Shaadi.comでは無料で登録してプロフィールを作成できますが、メンバーへの連絡やプロモーション機能の利用には有料のプレミアム会員が必要です。バーチャルカードで支払いたい場合、このガイドでは必要なもの、決済の流れ、カード決済が拒否された際に確認すべき点を説明します。登録と本人確認を完了すると、即時に番号・有効期限・CVVが発行されるCoinepayバーチャルカードを作成できます。
始める前に
決済をスムーズに進めるため、以下を準備しておきましょう：
- 認証済みのCoinepayアカウント。カードサービスを利用する前に、登録してKYCを完了する必要があります。すべてをCoinepayダッシュボードまたはiOSおよびAndroid向けのモバイルアプリから管理できます。
- プラン金額の全額をカバーできる十分な残高のあるCoinepayバーチャルカード。Shaadi.comは参考として月額の内訳を表示しますが、決済では月々の分割払いではなく、プラン全額を一括で請求します。
- Coinepayアカウントと一致する実際の請求情報（氏名・住所・国）。ご自身の身元を使用し、地域チェックを回避するために架空の情報を使用しないでください。
- Shaadi.comのプロフィール。まず公式Shaadi.comサイトまたはアプリで登録してください。
重要なカード種別の注意：Shaadi.comの決済FAQはVisaおよびMastercardのクレジットカードとVisaデビットカードを具体的に挙げており、決済ヘルプページにはインドの銀行発行カード、ネットバンキング、UPI、PaytmのほかICICIまたはSBIでの支店現金・小切手入金が記載されています。他のカードネットワークが利用可能かどうかは注記で確認されておらず、一部の発行銀行はオンラインデビットカード決済をブロックします。ここではCoinepayカードのネットワークや種別を明示していないため、まず互換性を確認してください。購入前にCoinepayサポートに連絡して、お使いのカードがこの要件を満たすか確認してください。
Shaadi.comのプランを理解する
Shaadi.comは有料アクセスをいくつかのファミリーに分類しているため、支払う前にどれを希望するか決めましょう：
- プレミアムプラン — Gold（3か月）、Diamond（6か月）、Platinum（12か月）。
- プレミアムプラスプラン — 同じ期間でGold Plus、Diamond Plus、Platinum Plusがあり、プロフィールのプロモーション機能が追加されます。
- パーソナライズプラン — Select MembershipとVIP Membership（3か月または6か月）で、アドバイザーがマッチングを支援します。
価格は地域や表示されるプロモーションによって異なります。執筆時点（2026年10月）では、例えば一部のApp Storeの掲載で、Gold 3か月がインドで₹5,200、米国で$109.99、英国で£69.99、Diamond 6か月が米国で$159.99と表示されていましたが、ほぼ同じ名前の製品が異なる価格で表示されており、これらはすべての決済で保証される見積もりではなくアプリ内課金価格として掲載されたものです。支払う前に、必ず公式Shaadi.com会員ページでお住まいの地域とプランの現在の価格を確認してください。
ステップバイステップ：登録と支払い
- Coinepayバーチャルカードを作成する。Coinepayアプリまたはダッシュボードでカードを発行し、番号・有効期限・CVVを控えます。残高がプラン全額をカバーしていることを確認してください。
- Shaadi.comで会員画面を開く。アプリでは、ホーム上部のアップグレード／更新をタップして会員プランを開きます。ウェブサイトでは、アカウントのアップグレード／プレミアムセクションに進みます。
- プランとティアを選ぶ。プレミアム、プレミアムプラス、またはパーソナライズプランと希望の期間を選択します。続ける前に各ティアに含まれる内容を確認してください。
- 支払い方法としてカードを選択する。カード決済が提供されている場合は、UPI、ネットバンキング、Paytmではなくカードを選択します。表示される月額の数値は参考であり、決済では全額が徴収される点に注意してください。
- カード情報を入力する。Coinepayカードのカード番号、有効期限、CVV、カード名義人名、請求先住所を、Coinepayアカウントに表示されているとおり正確に入力します。
- 3-Dセキュアの手順を完了する。追加の認証プロンプトが表示された場合は、Coinepayカードに紐づく方法で承認します。すぐに確認できるようアプリを手元に用意しておきましょう。
- 確認して有効化をチェックする。オンライン決済は通常すぐに会員が有効化されます。Shaadi.comの古い決済FAQでは場合によっては最大12時間かかるとされているため、特典が表示されない場合は、再度支払う前にステータス確認／注文ステータスのオプションを使用してください。
サブスクリプションと請求の管理
請求の管理場所は、誰が請求したかによって異なります。Shaadi.com自体のウェブサイトまたはアプリ内フローで支払った場合は、そのアカウントと注文画面を確認し、支払い領収書を保管してください。サブスクリプションがApple経由で請求された場合、請求と更新の設定はiPhoneの設定 → ご自分の名前 → サブスクリプションにあります。領収書には誰が請求したかが表示されます。
