Coinepay | Cách gửi tiền đến Singapore bằng Coinepay

Bạn có thể gửi tiền đến Singapore bằng dịch vụ Chuyển tiền quốc tế Coinepay. Trước khi bắt đầu, hãy hỏi người nhận muốn nhận tiền bằng cách nào và thu thập thông tin cần thiết cho phương thức đó. Hướng dẫn này giải thích những thông tin riêng đối với Singapore cần kiểm tra, cách xem lại giao dịch trước khi xác nhận và những việc cần làm nếu giao dịch không diễn ra như dự kiến.

Những gì bạn cần chuẩn bị trước khi gửi tiền

Bạn cần có tài khoản Coinepay đã hoàn tất xác minh danh tính, cùng với họ tên pháp lý đầy đủ của người nhận và thông tin nhận tiền cho phương thức bạn chọn. Hãy nhập tên đúng như trên tài khoản ngân hàng, tài khoản ví hoặc giấy tờ tùy thân của người nhận, tùy trường hợp. Nếu thanh toán cho một doanh nghiệp, hãy dùng thông tin người nhận đã đăng ký do doanh nghiệp đó cung cấp, thay vì thông tin cá nhân của nhân viên.

Đồng tiền nội địa của Singapore là đô la Singapore (SGD). Chọn điểm đến và đồng tiền nhận khả dụng trên bảng điều khiển hoặc ứng dụng di động Coinepay, sau đó kiểm tra tỷ giá, phí và số tiền người nhận sẽ nhận được hiển thị trước khi xác nhận. Các phương thức nhận tiền khả dụng và thông tin được yêu cầu có thể phụ thuộc vào tuyến chuyển tiền; hãy điền theo các trường hiển thị trong ứng dụng và xác minh thông tin với người nhận.

Các giao dịch chuyển tiền phải tuân theo yêu cầu xác minh danh tính, sàng lọc theo danh sách trừng phạt và các quy định địa phương hiện hành. Coinepay có thể yêu cầu giấy tờ hoặc thông tin về mục đích thanh toán hoặc nguồn tiền. Coinepay không phục vụ những người thuộc diện bị trừng phạt hoặc cư dân của các khu vực pháp lý chịu lệnh trừng phạt toàn diện.

Chọn phương thức nhận tiền tại Singapore

Chuyển vào tài khoản ngân hàng

Để chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng tại Singapore, hãy hỏi họ tên đầy đủ của người nhận theo hồ sơ ngân hàng, số tài khoản và tên ngân hàng. Giao dịch chuyển khoản ngân hàng quốc tế thông thường cũng có thể yêu cầu địa chỉ ngân hàng và mã SWIFT/BIC. Hãy kiểm tra hướng dẫn của ngân hàng nhận thay vì chọn một mã từ kết quả tìm kiếm: số tài khoản hoặc mã SWIFT/BIC sai có thể khiến khoản thanh toán bị chậm, bị từ chối hoặc chuyển nhầm nơi.

Số tài khoản tại Singapore không có một độ dài chung. Ví dụ, số tài khoản DBS và POSB có thể có độ dài khác nhau. Tài khoản nhận tiền tại Singapore thường dùng số tài khoản, không dùng IBAN Singapore. Đừng dùng IBAN, mã IFSC của Ấn Độ hoặc mã CLABE của Mexico thay cho thông tin theo hướng dẫn của ngân hàng nhận tại Singapore.

Việc bạn có cần mã ngân hàng hoặc mã chi nhánh nội địa hay không phụ thuộc vào tuyến nhận tiền và ngân hàng. Thông tin dùng để thanh toán bù trừ nội địa có thể yêu cầu các mã này, trong khi giao dịch chuyển khoản quốc tế thông thường có thể yêu cầu mã SWIFT/BIC thay thế. Ví dụ, DBS cho biết không cần tên và mã chi nhánh đối với giao dịch chuyển tiền từ nước ngoài. Đối với tài khoản OCBC dùng để chuyển tiền nội địa qua FAST, ba chữ số đầu tạo thành mã chi nhánh và vẫn là một phần của số tài khoản đầy đủ. Hãy nhờ người nhận xác nhận định dạng chính xác với ngân hàng của họ, đặc biệt nếu số tài khoản hiển thị trong ứng dụng ngân hàng có dấu cách hoặc ký tự phân tách.

