Coinepay | Cara Mengirim Uang ke Brasil dengan Coinepay

Coinepay Global Remittance mendukung transfer ke Brasil. Anda dapat menyiapkan transfer di aplikasi Coinepay atau dasbor layanan mandiri, meninjau nilai tukar dan biaya sebelum mengonfirmasi, lalu melacak statusnya. Panduan ini menjelaskan detail penerima yang perlu diminta untuk setoran ke rekening bank, dompet digital, atau pengambilan tunai, serta hal-hal yang perlu diperiksa jika transfer tertunda atau dikembalikan.

Sebelum memulai: detail pengirim dan penerima

Daftar untuk mendapatkan akun Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum mengirim uang. Transfer tunduk pada verifikasi identitas, pemeriksaan daftar sanksi, dan peraturan setempat. Coinepay tidak melayani orang yang dikenai sanksi atau penduduk yurisdiksi yang dikenai sanksi menyeluruh, dan Coinepay memeriksa pelanggan serta pihak lawan transaksi berdasarkan daftar sanksi. Coinepay dapat meminta dokumen yang menjelaskan tujuan transfer atau sumber dana.

Minta nama lengkap sesuai dokumen resmi penerima sebagaimana tercantum dalam catatan bank, dompet digital, atau dokumen identitas mereka. Pastikan juga tujuan pembayaran dan kumpulkan detail untuk metode penerimaan dana yang ingin Anda pilih. Mata uang lokal Brasil adalah real Brasil (BRL). Periksa mata uang dan pilihan penerimaan dana yang ditampilkan untuk transfer Anda, alih-alih berasumsi bahwa setiap metode tersedia untuk setiap penerima.

Gunakan informasi yang benar dan akurat untuk kedua pihak. Nama yang disingkat, nomor identitas pajak yang salah ketik, atau nomor rekening yang salah dapat menghambat penyaluran dana. Jika Anda tidak yakin kode identifikasi bank mana yang harus dimasukkan, minta penerima memperoleh petunjuk penerimaan dana dari bank atau penyedia layanan pembayaran mereka sebelum Anda mengonfirmasi.

Pilih cara penerima menerima uang di Brasil

Setoran ke rekening bank

Untuk setoran ke rekening bank lokal dalam BRL, siapkan nama lengkap penerima sesuai dokumen resmi, nama bank, nomor rekening, dan jenis rekening, beserta kode cabang yang disebut agência dan kode lokal bank. Penyedia layanan penerimaan dana mungkin juga meminta nomor identitas pajak Brasil milik penerima: CPF 11 digit untuk perorangan atau CNPJ 14 digit untuk bisnis. Minta penerima menyalin detail tersebut dari catatan bank mereka; persyaratannya dapat berbeda menurut jalur penyaluran dana.

Jangan menganggap penyaluran dana ke bank lokal dan transfer bank internasional langsung menggunakan formulir yang sama. Jika petunjuk transfer mengharuskan jalur bank internasional, bank penerima mungkin memberikan IBAN dan SWIFT/BIC sebagai gantinya. IBAN Brasil terdiri dari 29 karakter dan diawali dengan BR; IBAN tersebut mencakup kode identifikasi bank, cabang, dan rekening. Masukkan IBAN atau SWIFT/BIC hanya jika diminta oleh jalur yang dipilih. Rekening penerima BRL domestik atau Pix mungkin tidak dapat menerima pembayaran SWIFT internasional secara langsung, jadi penerima harus mengonfirmasi petunjuk yang benar kepada penyedia layanan mereka.

Dompet digital atau akun pembayaran

Coinepay mendukung penyaluran dana ke dompet digital sebagai metode remitansi. Di Brasil, penerima dapat menggunakan akun pembayaran atau layanan dompet digital seperti PicPay atau Mercado Pago; apakah akun tertentu dapat menerima transfer Anda bergantung pada pilihan penyaluran dana yang ditampilkan di Coinepay dan aturan penyedia layanan penerima. Minta penerima memastikan bahwa akun mereka aktif dan memenuhi syarat untuk menerima jenis pembayaran yang ditawarkan. Masukkan kode identifikasi akun yang diminta dalam formulir transfer, yang mungkin berupa nomor telepon terdaftar atau detail dompet digital lainnya.

