Een easyJet-vlucht betalen met een virtuele Coinepay-kaart

Bij het boeken van een easyJet-vlucht betaal je doorgaans het volledige bedrag bij het afrekenen. In deze gids lees je hoe je een virtuele Coinepay-kaart klaarmaakt, een easyJet-boeking afrondt en onderzoekt waarom een betaling niet doorgaat. Ook komt easyJet Plus aan bod: een afzonderlijk jaarlijks lidmaatschap, geen vliegtarief.

Wat je nodig hebt voordat je boekt

• Een Coinepay-account en virtuele kaart. Registreer je bij Coinepay en voltooi de identiteitsverificatie voordat je kaartdiensten gebruikt. Je virtuele kaart heeft een kaartnummer, vervaldatum en CVV. Je kunt de kaart beheren in het Coinepay-dashboard of de mobiele app.
• Je echte reizigers- en factuurgegevens. Vul de namen van de passagiers in zoals easyJet vereist en gebruik bij de betaling je werkelijke factuurgegevens. Vul geen ander adres in om een regionale controle of betaalcontrole te omzeilen.
• Voldoende beschikbaar saldo. Controleer vóór betaling het volledige afrekenbedrag, inclusief eventueel gekozen bagage of stoelen. Controleer je beschikbare kaartsaldo en eventuele toepasselijke kaartinstellingen in Coinepay.
• Tijd om de authenticatie te voltooien. Bij een online kaartbetaling kan een extra authenticatiestap van de bank verschijnen. Houd de afrekenpagina open en volg de getoonde instructies als die stap verschijnt.

Vluchtprijzen verschillen per route, datum en beschikbaarheid. Het verschuldigde bedrag is het totaal dat easyJet toont voordat je de betaling bevestigt; controleer de actuele prijs tijdens het officiële boekingsproces. Kaartdiensten zijn mogelijk niet in elk rechtsgebied beschikbaar. Controleer daarom de beschikbaarheid in Coinepay voordat je op de kaart vertrouwt voor een boeking die je snel moet afronden.

Een easyJet-vlucht betalen

1. Begin op de website of in de app van easyJet. Zoek op route en reisdata en selecteer vervolgens de gewenste vluchten. easyJet beschrijft in zijn openbare boekingsinformatie een Standard-tarief. Verwar een vliegtarief niet met een easyJet Plus-lidmaatschap.
2. Controleer de boeking. Vul de gegevens van elke passagier nauwkeurig in. Kies eventuele extra’s, zoals bagage of stoelen, en controleer het reisschema en het totaalbedrag. easyJet vereist normaal gesproken dat je vluchten en extra’s volledig betaalt wanneer je boekt.
3. Controleer de valuta. Tijdens het selecteren van vluchten biedt easyJet de optie ‘valuta wijzigen’. In de informatie over vluchtbetalingen noemt easyJet GBP, EUR, CHF, DKK, CZK, HUF, PLN, MAD, SEK en USD. Controleer de weergegeven valuta en het uiteindelijke totaal voordat je verdergaat; kijk bij Coinepay of er kaartgerelateerde kosten van toepassing kunnen zijn.
4. Kies bij het afrekenen voor kaartbetaling. Als je een kaart bij easyJet hebt opgeslagen, kun je die mogelijk bij het afrekenen selecteren. Voer anders het nummer, de vervaldatum en de CVV van je virtuele Coinepay-kaart in zoals getoond in je dashboard of app. Gebruik je echte factuurgegevens en controleer ze op typefouten. Volg eventuele authenticatie-instructies en sluit de pagina niet terwijl de betaling nog loopt.
5. Bevestig de boeking en bewaar de gegevens. Na een geslaagde boeking via de website of app stuurt easyJet een boekingsbevestiging per e-mail. Controleer of het reisschema, de passagiersnamen en de betaalgegevens kloppen. Zie je geen bevestiging, controleer dan je boekingen en e-mail voordat je opnieuw probeert te betalen.

easyJet noemt Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Diners Club, Discover, UATP, SEPA-incasso en Apple Pay als betaalmethoden voor vluchtboekingen en extra’s. Die lijst betekent niet dat een specifieke virtuele kaart wordt geaccepteerd. Gebruik de betaalopties die voor jouw boeking worden getoond en neem contact op met Coinepay-support als je vóór de aankoop hulp nodig hebt bij het controleren van je kaartgegevens.