Nhận tiền qua ví điện tử hoặc tài khoản nội địa

Nếu tùy chọn ví điện tử hoặc tài khoản nội địa xuất hiện cho giao dịch chuyển tiền đến Singapore của bạn trên Coinepay, hãy chọn đúng phương thức hiển thị và nhập mã định danh được yêu cầu. Người nhận cần có tài khoản đang hoạt động, đủ điều kiện và được liên kết với thông tin đó. Đừng cho rằng chỉ cần số điện thoại là có thể nhận tiền qua mọi ví hoặc tuyến chuyển tiền.

PayNow là phương thức thanh toán nội địa tại Singapore, có thể ghi có bằng SGD vào tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của các đơn vị tham gia. Mã định danh PayNow có thể bao gồm số điện thoại di động đã đăng ký, NRIC/FIN hoặc địa chỉ thanh toán ảo. Mã định danh PayNow không phải là mã SWIFT/BIC hay địa chỉ dùng chung cho các giao dịch chuyển khoản ngân hàng quốc tế. Một số nhà cung cấp tham gia hỗ trợ kết nối PayNow xuyên biên giới, bao gồm kết nối với UPI của Ấn Độ, nhưng điều đó không có nghĩa là mọi người gửi hoặc nhà cung cấp dịch vụ nhận tiền đều có thể sử dụng các kết nối này.

Hướng dẫn nhận tiền qua ví có thể khác nhau. Ví dụ, Singtel Dash mô tả việc nhận tiền qua địa chỉ thanh toán ảo PayNow hoặc số tài khoản FAST. Các dịch vụ khác có thể cung cấp thông tin tài khoản nội địa hoặc thông tin SWIFT đủ điều kiện để nhận SGD thay thế. Hãy nhờ người nhận kiểm tra hướng dẫn nhận tiền hiện hành của ví và chỉ sử dụng tuyến ví hoặc PayNow nếu tuyến đó được cung cấp cho giao dịch của bạn trong ứng dụng Coinepay. Đừng nhập thông tin ví vào các trường dành cho chuyển khoản ngân hàng, trừ khi dịch vụ nhận tiền hướng dẫn rõ ràng bạn làm vậy.

Nhận tiền mặt

Nhận tiền mặt là một hình thức nhận tiền khác được Coinepay hỗ trợ. Nếu hình thức này được cung cấp cho giao dịch chuyển tiền đến Singapore của bạn, hãy chọn tùy chọn nhận tiền mặt khả dụng và làm theo hướng dẫn trong ứng dụng về họ tên pháp lý của người nhận cùng mọi thông tin bắt buộc khác. Trước khi xác nhận, hãy đảm bảo người nhận có thể sử dụng địa điểm hoặc phương án nhận tiền mặt được hiển thị.

Hãy dặn người nhận làm theo hướng dẫn nhận tiền mặt được cung cấp cho giao dịch đó và mang theo giấy tờ tùy thân được chấp nhận, có tên khớp với tên bạn đã nhập. Chỉ chia sẻ mã tham chiếu nhận tiền qua kênh bảo mật với đúng người nhận. Yêu cầu nhận tiền mặt có thể khác nhau tùy nhà cung cấp và địa điểm, vì vậy hãy dựa vào hướng dẫn hiển thị cho tùy chọn đã chọn thay vì cho rằng cần thông tin ngân hàng hoặc ví.

