Shaadi.com 讓你免費註冊及建立個人檔案，但聯絡會員和使用推廣功能需要付費的 Premium Membership。如果你想使用虛擬卡付款，本指南會說明所需準備、結帳流程，以及卡付款被拒時應檢查甚麼。註冊並完成身份驗證後，你可以建立 Coinepay 虛擬卡，並即時取得卡號、有效期及 CVV。
開始之前
請先準備以下資料，讓結帳過程更順利：
- 已完成驗證的 Coinepay 帳戶。你必須先註冊並完成 KYC，才能使用卡服務。你可以透過 Coinepay 控制台，或適用於 iOS 及 Android 的手機應用程式管理一切。
- 餘額足以支付整個方案費用的 Coinepay 虛擬卡。Shaadi.com 會顯示僅供參考的每月費用明細，但結帳時會一次過收取整個方案的費用，而不是按月分期付款。
- 與 Coinepay 帳戶資料相符的真實帳單資料，包括姓名、地址及國家或地區。請使用你本人的身份資料；切勿使用虛構資料繞過地區檢查。
- Shaadi.com 個人檔案。請先在 Shaadi.com 官方網站或應用程式註冊。
關於卡類型的重要提示：Shaadi.com's 付款常見問題明確列出 Visa 和 Mastercard 信用卡及 Visa 扣賬卡；其付款說明頁亦列出印度銀行卡、網上銀行、UPI、Paytm，以及在 ICICI 或 SBI 分行以現金或支票存款。相關說明並未確認是否接受其他卡網絡，而部分發卡銀行會封鎖扣賬卡的網上付款。由於本文沒有說明 Coinepay 卡所屬的卡網絡或卡類型，購買前請先聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡符合這項要求。
了解 Shaadi.com 方案
Shaadi.com 將付費服務分為幾個系列，因此付款前請先決定想選擇哪一種：
- Premium Plan — Gold（3 個月）、Diamond（6 個月）及 Platinum（12 個月）。
- Premium Plus Plan — Gold Plus、Diamond Plus 及 Platinum Plus，期限相同，並增設個人檔案推廣功能。
- Personalised Plans — Select Membership 及 VIP Membership（3 或 6 個月），由顧問協助配對。
價格視乎地區及你獲提供的優惠而有所不同。撰文時（2026 年 10 月），部分 App Store 列表顯示，例如 Gold 3 個月方案在印度的價格為 ₹5,200、美國為 $109.99、英國為 £69.99，而 Diamond 6 個月方案在美國為 $159.99；但名稱幾乎相同的產品也可能有不同價格，而且這些是應用程式內購買的標示價格，並非保證適用於每次結帳的報價。付款前，請務必在 Shaadi.com 官方會員頁面確認適用於你的方案及地區的現行價格。
逐步操作：訂閱及付款
- 建立 Coinepay 虛擬卡。在 Coinepay 應用程式或控制台發卡，並記下卡號、有效期及 CVV。確保卡內餘額足以支付整個方案的費用。
- 開啟 Shaadi.com 會員頁面。在應用程式的首頁頂部點按 Upgrade/Renew，開啟會員方案頁面。在網站上，前往帳戶中的升級／Premium 專區。
- 選擇方案及級別。選擇 Premium、Premium Plus 或 Personalised 方案，以及你想要的期限。繼續前請查看每個級別包含的內容。
- 選擇以卡付款。如有提供卡付款選項，請選擇該選項，而非 UPI、網上銀行或 Paytm。請注意，顯示的每月費用僅供參考，結帳時會收取全額。
- 輸入卡資料。輸入 Coinepay 卡號、有效期、CVV、持卡人姓名及帳單地址，並確保與 Coinepay 帳戶中的資料完全一致。
- 完成任何 3-D Secure 驗證步驟。如果出現額外驗證提示，請使用與你的 Coinepay 卡綁定的方式確認。請備妥應用程式，以便及時確認。
- 確認付款並檢查會員資格是否啟用。網上付款通常會即時啟用會員資格。Shaadi.com's 較早期的付款常見問題指出，部分情況可能需時最多 12 小時；因此，如果你仍看不到會員權益，請先使用 Check Status／訂單狀態選項查詢，再考慮重新付款。
管理訂閱及帳單
帳單的管理方式取決於向你收費的一方。如果你透過 Shaadi.com's 官方網站或應用程式內的付款流程付款，請查看其帳戶及訂單頁面，並保留付款收據。如果訂閱費用由 Apple 收取，帳單及續訂設定可在 iPhone 的設定 → 你的姓名 → 訂閱項目中管理；收據會顯示向你收費的一方。
