Memesan penerbangan easyJet biasanya berarti membayar jumlah penuh saat checkout. Panduan ini menjelaskan cara menyiapkan kartu virtual Coinepay, menyelesaikan pemesanan easyJet, dan menyelidiki pembayaran yang tidak berhasil. Panduan ini juga mencakup easyJet Plus, yang merupakan keanggotaan tahunan terpisah, bukan tarif penerbangan.
Apa yang Anda perlukan sebelum memesan
- Akun Coinepay dan kartu virtual. Daftar dengan Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu. Kartu virtual Anda menyediakan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV. Anda dapat mengelolanya di dasbor Coinepay atau aplikasi seluler.
- Detail penumpang dan penagihan asli Anda. Masukkan nama penumpang sesuai yang diwajibkan oleh easyJet dan gunakan informasi penagihan asli Anda saat pembayaran. Jangan mengganti alamat untuk mencoba melewati pemeriksaan regional atau pembayaran.
- Dana yang tersedia cukup. Tinjau seluruh total checkout, termasuk bagasi atau kursi yang dipilih, sebelum membayar. Periksa saldo kartu yang tersedia dan pengaturan kartu yang berlaku di Coinepay.
- Waktu untuk menyelesaikan autentikasi. Pembayaran kartu online mungkin meminta langkah autentikasi bank tambahan. Biarkan halaman checkout tetap terbuka dan ikuti instruksi yang ditampilkan jika muncul.
Harga penerbangan bervariasi berdasarkan rute, tanggal, dan ketersediaan. Jumlah yang harus dibayar adalah total yang ditampilkan easyJet sebelum Anda mengonfirmasi pembayaran; periksa alur pemesanan resminya untuk harga terkini. Layanan kartu mungkin tidak tersedia di setiap yurisdiksi, jadi periksa ketersediaan di Coinepay sebelum mengandalkan kartu untuk pemesanan yang sensitif waktu.
Cara membayar penerbangan easyJet
- Mulai di situs web atau aplikasi easyJet. Cari rute dan tanggal perjalanan Anda, lalu pilih penerbangan yang Anda inginkan. easyJet menjelaskan tarif Standard dalam panduan pemesanan publiknya. Jangan bingung antara tarif penerbangan dengan keanggotaan easyJet Plus.
- Tinjau pemesanan. Masukkan detail setiap penumpang secara akurat. Pilih ekstra apa pun yang Anda inginkan, seperti bagasi atau kursi, dan periksa itinerari serta totalnya. easyJet biasanya mewajibkan pembayaran penuh untuk penerbangan dan ekstra saat Anda memesan.
- Periksa mata uang. Saat memilih penerbangan, easyJet menyediakan pilihan "ubah mata uang". Panduan pembayaran penerbangannya mencantumkan GBP, EUR, CHF, DKK, CZK, HUF, PLN, MAD, SEK, dan USD. Tinjau mata uang yang ditampilkan dan total akhir sebelum melanjutkan; periksa Coinepay untuk biaya terkait kartu apa pun yang mungkin berlaku.
- Pilih pembayaran kartu saat checkout. Jika Anda memiliki kartu yang tersimpan di easyJet, Anda mungkin dapat memilihnya saat checkout; jika tidak, masukkan nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV yang ditampilkan di dasbor atau aplikasi Anda. Berikan detail penagihan asli Anda dan periksa kesalahan ketik. Ikuti petunjuk autentikasi apa pun daripada menutup halaman di tengah proses pembayaran.
- Konfirmasi dan simpan detail pemesanan. Setelah pemesanan situs web atau aplikasi berhasil, easyJet mengirim email konfirmasi pemesanan. Periksa bahwa itinerari, nama penumpang, dan informasi pembayaran sudah benar. Jika Anda tidak melihat konfirmasi, periksa pemesanan dan email Anda sebelum mencoba membayar lagi.
easyJet mencantumkan Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Diners Club, Discover, UATP, debit langsung SEPA, dan Apple Pay di antara metodenya untuk pemesanan penerbangan dan ekstra. Daftar tersebut tidak menetapkan apakah kartu virtual tertentu akan diterima. Gunakan pilihan pembayaran yang disajikan untuk pemesanan Anda dan hubungi dukungan Coinepay jika Anda memerlukan bantuan untuk memeriksa detail kartu Anda sebelum pembelian.
