Met Shaadi.com kun je je gratis registreren en een profiel opbouwen, maar om contact met leden op te nemen en promotiefuncties te ontgrendelen heb je een betaald Premium Membership nodig. Als je hiervoor met een virtuele kaart wilt betalen, legt deze handleiding uit wat je nodig hebt, hoe de afrekening werkt en wat je moet controleren als een kaartbetaling wordt geweigerd. Je kunt een virtuele Coinepay-kaart aanmaken met een direct beschikbaar nummer, vervaldatum en CVV nadat je je hebt geregistreerd en de identiteitsverificatie hebt voltooid.
Voordat je begint
Zorg dat je het volgende klaar hebt zodat de afrekening soepel verloopt:
- Een geverifieerd Coinepay-account. Je moet je registreren en de KYC voltooien voordat je kaartdiensten kunt gebruiken. Beheer alles vanuit het Coinepay-dashboard of de mobiele app voor iOS en Android.
- Een virtuele Coinepay-kaart met voldoende saldo om het volledige planbedrag te dekken. Shaadi.com toont een illustratief maandelijks overzicht, maar bij de afrekening wordt de volledige planprijs in één keer in rekening gebracht, niet in maandelijkse termijnen.
- Je echte factuurgegevens — naam, adres en land — die overeenkomen met je Coinepay-account. Gebruik je eigen identiteit; gebruik nooit verzonnen gegevens om een regiocontrole te omzeilen.
- Een Shaadi.com-profiel. Registreer je eerst op de officiële Shaadi.com-site of -app.
Belangrijke opmerking over kaarttype: In de betaal-FAQ van Shaadi.com worden specifiek Visa- en Mastercard-creditcards en Visa-debetkaarten genoemd, en op de betaalhulppagina worden kaarten van Indiase banken, netbanking, UPI en Paytm vermeld, naast contante/cheque-stortingen bij een filiaal van ICICI of SBI. Of andere kaartnetwerken worden geaccepteerd, bevestigen deze notities niet, en sommige uitgevende banken blokkeren online debetkaartbetalingen. Omdat we hier het netwerk of type van de Coinepay-kaart niet vermelden, controleer eerst de compatibiliteit: neem contact op met Coinepay-support om te bevestigen dat je kaart aan deze vereiste voldoet voordat je koopt.
De Shaadi.com-plannen begrijpen
Shaadi.com deelt betaalde toegang in verschillende families in, dus bepaal welke je wilt voordat je betaalt:
- Premium Plan — Gold (3 maanden), Diamond (6 maanden) en Platinum (12 maanden).
- Premium Plus Plan — Gold Plus, Diamond Plus en Platinum Plus voor dezelfde looptijden, met toevoeging van functies voor profielpromotie.
- Personalised Plans — Select Membership en VIP Membership (3 of 6 maanden), waarbij een adviseur helpt met matches.
Prijzen variëren per regio en per de promoties die je te zien krijgt. Op het moment van schrijven (oktober 2026) toonden sommige App Store-vermeldingen bijvoorbeeld Gold 3 maanden voor ₹5.200 in India, $109,99 in de VS en £69,99 in het VK, met Diamond 6 maanden voor $159,99 in de VS — maar producten met vrijwel identieke namen verschijnen tegen verschillende prijzen, en dit zijn in-app-aankoopprijzen in plaats van een offerte die bij elke afrekening is gegarandeerd. Bevestig altijd de actuele prijs voor jouw plan en regio op de officiële Shaadi.com-lidmaatschapspagina voordat je betaalt.
Stap voor stap: abonneren en betalen
- Maak je virtuele Coinepay-kaart aan. Geef in de Coinepay-app of het dashboard een kaart uit en noteer het nummer, de vervaldatum en de CVV. Zorg dat het saldo het volledige planbedrag dekt.
- Open het lidmaatschapsscherm in Shaadi.com. Tik in de app bovenaan Home op Upgrade/Renew om de lidmaatschapsplannen te openen. Ga op de website naar het upgrade-/premiumgedeelte van je account.
