你可以使用 Coinepay Global Remittance 匯款到新加坡。開始之前，請詢問收款人想以甚麼方式收取款項，並收集該方式所需的資料。本指南會說明需要核對的新加坡專屬資訊、確認匯款前如何檢查，以及若匯款未按預期進行時應該怎樣做。
匯款前你需要準備甚麼
你需要一個已完成身份驗證的 Coinepay 帳戶，以及收款人的法定全名和你所選派付方式的收款資料。請按收款人的銀行帳戶、錢包帳戶或身份證件（視情況而定）上所示輸入姓名。如果你是向企業付款，請使用該企業提供的註冊收款人資料，而非員工的個人資料。
新加坡的本地貨幣是新加坡元（SGD）。在 Coinepay 儀表板或手機應用程式中選擇目的地和可用的派付貨幣，然後在確認前查看所顯示的匯率、費用和收款人金額。可用的收款方式及所需的資訊，可能取決於匯款路線；請使用應用程式中顯示的欄位，並與收款人核實資料。
匯款須受身份驗證、制裁篩查及適用的當地法規約束。Coinepay 可能會要求提供文件或關於付款目的或資金來源的資訊。Coinepay 不會服務受制裁人士或受全面制裁司法管轄區的居民。
選擇新加坡的派付方式
銀行帳戶存款
如要存款至新加坡銀行帳戶，請索取收款人在銀行所持的全名、帳戶號碼和銀行名稱。傳統的國際銀行匯款可能還需要銀行地址和 SWIFT/BIC。請核對收款銀行的指示，而非從搜尋結果中選擇一個代碼：錯誤的帳戶號碼或 SWIFT/BIC 可能會延誤、拒絕或錯誤導向付款。
新加坡的帳戶號碼並沒有統一的長度。例如，DBS 和 POSB 的帳戶號碼長度可以不同。新加坡的收款帳戶一般使用帳戶號碼，而非新加坡 IBAN。請勿以 IBAN、印度的 IFSC 或墨西哥的 CLABE 取代收款銀行的新加坡指示。
你是否需要本地銀行或分行代碼，取決於收款路線和銀行。本地結算資料可能會要求這些代碼，而傳統的國際匯款則可能要求 SWIFT/BIC。例如，DBS 表示其分行名稱和代碼在海外匯款中並不需要。至於用於本地 FAST 轉帳的 OCBC 帳戶，頭三位數字構成分行代碼，並屬於完整帳戶號碼的一部分。請收款人向其銀行確認確切格式，尤其是當其銀行應用程式中顯示的帳戶號碼包含空格或分隔符時。
流動錢包或本地帳戶派付
如果你在 Coinepay 的新加坡匯款中看到流動錢包或本地帳戶選項，請選擇所顯示的特定方式，並輸入其要求的識別碼。收款人需要有一個連結至這些資料的有效、合資格帳戶。請勿假設單憑電話號碼就適用於每個錢包或匯款路線。
PayNow 是新加坡的本地付款方式，可以新加坡元存入參與的銀行或電子錢包帳戶。其識別碼可包括已登記的流動電話號碼、NRIC/FIN 或虛擬付款地址。PayNow 識別碼並非 SWIFT/BIC，亦非用於國際銀行匯款的通用地址。某些參與的供應商支援跨境 PayNow 連接，包括與印度 UPI 的連結，但這並不代表每個匯款人或派付供應商都能使用這些連接。
錢包的收款指示各有不同。例如，Singtel Dash 說明可透過 PayNow 虛擬付款地址或 FAST 帳戶號碼收款。其他服務則可能提供本地帳戶資料或合資格的新加坡元 SWIFT 資料。請收款人查看其錢包目前的收款指示，並僅在你的匯款於 Coinepay 應用程式中提供錢包或 PayNow 路線時才使用。除非收款服務明確指示，否則請勿將錢包資料輸入銀行匯款欄位。
現金提取
現金提取是 Coinepay 支援的另一種派付方式。如果你的新加坡匯款提供此選項，請選擇可用的提取選項，並按應用程式的指示輸入收款人的法定姓名及任何其他所需資料。確認前，請確保收款人能使用所顯示的地點或提取安排。
請告知收款人遵循該匯款所提供的提取指示，並攜帶與你所輸入姓名相符的獲接納身份證件。任何領取參考編號僅應透過安全渠道與指定收款人分享。提取要求可能因供應商和地點而異，因此請依據所選選項顯示的指示，而非假設需要銀行或錢包資料。
如何匯款到新加坡