Di mana memeriksa atau mengelola pembayaran easyJet
Untuk penerbangan yang telah Anda pesan, buka View Bookings, pilih pemesanan, lalu buka Payment Details. easyJet menempatkan detail pembayaran spesifik pemesanan, permintaan konfirmasi pembayaran, dan permintaan faktur PPN di sana. Pemilihan kartu tersimpan mungkin juga tersedia di Manage Bookings. Tinjau status pemesanan sebelum mencoba kembali pembayaran: email dapat tiba terpisah dari respons checkout, dan Anda tidak ingin membuat pemesanan kedua yang tidak diinginkan.
Tarif penerbangan umumnya tidak dapat dikembalikan. Berdasarkan kebijakan yang dinyatakan easyJet, membatalkan seluruh pemesanan dalam waktu 24 jam setelah pembelian dapat menghasilkan pengembalian dana untuk pemesanan serta bagasi atau kursi yang dibeli langsung dari easyJet, dikurangi biaya pembatalan. Opsi pembatalan tersebut tidak tersedia kurang dari dua jam sebelum penerbangan pertama. Periksa ketentuan dan biaya pembatalan easyJet yang berlaku sebelum melakukan perubahan; masalah pembayaran dengan sendirinya tidak membatalkan pemesanan yang telah dikonfirmasi.
Membayar easyJet Plus sebagai gantinya
easyJet Plus adalah keanggotaan tahunan, bukan langganan yang diperlukan untuk membeli penerbangan. Untuk mendaftar secara online, pilih "Join easyJet Plus" di situs easyJet Plus dan ikuti tahap jenis akun, penyiapan akun, detail, dan pembayarannya. Periksa biaya keanggotaan yang ditampilkan selama pendaftaran sebelum memasukkan detail kartu virtual Coinepay Anda. Setelah bergabung, gunakan nomor keanggotaan di email konfirmasi Anda saat memesan penerbangan.
Keanggotaan easyJet Plus individu diperpanjang secara otomatis setiap tahun, dengan perpanjangan dibebankan ke kartu kredit atau debit bergabung atau perpanjangan yang terakhir digunakan. Di situs web Plus, anggota dapat menggunakan My Account untuk menolak perpanjangan otomatis berikutnya setidaknya lima hari sebelum kedaluwarsa. Ketentuannya menjelaskan pembatalan melalui telepon dalam waktu 14 hari setelah pembelian awal atau perpanjangan untuk pengembalian dana dikurangi manfaat yang digunakan; pengembalian dana penuh atau sebagian di kemudian hari umumnya tidak tersedia. Keanggotaan Business Plus tidak diperpanjang otomatis dan tidak dapat dikembalikan, tanpa masa jeda.
Jangan berasumsi bahwa setiap opsi pembayaran yang tercantum untuk penerbangan easyJet ditawarkan untuk keanggotaan Plus: periksa layar pembayaran aplikasi Plus itu sendiri. Demikian pula, tarif bisnis Inclusive dan Inclusive Plus dijual melalui saluran perdagangan perjalanan yang disetujui, bukan di easyjet.com atau aplikasinya. Itu adalah produk penerbangan, bukan nama alternatif untuk easyJet Plus.
Mengapa pembayaran kartu dapat ditolak
Checkout yang gagal, dengan sendirinya, tidak mengidentifikasi penyebabnya. Lakukan pemeriksaan di bawah ini sebelum mencoba lagi, dan verifikasi terlebih dahulu apakah easyJet membuat pemesanan atau pengajuan keanggotaan.
- Saldo tersedia tidak cukup: Bandingkan dana yang tersedia di kartu Coinepay Anda dengan jumlah penuh yang ditampilkan saat checkout, termasuk ekstra yang dipilih. Jika perlu, periksa cara mendanai atau mengelola kartu Anda di aplikasi Coinepay. Jangan berasumsi harga penerbangan awal adalah tagihan akhir.
