Bei Shaadi.com können Sie sich kostenlos registrieren und ein Profil erstellen. Um Mitglieder zu kontaktieren und Funktionen zur Profilpromotion freizuschalten, benötigen Sie jedoch eine kostenpflichtige Premium Membership. Wenn Sie diese mit einer virtuellen Karte bezahlen möchten, erfahren Sie in dieser Anleitung, was Sie dafür brauchen, wie der Bezahlvorgang abläuft und was Sie prüfen sollten, wenn eine Kartenzahlung abgelehnt wird. Nach der Registrierung und dem Abschluss der Identitätsprüfung können Sie eine virtuelle Coinepay-Karte erstellen und erhalten sofort Kartennummer, Ablaufdatum und CVV.
Bevor Sie beginnen
Halten Sie Folgendes bereit, damit der Bezahlvorgang reibungslos abläuft:
- Ein verifiziertes Coinepay-Konto. Sie müssen sich registrieren und die KYC-Prüfung abschließen, bevor Sie Kartendienste nutzen können. Sie können alles über das Coinepay-Dashboard oder die mobile App für iOS und Android verwalten.
- Eine virtuelle Coinepay-Karte mit ausreichend Guthaben für den gesamten Preis des gewählten Tarifs. Shaadi.com zeigt einen beispielhaften Monatsbetrag an, beim Bezahlen wird jedoch der vollständige Tarifpreis auf einmal abgebucht – nicht in monatlichen Raten.
- Ihre echten Rechnungsdaten – Name, Adresse und Land –, die mit den Angaben in Ihrem Coinepay-Konto übereinstimmen. Verwenden Sie Ihre eigene Identität; nutzen Sie niemals erfundene Angaben, um eine Regionsprüfung zu umgehen.
- Ein Shaadi.com-Profil. Registrieren Sie sich zuerst auf der offiziellen Website oder in der App von Shaadi.com.
Wichtiger Hinweis zum Kartentyp: Shaadi.com nennt in seinen Zahlungs-FAQ ausdrücklich Visa- und Mastercard-Kreditkarten sowie Visa-Debitkarten. Auf der Hilfeseite zu Zahlungen werden außerdem Karten indischer Banken, Netbanking, UPI und Paytm sowie Bargeld- und Scheckeinzahlungen in Filialen der ICICI Bank oder SBI aufgeführt. Ob andere Kartennetzwerke akzeptiert werden, geht aus diesen Angaben nicht hervor. Zudem sperren manche kartenausgebenden Banken Onlinezahlungen mit Debitkarten. Da wir das Kartennetzwerk und den Kartentyp der Coinepay-Karte hier nicht angeben, sollten Sie die Kompatibilität vorab prüfen: Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, dass Ihre Karte diese Anforderungen erfüllt.
Die Tarife von Shaadi.com verstehen
Shaadi.com unterteilt die kostenpflichtigen Angebote in mehrere Tarifgruppen. Entscheiden Sie daher vor dem Bezahlen, welche Sie möchten:
- Premium Plan – Gold (3 Monate), Diamond (6 Monate) und Platinum (12 Monate).
- Premium Plus Plan – Gold Plus, Diamond Plus und Platinum Plus mit denselben Laufzeiten und zusätzlichen Funktionen zur Profilpromotion.
- Personalised Plans – Select Membership und VIP Membership (3 oder 6 Monate), bei denen ein Berater bei der Suche nach passenden Mitgliedern hilft.
Die Preise variieren je nach Region und angezeigten Aktionen. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) wurde beispielsweise in einigen App-Store-Einträgen Gold für 3 Monate in Indien für ₹5.200, in den USA für $109.99 und im Vereinigten Königreich für £69.99 angeboten; Diamond für 6 Monate wurde in den USA für $159.99 angeboten. Produkte mit nahezu identischen Namen erscheinen jedoch zu unterschiedlichen Preisen. Zudem handelt es sich dabei um Preise für In-App-Käufe, nicht um verbindliche Angebote für jeden Bezahlvorgang. Prüfen Sie vor dem Bezahlen immer den aktuellen Preis für Ihren Tarif und Ihre Region auf der offiziellen Mitgliedschaftsseite von Shaadi.com.
Schritt für Schritt: Mitgliedschaft abschließen und bezahlen
- Erstellen Sie Ihre virtuelle Coinepay-Karte. Stellen Sie in der Coinepay-App oder im Dashboard eine Karte aus und notieren Sie sich Kartennummer, Ablaufdatum und CVV. Stellen Sie sicher, dass das Guthaben für den gesamten Tarifpreis ausreicht.
- Öffnen Sie die Mitgliedschaftsübersicht bei Shaadi.com. Tippen Sie in der App oben auf der Startseite auf Upgrade/Renew, um die Mitgliedschaftstarife zu öffnen. Rufen Sie auf der Website den Upgrade- oder Premium-Bereich Ihres Kontos auf.