請注意，隱藏或刪除個人檔案不會暫停會員資格。在應用程式中，你可以透過首頁 → My Shaadi 旁邊的選單 → Account Settings → Hide/Delete Profile 前往個人檔案設定，但這與取消訂閱或停止收費是兩回事。Shaadi.com's 自動續訂常見問題指出，可透過其網站上的 Un-subscribe 連結或聯絡客戶服務取消自動續訂方案；你的特定方案是否自動續訂會在結帳時顯示，因此確認前請細閱條款。
卡付款被拒時如何排查
相關說明並未提供 Shaadi.com 專用的確切拒付代碼清單，但以下是常見原因及處理方法。
餘額不足
結帳時需要支付整個方案的費用，而非單月費用。請確認你的 Coinepay 卡餘額足以支付總價及任何貨幣差額，然後在 Coinepay 應用程式中增值並重試。
帳單地址或姓名不符
如果你輸入的姓名或帳單地址與 Coinepay 卡紀錄不符，付款可能會失敗。請按 Coinepay 帳戶中顯示的資料重新輸入，確保完全一致。
未完成 3-D Secure 驗證
如果驗證提示逾時或被關閉，交易便不會成功。請重新開始，並使用 Coinepay 應用程式盡快確認驗證步驟。
卡網絡或網上扣賬卡限制
Shaadi.com 列明接受 Visa 和 Mastercard 信用卡及 Visa 扣賬卡，並提醒部分發卡銀行會封鎖扣賬卡的網上付款。如果你的卡因此被拒，請先聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡是否適用於這個商戶，再重新嘗試。
地區檢查
Shaadi.com's 條款規定，只有符合法定婚姻資格的人士才可成為會員，並指出在法律禁止的地區，會員資格無效；其列明的付款方式亦以印度銀行及分行選項為主。如果結帳時你的卡因地區限制被拒，請使用你的真實資料，並選擇適用於你實際所在地的方案；切勿使用 VPN 或虛假地址繞過檢查。
"付款被拒，但款項已扣除"
這是 Shaadi.com 直接列明的付款失敗情況。請先查看 Coinepay 交易紀錄，確認款項是否已自動退回。如果紀錄顯示沒有退款，請按照 Shaadi.com 的指示，將顯示扣款的交易紀錄電郵至 [email protected]，並同時聯絡 Coinepay 客戶支援，以便雙方追查。
退款須知
Shaadi.com 會員費一般不予退還；其條款亦規定，若因違反條款而終止會員資格，將不予退款。其中一項例外是 30-day Money Back Guarantee：在首 30 天內發出至少 10 個 Interests，但沒有收到任何 Accept。此保證每個個人檔案只適用一次，僅適用於網上購買的 Premium 會員資格，不適用於 Personalised 或 VIP；退款後，Premium 功能亦會終止。如果你的購買費用由 Apple 收取，請透過 Apple 的獨立程序申請退款，由 Apple 決定是否符合資格。如對交易中涉及 Coinepay 的部分有疑問，請透過客戶支援或 Telegram 聯絡我們。
如欲進一步了解如何建立及管理卡，請瀏覽 Coinepay 首頁。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以在 Shaadi.com 使用 Coinepay 虛擬卡嗎？
你可以嘗試，但 Shaadi.com 的付款常見問題列明 Visa 和 Mastercard 信用卡及 Visa 扣賬卡，而部分發卡銀行會封鎖扣賬卡的網上付款。由於本文沒有說明卡網絡及卡類型，購買前請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡是否適用。
Shaadi.com Premium Membership 收費多少？
價格視乎地區及優惠而有所不同。撰文時（2026 年 10 月），部分 App Store 列表顯示 Gold 3 個月方案在印度約為 ₹5,200、美國為 $109.99、英國為 £69.99，但這些價格並不保證適用於每次結帳。請在 Shaadi.com 官方會員頁面確認現行價格。
會員費是按月收取，還是一次過收取？
Shaadi.com 顯示的每月費用僅供參考。結帳時會一次過收取整個方案的費用，因此確認付款前，請確保 Coinepay 卡餘額足以支付總額。
付款被拒，但款項已扣除。我該怎麼辦？
這是 Shaadi.com 列明的付款失敗情況。請先查看 Coinepay 交易紀錄，確認款項是否已自動退回。如果沒有，請按照 Shaadi.com 的指示，將顯示扣款的交易紀錄電郵至 [email protected]，並聯絡 Coinepay 客戶支援，以便雙方追查。
訂閱後可以退款嗎？
Shaadi.com 費用一般不予退還，但網上購買的 Premium 會員資格可享有 30-day Money Back Guarantee：如果你在 30 天內發出至少 10 個 Interests，卻沒有收到任何 Accept，便屬例外。如果費用由 Apple 收取，請透過 Apple 的獨立程序申請退款。