Waar je een easyJet-betaling kunt controleren of beheren

Ga voor een geboekte vlucht naar Boekingen bekijken, selecteer de boeking en open Betaalgegevens. Daar vind je bij easyJet de betaalgegevens voor die boeking en kun je een betaalbevestiging of btw-factuur aanvragen. Mogelijk kun je ook in Boekingen beheren een opgeslagen kaart selecteren. Controleer de boekingsstatus voordat je een betaling opnieuw probeert: een e-mail kan afzonderlijk van de reactie op de afrekenpagina binnenkomen en je wilt niet onbedoeld een tweede boeking maken.

Vliegtarieven zijn over het algemeen niet restitueerbaar. Volgens het vermelde beleid van easyJet kun je bij annulering van de volledige boeking binnen 24 uur na aankoop een terugbetaling krijgen voor de boeking en voor rechtstreeks bij easyJet gekochte bagage of stoelen, verminderd met annuleringskosten. Deze annuleringsmogelijkheid is niet beschikbaar vanaf twee uur vóór de eerste vlucht. Controleer de actuele annuleringsvoorwaarden en kosten van easyJet voordat je iets wijzigt; een betaalprobleem annuleert een bevestigde boeking niet automatisch.

In plaats daarvan voor easyJet Plus betalen

easyJet Plus is een jaarlijks lidmaatschap, geen abonnement dat je nodig hebt om een vlucht te kopen. Als je je online wilt aanmelden, kies je ‘Lid worden van easyJet Plus’ op de easyJet Plus-website en doorloop je de stappen voor het accounttype, het aanmaken van je account, je gegevens en de betaling. Controleer de getoonde lidmaatschapskosten tijdens de aanmelding voordat je de gegevens van je virtuele Coinepay-kaart invoert. Gebruik na aanmelding het lidmaatschapsnummer uit je bevestigingsmail wanneer je vluchten boekt.

Individuele easyJet Plus-lidmaatschappen worden elk jaar automatisch verlengd. De verlenging wordt afgeschreven van de creditcard of betaalpas die het laatst voor de aanmelding of verlenging is gebruikt. Leden kunnen op de Plus-website via Mijn account uiterlijk vijf dagen vóór de vervaldatum aangeven dat ze de volgende automatische verlenging niet willen. Volgens de voorwaarden kun je binnen 14 dagen na een eerste aankoop of verlenging telefonisch annuleren en een terugbetaling krijgen, verminderd met de waarde van gebruikte voordelen; daarna is een volledige of gedeeltelijke terugbetaling doorgaans niet mogelijk. Business Plus-lidmaatschappen worden niet automatisch verlengd en zijn niet restitueerbaar; er geldt geen bedenktijd.

Ga er niet van uit dat elke betaaloptie voor easyJet-vluchten ook voor het Plus-lidmaatschap beschikbaar is: controleer het betaalscherm van de Plus-aanmelding. Ook worden de zakelijke tarieven Inclusive en Inclusive Plus via erkende kanalen voor de reisbranche verkocht, niet via easyjet.com of de app. Het zijn vluchtproducten, geen andere namen voor easyJet Plus.

Waarom een kaartbetaling kan worden geweigerd

Uit een mislukte betaling blijkt op zichzelf niet wat de oorzaak is. Loop de onderstaande controles na voordat je het opnieuw probeert en controleer eerst of easyJet een boeking of lidmaatschapsaanvraag heeft aangemaakt.

