หากคุณมีบัตรเสมือนพร้อมสำหรับแอป เกม หรือการสมัครสมาชิก โปรดตรวจสอบกฎการชำระเงินของ Google Play ก่อนป้อนรายละเอียดบัตร Google Play ระบุว่า บัตรเครดิตเสมือน (Virtual Credit Cards หรือ VCC) เป็นวิธีการชำระเงินที่ไม่รองรับ นั่นหมายความว่าไม่มีวิธีการทีละขั้นตอนที่เชื่อถือได้สำหรับการใช้ VCC ที่หน้าชำระเงินของ Google Play นี่คือวิธีค้นหาวิธีการชำระเงินที่รองรับ และจุดที่บัตรเสมือน Coinepay อาจเข้ากันได้โดยไม่ถือเป็นวิธีเลี่ยงกฎ
ตรวจสอบกฎการชำระเงินก่อนซื้อ
บัตรเสมือน Coinepay ให้หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV สำหรับการชำระเงินออนไลน์ รายละเอียดเหล่านี้ไม่ได้ยืนยันว่า Google Play จะยอมรับบัตร คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินที่ยอมรับของ Google Play ระบุว่า VCC เป็นวิธีที่ไม่รองรับ รวมถึงในคำแนะนำสำหรับสหรัฐอเมริกาและคำแนะนำสำรองสำหรับประเทศอื่น ๆ อย่าเพิ่ม VCC ลงใน Google Play โดยสันนิษฐานว่าการจัดเก็บบัตรไว้จะทำให้บัตรนั้นมีสิทธิ์ใช้ชำระเงินได้
การที่ Google ใช้คำว่า “บัตรเสมือน” ในที่อื่น ๆ อาจทำให้สับสนได้ หมายเลขบัตรเสมือนที่ใช้สำหรับการกรอกอัตโนมัติใน Chrome หรือการช้อปปิ้งออนไลน์ และบัตรเสมือนของอุปกรณ์ที่ใช้สำหรับการแตะเพื่อจ่าย เป็นแนวคิดที่แตกต่างกัน การที่ใช้ได้ในสถานการณ์ใดสถานการณ์หนึ่งไม่ได้ลบล้างกฎการชำระเงินของ Google Play และคุณไม่ควรสันนิษฐานว่าบัตรจะได้รับการยอมรับจากโลโก้บนบัตร หรือจากข้อเท็จจริงที่ว่าบัตรใช้ได้ที่ร้านค้าออนไลน์อื่น
หากคุณไม่แน่ใจว่า Google Play จะจัดประเภทบัตร Coinepay ใบใดใบหนึ่งอย่างไร ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรตรงตามข้อกำหนดของร้านค้าหรือไม่ก่อนซื้อ อย่าพึ่งพาบัตรเสมือนเป็นตัวเลือกการชำระเงินเพียงอย่างเดียวสำหรับการซื้อบน Play ที่มีเวลาจำกัด
สิ่งที่ต้องเตรียมสำหรับการซื้อบน Google Play
- บัญชี Google และประเทศของ Play: ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ควรได้รับการซื้อ ตรวจสอบวิธีการชำระเงินที่ Google Play ยอมรับสำหรับประเทศจริงของคุณ เพราะทางเลือกแตกต่างกันตามสถานที่
- วิธีการชำระเงินที่มีสิทธิ์: มีวิธีการที่อยู่ในรายการสำหรับประเทศนั้น โดยมีเงินเพียงพอและรายละเอียดการชำระเงินที่เป็นปัจจุบัน วิธีการที่แสดงในคำแนะนำของประเทศหนึ่งอาจไม่มีให้บริการในอีกประเทศหนึ่ง
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ: ใช้ชื่อ ที่อยู่ และรหัส ZIP หรือรหัสไปรษณีย์ที่ถูกต้องของคุณในจุดที่ร้องขอ ข้อมูลที่ไม่ตรงกันอาจขัดจังหวะการชำระเงินหรือการยืนยันตัวตน
- การเข้าถึงการยืนยัน: Google อาจขอให้คุณยืนยันข้อมูลการชำระเงินผ่านศูนย์การชำระเงิน ดำเนินการตรวจสอบใด ๆ ที่ร้องขอด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการบัตร Coinepay สำหรับการซื้อออนไลน์อื่น ๆ ด้วย ลงทะเบียนกับ Coinepay และทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร คุณสามารถจัดการบัตรผ่านแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเอง ตรวจสอบในแอปหรือสอบถามฝ่ายสนับสนุนเกี่ยวกับรายละเอียดเฉพาะของบัตรใด ๆ ที่คุณต้องการก่อนสั่งซื้อ การเตรียมการนี้ไม่ได้เปลี่ยนแปลงข้อจำกัด VCC ของ Google Play
วิธีชำระเงินโดยใช้วิธีการที่ Google Play รองรับ