- Wählen Sie einen Tarif und eine Stufe. Wählen Sie Premium, Premium Plus oder einen Personalised Plan sowie die gewünschte Laufzeit. Prüfen Sie vor dem Fortfahren, welche Leistungen die jeweilige Stufe umfasst.
- Wählen Sie die Karte als Zahlungsmethode. Wenn Kartenzahlung angeboten wird, wählen Sie diese anstelle von UPI, Netbanking oder Paytm. Beachten Sie, dass der angezeigte Monatsbetrag nur zur Veranschaulichung dient – beim Bezahlen wird der volle Betrag eingezogen.
- Geben Sie Ihre Kartendaten ein. Geben Sie die Nummer Ihrer Coinepay-Karte, das Ablaufdatum, den CVV sowie den Namen des Karteninhabers und die Rechnungsadresse genau so ein, wie sie in Ihrem Coinepay-Konto angegeben sind.
- Schließen Sie gegebenenfalls die 3-D-Secure-Prüfung ab. Wenn eine zusätzliche Bestätigungsaufforderung erscheint, bestätigen Sie sie mit der für Ihre Coinepay-Karte vorgesehenen Methode. Halten Sie die App bereit, damit Sie die Bestätigung umgehend durchführen können.
- Bestätigen Sie die Zahlung und prüfen Sie die Aktivierung. Bei Onlinezahlungen wird die Mitgliedschaft normalerweise sofort aktiviert. Laut den älteren Zahlungs-FAQ von Shaadi.com kann es in manchen Fällen bis zu 12 Stunden dauern. Wenn Ihre Mitgliedschaftsvorteile nicht sichtbar sind, nutzen Sie die Option Check Status bzw. die Bestellstatus-Funktion, bevor Sie erneut versuchen zu bezahlen.
Mitgliedschaft und Abrechnung verwalten
Wo Sie Ihre Abrechnung verwalten, hängt davon ab, wer die Zahlung abgebucht hat. Wenn Sie über die Website von Shaadi.com oder den Bezahlvorgang in der App bezahlt haben, prüfen Sie die Konto- und Bestellübersichten und bewahren Sie Ihren Zahlungsbeleg auf. Wenn Apple die Mitgliedschaft abgerechnet hat, finden Sie die Einstellungen für Abrechnung und Verlängerung auf Ihrem iPhone unter Einstellungen → Ihr Name → Abonnements. Auf Ihrem Beleg steht, wer die Zahlung abgerechnet hat.
Beachten Sie, dass das Verbergen oder Löschen Ihres Profils eine Mitgliedschaft nicht pausiert. In der App erreichen Sie die Profileinstellungen über Startseite → das Menü neben My Shaadi → Account Settings → Hide/Delete Profile. Das ist jedoch nicht dasselbe wie eine Kündigung oder das Stoppen von Abbuchungen. In den FAQ zur automatischen Verlängerung beschreibt Shaadi.com, dass ein sich automatisch verlängernder Tarif über einen Un-subscribe-Link auf der Website oder über den Kundenservice gekündigt werden kann. Ob sich Ihr konkreter Tarif automatisch verlängert, wird beim Bezahlen angezeigt. Lesen Sie daher die Bedingungen, bevor Sie bestätigen.
Fehlerbehebung bei einer abgelehnten Karte
Die vorliegenden Informationen enthalten keine Shaadi.com-spezifische Liste genauer Ablehnungscodes. Dies sind jedoch häufige Ursachen und die entsprechenden nächsten Schritte.
Unzureichendes Guthaben
Beim Bezahlen wird der gesamte Tarifpreis fällig, nicht nur ein Monatsbetrag. Prüfen Sie, ob das Guthaben Ihrer Coinepay-Karte den Gesamtpreis zuzüglich etwaiger Wechselkursdifferenzen abdeckt. Laden Sie dann in der Coinepay-App Guthaben auf und versuchen Sie es erneut.
Rechnungsadresse oder Name stimmen nicht überein
Wenn der eingegebene Name oder die Rechnungsadresse nicht mit den Daten Ihrer Coinepay-Karte übereinstimmt, kann die Zahlung fehlschlagen. Geben Sie die Angaben genau so erneut ein, wie sie in Ihrem Coinepay-Konto stehen.
3-D-Secure-Prüfung nicht abgeschlossen
Wenn die Bestätigungsaufforderung abläuft oder geschlossen wird, kann die Zahlung nicht durchgeführt werden. Beginnen Sie erneut und bestätigen Sie den Schritt zügig mit Ihrer Coinepay-App.
Beschränkung durch Kartennetzwerk oder für Onlinezahlungen mit Debitkarten
Shaadi.com nennt Visa- und Mastercard-Kreditkarten sowie Visa-Debitkarten und weist darauf hin, dass manche kartenausgebenden Banken Onlinezahlungen mit Debitkarten sperren. Wenn Ihre Karte aus diesem Grund abgelehnt wird, kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um vor einem erneuten Versuch zu klären, ob Ihre Karte für Zahlungen bei diesem Anbieter geeignet ist.
