Coinepay | So bezahlen Sie Google-Play-Käufe mit einer virtuellen Karte

Wenn Sie eine virtuelle Karte für eine App, ein Spiel oder ein Abo bereithalten, prüfen Sie die Zahlungsregeln von Google Play, bevor Sie deren Daten eingeben. Google Play führt virtuelle Kreditkarten (VCC) als nicht unterstützte Zahlungsmethode auf. Das bedeutet, dass es keine zuverlässige Schritt-für-Schritt-Methode gibt, um eine VCC beim Google-Play-Checkout zu verwenden. So finden Sie einen unterstützten Zahlungsweg und erfahren, wo eine virtuelle Coinepay-Karte passen kann, ohne sie als Umgehungslösung zu behandeln.

Prüfen Sie die Zahlungsregel vor dem Kauf

Eine virtuelle Coinepay-Karte gibt Ihnen eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und eine CVV für Online-Zahlungen. Diese Daten belegen nicht, dass Google Play die Karte akzeptiert. Die Google-Play-Richtlinie zu akzeptierten Zahlungsmethoden führt VCCs als nicht unterstützt auf, auch in der US-Richtlinie und der Ersatzrichtlinie für andere Länder. Fügen Sie keine VCC zu Google Play hinzu in der Annahme, dass das Speichern sie beim Checkout zulassungsfähig macht.

Googles Verwendung des Begriffs „virtuelle Karte“ an anderer Stelle kann verwirren. Eine virtuelle Kartennummer, die für das Autofill in Chrome oder für Online-Shopping verwendet wird, und die virtuelle Karte eines Geräts für kontaktloses Bezahlen sind unterschiedliche Konzepte. Die Verfügbarkeit in einem dieser Fälle setzt die Checkout-Regeln von Google Play nicht außer Kraft. Sie sollten eine Akzeptanz auch nicht aus einem Kartenlogo ableiten oder daraus, dass eine Karte in einem anderen Onlineshop funktioniert.

Wenn Sie unsicher sind, wie Google Play eine bestimmte Coinepay-Karte einordnen würde, kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, ob sie die Anforderungen des Händlers erfüllt. Verlassen Sie sich nicht auf eine virtuelle Karte als einzige Zahlungsoption für einen zeitkritischen Play-Kauf.

Was Sie für einen Google-Play-Kauf vorbereiten sollten

Ihr Google-Konto und Ihr Play-Land: Melden Sie sich bei dem Konto an, das den Kauf erhalten soll. Prüfen Sie die akzeptierten Zahlungsmethoden von Google Play für Ihr tatsächliches Land; die Alternativen unterscheiden sich je nach Standort.
Eine zulässige Zahlungsmethode: Halten Sie eine für dieses Land aufgeführte Methode bereit, mit ausreichendem verfügbarem Guthaben und aktuellen Zahlungsdaten. Eine Methode, die in der Richtlinie eines Landes gezeigt wird, wird in einem anderen möglicherweise nicht angeboten.
Ihre echten Rechnungsdaten: Verwenden Sie Ihren korrekten Namen, Ihre Adresse und Ihre PLZ, wo danach gefragt wird. Eine Abweichung kann die Zahlung oder Verifizierung unterbrechen.
Zugang zur Verifizierung: Google kann Sie bitten, Zahlungsinformationen über sein Zahlungscenter zu bestätigen. Führen Sie alle angeforderten Prüfungen mit korrekten Informationen durch.

Wenn Sie zusätzlich eine Coinepay-Karte für andere Online-Käufe möchten, registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie Kartendienste nutzen. Sie können die Karte über die Coinepay-App oder das Self-Service-Dashboard verwalten. Prüfen Sie die App oder fragen Sie den Support nach kartenspezifischen Details, die Sie vor einer Bestellung benötigen. Diese Vorbereitung ändert nichts an der VCC-Beschränkung von Google Play.

