Shaadi.com membenarkan anda mendaftar dan membina profil secara percuma, tetapi menghubungi ahli dan membuka ciri promosi memerlukan Keahlian Premium berbayar. Jika anda ingin membayarnya dengan kad maya, panduan ini menerangkan apa yang anda perlukan, cara proses pembayaran berfungsi, dan apa yang perlu disemak jika pembayaran kad ditolak. Anda boleh mencipta kad maya Coinepay dengan nombor, tarikh luput dan CVV segera selepas anda mendaftar dan melengkapkan pengesahan identiti.
Sebelum anda bermula
Sediakan perkara ini supaya proses pembayaran berjalan lancar:
- Akaun Coinepay yang disahkan. Anda mesti mendaftar dan melengkapkan KYC sebelum anda boleh menggunakan perkhidmatan kad. Uruskan segalanya daripada papan pemuka Coinepay atau aplikasi mudah alih untuk iOS dan Android.
- Kad maya Coinepay dengan baki yang mencukupi untuk menampung jumlah penuh pelan. Shaadi.com menunjukkan pecahan bulanan sebagai ilustrasi, tetapi proses pembayaran mengenakan harga penuh pelan sekaligus, bukan ansuran bulanan.
- Butiran pengebilan sebenar anda — nama, alamat dan negara — yang sepadan dengan akaun Coinepay anda. Gunakan identiti anda sendiri; jangan sekali-kali menggunakan butiran rekaan untuk memintas semakan rantau.
- Profil Shaadi.com. Daftar di laman web atau aplikasi rasmi Shaadi.com terlebih dahulu.
Nota penting jenis kad: Soalan Lazim pembayaran Shaadi.com secara khusus menamakan kad kredit Visa dan Mastercard serta kad debit Visa, dan halaman bantuan pembayarannya menyenaraikan kad bank India, perbankan dalam talian, UPI dan Paytm bersama deposit tunai/cek cawangan di ICICI atau SBI. Sama ada rangkaian kad lain diterima bukanlah sesuatu yang disahkan oleh nota tersebut, dan sesetengah bank pengeluar menyekat pembayaran kad debit dalam talian. Oleh kerana kami tidak menyatakan rangkaian atau jenis kad Coinepay di sini, sahkan keserasian terlebih dahulu: hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan kad anda memenuhi keperluan ini sebelum anda membeli.
Fahami pelan Shaadi.com
Shaadi.com mengumpulkan akses berbayar kepada beberapa keluarga, jadi tentukan yang anda mahukan sebelum membayar:
- Pelan Premium — Gold (3 bulan), Diamond (6 bulan) dan Platinum (12 bulan).
- Pelan Premium Plus — Gold Plus, Diamond Plus dan Platinum Plus dalam tempoh yang sama, menambah ciri promosi profil.
- Pelan Diperibadikan — Keahlian Select dan Keahlian VIP (3 atau 6 bulan), di mana seorang penasihat membantu dengan padanan.
Harga berbeza mengikut rantau dan promosi yang ditunjukkan kepada anda. Pada masa penulisan (Oktober 2026), sesetengah penyenaraian App Store menunjukkan, sebagai contoh, Gold 3 bulan pada ₹5,200 di India, $109.99 di AS dan £69.99 di UK, dengan Diamond 6 bulan pada $159.99 di AS — tetapi produk dengan nama yang hampir serupa muncul pada harga yang berbeza, dan ini adalah harga pembelian dalam aplikasi yang disenaraikan dan bukannya sebut harga yang dijamin pada setiap proses pembayaran. Sentiasa sahkan harga semasa untuk pelan dan rantau anda di halaman keahlian rasmi Shaadi.com sebelum membayar.
Langkah demi langkah: melanggan dan membayar
- Cipta kad maya Coinepay anda. Dalam aplikasi atau papan pemuka Coinepay, keluarkan kad dan catat nombor, tarikh luput dan CVV. Pastikan baki menampung jumlah penuh pelan.
- Buka skrin keahlian dalam Shaadi.com. Pada aplikasi, ketik Naik Taraf/Perbaharui di bahagian atas Laman Utama untuk membuka pelan keahlian. Di laman web, pergi ke bahagian naik taraf/premium akaun anda.
