การจองเที่ยวบิน easyJet มักหมายถึงการชำระเงินเต็มจำนวนตอนชำระเงิน คู่มือนี้อธิบายวิธีเตรียมบัตรเสมือน Coinepay วิธีทำการจอง easyJet ให้เสร็จสมบูรณ์ และวิธีตรวจสอบการชำระเงินที่ไม่สำเร็จ นอกจากนี้ยังครอบคลุม easyJet Plus ซึ่งเป็นสมาชิกภาพรายปีแยกต่างหาก ไม่ใช่ค่าโดยสารเที่ยวบิน
สิ่งที่คุณต้องมีก่อนจอง
- บัญชี Coinepay และบัตรเสมือน ลงทะเบียนกับ Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร บัตรเสมือนของคุณจะมีหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV คุณสามารถจัดการได้ในแดชบอร์ด Coinepay หรือแอปมือถือ
- รายละเอียดผู้เดินทางและการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ กรอกชื่อผู้โดยสารตามที่ easyJet กำหนด และใช้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณในการชำระเงิน อย่าใช้ที่อยู่ปลอมเพื่อพยายามผ่านการตรวจสอบระดับภูมิภาคหรือการชำระเงิน
- ยอดเงินที่ใช้ได้เพียงพอ ตรวจสอบยอดรวมทั้งหมดที่ต้องชำระ รวมถึงกระเป๋าหรือที่นั่งที่เลือก ก่อนชำระเงิน ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ในบัตรและการตั้งค่าบัตรที่เกี่ยวข้องใน Coinepay
- เวลาในการทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จ การชำระเงินด้วยบัตรออนไลน์อาจแจ้งเตือนให้มีขั้นตอนการยืนยันตัวตนกับธนาคารเพิ่มเติม ให้เปิดหน้าชำระเงินไว้และทำตามคำแนะนำที่แสดงหากปรากฏขึ้น
ราคาเที่ยวบินแตกต่างกันไปตามเส้นทาง วันที่ และความพร้อมให้บริการ ยอดที่ต้องชำระคือยอดรวมที่ easyJet แสดงก่อนที่คุณจะยืนยันการชำระเงิน ตรวจสอบขั้นตอนการจองอย่างเป็นทางการเพื่อดูราคาปัจจุบัน บริการบัตรอาจไม่พร้อมให้บริการในทุกเขตอำนาจศาล ดังนั้นควรตรวจสอบความพร้อมให้บริการใน Coinepay ก่อนพึ่งพาบัตรสำหรับการจองที่มีเวลาจำกัด
วิธีชำระค่าเที่ยวบิน easyJet
- เริ่มที่เว็บไซต์หรือแอปของ easyJet ค้นหาเส้นทางและวันเดินทางของคุณ จากนั้นเลือกเที่ยวบินที่ต้องการ easyJet อธิบายค่าโดยสาร Standard ในคำแนะนำการจองสาธารณะ อย่าสับสนระหว่างค่าโดยสารเที่ยวบินกับสมาชิกภาพ easyJet Plus
- ตรวจสอบการจอง กรอกรายละเอียดของผู้โดยสารแต่ละคนอย่างถูกต้อง เลือกบริการเสริมที่ต้องการ เช่น กระเป๋าหรือที่นั่ง และตรวจสอบกำหนดการเดินทางและยอดรวม โดยปกติ easyJet กำหนดให้ชำระค่าเที่ยวบินและบริการเสริมเต็มจำนวนเมื่อคุณจอง
- ตรวจสอบสกุลเงิน ขณะเลือกเที่ยวบิน easyJet มีตัวเลือก “เปลี่ยนสกุลเงิน” คำแนะนำการชำระค่าเที่ยวบินระบุสกุลเงิน GBP, EUR, CHF, DKK, CZK, HUF, PLN, MAD, SEK และ USD ตรวจสอบสกุลเงินที่แสดงและยอดรวมสุดท้ายก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบ Coinepay เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับบัตรที่อาจเกิดขึ้น
- เลือกการชำระเงินด้วยบัตรตอนชำระเงิน หากคุณมีบัตรที่บันทึกไว้กับ easyJet คุณอาจเลือกบัตรนั้นตอนชำระเงินได้ มิฉะนั้น ให้กรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ที่แสดงในแดชบอร์ดหรือแอปของคุณ ให้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณและตรวจสอบว่าไม่มีการพิมพ์ผิด ทำตามการแจ้งเตือนยืนยันตัวตนแทนที่จะปิดหน้าระหว่างการชำระเงิน
- ยืนยันและเก็บรายละเอียดการจอง หลังจากจองสำเร็จผ่านเว็บไซต์หรือแอป easyJet จะส่งอีเมลยืนยันการจอง ตรวจสอบว่ากำหนดการเดินทาง ชื่อผู้โดยสาร และข้อมูลการชำระเงินถูกต้อง หากคุณไม่เห็นการยืนยัน ให้ตรวจสอบการจองและอีเมลของคุณก่อนพยายามชำระเงินอีกครั้ง
easyJet ระบุ Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Diners Club, Discover, UATP, การหักบัญชีอัตโนมัติ SEPA และ Apple Pay เป็นวิธีการสำหรับการจองเที่ยวบินและบริการเสริม รายการนั้นไม่ได้ระบุว่าบัตรเสมือนบางใบจะได้รับการยอมรับหรือไม่ ใช้ตัวเลือกการชำระเงินที่นำเสนอสำหรับการจองของคุณ และสอบถาม ฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการตรวจสอบรายละเอียดบัตรก่อนซื้อ