So bezahlen Sie mit einer von Google Play unterstützten Methode

Prüfen Sie die Optionen Ihres Landes. Sehen Sie sich die akzeptierten Zahlungsmethoden von Google Play für Ihr Play-Land an. In den USA listet Google bestimmte Kredit- und Debitkarten, Google-Play-Guthaben, PayPal, Cash App Pay und Venmo auf, wobei die Akzeptanz einer einzelnen Karte dennoch variieren kann. Verwenden Sie die für Ihr eigenes Land angezeigten Optionen, statt anzunehmen, dass die US-Liste für Sie gilt.
Wählen Sie den Artikel in Google Play. Gehen Sie am Computer zu play.google.com, melden Sie sich an, öffnen Sie die kostenpflichtige App, das Spiel oder einen anderen gewünschten Artikel und klicken Sie auf den Preis. Prüfen Sie den Kauf und etwaige Abo-Bedingungen, bevor Sie fortfahren.
Wählen Sie eine unterstützte Zahlungsmethode. Klicken Sie beim Checkout auf den Pfeil nach unten neben der aktuellen Zahlungsmethode. Wählen Sie eine bereits in Ihrem Konto vorhandene zulässige Methode oder fügen Sie eine für Ihr Land angebotene hinzu. Google speichert eine beim Kauf hinzugefügte Zahlungsmethode in Ihrem Google-Konto. Sie können die Google-Play-Zahlungsmethoden auch am Computer öffnen und vor dem Einkaufen Zahlungsmethode hinzufügen wählen, aber diese Option macht eine nicht unterstützte VCC nicht zulässig.
Bestätigen Sie den Kauf. Prüfen Sie den Endbetrag und das Konto, führen Sie jede von Google angeforderte Zahlungsverifizierung durch und bewahren Sie die Bestätigung für Ihre Unterlagen auf. Lesen Sie bei einem Abo die Verlängerungs- und Kündigungsbedingungen sowie die erste Abbuchung.

Wenn Ihnen innerhalb einer App ein anderer Checkout angeboten wird, lesen Sie, wer die Zahlung entgegennimmt, und dessen Bedingungen, bevor Sie fortfahren. Der separate Abrechnungsablauf eines Entwicklers ist nicht dasselbe wie der Google-Play-Checkout; seine Verfügbarkeit und Zahlungsregeln hängen von diesem Entwickler ab. Gehen Sie nicht davon aus, dass er eine Coinepay-Karte akzeptiert, ohne seine angegebenen Anforderungen zu prüfen. Wenn er Kartentypen beschränkt, kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, ob Ihre Karte sie erfüllt.

Kann Google-Play-Guthaben helfen?

Für einen zulässigen Kauf kann Google-Play-Guthaben eine weitere Option sein. Eine Google-Play-Geschenkkarte kann im Web unter play.google.com/redeem eingelöst werden, oder Sie wählen beim Checkout Code einlösen. Prüfen Sie, dass die Geschenkkarte für Ihr Land und Ihre Währung gültig ist: Google verlangt, dass Play-Geschenkkarten in dem Land und der Währung eingelöst und verwendet werden, in dem bzw. der sie gekauft wurden. Prüfen Sie außerdem, ob das Play-Guthaben den gewünschten Artikel bezahlen kann.

Eine Geschenkkarte ist kein Weg, Google Play zur Akzeptanz einer VCC zu bewegen. Wenn Sie eine Geschenkkarte auf Google Play kaufen, benötigt dieser Kauf dennoch eine beim Checkout angebotene Zahlungsmethode. Kaufen und lösen Sie Karten nur gemäß den geltenden Länderregeln ein, mit Ihrem echten Konto und Ihren echten Rechnungsdaten.

Fehlerbehebung bei abgelehnter oder blockierter Zahlung

Die virtuelle Karte lässt sich nicht hinzufügen oder der Kauf schlägt fehl

Beginnen Sie mit der VCC-Regel von Google Play (nicht unterstützt). Dieselbe Nummer erneut einzugeben, sie über die Google-Play-Zahlungsmethoden hinzuzufügen oder das Browser-Autofill zu verwenden, ist keine zuverlässige Lösung. Wählen Sie stattdessen eine für Ihr Land unterstützte Methode. Wenn die Zahlung über den separaten Checkout eines Entwicklers erfolgte, fragen Sie diesen Händler, welche Kartentypen er akzeptiert; seine Regeln können von denen von Google Play abweichen.

