Afterpay 是一項先買後付（BNPL）服務，讓你將網上或實體店的購物分拆成多期分期付款，首期通常在結帳時收取，其餘各期會按既定時間表自動扣款。由於 Afterpay 會從你連結到帳戶的卡片收取每一期款項，所以你需要先在檔案中設定一張可用的付款卡，首筆訂單才能獲批。本指南會說明如何將 Coinepay 虛擬卡加入 Afterpay、一般結帳流程如何運作，以及付款被拒時該怎麼辦。
注意：Afterpay 自行設定其資格規則、消費限額及按國家/地區而定的可用性，並由其決定任何個別訂單是否獲批。Coinepay 只負責發卡；它無法控制 Afterpay 的批核決定。請務必使用你本人的真實姓名及帳單資料。
開始前你需要準備甚麼
- 一個已驗證的 Coinepay 帳戶。你必須先註冊並完成身份驗證（KYC），才能使用卡片服務。如果你尚未完成，請先建立你的帳戶並完成 KYC。
- 一張 Coinepay 虛擬卡。發卡後，你可以在 Coinepay 應用程式或儀表板即時查看卡號、到期日及 CVV。
- 卡內有足夠的可用餘額以支付首期款項，以及在各到期日支付其餘的分期款項。
- 一個 Afterpay 帳戶，你必須達到法定年齡並居住於 Afterpay 營運的國家/地區。
- 你準確的帳單資料，尤其是你想與該卡關聯的帳單地址及郵政編碼。
建立或登入你的 Afterpay 帳戶
- 從 App Store 或 Google Play 下載 Afterpay 應用程式，或前往 Afterpay 官方網站。
- 點按 Sign up，然後輸入你的真實姓名、電郵、流動電話號碼及其他要求的資料。如果你已有帳戶，直接登入即可。
- 使用 Afterpay 傳送給你的驗證碼驗證你的流動電話號碼。
- 按照 Afterpay 要求的任何身份或資格步驟操作。這些由 Afterpay 設定，可能因地區而異。
將你的 Coinepay 虛擬卡加入 Afterpay
- 開啟 Afterpay 應用程式並前往 My Afterpay，然後開啟 Payment methods 或 Wallet 部分。
- 選擇 Add card（或新增付款方式）。
- 在另一個視窗或你的第二部裝置開啟 Coinepay，複製你的虛擬卡號、到期日及 CVV。
- 將卡片資料完全按照 Coinepay 顯示的內容輸入到 Afterpay。
- 輸入與你 Coinepay 個人檔案資料相符的帳單地址。此處不符是卡片被拒最常見的原因之一。
- 儲存卡片。Afterpay 可能會進行一筆小額驗證扣款或授權以確認卡片有效；這是標準做法，通常會退回。
在結帳時使用 Afterpay 支付訂單
Afterpay 是在銷售點使用，而非作為每月訂閱，所以你每次購買時都要選擇它。有兩種常見途徑：
在 Afterpay 應用程式內購物
- 在 Afterpay 應用程式內瀏覽至商家並開始你的訂單。
- 在結帳時，確認你的 Coinepay 卡是所選的付款方式。
- 查看 Afterpay 向你顯示的分期時間表——今天應付的金額，以及其餘款項的日期和金額。
- 確認訂單。首期款項會立即從你的 Coinepay 卡扣取。
在商家自己的結帳頁面付款
- 在商家的結帳頁面，選擇 Afterpay 作為付款選項。
- 你會被導向登入 Afterpay 並批准該筆購買。
- Afterpay 會向檔案中的 Coinepay 卡扣取首期款項，並為其餘各期排程。
為未來的分期款項保留資金
這是使用任何 BNPL 服務最重要的習慣。Afterpay 會在各到期日自動扣取你其餘的分期款項。請確保你的 Coinepay 卡在每個到期日之前有足夠餘額，讓已排程的付款能成功。你可以隨時在 My Afterpay 查看你即將到來的付款時間表，並透過 Coinepay 應用程式或儀表板為卡片增值，此服務全天候 24/7 提供。
疑難排解：卡片被拒或付款失敗
如果 Afterpay 不接受你的卡片，或某一期付款失敗，請按下列原因逐一排查。Afterpay 通常只顯示簡短訊息，例如「Payment declined」或「Please try another card」，而非具體原因，所以請逐一檢查這些項目。