- Kies een plan en niveau. Kies het Premium-, Premium Plus- of Personalised-plan en de gewenste looptijd. Bekijk wat elk niveau omvat voordat je doorgaat.
- Selecteer kaart als betaalmethode. Kies, waar kaartbetaling wordt aangeboden, voor kaart in plaats van UPI, netbanking of Paytm. Let op dat het weergegeven maandbedrag illustratief is — bij de afrekening wordt het volledige bedrag geïnd.
- Voer je kaartgegevens in. Typ het Coinepay-kaartnummer, de vervaldatum, de CVV en de naam en het factuuradres van de kaarthouder precies zoals ze op je Coinepay-account staan.
- Voltooi een eventuele 3-D Secure-stap. Als er een extra verificatieprompt verschijnt, keur deze dan goed met de methode die aan je Coinepay-kaart is gekoppeld. Houd de app bij de hand zodat je snel kunt bevestigen.
- Bevestig en controleer de activering. Onlinebetalingen activeren het lidmaatschap normaal gesproken onmiddellijk. De oudere betaal-FAQ van Shaadi.com staat in sommige gevallen tot 12 uur toe, dus als je voordelen niet zichtbaar zijn, gebruik dan de optie Check Status / bestelstatus voordat je opnieuw probeert te betalen.
Je abonnement en facturering beheren
Waar je de facturering beheert, hangt af van wie je heeft belast. Als je op de eigen website of in-app-flow van Shaadi.com hebt betaald, controleer dan de account- en bestelschermen en bewaar je betaalbewijs. Als het abonnement door Apple is gefactureerd, bevinden de facturerings- en verlengingsinstellingen zich op je iPhone onder Instellingen → je naam → Abonnementen; je bon laat zien wie je heeft belast.
Let op dat het verbergen of verwijderen van je profiel een lidmaatschap niet pauzeert. In de app bereik je de profielinstellingen via Home → het menu naast My Shaadi → Account Settings → Hide/Delete Profile, maar dat staat los van het opzeggen of stopzetten van kosten. De FAQ over automatische verlenging van Shaadi.com beschrijft het opzeggen van een automatisch verlengend plan via een Un-subscribe-link op de website of via de klantenservice; of jouw specifieke plan automatisch verlengt, wordt bij de afrekening getoond, dus lees de voorwaarden voordat je bevestigt.
Problemen oplossen bij een geweigerde kaart
De notities bevatten geen Shaadi-specifieke lijst met exacte weigeringscodes, maar dit zijn de veelvoorkomende oorzaken en wat je kunt doen.
Onvoldoende saldo
Bij de afrekening is het volledige planbedrag nodig, niet een maandelijks deel. Controleer of het saldo van je Coinepay-kaart de totale prijs plus een eventueel valutaverschil dekt, vul vervolgens bij in de Coinepay-app en probeer het opnieuw.
Factuuradres of naam komt niet overeen
Als de naam of het factuuradres dat je hebt ingevoerd niet overeenkomt met de gegevens van je Coinepay-kaart, kan de betaling mislukken. Voer deze precies opnieuw in zoals ze op je Coinepay-account staan.
3-D Secure niet voltooid
Als de verificatieprompt verloopt of wordt gesloten, gaat de betaling niet door. Begin opnieuw en keur de stap snel goed met je Coinepay-app.
Beperking kaartnetwerk of online-debet
Shaadi.com noemt Visa- en Mastercard-creditcards en Visa-debetkaarten, en waarschuwt dat sommige uitgevende banken onlinedebetbetalingen blokkeren. Als je kaart om deze reden wordt geweigerd, neem contact op met Coinepay-support om te bevestigen of je kaart geschikt is voor deze verkoper voordat je het opnieuw probeert.