- Detail penagihan tidak cocok: Periksa kembali nama, alamat, dan informasi lain yang Anda masukkan. Perbaiki kesalahan ketik menggunakan detail asli Anda; jangan gunakan alamat palsu atau identitas orang lain untuk membuat pembayaran berhasil.
- Autentikasi tidak diselesaikan: easyJet mencatat bahwa pembayaran online mungkin memerlukan autentikasi bank. Jika tantangan muncul, ikuti instruksinya dan periksa apakah waktunya habis atau dibatalkan. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan langkah yang diperlukan, hubungi dukungan Coinepay daripada berulang kali mengirimkan pembayaran yang sama.
- Pemeriksaan merchant atau regional: Pembayaran mungkin tunduk pada pemeriksaan checkout easyJet atau pembatasan yang terkait dengan transaksi. Periksa bahwa Anda menggunakan saluran pemesanan yang sesuai serta lokasi dan informasi penagihan asli Anda. Hubungi dukungan Coinepay untuk mengonfirmasi apakah kartu Anda memenuhi persyaratan kartu yang dinyatakan sebelum Anda membeli; easyJet harus menyelesaikan pertanyaan tentang pemesanan yang telah diblokirnya.
- Masalah pembayaran yang berbeda: Beberapa pemohon Plus telah melaporkan pesan seperti "Payment Error!" atau bahwa pembayaran "hadn't been authorised." Pesan yang dilaporkan pengguna ini bukan diagnosis. Catat pesan persisnya, periksa konfirmasi, dan minta tim dukungan terkait untuk menyelidiki daripada menebak alasan kemunculannya.
easyJet menyarankan untuk mencoba kartu lain atau menghubungi bank jika pembayaran online gagal, lalu menghubungi easyJet jika masalah berlanjut. Untuk kartu Coinepay, mulailah dengan informasi di dasbor atau aplikasi Anda dan hubungi dukungan Coinepay mengenai kartu tersebut. Berikan kepada easyJet detail pemesanan atau pengajuan serta pesan kesalahan persisnya jika masalah tampaknya ada pada checkout-nya. Jangan pernah mengirim nomor kartu lengkap atau CVV Anda dalam pesan dukungan biasa.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Apakah saya memerlukan easyJet Plus untuk memesan penerbangan?
Tidak. easyJet Plus adalah keanggotaan tahunan terpisah. Anda dapat memilih penerbangan dan membayar pemesanan tanpa bergabung dengannya.
Kapan easyJet menagih untuk pemesanan penerbangan?
Penerbangan dan ekstra biasanya harus dibayar penuh saat Anda memesan. Periksa total lengkapnya sebelum mengonfirmasi pembayaran.
Di mana saya dapat memeriksa detail pembayaran setelah memesan?
Di easyJet, buka View Bookings, pilih pemesanan Anda, dan buka Payment Details.
Apa yang harus saya lakukan jika kartu virtual saya ditolak?
Pertama periksa apakah pemesanan telah dibuat. Kemudian tinjau saldo yang tersedia, detail penagihan asli, dan petunjuk autentikasi apa pun. Hubungi dukungan Coinepay mengenai kartu atau easyJet mengenai kesalahan checkout atau pemesanan.
Apakah keanggotaan easyJet Plus saya diperpanjang secara otomatis?
Keanggotaan individu diperpanjang otomatis setiap tahun. Anda dapat menolak perpanjangan berikutnya di My Account pada situs web Plus setidaknya lima hari sebelum kedaluwarsa. Keanggotaan Business tidak diperpanjang otomatis.
Panduan terkait
- Cara Membayar AirAsia dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Tiket Singapore Airlines dengan Kartu Virtual
- Cara Membayar Penerbangan KLM dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Tiket Turkish Airlines dengan Kartu Virtual (Panduan)
- Cara Membayar United Airlines dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Air France dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)