ตรวจสอบหรือจัดการการชำระเงิน easyJet ได้ที่ไหน
สำหรับเที่ยวบินที่คุณจองไว้ ให้ไปที่ View Bookings เลือกการจอง จากนั้นเปิด Payment Details easyJet วางรายละเอียดการชำระเงินเฉพาะการจอง คำขอยืนยันการชำระเงิน และคำขอใบกำกับภาษี VAT ไว้ที่นั่น การเลือกบัตรที่บันทึกไว้อาจมีให้ใช้ใน Manage Bookings ด้วย ตรวจสอบสถานะการจองก่อนลองชำระเงินอีกครั้ง อีเมลอาจมาถึงแยกจากการตอบกลับการชำระเงิน และคุณคงไม่อยากสร้างการจองที่สองโดยไม่ตั้งใจ
ค่าโดยสารเที่ยวบินโดยทั่วไปไม่สามารถขอคืนเงินได้ ตามนโยบายที่ easyJet ระบุไว้ การยกเลิกการจองทั้งหมดภายใน 24 ชั่วโมงหลังการซื้อสามารถทำให้ได้รับเงินคืนสำหรับการจองและกระเป๋าหรือที่นั่งที่ซื้อโดยตรงจาก easyJet หักด้วยค่าธรรมเนียมการยกเลิก ตัวเลือกการยกเลิกนั้นไม่สามารถใช้ได้เมื่อเหลือเวลาน้อยกว่าสองชั่วโมงก่อนเที่ยวบินแรก ตรวจสอบเงื่อนไขและค่าธรรมเนียมการยกเลิกปัจจุบันของ easyJet ก่อนทำการเปลี่ยนแปลง ปัญหาการชำระเงินไม่ได้ยกเลิกการจองที่ยืนยันแล้วด้วยตัวเอง
การชำระค่า easyJet Plus แทน
easyJet Plus เป็นสมาชิกภาพรายปี ไม่ใช่การสมัครสมาชิกที่จำเป็นในการซื้อเที่ยวบิน หากต้องการสมัครออนไลน์ ให้เลือก “Join easyJet Plus” บนเว็บไซต์ easyJet Plus และดำเนินการตามขั้นตอนประเภทบัญชี การตั้งค่าบัญชี รายละเอียด และการชำระเงิน ตรวจสอบค่าธรรมเนียมสมาชิกที่แสดงระหว่างการสมัครก่อนกรอกรายละเอียดบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ หลังจากเข้าร่วมแล้ว ให้ใช้หมายเลขสมาชิกในอีเมลยืนยันของคุณเมื่อจองเที่ยวบิน
สมาชิกภาพ easyJet Plus แบบบุคคลจะต่ออายุอัตโนมัติทุกปี โดยค่าต่ออายุจะถูกเรียกเก็บจากบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ใช้เข้าร่วมหรือต่ออายุล่าสุด บนเว็บไซต์ Plus สมาชิกสามารถใช้ My Account เพื่อยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติครั้งถัดไปอย่างน้อยห้าวันก่อนหมดอายุ เงื่อนไขของ Plus อธิบายการยกเลิกทางโทรศัพท์ภายใน 14 วันของการซื้อหรือต่ออายุครั้งแรกเพื่อขอคืนเงินหักด้วยสิทธิประโยชน์ที่ใช้ไปแล้ว การคืนเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วนในภายหลังโดยทั่วไปไม่สามารถทำได้ สมาชิกภาพ Business Plus ไม่ต่ออายุอัตโนมัติและไม่สามารถขอคืนเงินได้ โดยไม่มีระยะเวลาผ่อนผัน
อย่าสันนิษฐานว่าทุกตัวเลือกการชำระเงินที่ระบุไว้สำหรับเที่ยวบิน easyJet จะมีให้ใช้สำหรับสมาชิกภาพ Plus ตรวจสอบหน้าชำระเงินของการสมัคร Plus เอง เช่นเดียวกัน ค่าโดยสารธุรกิจ Inclusive และ Inclusive Plus จะจำหน่ายผ่านช่องทางตัวแทนการท่องเที่ยวที่ได้รับอนุมัติ ไม่ใช่บน easyjet.com หรือแอป ค่าโดยสารเหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์เที่ยวบิน ไม่ใช่ชื่อเรียกอื่นของ easyJet Plus
เหตุผลที่การชำระเงินด้วยบัตรอาจถูกปฏิเสธ
การชำระเงินที่ล้มเหลวไม่ได้ระบุสาเหตุด้วยตัวมันเอง ให้ดำเนินการตรวจสอบด้านล่างก่อนลองใหม่ และตรวจสอบก่อนว่า easyJet ได้สร้างการจองหรือการสมัครสมาชิกหรือไม่
- ยอดเงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบยอดเงินที่ใช้ได้ในบัตร Coinepay ของคุณกับยอดเต็มจำนวนที่แสดงตอนชำระเงิน รวมถึงบริการเสริมที่เลือก หากจำเป็น ให้ตรวจสอบวิธีเติมเงินหรือจัดการบัตรของคุณในแอป Coinepay อย่าสันนิษฐานว่าราคาเที่ยวบินเริ่มต้นคือยอดเรียกเก็บสุดท้าย
- รายละเอียดการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน: ตรวจสอบชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณกรอกอีกครั้ง แก้ไขการพิมพ์ผิดโดยใช้ข้อมูลที่แท้จริงของคุณ อย่าใช้ที่อยู่ปลอมหรือตัวตนของบุคคลอื่นเพื่อให้การชำระเงินผ่าน