プロフィールを非表示にしたり削除したりしても、会員は一時停止されません。アプリでは、ホーム → My Shaadi横のメニュー → アカウント設定 → プロフィールの非表示／削除からプロフィール設定にアクセスできますが、これは解約や請求の停止とは別です。Shaadi.comの自動更新FAQでは、自動更新プランの解約はウェブサイトの登録解除リンクまたはカスタマーサービスを通じて行うと説明されています。特定のプランが自動更新されるかどうかは決済時に表示されるため、確認する前に規約をお読みください。
カード決済拒否のトラブルシューティング
注記にはShaadi.com固有の正確な拒否コードの一覧は含まれていませんが、以下は一般的な原因とその対処法です。
残高不足
決済には月々の一部ではなくプラン全額が必要です。Coinepayカードの残高が合計金額に通貨差額を加えた額をカバーしていることを確認し、Coinepayアプリでチャージして再試行してください。
請求先住所または氏名の不一致
入力した氏名または請求先住所がCoinepayカードの記録と一致しない場合、決済が失敗することがあります。Coinepayアカウントに表示されているとおり正確に再入力してください。
3-Dセキュアが未完了
認証プロンプトがタイムアウトしたり閉じられたりすると、請求は処理されません。最初からやり直し、Coinepayアプリで手順を素早く承認してください。
カードネットワークまたはオンラインデビットの制限
Shaadi.comはVisaおよびMastercardのクレジットカードとVisaデビットカードを挙げ、一部の発行銀行がオンラインデビット決済をブロックすると警告しています。この理由でカードが拒否された場合は、再試行する前にCoinepayサポートに連絡して、お使いのカードがこの加盟店に適しているか確認してください。
地域チェック
Shaadi.comの規約は、会員を合法的な婚姻の資格を有する人に限定し、法律で禁止されている地域では会員は無効であると定めており、文書化された決済方法はインドの銀行や支店でのオプションが中心です。決済が地域によってカードをブロックする場合は、実際の所在地に対して本物の情報と選択したプランを使用してください。チェックを回避するためにVPNや偽の住所を使用しないでください。
「決済は拒否されたが金額が引き落とされた」
これはShaadi.comが直接文書化している障害です。まずCoinepayの明細で自動返金を確認してください。記録で返金がないことが確認できた場合は、Shaadi.comの指示どおり引き落としを示す明細を[email protected]にメールで送り、同時にCoinepayサポートに連絡して双方で追跡できるようにしてください。
覚えておくべき返金について
Shaadi.comの会員料金は原則として返金不可であり、規約では規約違反後の解約に対する返金を否定しています。1つの例外は30日間返金保証です。最初の30日以内に少なくとも10件のInterestを送り、Acceptを1件も受け取らなかった場合に適用されます。これはプロフィールごとに1回のみ、オンラインのプレミアム会員のみに適用され（パーソナライズやVIPは対象外）、返金されたプレミアム機能は終了します。購入がApple経由で請求された場合は、適格性を判断するAppleの別個のプロセスを通じて返金を申請してください。請求のCoinepay側に関する質問は、サポートまたはTelegramからお問い合わせください。
カードの作成と管理の詳細については、Coinepayのホームページをご覧ください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
CoinepayバーチャルカードをShaadi.comで使えますか？
試すことはできますが、Shaadi.comの決済FAQはVisaおよびMastercardのクレジットカードとVisaデビットカードを挙げており、一部の発行銀行はオンラインデビット決済をブロックします。ここではカードのネットワークや種別が明示されていないため、購入前にCoinepayサポートに連絡してお使いのカードが適しているか確認してください。
Shaadi.comのプレミアム会員の費用はいくらですか？
価格は地域やプロモーションによって異なります。執筆時点（2026年10月）では、一部のApp Storeの掲載でGold 3か月がインドで約₹5,200、米国で$109.99、英国で£69.99と表示されていましたが、これらはすべての決済で保証されるものではありません。現在の価格は公式Shaadi.com会員ページで確認してください。
会員料金は月額請求ですか、それとも一括払いですか？
Shaadi.comが表示する月額の数値は参考です。決済ではプラン全額を一括で徴収するため、確認する前にCoinepayカードの残高が合計金額をカバーしていることを確認してください。
決済が拒否されたのに金額が引き落とされました。どうすればよいですか？
これはShaadi.comが文書化している障害です。まずCoinepayの明細で自動返金を確認してください。返金がない場合は、Shaadi.comの指示どおり引き落としを示す明細を[email protected]にメールで送り、Coinepayサポートに連絡して双方で追跡できるようにしてください。
登録後に返金を受けられますか？
Shaadi.comの料金は原則として返金不可ですが、オンラインのプレミアム会員については、30日以内に少なくとも10件のInterestを送りAcceptを1件も受け取らなかった場合に適用される30日間返金保証が例外です。Apple経由で請求された場合は、Appleの別個のプロセスを通じて返金を申請してください。