Regionsprüfungen
Die Bedingungen von Shaadi.com beschränken die Mitgliedschaft auf Personen, die rechtmäßig eine Ehe eingehen dürfen, und legen fest, dass eine Mitgliedschaft dort ungültig ist, wo sie gesetzlich verboten ist. Die dokumentierten Zahlungsmethoden konzentrieren sich zudem auf Optionen indischer Banken und Bankfilialen. Wenn Ihre Karte beim Bezahlen aufgrund Ihrer Region gesperrt wird, verwenden Sie Ihre echten Angaben und einen Tarif für Ihren tatsächlichen Standort – nutzen Sie niemals ein VPN oder eine falsche Adresse, um eine Prüfung zu umgehen.
"Zahlung abgelehnt, aber Betrag abgebucht"
Diesen Fehlerfall dokumentiert Shaadi.com ausdrücklich. Prüfen Sie zunächst Ihre Coinepay-Umsätze auf eine automatische Rückbuchung. Wenn aus Ihren Unterlagen hervorgeht, dass keine Rückbuchung erfolgt ist, senden Sie, wie von Shaadi.com angewiesen, den Kontoauszug mit der Abbuchung per E-Mail an [email protected]. Kontaktieren Sie gleichzeitig den Coinepay-Support, damit beide Seiten den Vorgang nachverfolgen können.
Wichtige Hinweise zu Rückerstattungen
Mitgliedschaftsgebühren bei Shaadi.com sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Die Bedingungen schließen eine Rückerstattung aus, wenn die Mitgliedschaft wegen eines Verstoßes gegen die Bedingungen beendet wird. Eine Ausnahme ist die 30-day Money Back Guarantee: Sie müssen innerhalb Ihrer ersten 30 Tage mindestens 10 Interessenbekundungen senden und dürfen keine Zusage erhalten. Sie gilt einmal pro Profil und nur für online abgeschlossene Premium-Mitgliedschaften – nicht für Personalised oder VIP. Mit der Rückerstattung enden die Premium-Funktionen. Wenn Apple Ihren Kauf abgerechnet hat, beantragen Sie eine etwaige Rückerstattung über das separate Verfahren von Apple; Apple entscheidet über die Berechtigung. Bei Fragen zur Coinepay-Seite einer Abbuchung wenden Sie sich über den Support oder Telegram an uns.
Weitere Informationen zum Erstellen und Verwalten von Karten finden Sie auf der Coinepay-Startseite.
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FAQ
Kann ich eine virtuelle Coinepay-Karte bei Shaadi.com verwenden?
Sie können es versuchen. In den Zahlungs-FAQ von Shaadi.com werden jedoch Visa- und Mastercard-Kreditkarten sowie Visa-Debitkarten genannt, und manche kartenausgebenden Banken sperren Onlinezahlungen mit Debitkarten. Da Kartennetzwerk und Kartentyp hier nicht angegeben sind, kontaktieren Sie vor dem Kauf den Coinepay-Support, um zu klären, ob Ihre Karte geeignet ist.
Was kostet eine Shaadi.com Premium Membership?
Die Preise variieren je nach Region und Aktion. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) wurde Gold für 3 Monate in einigen App-Store-Einträgen in Indien für etwa ₹5.200, in den USA für $109.99 und im Vereinigten Königreich für £69.99 angeboten. Diese Preise gelten jedoch nicht garantiert für jeden Bezahlvorgang. Prüfen Sie den aktuellen Preis auf der offiziellen Mitgliedschaftsseite von Shaadi.com.
Wird die Mitgliedschaft monatlich oder mit einer einzigen Zahlung abgerechnet?
Der von Shaadi.com angezeigte Monatsbetrag dient nur zur Veranschaulichung. Beim Bezahlen wird der gesamte Tarifpreis mit einer einzigen Zahlung eingezogen. Stellen Sie daher vor der Bestätigung sicher, dass das Guthaben Ihrer Coinepay-Karte für den Gesamtbetrag ausreicht.
Meine Zahlung wurde abgelehnt, aber der Betrag wurde abgebucht. Was soll ich tun?
Diesen Fehlerfall dokumentiert Shaadi.com. Prüfen Sie zuerst Ihre Coinepay-Umsätze auf eine automatische Rückbuchung. Falls keine erfolgt ist, senden Sie, wie von Shaadi.com angewiesen, den Kontoauszug mit der Abbuchung per E-Mail an [email protected]. Kontaktieren Sie außerdem den Coinepay-Support, damit beide Seiten den Vorgang nachverfolgen können.
Kann ich nach Abschluss der Mitgliedschaft eine Rückerstattung erhalten?
Gebühren bei Shaadi.com sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Eine Ausnahme ist die 30-day Money Back Guarantee für online abgeschlossene Premium-Mitgliedschaften, wenn Sie innerhalb von 30 Tagen mindestens 10 Interessenbekundungen senden und keine Zusage erhalten. Wenn Apple die Zahlung abgerechnet hat, beantragen Sie eine Rückerstattung über das separate Verfahren von Apple.
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