Pix adalah sistem pembayaran lokal Brasil, bukan transfer SWIFT internasional. Jika penyaluran dana berbasis Pix ditawarkan, penerima mungkin diminta memberikan kunci Pix terdaftar, bukan detail lengkap rekening bank. Kunci tersebut dapat berupa CPF atau CNPJ, nomor ponsel, alamat email, atau kunci acak. Konfirmasikan kepada penerima kunci mana yang terdaftar pada akun tujuan, dan periksa informasi penerima yang ditampilkan sebelum mengonfirmasi. Jangan memasukkan kunci Pix sebagai pengganti IBAN atau nomor rekening bank dalam formulir yang meminta detail tersebut.

Pengambilan tunai

Jika pengambilan tunai ditawarkan untuk transfer tersebut, pilih opsi pengambilan yang tersedia di Coinepay dan masukkan nama penerima sesuai dokumen resmi persis seperti yang tercantum pada dokumen identitas resmi berfoto mereka. Penerima harus memeriksa petunjuk pengambilan dan persyaratan lokasi sebelum bepergian. Pengambilan tunai umumnya mengharuskan penerima menunjukkan dokumen identitas resmi berfoto dan nomor referensi transfer atau pelacakan. Bagikan nomor referensi tersebut secara pribadi kepada penerima yang dituju, dan ikuti petunjuk yang ditampilkan untuk metode penerimaan dana yang dipilih.

Cara mengirim uang ke Brasil langkah demi langkah

Masuk dan mulai transfer. Buka aplikasi Coinepay atau dasbor layanan mandiri dan pilih opsi untuk mengirim uang. Jika Anda belum menyelesaikan verifikasi identitas, ikuti petunjuk di akun terlebih dahulu.
Pilih Brasil dan mata uang. Pilih Brasil sebagai negara tujuan. Tinjau mata uang pengiriman dan penerimaan yang tersedia; pilih BRL sebagai mata uang penerimaan jika penerima Anda harus menerima pembayaran dalam mata uang tersebut.
Pilih metode penerimaan dana dan masukkan detail penerima. Pilih dari opsi setoran ke rekening bank, dompet digital, atau pengambilan tunai yang ditampilkan untuk transfer Anda. Masukkan nama lengkap penerima sesuai dokumen resmi serta kode identifikasi bank, detail dompet digital, atau informasi pengambilan yang diminta di layar. Pastikan semua detail sesuai dengan catatan penerima.
Tinjau sebelum mengonfirmasi. Coinepay menampilkan nilai tukar dan biaya sebelum Anda mengonfirmasi transfer. Periksa jumlah yang ditampilkan akan diterima penerima, mata uang, metode penerimaan dana, dan setiap detail penerima. Jika ada kolom wajib yang tidak jelas, berhenti sejenak dan tanyakan informasi yang benar kepada penerima atau penyedia layanan mereka.
Konfirmasi dan lacak. Konfirmasikan transfer hanya jika informasinya sudah benar. Gunakan fitur pelacakan status transfer di Coinepay untuk memantau perkembangannya, dan simpan nomor referensi jika Anda perlu menghubungi dukungan.

Hal yang mungkin perlu dilakukan penerima

Untuk penyaluran dana ke rekening bank atau akun pembayaran, penerima harus memastikan akun mereka aktif dan dapat menerima jenis pembayaran yang dipilih. Mereka mungkin perlu memberikan informasi tentang tujuan pembayaran atau dokumen pendukung kepada lembaga penerima. Dalam remitansi valuta asing konvensional, lembaga yang berwenang menangani transaksi valuta asing di Brasil memproses mata uang asing sebelum BRL tersedia di rekening penerima.

Penerima harus menyimpan catatan yang menunjukkan peruntukan uang tersebut, misalnya transfer pribadi, pembayaran jasa, atau transaksi bisnis. Perlakuan pajaknya bergantung pada jenis penerimaan, bukan semata-mata pada fakta bahwa uang tersebut berasal dari luar negeri. Misalnya, penghasilan dari luar negeri dan hadiah dapat dikenai ketentuan pelaporan yang berbeda. Jika penerima tidak yakin tentang kewajiban pajak di Brasil, mereka harus meminta saran dari ahli setempat yang berkualifikasi.