Cách gửi tiền đến Singapore

Đăng nhập và bắt đầu chuyển tiền. Sử dụng bảng điều khiển tự phục vụ hoặc ứng dụng di động Coinepay. Nếu chưa có tài khoản, hãy đăng ký Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng dịch vụ.
Chọn Singapore và đồng tiền. Chọn Singapore làm điểm đến, sau đó chọn đồng tiền nhận khả dụng cho tuyến chuyển tiền bạn muốn sử dụng. Nếu người nhận muốn nhận SGD, hãy kiểm tra xem phương thức và đồng tiền nhận bạn chọn có khớp với hướng dẫn của họ không.
Chọn phương thức nhận tiền. Chọn một tùy chọn khả dụng để chuyển vào tài khoản ngân hàng, nhận qua ví điện tử hoặc nhận tiền mặt. Nhập họ tên pháp lý đầy đủ của người nhận và thông tin được yêu cầu cho phương thức đó. Nếu chuyển vào tài khoản ngân hàng, hãy đối chiếu số tài khoản và mọi mã ngân hàng hoặc mã SWIFT/BIC với hướng dẫn của ngân hàng nhận.
Xem lại giao dịch. Kiểm tra kỹ người nhận, phương thức nhận tiền, đồng tiền và số tiền. Coinepay hiển thị tỷ giá và phí trước khi bạn xác nhận. Nếu có thông tin nào không khớp với thông tin người nhận đã cung cấp, hãy quay lại sửa trước khi tiếp tục.
Xác nhận và theo dõi. Chỉ gửi giao dịch khi các thông tin đều chính xác. Theo dõi trạng thái giao dịch trên bảng điều khiển hoặc ứng dụng Coinepay và giữ sẵn thông tin giao dịch phòng khi bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc trả lời yêu cầu cung cấp giấy tờ.

Những điều người nhận nên kiểm tra

Hãy nhờ người nhận xác nhận rằng ngân hàng hoặc ví của họ có thể nhận đồng tiền đã chọn qua tuyến nhận tiền đã chọn. Dịch vụ nhận tiền có thể có quy định riêng đối với các khoản tiền chuyển đến; chẳng hạn, một số thông tin tài khoản chỉ cho phép nhận SGD qua SWIFT khi khoản thanh toán được gửi bằng SGD. Nếu người nhận cung cấp thông tin tài khoản từ ví hoặc dịch vụ thanh toán, họ nên làm theo hướng dẫn của dịch vụ đó dành cho chính bộ thông tin này.

Người nhận cũng nên kiểm tra cách ngân hàng, ví hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ nhận tiền mặt của họ xác định các khoản tiền chuyển đến và liệu đơn vị đó có yêu cầu thông tin bổ trợ hay không. Ngân hàng tại Singapore có thể tiến hành kiểm tra riêng trước khi ghi có khoản thanh toán. Đối với khoản thanh toán cho doanh nghiệp, hãy lưu giữ hóa đơn và nội dung thanh toán chính xác để người nhận có thể xác định mục đích của khoản tiền.

Cách xử lý về thuế phụ thuộc vào bản chất khoản tiền, chứ không chỉ phụ thuộc vào việc khoản tiền đó được chuyển đến từ nước ngoài. Đối với cá nhân, thu nhập từ nước ngoài nhận tại Singapore nhìn chung không bị đánh thuế thu nhập, nhưng vẫn có ngoại lệ. Đối với công ty, thu nhập từ nước ngoài nhận tại Singapore có thể chịu thuế, tùy theo các trường hợp miễn thuế hoặc ưu đãi thuế áp dụng. Người nhận nên tham khảo hướng dẫn thuế Singapore hiện hành hoặc chuyên gia tư vấn đủ năng lực về trường hợp của mình. Không nên nhầm lẫn các quy định về khai báo tiền mặt hoặc công cụ chuyển nhượng vô danh ở dạng vật chất với một ngưỡng áp dụng chung cho chuyển tiền điện tử.