• Onvoldoende beschikbaar saldo: Vergelijk het beschikbare saldo op je Coinepay-kaart met het volledige bedrag dat bij het afrekenen wordt getoond, inclusief gekozen extra’s. Controleer zo nodig in de Coinepay-app hoe je saldo toevoegt of je kaart beheert. Ga er niet van uit dat de oorspronkelijke vluchtprijs het uiteindelijke af te schrijven bedrag is.
• Factuurgegevens komen niet overeen: Controleer de naam, het adres en de andere gegevens die je hebt ingevuld opnieuw. Verbeter typefouten met je echte gegevens; gebruik geen verzonnen adres of de identiteit van iemand anders om een betaling te laten slagen.
• Authenticatie is niet voltooid: easyJet geeft aan dat voor een online betaling authenticatie door de bank nodig kan zijn. Als er een verificatiestap verscheen, volg dan de instructies en controleer of deze is verlopen of geannuleerd. Kun je een verplichte stap niet voltooien, neem dan contact op met Coinepay-support in plaats van dezelfde betaling herhaaldelijk in te dienen.
• Controles van de aanbieder of regionale controles: Voor een betaling kunnen controles van easyJet tijdens het afrekenen of beperkingen voor de transactie gelden. Controleer of je via het juiste boekingskanaal boekt en je werkelijke locatie en factuurgegevens gebruikt. Neem vóór aankoop contact op met Coinepay-support om te bevestigen of je kaart aan eventuele vermelde kaartvereisten voldoet; vragen over een boeking die easyJet heeft geblokkeerd, moet easyJet oplossen.
• Een ander betaalprobleem: Sommige Plus-aanvragers hebben meldingen gerapporteerd zoals ‘Payment Error!’ of dat de betaling ‘hadn’t been authorised’. Deze door gebruikers gerapporteerde meldingen geven geen diagnose. Noteer de exacte melding, controleer of je een bevestiging hebt ontvangen en vraag het betreffende supportteam om onderzoek in plaats van te gissen naar de oorzaak.

easyJet adviseert om bij een mislukte online betaling een andere kaart te proberen of contact op te nemen met de bank, en vervolgens contact op te nemen met easyJet als het probleem aanhoudt. Gebruik voor een Coinepay-kaart eerst de informatie in je dashboard of app en neem over de kaart contact op met Coinepay-support. Geef easyJet de boekings- of aanvraaggegevens en de exacte foutmelding als het probleem zich bij het afrekenen lijkt voor te doen. Stuur nooit je volledige kaartnummer of CVV in een gewoon supportbericht.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Heb ik easyJet Plus nodig om een vlucht te boeken?

Nee. easyJet Plus is een afzonderlijk jaarlijks lidmaatschap. Je kunt een vlucht kiezen en de boeking betalen zonder lid te worden.

Wanneer betaal ik voor een easyJet-vluchtboeking?

Vluchten en extra’s moeten normaal gesproken volledig worden betaald wanneer je boekt. Controleer het volledige bedrag voordat je de betaling bevestigt.

Waar kan ik na het boeken de betaalgegevens controleren?

Open bij easyJet Boekingen bekijken, selecteer je boeking en ga naar Betaalgegevens.

Wat moet ik doen als mijn virtuele kaart wordt geweigerd?

Controleer eerst of er een boeking is aangemaakt. Controleer daarna je beschikbare saldo, je echte factuurgegevens en eventuele authenticatie-instructies. Neem over de kaart contact op met Coinepay-support of met easyJet als er een fout optreedt bij het afrekenen of met de boeking.

Wordt mijn easyJet Plus-lidmaatschap automatisch verlengd?

Individuele lidmaatschappen worden jaarlijks automatisch verlengd. Je kunt op de Plus-website via Mijn account uiterlijk vijf dagen vóór de vervaldatum aangeven dat je de volgende verlenging niet wilt. Zakelijke lidmaatschappen worden niet automatisch verlengd.

Gerelateerde gidsen

• Hoe betaal je AirAsia met een virtuele kaart (stap voor stap)
• Een vlucht van Singapore Airlines betalen met een virtuele kaart
• KLM-vluchten betalen met een virtuele kaart van Coinepay
• Hoe betaal je Turkish Airlines met een virtuele kaart (gids)
• United Airlines betalen met een virtuele kaart (stap voor stap)
• Air France betalen met een virtuele kaart (stapsgewijze handleiding)