- 登入並開始匯款。使用 Coinepay 自助服務儀表板或手機應用程式。如果你尚未有帳戶，請註冊 Coinepay，並在使用服務前完成身份驗證。
- 選擇新加坡和貨幣。選擇新加坡作為目的地，然後選擇你所需路線可用的派付貨幣。如果收款人預期收取新加坡元，請核對你所選的收款方式和貨幣是否與其指示相符。
- 選擇派付方式。選擇可用的銀行存款、流動錢包或現金提取選項。輸入收款人的法定全名及該方式所要求的資料。如屬銀行存款，請對照收款銀行的指示確認帳戶號碼及任何銀行代碼或 SWIFT/BIC。
- 檢查匯款。仔細核對收款人、派付方式、貨幣和金額。Coinepay 會在你確認前顯示匯率和費用。如果有任何與收款人提供的資料不符，請返回更正後再繼續。
- 確認並追蹤。僅在資料正確時才提交匯款。在 Coinepay 的儀表板或應用程式中追蹤其狀態，並備妥匯款資訊，以備需要聯絡支援或回應文件要求時使用。
收款人應核對甚麼
請收款人確認其銀行或錢包能否透過所選路線接收所選貨幣。收款服務可能有自己對來帳付款的規則；例如，某些帳戶資料只有在付款以新加坡元發送時才透過 SWIFT 接收新加坡元。如果收款人提供來自錢包或付款服務的帳戶資料，他們應遵循該服務對該特定資料組的指示。
收款人亦應查看其銀行、錢包或提取供應商如何識別來帳資金，以及是否要求提供佐證資訊。新加坡的銀行可能會在入帳付款前進行自己的審查。對於企業付款，請保留發票和準確的付款說明，以便收款人識別款項用途。
稅務處理取決於資金所代表的性質，而非僅因為款項來自海外。對於個人而言，在新加坡收取的海外收入一般不作為收入徵稅，但有例外情況。對於公司而言，在新加坡收取的外國收入可能須課稅，惟受適用的豁免或寬免約束。收款人應就其情況諮詢最新的新加坡稅務指引或合資格的顧問。有關申報實物現金或不記名票據的規則，不應被誤認為電子匯款的一般門檻。
新加坡匯款疑難排解
- 收款人資料有誤。如果你在確認後發現姓名、帳戶號碼、代碼或錢包識別碼不正確，請盡快帶同匯款詳情聯絡 Coinepay 支援。請勿假設已提交的付款可以修改或取回。在嘗試再次匯款前，請收款人核實正確的指示。
- 匯款正在審查中。查看其狀態，並回應任何對身份證件、付款目的資訊或資金來源證明的要求。收款機構亦可能進行審查。請提供準確的文件，而非要求他人代你收取款項。
- 收款人尚未收到款項。先在 Coinepay 查看狀態，然後確認收款人是否在正確的銀行、錢包或提取渠道查看。銀行處理截止時間、非工作日、貨幣兌換、中介路由和結算都可能影響資金到帳的時間。如狀態需要澄清，請帶同匯款資訊聯絡支援。
- 匯款被退回。收款銀行或付款服務可能會拒絕無法匹配的資料，或不符合其收款規則的付款。查看狀態和任何提供的原因，與收款人確認正確的路線和貨幣，並在再次匯款前詢問支援應該怎樣做。
如需了解路線可用性或處理特定匯款的問題，請查看 Coinepay 應用程式或聯絡支援。請務必使用你的真實身份和準確的收款人資料，並完成付款所要求的任何審查。
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常見問題
新加坡收款人需要 IBAN 嗎？
一般而言，不需要。新加坡銀行收款人通常提供帳戶號碼及所選路線所需的銀行資料，當中可能包括 SWIFT/BIC。請向收款銀行確認確切指示。
我可以匯款到新加坡的 PayNow 號碼嗎？
僅在你的匯款於 Coinepay 中提供合適路線時才使用 PayNow 識別碼。收款人必須已將該識別碼登記至合資格的參與帳戶。
收款人可以提取現金而非使用銀行帳戶嗎？
如果現金提取在你的新加坡匯款中顯示為可用選項，請選擇它。請遵循所顯示的提取指示，並準確輸入收款人的法定姓名。
如果我輸入了錯誤的新加坡銀行帳戶號碼怎麼辦？
請盡快帶同匯款詳情聯絡 Coinepay 支援。已提交的匯款可能無法修改；在採取進一步行動前，請確認正確的收款指示。
我可以在哪裡看到匯率和費用？
Coinepay 會在你確認匯款前，於儀表板或應用程式中顯示匯率和費用。