| 徵狀 | 可能原因 | 如何處理 |
|---|---|---|
| 新增卡片時被拒 | 卡號、到期日或 CVV 輸入錯誤 | 直接從 Coinepay 重新複製每個欄位並小心重新輸入。 |
| 結帳時出現「Payment declined」 | 可用餘額不足以支付首期款項 | 為你的 Coinepay 卡增值後再試。請記住 Afterpay 現在需要首筆款項，其餘稍後支付。 |
| 卡片已儲存但訂單被拒 | 帳單地址或郵政編碼與你的卡片檔案不符 | 在 Afterpay 中編輯帳單地址，使其與你的 Coinepay 資料完全相符。 |
| 出現驗證步驟但失敗 | 錯過了 3-D Secure／額外驗證提示 | 留意 Coinepay 應用程式中的批准或一次性驗證碼提示，並迅速完成。 |
| Afterpay 無法使用或阻止設定 | Afterpay 的地區或資格檢查 | Afterpay 必須在你的國家/地區營運，而且你必須符合其規則。請使用你真實的居住資料。 |
餘額不足
由於 Afterpay 是分期扣款，單次增值並不足夠。請為你的 Coinepay 卡存入今天應付的金額，並為每個未來的到期日保留足夠餘額。錯過一期付款可能導致 Afterpay 設定的逾期後果。
帳單地址不符
網上卡片檢查通常會比對你輸入的帳單地址與該卡關聯的地址。請輸入你在 Coinepay 個人檔案中持有的相同資料。如果你不確定該使用哪個地址，請先在 Coinepay 應用程式中查看。
3-D Secure 及額外驗證
某些交易會觸發額外的安全步驟。如果沒有出現任何可供批准的提示，請確保你在 Coinepay 的聯絡資料是最新的，並已啟用應用程式的通知，然後重試付款。
商家及地區檢查
Afterpay 僅在某些國家/地區提供，並可能限制某些卡片。請勿以虛假資料繞過地區限制——這違反 Afterpay 的條款。如果你認為你的卡片應該可用但卻不行，請聯絡 Coinepay 支援以確認你的卡片是否啟用，並檢查 Coinepay 一方是否有任何授權問題。有關你的 Afterpay 帳戶、資格或分期時間表的問題，請直接聯絡 Afterpay。
一站式管理一切
你可以透過自助服務儀表板或流動應用程式查看你的 Coinepay 卡餘額、交易及任何待處理的授權，應用程式在 iOS 及 Google Play 全天候提供。同時留意你的 Afterpay 付款時間表與 Coinepay 餘額，是確保每一期款項準時完成的最簡單方法。
需要真人協助？你可以透過支援或在 Telegram 聯絡 Coinepay 團隊。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以將 Coinepay 虛擬卡用於 Afterpay 嗎？
你可以在 Afterpay 應用程式或商家的 Afterpay 結帳頁面將 Coinepay 虛擬卡加入為付款方式。Afterpay 會根據其自身的資格規則決定每筆訂單是否獲批，而某些卡片類型或地區可能受到限制。如果付款被拒，請聯絡 Coinepay 支援以確認你的卡片是否啟用。
為何我的 Coinepay 卡被 Afterpay 拒絕？
最常見的原因是餘額不足以支付首期款項、帳單地址與你的卡片檔案不符、錯過了 3-D Secure 驗證步驟，或 Afterpay 的地區或資格檢查。請逐一排查並重試。
在我首筆 Afterpay 付款後，我需要在卡內保留資金嗎？
需要。Afterpay 會在排定的到期日自動扣取你其餘的分期款項。請在每個到期日之前在你的 Coinepay 卡內保留足夠餘額，讓付款能成功。你可以在 My Afterpay 查看你的時間表。
在使用 Coinepay 於 Afterpay 之前，我需要驗證身份嗎？
需要。你必須先在 Coinepay 註冊並完成身份驗證（KYC），才能使用卡片服務。Afterpay 在你註冊時亦會進行其自身的身份及資格檢查。
如果 Afterpay 在我的國家/地區無法使用，我該怎麼辦？
Afterpay 只在某些地區營運。請使用你真實的居住資料，並勿嘗試繞過地區限制，因為這違反 Afterpay 的條款。有關可用性問題，請聯絡 Afterpay。
