterClass dan kelayakan kartu Anda.

Yang perlu diketahui sebelum berlangganan

MasterClass menawarkan tiga paket keanggotaan di situs webnya: Standard, Plus, dan Premium. Ketiganya merupakan keanggotaan tahunan; MasterClass menyatakan bahwa mereka tidak menawarkan langganan bulanan. Jika halaman paket menampilkan nilai setara per bulan, periksa jumlah tahunan yang harus dibayar saat checkout, bukan menganggap angka tersebut sebagai tagihan bulanan. Harga, pajak, dan penawaran yang tersedia dapat berbeda menurut lokasi, jadi tinjau halaman harga resmi MasterClass dan total akhir saat checkout sebelum membayar.

Setiap paket juga berbeda dalam hal cara Anda menonton. Standard memungkinkan satu perangkat menonton pada saat yang sama dan tidak mencakup tontonan offline. Plus memungkinkan dua perangkat menonton pada saat yang sama dan mencakup tontonan offline; Premium memungkinkan enam perangkat dan mencakup tontonan offline. Pilih paket yang sesuai dengan kebutuhan menonton Anda sebelum memasukkan detail pembayaran.

Akun Coinepay: Daftar dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu. Coinepay menyediakan nomor kartu virtual, tanggal kedaluwarsa, dan CVV di dasbor layanan mandiri serta aplikasi selulernya.
Dana tersedia yang mencukupi: Siapkan dana untuk seluruh jumlah pembayaran tahunan saat checkout, termasuk pajak yang berlaku, bukan hanya nilai setara per bulan yang diiklankan. Periksa dana yang tersedia dan pengaturan kartu yang berlaku di Coinepay sebelum mengirimkan pembayaran.
Detail akun dan penagihan Anda yang sebenarnya: Gunakan alamat email yang dapat Anda akses dan masukkan nama, alamat, serta kode ZIP atau kode pos penagihan Anda yang sebenarnya sesuai permintaan. Informasi penagihan harus cocok dengan detail yang terkait dengan metode pembayaran Anda.
Waktu untuk meninjau ketentuan perpanjangan: Keanggotaan yang dibeli langsung melalui situs web diperpanjang setiap tahun kecuali Anda menonaktifkan perpanjangan otomatis sebelum tagihan berikutnya.

MasterClass mencantumkan Mastercard, Visa, American Express, Discover, PayPal, dan Apple Pay sebagai opsi pembayaran. Daftar tersebut tidak berarti bahwa setiap kartu virtual atau kartu yang diterbitkan di setiap wilayah akan lolos saat checkout. Periksa opsi pembayaran yang ditampilkan untuk pembelian Anda. Jika Anda perlu memastikan apakah kartu Coinepay Anda memenuhi syarat, hubungi dukungan Coinepay sebelum membeli.

Cara membayar MasterClass di situs webnya

Siapkan kartu Coinepay Anda. Setelah mendaftar dan menyelesaikan verifikasi identitas, buka dasbor atau aplikasi seluler Coinepay. Temukan nomor, tanggal kedaluwarsa, dan CVV kartu virtual Anda, lalu pastikan dana yang tersedia dapat menutupi total tahunan yang ditampilkan MasterClass.
Mulai di MasterClass. Kunjungi situs web resmi MasterClass dan pilih keanggotaan. Urutan checkout di situs webnya adalah Keanggotaan → Akun → Pembayaran. Pilih Standard, Plus, atau Premium pada langkah Keanggotaan, lalu lanjutkan.
Buat akun MasterClass Anda. Pada langkah Akun, masukkan alamat email Anda dan buat kata sandi saat diminta. Gunakan alamat yang dapat Anda akses untuk menerima pesan pembelian dan perpanjangan.
Tinjau langkah Pembayaran. Periksa paket yang dipilih, tagihan tahunan, pajak yang berlaku, dan ketentuan perpanjangan. Masukkan detail kartu virtual Coinepay pada kolom kartu, beserta detail penagihan Anda yang sebenarnya. Jangan gunakan alamat fiktif untuk mencoba lolos dari pemeriksaan pembayaran.
Selesaikan verifikasi yang diminta. Jika halaman checkout atau penyedia pembayaran menampilkan permintaan autentikasi, ikuti petunjuk yang ditampilkan untuk kartu Anda. Kemudian kirimkan pembayaran satu kali dan tunggu hasilnya sebelum mencoba lagi.
Periksa keanggotaan Anda. Simpan konfirmasi pembelian. Setelah masuk ke situs web MasterClass, Anda dapat menemukan paket saat ini di Profil → Pengaturan → Keanggotaan.