Untuk pengambilan tunai, penerima harus menunggu petunjuk pengambilan yang berlaku dan membawa dokumen identitas serta nomor referensi yang ditentukan untuk penyaluran dana tersebut. Untuk penyaluran dana ke dompet digital atau berbasis Pix, mereka harus memastikan bahwa kunci atau detail akun yang mereka berikan mengarah ke akun milik mereka sendiri yang memenuhi syarat.

Mengatasi transfer yang tertunda atau dikembalikan

Detail penerima salah: Cocokkan nama, CPF atau CNPJ jika diminta, kode bank dan cabang, nomor rekening, serta jenis rekening dengan catatan penerima. Untuk penyaluran dana ke dompet digital atau melalui Pix, periksa kunci terdaftar atau kode identifikasi akun. Jika Anda sudah mengonfirmasi transfer, hubungi dukungan Coinepay, alih-alih berasumsi bahwa Anda dapat mengubah pembayaran yang sedang diproses.
Peninjauan kepatuhan: Periksa apakah ada permintaan dokumen identitas, tujuan transaksi, atau sumber dana di Coinepay. Lembaga penerima juga dapat meminta informasi. Berikan dokumen yang akurat melalui saluran yang diminta; jangan mengirim transfer pengganti untuk menghindari peninjauan.
Keterlambatan pemrosesan: Periksa status transfer terlebih dahulu. Pemrosesan valuta asing, pemeriksaan oleh bank penerima, dan pemrosesan penyaluran dana lokal dapat memengaruhi kapan dana tersedia. Jika statusnya tidak menjelaskan masalah tersebut, minta tim dukungan meninjau transfer menggunakan nomor referensinya.
Penyaluran dana dikembalikan atau gagal: Rekening penerima yang ditutup, dibekukan, atau dibatasi, maupun detail penerima yang tidak cocok, dapat menghambat pembayaran. Periksa status pengembalian dan petunjuk apa pun di Coinepay, lalu konfirmasikan detail penerimaan dana yang benar kepada penerima sebelum mengambil tindakan lebih lanjut.

Jika Anda memilih antara penyaluran dana ke bank lokal, dompet digital, atau jalur bank internasional, gunakan kolom dan petunjuk yang ditampilkan untuk transfer Coinepay yang dipilih. Anda juga dapat menggunakan aplikasi iOS, aplikasi Android, atau dasbor untuk memeriksa statusnya. Jika detail penerimaan dana yang benar di Brasil tidak jelas, konfirmasikan sebelum mengirim uang, alih-alih menebak.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Detail bank apa yang saya perlukan untuk mengirim uang ke Brasil?

Untuk penyaluran dana ke bank lokal, Anda mungkin memerlukan nama penerima sesuai dokumen resmi, kode bank dan cabang, nomor dan jenis rekening, serta CPF atau CNPJ. Jalur bank internasional mungkin meminta IBAN dan SWIFT/BIC bank sebagai gantinya. Ikuti kolom yang ditampilkan untuk transfer yang Anda pilih.

Bisakah saya mengirim uang ke kunci Pix, bukan ke rekening bank?

Jika penyaluran dana berbasis Pix ditawarkan dalam alur transfer Anda, sistem mungkin menerima CPF atau CNPJ, nomor telepon, alamat email, atau kunci acak yang terdaftar milik penerima. Pastikan kunci tersebut milik penerima yang dituju sebelum mengonfirmasi.

Bisakah penerima mengambil uang tunai di Brasil?

Pilih pengambilan tunai jika opsi tersebut ditawarkan untuk transfer Anda. Penerima harus mengikuti petunjuk pengambilan dan bersiap menunjukkan dokumen identitas resmi berfoto serta nomor referensi transfer.

Apa yang harus saya lakukan jika transfer saya ke Brasil tertunda atau dikembalikan?

Periksa statusnya di Coinepay, pastikan detail penerima benar, dan tanggapi setiap permintaan dokumen. Hubungi dukungan Coinepay dengan nomor referensi transfer jika Anda memerlukan bantuan untuk memahami alasan keterlambatan atau pengembalian.

Cara Mengirim Uang ke Brasil dengan Coinepay