Regiocontroles
De voorwaarden van Shaadi.com beperken het lidmaatschap tot mensen die in aanmerking komen voor een wettig huwelijk en stellen dat het lidmaatschap nietig is waar dit door de wet verboden is, en de gedocumenteerde betaalmethoden draaien om opties van Indiase banken en filialen. Als de afrekening je kaart op basis van regio blokkeert, gebruik dan je echte gegevens en gekozen plan voor je werkelijke locatie — gebruik nooit een VPN of vals adres om een controle te omzeilen.
"Betaling is geweigerd maar het bedrag is afgeschreven"
Dit is de fout die Shaadi.com rechtstreeks documenteert. Controleer eerst je Coinepay-afschrift op een automatische terugboeking. Als uit je gegevens blijkt dat er geen terugboeking is, e-mail dan het afschrift waarop de afschrijving staat naar [email protected], zoals Shaadi.com voorschrijft, en neem tegelijkertijd contact op met Coinepay-support zodat beide partijen het kunnen traceren.
Terugbetalingen om rekening mee te houden
Lidmaatschapskosten van Shaadi.com zijn over het algemeen niet-restitueerbaar, en de voorwaarden weigeren terugbetalingen bij beëindiging na een schending van de voorwaarden. Eén uitzondering is de 30-daagse Money Back Guarantee: verstuur minstens 10 Interests en ontvang binnen je eerste 30 dagen geen enkele Accept. Deze geldt eenmaal per profiel, alleen voor online Premium-lidmaatschappen — niet Personalised of VIP — en terugbetaalde premiumfuncties eindigen. Als je aankoop door Apple is gefactureerd, vraag een eventuele terugbetaling dan aan via het aparte proces van Apple, dat beslist over de geschiktheid. Voor vragen over de Coinepay-kant van een afschrijving kun je contact opnemen via support of Telegram.
Voor meer informatie over het aanmaken en beheren van kaarten ga je naar de startpagina van Coinepay.
Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice
Veelgestelde vragen
Kan ik een virtuele Coinepay-kaart gebruiken op Shaadi.com?
Je kunt het proberen, maar de betaal-FAQ van Shaadi.com noemt Visa- en Mastercard-creditcards en Visa-debetkaarten, en sommige uitgevende banken blokkeren onlinedebetbetalingen. Omdat kaartnetwerk en -type hier niet worden vermeld, neem contact op met Coinepay-support om te bevestigen dat je kaart geschikt is voordat je koopt.
Hoeveel kost een Shaadi.com Premium Membership?
Prijzen variëren per regio en promotie. Op het moment van schrijven (oktober 2026) toonden sommige App Store-vermeldingen Gold 3 maanden rond ₹5.200 in India, $109,99 in de VS en £69,99 in het VK, maar deze zijn niet voor elke afrekening gegarandeerd. Bevestig de actuele prijs op de officiële Shaadi.com-lidmaatschapspagina.
Wordt het lidmaatschap maandelijks of als één betaling in rekening gebracht?
Het maandbedrag dat Shaadi.com toont, is illustratief. Bij de afrekening wordt het volledige planbedrag in één betaling geïnd, dus zorg dat het saldo van je Coinepay-kaart het totaal dekt voordat je bevestigt.
Mijn betaling is geweigerd maar er is geld afgeschreven. Wat moet ik doen?
Dit is de fout die Shaadi.com documenteert. Controleer eerst je Coinepay-afschrift op een automatische terugboeking. Als die er niet is, e-mail dan het afschrift waarop de afschrijving staat naar [email protected] zoals Shaadi.com voorschrijft, en neem contact op met Coinepay-support zodat beide partijen het kunnen traceren.
Kan ik na het afsluiten een terugbetaling krijgen?
Kosten van Shaadi.com zijn over het algemeen niet-restitueerbaar, behalve de 30-daagse Money Back Guarantee voor online Premium-lidmaatschappen wanneer je minstens 10 Interests verstuurt en binnen 30 dagen geen Accept ontvangt. Als Apple je heeft gefactureerd, vraag een terugbetaling aan via het aparte proces van Apple.