Alur ini berlaku untuk pembelian yang ditagihkan langsung melalui situs web MasterClass. Pembelian melalui toko aplikasi ditagihkan dan dikelola melalui toko tersebut. Nama produk dan harga dalam aplikasi juga dapat berbeda dari paket yang saat ini tersedia di situs web, jadi periksa jalur checkout yang Anda gunakan sebelum mengonfirmasi.

Apa yang harus dilakukan jika kartu Anda ditolak

Penolakan pembayaran tidak dengan sendirinya menunjukkan penyebabnya. Hindari mengirimkan pembayaran berulang kali saat pembayaran masih diproses. Periksa pesan di halaman checkout MasterClass, lalu lakukan pemeriksaan yang relevan di bawah ini.

Dana tersedia tidak mencukupi

MasterClass menagih keanggotaan di situs webnya setiap tahun. Bandingkan dana yang tersedia dengan jumlah penuh yang harus dibayar sekarang, termasuk pajak yang ditampilkan saat checkout. Jika akun Coinepay Anda memiliki pengaturan pengeluaran kartu, periksa di dasbor atau aplikasi. Untuk pertanyaan tentang dana yang tersedia atau batas yang berlaku, hubungi dukungan Coinepay, alih-alih menganggap nilai setara per bulan yang ditampilkan sebagai jumlah yang ditagihkan.

Detail kartu atau alamat penagihan tidak cocok

MasterClass menyebut nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, detail penagihan, dan kode ZIP yang salah sebagai penyebab umum kesalahan pembayaran. Masukkan kembali nomor, tanggal kedaluwarsa, dan CVV dari kartu Coinepay Anda dengan cermat. Pastikan nama dan alamat penagihan yang Anda masukkan adalah detail Anda yang sebenarnya dan kode ZIP atau kode posnya akurat. Jika Anda baru saja mengubah alamat, pastikan detail penagihan mana yang berlaku untuk kartu tersebut sebelum mencoba lagi.

Langkah autentikasi atau 3-D Secure tidak diselesaikan

Beberapa pembayaran online memerlukan langkah autentikasi pemegang kartu tambahan. Jika jendela verifikasi muncul, segera selesaikan langkah tersebut dan kembali ke halaman checkout. Jika permintaan verifikasi gagal, tertutup, atau tidak kunjung muncul, jangan berasumsi bahwa percobaan berulang akan menyelesaikannya. Periksa petunjuk di aplikasi Coinepay dan hubungi dukungan Coinepay dengan menyertakan waktu percobaan serta pesan yang muncul di layar. Jangan bagikan CVV, kata sandi, atau kode verifikasi Anda dalam pesan kepada tim dukungan.

Pemeriksaan pembayaran oleh merchant atau berdasarkan wilayah

MasterClass dapat menerapkan pemeriksaan saat checkout yang bergantung pada lokasi pembelian dan detail pembayaran. Daftar opsi pembayaran yang tersedia bukan jaminan bahwa kartu tertentu akan diterima. Gunakan lokasi dan informasi penagihan Anda yang sebenarnya, dan pastikan keanggotaan tersebut ditawarkan kepada Anda berdasarkan ketentuan MasterClass dan hukum yang berlaku. Jika kartu Anda ditolak saat checkout meskipun detailnya akurat dan dana mencukupi, tanyakan kepada dukungan MasterClass arti pesannya dan hubungi dukungan Coinepay untuk memeriksa penolakan dari sisi kartu. Jangan mengganti tanggapan dari kedua layanan tersebut dengan dugaan diagnosis.

Jika halaman checkout tampak macet, MasterClass menyarankan Anda menghapus data browser sebelum mencoba lagi. Simpan tangkapan layar kesalahan tersebut untuk tim dukungannya, tetapi tutupi detail kartu dan informasi sensitif lainnya. Jika tagihan muncul di Coinepay meskipun MasterClass tidak menampilkan keanggotaan, periksa email dan akun Anda terlebih dahulu, lalu minta kedua tim dukungan menyelidikinya sebelum melakukan pembelian lagi.