Eine unterstützte Methode wird abgelehnt

Prüfen Sie das verfügbare Guthaben, das Ablaufdatum und die Rechnungsadresse bzw. PLZ. Google nennt außerdem Beschränkungen des Ausstellers und Anfragen nach zusätzlichen Zahlungsinformationen als mögliche Ursachen. Besuchen Sie payments.google.com, um nach einer Warnung oder Verifizierungsanfrage zu suchen. Wenn die Daten korrekt sind und Google dennoch eine Ablehnung meldet, wenden Sie sich an den Aussteller oder Anbieter der Zahlungsmethode. Handelt es sich um eine Coinepay-Karte, die bei einem separaten Händler-Checkout verwendet wird, können Sie den Coinepay-Support kontaktieren und dabei den Händlernamen, den Zeitpunkt des Versuchs und die angezeigte Fehlermeldung angeben, ohne Ihre CVV weiterzugeben.

Eine Abbuchung erscheint, aber der Kauf fehlt

Prüfen Sie zuerst Ihren Google-Play-Kaufverlauf und etwaige Belege. Ein ausstehender Betrag auf einer Karte kann eine vorübergehende Autorisierung statt eines abgeschlossenen Kaufs sein. Prüfen Sie den Status beim Zahlungsanbieter, bevor Sie es wiederholt versuchen; nutzen Sie den Kauf-Support von Google Play, wenn Bestellstatus und Abbuchung weiterhin nicht übereinstimmen.

Ihr Play-Land stimmt nicht mit Ihrem Wohnort überein

Google gibt an, dass die Einrichtung eines neuen Play-Landes voraussetzt, dass Sie dort anwesend sind und eine Zahlungsmethode aus diesem Land haben. Die angegebene Wartezeit beträgt mindestens 90 Tage nach der ersten Einrichtung und zwischen Länderwechseln. Eine Länderabweichung kann dazu führen, dass ein Kauf fehlschlägt. Prüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen und die Anleitung von Google Play zum Länderwechsel, statt eine falsche Adresse zu verwenden oder regionale Anforderungen zu umgehen.

Wo Coinepay passt

Virtuelle Coinepay-Karten sind für Online-Zahlungen vorgesehen, doch die VCC-Beschränkung von Google Play hat beim Google-Play-Checkout Vorrang. Sie können eine Coinepay-Karte für den Checkout eines anderen Händlers nur in Betracht ziehen, nachdem Sie die Zahlungs- und Regionalregeln dieses Händlers geprüft haben. Verwenden Sie Ihre echte Identität und Ihre echten Rechnungsdaten und bewahren Sie alle Belege oder Verifizierungsinformationen auf, die der Händler verlangt. Für einen Google-Play-Kauf ist der praktische nächste Schritt, eine von Google Play für Ihr Land aufgeführte Zahlungsmethode zu wählen, und nicht anzunehmen, dass eine virtuelle Karte durchgeht.

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FAQ

Kann ich auf Google Play direkt mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?

Google Play führt virtuelle Kreditkarten als nicht unterstützt auf. Verlassen Sie sich beim Play-Checkout nicht auf eine virtuelle Coinepay-Karte; wählen Sie eine für Ihr Land unterstützte Methode.

Funktioniert meine virtuelle Karte, wenn ich sie zu den Google-Play-Zahlungsmethoden hinzufüge?

Nein. Das Hinzufügen von Kartendaten setzt die VCC-Regel von Google Play (nicht unterstützt) nicht außer Kraft.

Kann ich stattdessen eine Google-Play-Geschenkkarte verwenden?

Für zulässige Käufe können Sie möglicherweise eine Geschenkkarte für Play-Guthaben einlösen. Sie muss in ihrem Kaufland und ihrer Kaufwährung eingelöst und verwendet werden.

Warum wurde meine Google-Play-Zahlung abgelehnt?

Mögliche Ursachen sind unzureichendes Guthaben, eine abgelaufene Methode, falsche Rechnungsdaten, Beschränkungen des Ausstellers oder eine Verifizierungsanfrage. Prüfen Sie payments.google.com und wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Zahlungsanbieter.

So bezahlen Sie Google-Play-Käufe mit einer virtuellen Karte