- ตรวจสอบตัวเลือกของประเทศคุณ ทบทวนวิธีการชำระเงินที่ Google Play ยอมรับสำหรับประเทศ Play ของคุณ ในสหรัฐอเมริกา Google ระบุบัตรเครดิตและบัตรเดบิตบางประเภท, ยอดคงเหลือ Google Play, PayPal, Cash App Pay และ Venmo แม้ว่าการยอมรับบัตรแต่ละใบยังคงอาจแตกต่างกันได้ ใช้ตัวเลือกที่แสดงสำหรับประเทศของคุณเองแทนที่จะสันนิษฐานว่ารายการของสหรัฐอเมริกาใช้ได้กับคุณ
- เลือกรายการใน Google Play บนคอมพิวเตอร์ ไปที่ play.google.com ลงชื่อเข้าใช้ เปิดแอปแบบชำระเงิน เกม หรือรายการอื่นที่คุณต้องการ แล้วคลิกที่ราคา ทบทวนการซื้อและเงื่อนไขการสมัครสมาชิกใด ๆ ก่อนดำเนินการต่อ
- เลือกวิธีการชำระเงินที่รองรับ ที่หน้าชำระเงิน คลิกลูกศรลงข้างวิธีการชำระเงินปัจจุบัน เลือกวิธีการที่มีสิทธิ์ซึ่งอยู่ในบัญชีของคุณอยู่แล้ว หรือเพิ่มวิธีการที่มีให้สำหรับประเทศของคุณ Google จะบันทึกวิธีการชำระเงินที่เพิ่มระหว่างการซื้อไว้ในบัญชี Google ของคุณ คุณยังสามารถเปิดวิธีการชำระเงินของ Google Play บนคอมพิวเตอร์และเลือก เพิ่มวิธีการชำระเงิน ก่อนช้อปปิ้งได้ แต่ตัวเลือกนั้นไม่ได้ทำให้ VCC ที่ไม่รองรับใช้ได้
- ยืนยันการซื้อ ตรวจสอบจำนวนเงินสุดท้ายและบัญชี ดำเนินการยืนยันการชำระเงินใด ๆ ที่ Google ร้องขอ และเก็บการยืนยันไว้เป็นหลักฐานของคุณ สำหรับการสมัครสมาชิก อ่านเงื่อนไขการต่ออายุและการยกเลิก รวมถึงการเรียกเก็บเงินครั้งแรกด้วย
หากคุณได้รับหน้าชำระเงินที่แตกต่างออกไปภายในแอป ให้อ่านว่าใครเป็นผู้รับการชำระเงินและเงื่อนไขของผู้นั้นก่อนดำเนินการต่อ ขั้นตอนการเรียกเก็บเงินแยกต่างหากของนักพัฒนาไม่เหมือนกับหน้าชำระเงินของ Google Play ความพร้อมใช้งานและกฎการชำระเงินของมันขึ้นอยู่กับนักพัฒนาผู้นั้น อย่าสันนิษฐานว่ามันยอมรับบัตร Coinepay โดยไม่ได้ตรวจสอบข้อกำหนดที่ระบุไว้ หากมันจำกัดประเภทบัตร ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดหรือไม่ก่อนซื้อ
ยอดคงเหลือ Google Play ช่วยได้ไหม?
สำหรับการซื้อที่มีสิทธิ์ ยอดคงเหลือ Google Play อาจเป็นอีกตัวเลือกหนึ่ง บัตรของขวัญ Google Play สามารถแลกได้บนเว็บที่ play.google.com/redeem หรือคุณสามารถเลือก แลกรหัส ระหว่างการชำระเงิน ตรวจสอบว่าบัตรของขวัญใช้ได้สำหรับประเทศและสกุลเงินของคุณ: Google กำหนดให้แลกและใช้บัตรของขวัญ Play ในประเทศและสกุลเงินที่ซื้อ นอกจากนี้ตรวจสอบว่ายอดคงเหลือ Play สามารถชำระเงินสำหรับรายการที่คุณต้องการได้หรือไม่
บัตรของขวัญ ไม่ใช่ วิธีการทำให้ Google Play ยอมรับ VCC หากคุณซื้อบัตรของขวัญบน Google Play การซื้อนั้นก็ยังต้องใช้วิธีการชำระเงินที่มีให้ที่หน้าชำระเงิน ซื้อและแลกบัตรเฉพาะภายใต้กฎของประเทศที่เกี่ยวข้อง โดยใช้บัญชีและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ
การแก้ไขปัญหาการชำระเงินที่ถูกปฏิเสธหรือถูกบล็อก
ไม่สามารถเพิ่มบัตรเสมือนหรือการซื้อล้มเหลว
เริ่มด้วยกฎ VCC ที่ไม่รองรับของGoogle Play การป้อนหมายเลขเดิมซ้ำ การเพิ่มผ่านวิธีการชำระเงินของ Google Play หรือการใช้การกรอกอัตโนมัติของเบราว์เซอร์ ไม่ใช่การแก้ไขที่เชื่อถือได้ ให้เลือกวิธีการที่รองรับสำหรับประเทศของคุณแทน หากการชำระเงินทำผ่านหน้าชำระเงินแยกต่างหากของนักพัฒนา ให้สอบถามร้านค้านั้นว่ายอมรับบัตรประเภทใด กฎของร้านอาจแตกต่างจากของ Google Play
วิธีการที่รองรับถูกปฏิเสธ