Xử lý sự cố khi chuyển tiền đến Singapore

Thông tin người nhận không đúng. Nếu phát hiện tên, số tài khoản, mã hoặc mã định danh ví không đúng sau khi xác nhận, hãy nhanh chóng liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay và cung cấp thông tin giao dịch. Đừng cho rằng khoản thanh toán đã gửi có thể được chỉnh sửa hoặc thu hồi. Hãy nhờ người nhận xác minh thông tin nhận tiền chính xác trước khi thử chuyển tiền lần nữa.
Giao dịch đang được xem xét. Hãy kiểm tra trạng thái giao dịch và phản hồi mọi yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân, thông tin về mục đích thanh toán hoặc bằng chứng về nguồn tiền. Tổ chức nhận tiền cũng có thể tiến hành kiểm tra. Hãy cung cấp giấy tờ chính xác thay vì nhờ người khác nhận tiền thay bạn.
Người nhận chưa nhận được tiền. Trước tiên, hãy kiểm tra trạng thái trên Coinepay, sau đó xác nhận rằng người nhận đang kiểm tra đúng ngân hàng, ví hoặc kênh nhận tiền mặt. Giờ chốt xử lý giao dịch của ngân hàng, ngày nghỉ, việc quy đổi tiền tệ, định tuyến qua trung gian và quyết toán có thể ảnh hưởng đến thời điểm tiền xuất hiện. Nếu cần làm rõ trạng thái, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin giao dịch.
Giao dịch bị hoàn trả. Ngân hàng hoặc dịch vụ thanh toán nhận tiền có thể từ chối thông tin mà họ không thể đối chiếu hoặc một khoản thanh toán không đáp ứng quy định nhận tiền của họ. Hãy kiểm tra trạng thái và lý do được cung cấp, xác nhận tuyến nhận tiền và đồng tiền chính xác với người nhận, rồi hỏi bộ phận hỗ trợ cần làm gì trước khi gửi lại.

Để kiểm tra tuyến chuyển tiền có khả dụng hay không hoặc xử lý vấn đề với một giao dịch cụ thể, hãy xem trong ứng dụng Coinepay hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Luôn sử dụng danh tính thật và thông tin người nhận chính xác, đồng thời hoàn tất mọi bước kiểm tra được yêu cầu đối với khoản thanh toán.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Người nhận tại Singapore có cần IBAN không?

Nhìn chung là không. Người nhận qua ngân hàng tại Singapore thường cung cấp số tài khoản và thông tin ngân hàng cần thiết cho tuyến chuyển tiền đã chọn, có thể bao gồm mã SWIFT/BIC. Hãy xác nhận hướng dẫn chính xác với ngân hàng nhận.

Tôi có thể gửi tiền đến số PayNow tại Singapore không?

Chỉ sử dụng mã định danh PayNow nếu Coinepay cung cấp tuyến chuyển tiền phù hợp cho giao dịch của bạn. Người nhận phải đăng ký mã định danh đó với một tài khoản tham gia đủ điều kiện.

Người nhận có thể nhận tiền mặt thay vì nhận qua tài khoản ngân hàng không?

Hãy chọn nhận tiền mặt nếu tùy chọn này khả dụng cho giao dịch chuyển tiền đến Singapore của bạn. Làm theo hướng dẫn nhận tiền mặt được hiển thị và nhập chính xác họ tên pháp lý của người nhận.

Nếu tôi nhập sai số tài khoản ngân hàng tại Singapore thì sao?

Hãy nhanh chóng liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay và cung cấp thông tin giao dịch. Giao dịch đã gửi có thể không chỉnh sửa được; hãy xác nhận thông tin nhận tiền chính xác trước khi thực hiện bước tiếp theo.

Tôi có thể xem tỷ giá và phí ở đâu?

Coinepay hiển thị tỷ giá và phí trên bảng điều khiển hoặc trong ứng dụng trước khi bạn xác nhận giao dịch.

Cách gửi tiền đến Singapore bằng Coinepay