Kelola perpanjangan, detail pembayaran, dan pengembalian dana

Untuk keanggotaan yang dibeli langsung di situs web MasterClass, Anda dapat meninjau paket di Profil → Pengaturan → Keanggotaan dan mengubah metode pembayaran yang tersimpan di Profil → Pengaturan → Pembayaran. MasterClass menyatakan bahwa mereka mengirimkan email pengingat perpanjangan 30 hari sebelumnya dan menagih metode pembayaran yang tersimpan kecuali perpanjangan otomatis dinonaktifkan. Pastikan dana yang tersedia mencukupi jika Anda ingin memperpanjang, atau batalkan perpanjangan sebelum penagihan jika Anda tidak ingin memperpanjang.

Untuk menghentikan perpanjangan keanggotaan yang dibeli langsung melalui situs web, masuk menggunakan browser web dan buka Profil → Pengaturan → Keanggotaan → Batalkan Keanggotaan → Batalkan Sekarang. MasterClass menyatakan bahwa akses berlanjut hingga masa keanggotaan saat ini berakhir dan mereka mengirimkan email konfirmasi. Langganan yang dibeli melalui Apple App Store atau Google Play harus dibatalkan melalui toko tersebut; perubahan penagihan langsung melalui PayPal harus dilakukan di PayPal.

Jaminan pengembalian dana penuh dalam 30 hari dari MasterClass berlaku untuk keanggotaan awal yang dibeli langsung di situs webnya, dihitung sejak transaksi awal. Jaminan ini tidak mencakup perpanjangan, hadiah yang telah ditukarkan, atau akun MasterClass at Work. Ajukan pengembalian dana untuk pembelian langsung yang memenuhi syarat melalui dukungan akun MasterClass; pengembalian dana yang disetujui biasanya memerlukan 5–10 hari kerja untuk diproses. Marketplace pihak ketiga menerapkan kebijakan pengembalian dana masing-masing, dan hak wajib berdasarkan hukum setempat mungkin tetap berlaku.

Layanan kartu Coinepay memerlukan verifikasi identitas dan mungkin tidak tersedia di setiap yurisdiksi. Layanan penerbitan kartu dan pengelolaan dana disediakan oleh lembaga keuangan mitra yang berlisensi. Jika Anda tidak yakin apakah layanan Coinepay atau pengaturan kartu tertentu tersedia untuk Anda, periksa aplikasi atau tanyakan kepada dukungan Coinepay sebelum memulai checkout.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Bisakah saya membayar MasterClass setiap bulan?

MasterClass menyatakan bahwa keanggotaan di situs webnya bersifat tahunan, tanpa langganan bulanan. Angka bulanan yang ditampilkan untuk suatu paket mungkin merupakan nilai setara; periksa jumlah tahunan penuh saat checkout.

Di mana saya dapat mengganti kartu untuk perpanjangan MasterClass?

Untuk keanggotaan yang ditagihkan langsung oleh MasterClass, buka Profil → Pengaturan → Pembayaran di situs webnya. Kelola pembelian melalui toko aplikasi di toko terkait dan perubahan penagihan langsung melalui PayPal di PayPal.

Mengapa kartu virtual Coinepay saya ditolak oleh MasterClass?

Bandingkan jumlah tahunan penuh dengan dana yang tersedia, masukkan kembali detail kartu dan detail penagihan Anda yang sebenarnya, serta selesaikan permintaan autentikasi yang muncul. Jika pembayaran masih gagal, tanyakan kepada MasterClass tentang kesalahan saat checkout dan kepada dukungan Coinepay tentang penolakan dari sisi kartu.

Bagaimana cara membatalkan keanggotaan MasterClass yang dibeli melalui situs web?

Di browser web, buka Profil → Pengaturan → Keanggotaan → Batalkan Keanggotaan → Batalkan Sekarang. Akses berlanjut hingga masa keanggotaan saat ini berakhir; langganan melalui toko aplikasi harus dibatalkan melalui toko masing-masing.

Cara Membayar MasterClass dengan Kartu Virtual Coinepay