ตรวจสอบเงินที่มี วันหมดอายุ และที่อยู่การเรียกเก็บเงินหรือรหัส ZIP Google ยังระบุข้อจำกัดของผู้ออกบัตรและการร้องขอข้อมูลการชำระเงินเพิ่มเติมเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ด้วย เยี่ยมชม payments.google.com เพื่อมองหาการแจ้งเตือนหรือคำขอการยืนยัน หากรายละเอียดถูกต้องและ Google ยังรายงานการปฏิเสธ ให้ติดต่อผู้ออกหรือผู้ให้บริการวิธีการชำระเงินนั้น หากวิธีการนั้นคือบัตร Coinepay ที่ใช้ที่หน้าชำระเงินของร้านค้าแยกต่างหาก คุณสามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมชื่อร้านค้า เวลาที่พยายาม และข้อผิดพลาดที่แสดง โดยไม่ต้องแชร์ CVV ของคุณ
มีการเรียกเก็บเงินปรากฏ แต่การซื้อหายไป
ตรวจสอบประวัติการซื้อ Google Play และใบเสร็จใด ๆ ก่อน จำนวนเงินที่อยู่ระหว่างดำเนินการบนบัตรอาจเป็นการอนุมัติชั่วคราวมากกว่าการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ ตรวจสอบสถานะกับผู้ให้บริการชำระเงินก่อนพยายามซ้ำ ๆ และใช้บริการสนับสนุนการซื้อของ Google Play หากสถานะคำสั่งซื้อและการเรียกเก็บเงินยังไม่ตรงกัน
ประเทศ Play ของคุณไม่ตรงกับที่คุณอาศัยอยู่
Google ระบุว่าการตั้งค่าประเทศ Play ใหม่กำหนดให้คุณต้องอยู่ที่นั่นและมีวิธีการชำระเงินจากประเทศนั้น ระยะเวลารอคอยที่ระบุไว้คืออย่างน้อย 90 วันหลังการตั้งค่าครั้งแรกและระหว่างการเปลี่ยนประเทศ การที่ประเทศไม่ตรงกันอาจทำให้การซื้อล้มเหลว ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีของคุณและคำแนะนำการเปลี่ยนประเทศของ Google Play แทนที่จะใช้ที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องหรือพยายามเลี่ยงข้อกำหนดด้านภูมิภาค
จุดที่ Coinepay เข้ากันได้
บัตรเสมือน Coinepay มีไว้สำหรับการชำระเงินออนไลน์ แต่ข้อจำกัด VCC ของ Google Play เองมีความสำคัญเหนือกว่าที่หน้าชำระเงินของ Google Play คุณสามารถพิจารณาใช้บัตร Coinepay สำหรับหน้าชำระเงินของร้านค้าอื่นได้ก็ต่อเมื่อตรวจสอบกฎการชำระเงินและกฎด้านภูมิภาคของร้านค้านั้นแล้ว ใช้ตัวตนและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ และเก็บใบเสร็จหรือข้อมูลการยืนยันใด ๆ ที่ร้านค้าร้องขอ สำหรับการซื้อบน Google Play ขั้นตอนต่อไปที่ใช้งานได้จริงคือการเลือกวิธีการชำระเงินที่ Google Play ระบุไว้สำหรับประเทศของคุณ ไม่ใช่การสันนิษฐานว่าบัตรเสมือนจะผ่าน
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถชำระเงินบน Google Play โดยตรงด้วยบัตรเสมือน Coinepay ได้ไหม?
Google Play ระบุว่าบัตรเครดิตเสมือนเป็นวิธีที่ไม่รองรับ อย่าพึ่งพาบัตรเสมือน Coinepay สำหรับการชำระเงินบน Play ให้เลือกวิธีการที่รองรับสำหรับประเทศของคุณ
การเพิ่มบัตรเสมือนของฉันลงในวิธีการชำระเงินของ Google Play จะทำให้ใช้งานได้ไหม?
ไม่ได้ การเพิ่มรายละเอียดบัตรไม่ได้ลบล้างกฎ VCC ที่ไม่รองรับของ Google Play
ฉันสามารถใช้บัตรของขวัญ Google Play แทนได้ไหม?
สำหรับการซื้อที่มีสิทธิ์ คุณอาจสามารถแลกบัตรของขวัญเป็นยอดคงเหลือ Play ได้ บัตรต้องถูกแลกและใช้ในประเทศและสกุลเงินที่ซื้อ
ทำไมการชำระเงิน Google Play ของฉันถูกปฏิเสธ?
สาเหตุที่เป็นไปได้รวมถึงเงินไม่เพียงพอ วิธีการที่หมดอายุ รายละเอียดการเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง ข้อจำกัดของผู้ออกบัตร หรือคำขอการยืนยัน ตรวจสอบ payments.google.com และติดต่อผู้ให้บริการชำระเงินของคุณหากจำเป็น