- Pilih pelan dan peringkat. Pilih pelan Premium, Premium Plus atau Diperibadikan dan tempoh yang anda mahukan. Semak apa yang disertakan dalam setiap peringkat sebelum meneruskan.
- Pilih kad sebagai kaedah pembayaran. Di tempat pembayaran kad ditawarkan, pilihnya dan bukannya UPI, perbankan dalam talian atau Paytm. Ambil perhatian bahawa angka bulanan yang dipaparkan adalah ilustrasi — proses pembayaran mengutip jumlah penuh.
- Masukkan butiran kad anda. Taip nombor kad Coinepay, tarikh luput, CVV dan nama pemegang kad serta alamat pengebilan tepat seperti yang tertera pada akaun Coinepay anda.
- Lengkapkan sebarang langkah 3-D Secure. Jika gesaan pengesahan tambahan muncul, luluskannya menggunakan kaedah yang terikat dengan kad Coinepay anda. Sediakan aplikasi supaya anda boleh mengesahkan dengan segera.
- Sahkan dan semak pengaktifan. Pembayaran dalam talian biasanya mengaktifkan keahlian serta-merta. Soalan Lazim pembayaran lama Shaadi.com membenarkan sehingga 12 jam dalam sesetengah kes, jadi jika manfaat anda tidak kelihatan, gunakan pilihan Semak Status / status pesanan sebelum cuba membayar sekali lagi.
Menguruskan langganan dan pengebilan anda
Di mana anda menguruskan pengebilan bergantung pada siapa yang mengenakan caj kepada anda. Jika anda membayar di laman web Shaadi.com sendiri atau melalui aliran dalam aplikasi, semak skrin akaun dan pesanannya, dan simpan resit pembayaran anda. Jika langganan dibilkan oleh Apple, kawalan pengebilan dan pembaharuan berada pada iPhone anda di bawah Tetapan → nama anda → Langganan; resit anda menunjukkan siapa yang membilkan anda.
Ambil perhatian bahawa menyembunyikan atau memadam profil anda tidak menjeda keahlian. Dalam aplikasi, anda mencapai kawalan profil melalui Laman Utama → menu di sebelah My Shaadi → Tetapan Akaun → Sembunyi/Padam Profil, tetapi itu berasingan daripada membatalkan atau menghentikan caj. Soalan Lazim pembaharuan automatik Shaadi.com menerangkan pembatalan pelan pembaharuan automatik melalui pautan Un-subscribe di laman webnya atau melalui khidmat pelanggan; sama ada pelan khusus anda membaharui secara automatik ditunjukkan semasa proses pembayaran, jadi baca terma sebelum anda mengesahkan.
Menyelesaikan masalah kad yang ditolak
Nota tersebut tidak termasuk senarai khusus Shaadi bagi kod penolakan yang tepat, tetapi ini adalah punca lazim dan apa yang perlu dilakukan.
Baki tidak mencukupi
Proses pembayaran memerlukan jumlah penuh pelan, bukan bahagian bulanan. Sahkan baki kad Coinepay anda menampung jumlah penuh harga ditambah sebarang perbezaan mata wang, kemudian tambah nilai dalam aplikasi Coinepay dan cuba semula.
Ketidakpadanan alamat pengebilan atau nama
Jika nama atau alamat pengebilan yang anda taip tidak sepadan dengan rekod kad Coinepay anda, pembayaran boleh gagal. Masukkan semula tepat seperti yang tertera dalam akaun Coinepay anda.
3-D Secure tidak dilengkapkan
Jika gesaan pengesahan tamat masa atau ditutup, caj tidak akan diproses. Mulakan semula dan luluskan langkah itu dengan cepat menggunakan aplikasi Coinepay anda.
Sekatan rangkaian kad atau debit dalam talian
Shaadi.com menamakan kad kredit Visa dan Mastercard serta kad debit Visa, dan memberi amaran bahawa sesetengah bank pengeluar menyekat pembayaran debit dalam talian. Jika kad anda ditolak atas sebab ini, hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan sama ada kad anda sesuai untuk pedagang ini sebelum mencuba semula.