- การยืนยันตัวตนไม่เสร็จสมบูรณ์: easyJet ระบุว่าการชำระเงินออนไลน์อาจต้องมีการยืนยันตัวตนกับธนาคาร หากมีการตรวจสอบปรากฏขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำและตรวจสอบว่าหมดเวลาหรือถูกยกเลิกหรือไม่ หากคุณไม่สามารถทำขั้นตอนที่จำเป็นให้เสร็จได้ ให้ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay แทนที่จะส่งการชำระเงินเดิมซ้ำ ๆ
- การตรวจสอบของร้านค้าหรือระดับภูมิภาค: การชำระเงินอาจอยู่ภายใต้การตรวจสอบตอนชำระเงินของ easyJet หรือข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม ตรวจสอบว่าคุณใช้ช่องทางการจองที่เหมาะสมและตำแหน่งที่ตั้งและข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดของบัตรที่ระบุไว้ก่อนซื้อ easyJet ต้องแก้ไขคำถามเกี่ยวกับการจองที่ถูกบล็อก
- ปัญหาการชำระเงินอื่น: ผู้สมัคร Plus บางรายรายงานข้อความเช่น “Payment Error!” หรือว่าการชำระเงิน “ไม่ได้รับอนุมัติ” ข้อความที่ผู้ใช้รายงานเหล่านี้ไม่ใช่การวินิจฉัย จดบันทึกข้อความที่แน่นอน ตรวจสอบการยืนยัน และขอให้ทีมสนับสนุนที่เกี่ยวข้องตรวจสอบแทนที่จะเดาว่าทำไมจึงปรากฏขึ้น
easyJet แนะนำให้ลองใช้บัตรอื่นหรือติดต่อธนาคารหากการชำระเงินออนไลน์ล้มเหลว จากนั้นติดต่อ easyJet หากปัญหายังคงอยู่ สำหรับบัตร Coinepay ให้เริ่มด้วยข้อมูลในแดชบอร์ดหรือแอปของคุณและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับบัตร ให้รายละเอียดการจองหรือการสมัครและข้อผิดพลาดที่แน่นอนแก่ easyJet หากปัญหาดูเหมือนจะอยู่ที่ขั้นตอนการชำระเงินของ easyJet อย่าส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ในข้อความสนับสนุนทั่วไป
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันต้องมี easyJet Plus เพื่อจองเที่ยวบินหรือไม่?
ไม่ต้อง easyJet Plus เป็นสมาชิกภาพรายปีแยกต่างหาก คุณสามารถเลือกเที่ยวบินและชำระค่าจองได้โดยไม่ต้องเข้าร่วม
easyJet เรียกเก็บเงินค่าจองเที่ยวบินเมื่อใด?
โดยปกติต้องชำระค่าเที่ยวบินและบริการเสริมเต็มจำนวนเมื่อคุณจอง ตรวจสอบยอดรวมทั้งหมดก่อนยืนยันการชำระเงิน
ฉันตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินหลังจองได้ที่ไหน?
ใน easyJet ให้เปิด View Bookings เลือกการจองของคุณ และไปที่ Payment Details
ฉันควรทำอย่างไรหากบัตรเสมือนของฉันถูกปฏิเสธ?
ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่ามีการสร้างการจองหรือไม่ จากนั้นตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ รายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่แท้จริง และการแจ้งเตือนยืนยันตัวตน ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับบัตรหรือ easyJet เกี่ยวกับข้อผิดพลาดตอนชำระเงินหรือการจอง
สมาชิกภาพ easyJet Plus ของฉันจะต่ออายุอัตโนมัติหรือไม่?
สมาชิกภาพแบบบุคคลจะต่ออายุอัตโนมัติทุกปี คุณสามารถยกเลิกการต่ออายุครั้งถัดไปใน My Account บนเว็บไซต์ Plus อย่างน้อยห้าวันก่อนหมดอายุ สมาชิกภาพแบบธุรกิจไม่ต่ออายุอัตโนมัติ
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระเงินให้ AirAsia ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่าตั๋ว Singapore Airlines ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่าตั๋วเครื่องบิน KLM ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่าตั๋ว Turkish Airlines ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือ)
- วิธีชำระเงินสำหรับ United Airlines ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินกับ Air France ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)