Semakan rantau
Terma Shaadi.com mengehadkan keahlian kepada orang yang layak untuk perkahwinan yang sah di sisi undang-undang dan menyatakan keahlian adalah terbatal di tempat yang dilarang oleh undang-undang, dan kaedah pembayaran yang didokumentasikannya berpusat pada pilihan bank India dan cawangan. Jika proses pembayaran menyekat kad anda mengikut rantau, gunakan butiran tulen anda dan pelan pilihan untuk lokasi sebenar anda — jangan sekali-kali menggunakan VPN atau alamat palsu untuk memintas semakan.
"Pembayaran ditolak tetapi jumlah ditolak"
Ini adalah kegagalan yang didokumentasikan secara langsung oleh Shaadi.com. Mula-mula semak penyata Coinepay anda untuk pembalikan automatik. Jika rekod anda mengesahkan tiada pembalikan, e-mel penyata yang menunjukkan debit itu kepada [email protected], seperti yang diarahkan oleh Shaadi.com, dan hubungi sokongan Coinepay secara selari supaya kedua-dua pihak boleh mengesannya.
Bayaran balik yang perlu diingat
Yuran keahlian Shaadi.com secara amnya tidak boleh dikembalikan, dan termanya menolak bayaran balik untuk penamatan selepas pelanggaran terma. Satu pengecualian ialah Jaminan Wang Dikembalikan 30 Hari: hantar sekurang-kurangnya 10 Interest dan tidak menerima sebarang Accept dalam 30 hari pertama anda. Ia terpakai sekali bagi setiap profil, kepada keahlian Premium dalam talian sahaja — bukan Diperibadikan atau VIP — dan ciri premium yang dibayar balik akan tamat. Jika pembelian anda dibilkan oleh Apple, mohon sebarang bayaran balik melalui proses berasingan Apple, yang memutuskan kelayakan. Untuk pertanyaan tentang bahagian Coinepay bagi sesuatu caj, hubungi melalui sokongan atau Telegram.
Untuk maklumat lanjut tentang mencipta dan menguruskan kad, lawati halaman utama Coinepay.
Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan
Soalan Lazim
Bolehkah saya menggunakan kad maya Coinepay di Shaadi.com?
Anda boleh mencuba, tetapi Soalan Lazim pembayaran Shaadi.com menamakan kad kredit Visa dan Mastercard serta kad debit Visa, dan sesetengah bank pengeluar menyekat pembayaran debit dalam talian. Oleh kerana rangkaian dan jenis kad tidak dinyatakan di sini, hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan kad anda sesuai sebelum membeli.
Berapakah kos Keahlian Premium Shaadi.com?
Harga berbeza mengikut rantau dan promosi. Pada masa penulisan (Oktober 2026) sesetengah penyenaraian App Store menunjukkan Gold 3 bulan sekitar ₹5,200 di India, $109.99 di AS dan £69.99 di UK, tetapi ini tidak dijamin untuk setiap proses pembayaran. Sahkan harga semasa di halaman keahlian rasmi Shaadi.com.
Adakah keahlian dikenakan caj bulanan atau sebagai satu pembayaran?
Angka bulanan yang dipaparkan Shaadi.com adalah ilustrasi. Proses pembayaran mengutip jumlah penuh pelan dalam satu pembayaran, jadi pastikan baki kad Coinepay anda menampung jumlah keseluruhan sebelum anda mengesahkan.
Pembayaran saya ditolak tetapi wang ditolak. Apa yang perlu saya lakukan?
Ini adalah kegagalan yang didokumentasikan Shaadi.com. Mula-mula semak penyata Coinepay anda untuk pembalikan automatik. Jika tiada, e-mel penyata yang menunjukkan debit itu kepada [email protected] seperti yang diarahkan oleh Shaadi.com, dan hubungi sokongan Coinepay supaya kedua-dua pihak boleh mengesannya.
Bolehkah saya mendapat bayaran balik selepas melanggan?
Yuran Shaadi.com secara amnya tidak boleh dikembalikan, kecuali Jaminan Wang Dikembalikan 30 Hari untuk keahlian Premium dalam talian apabila anda menghantar sekurang-kurangnya 10 Interest dan tidak menerima sebarang Accept dalam 30 hari. Jika Apple membilkan anda, mohon bayaran balik melalui proses berasingan Apple.
