Afterpay خدمة «اشترِ الآن وادفع لاحقًا» (BNPL) تتيح لك تقسيم قيمة مشترياتك عبر الإنترنت أو في المتاجر إلى سلسلة من الأقساط، يُحصَّل أولها عادةً عند إتمام الشراء، وتُحصَّل الأقساط المتبقية تلقائيًا وفق جدول محدد. ولأن Afterpay يحصّل كل قسط من بطاقة تربطها بحسابك، يجب أن تكون لديك بطاقة دفع صالحة مسجّلة قبل الموافقة على طلبك الأول. يشرح هذا الدليل كيفية إضافة بطاقة Coinepay افتراضية إلى Afterpay، وكيف تسير عملية إتمام الشراء عادةً، وما يجب فعله إذا رُفضت عملية دفع.
ملاحظة: يضع Afterpay قواعد الأهلية وحدود الإنفاق الخاصة به، ويحدد البلدان التي تتوفر فيها خدمته، ويقرر ما إذا كان سيوافق على كل طلب على حدة. تُصدر Coinepay البطاقة، لكنها لا تستطيع التحكم في قرارات الموافقة التي يتخذها Afterpay. استخدم دائمًا اسمك الحقيقي وبيانات فوترة صحيحة تخصك.
ما تحتاج إليه قبل البدء
- حساب Coinepay تم التحقق منه. يجب التسجيل وإكمال التحقق من الهوية (KYC) قبل أن تتمكن من استخدام خدمات البطاقة. إذا لم تفعل ذلك بعد، فأنشئ حسابك وأكمل التحقق من الهوية أولًا.
- بطاقة Coinepay افتراضية. بمجرد إصدارها، يمكنك الاطلاع فورًا على رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV في تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم.
- رصيد متاح كافٍ على البطاقة لتغطية القسط الأول، وكذلك الأقساط المتكررة في تواريخ استحقاقها.
- حساب Afterpay، ويتطلب إنشاؤه أن تكون قد بلغت السن القانونية وأن تكون مقيمًا في بلد يعمل فيه Afterpay.
- بيانات فوترة دقيقة تخصك، ولا سيما عنوان الفوترة والرمز البريدي اللذان تريد ربطهما بالبطاقة.
إنشاء حساب Afterpay أو تسجيل الدخول إليه
- نزّل تطبيق Afterpay من App Store أو Google Play، أو انتقل إلى موقع Afterpay الرسمي.
- اضغط على إنشاء حساب وأدخل اسمك الحقيقي وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول والبيانات الأخرى المطلوبة. إذا كان لديك حساب بالفعل، فما عليك سوى تسجيل الدخول.
- تحقق من رقم هاتفك المحمول باستخدام الرمز الذي يرسله إليك Afterpay.
- أكمل أي خطوات للتحقق من الهوية أو الأهلية يطلبها Afterpay. يحدد Afterpay هذه الخطوات وقد تختلف حسب المنطقة.
إضافة بطاقة Coinepay الافتراضية إلى Afterpay
- افتح تطبيق Afterpay وانتقل إلى حسابي في Afterpay، ثم افتح قسم طرق الدفع أو المحفظة.
- اختر إضافة بطاقة (أو إضافة طريقة دفع جديدة).
- افتح Coinepay في نافذة منفصلة أو على جهازك الثاني، وانسخ رقم بطاقتك الافتراضية وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV.
- أدخل بيانات البطاقة في Afterpay تمامًا كما تظهر في Coinepay.
- أدخل عنوان الفوترة المطابق للبيانات الموجودة في ملفك الشخصي لدى Coinepay. يُعد عدم التطابق هنا من أكثر أسباب رفض البطاقة شيوعًا.
- احفظ البطاقة. قد يُجري Afterpay خصمًا أو تفويضًا بمبلغ صغير للتحقق من صلاحية البطاقة؛ وهذا إجراء معتاد ويُلغى عادةً.
الدفع مقابل طلب باستخدام Afterpay عند إتمام الشراء
تُستخدم خدمة Afterpay عند الدفع مقابل كل عملية شراء، لا بوصفها اشتراكًا شهريًا؛ لذا تختارها في كل مرة تشتري فيها. وهناك طريقتان شائعتان:
التسوق عبر تطبيق Afterpay
- انتقل إلى المتجر داخل تطبيق Afterpay وابدأ طلبك.
- عند إتمام الشراء، تأكد من اختيار بطاقة Coinepay الخاصة بك بوصفها طريقة الدفع.
- راجع جدول الأقساط الذي يعرضه Afterpay، بما في ذلك المبلغ المستحق اليوم وتواريخ ومبالغ الدفعات المتبقية.
- أكّد الطلب. سيُحصَّل القسط الأول من بطاقة Coinepay الخاصة بك فورًا.
الدفع عبر صفحة إتمام الشراء الخاصة بالمتجر
- عند إتمام الشراء من المتجر، اختر Afterpay بوصفه خيار الدفع.
- ستُعاد توجيهك لتسجيل الدخول إلى Afterpay والموافقة على عملية الشراء.
- يحصّل Afterpay القسط الأول من بطاقة Coinepay المسجّلة لديه ويجدول الأقساط المتبقية.
الاحتفاظ برصيد متاح للأقساط المستقبلية
هذه أهم عادة عند استخدام أي خدمة «اشترِ الآن وادفع لاحقًا». يحصّل Afterpay الأقساط المتبقية تلقائيًا في تواريخ استحقاقها. تأكد من توفر رصيد كافٍ في بطاقة Coinepay قبل كل تاريخ استحقاق حتى تنجح الدفعة المجدولة. يمكنك مراجعة جدول دفعاتك القادمة ضمن حسابي في Afterpay في أي وقت، وشحن بطاقتك عبر تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم المتاحة على مدار الساعة.
استكشاف المشكلات وحلها: رفض البطاقة أو فشل الدفع
إذا لم يقبل Afterpay بطاقتك أو فشل تحصيل أحد الأقساط، فراجع الأسباب أدناه. عادةً ما يعرض Afterpay رسالة قصيرة مثل "رُفضت عملية الدفع" أو "يُرجى تجربة بطاقة أخرى" بدلًا من تحديد السبب، لذا تحقق من كل سبب على حدة.
| المشكلة | السبب المحتمل | ما يجب فعله |
|---|---|---|
| رُفضت البطاقة عند إضافتها | خطأ في كتابة رقم البطاقة أو تاريخ انتهاء الصلاحية أو رمز CVV | انسخ كل حقل مجددًا مباشرةً من Coinepay وأعد إدخاله بعناية. |
| "رُفضت عملية الدفع" عند إتمام الشراء | الرصيد المتاح غير كافٍ لتغطية القسط الأول | اشحن بطاقة Coinepay الخاصة بك وحاول مجددًا. تذكّر أن Afterpay يحتاج إلى تحصيل الدفعة الأولى الآن والدفعات المتبقية لاحقًا. |
| حُفظت البطاقة لكن رُفض الطلب | عنوان الفوترة أو الرمز البريدي لا يطابق ملف بطاقتك | عدّل عنوان الفوترة في Afterpay ليطابق بياناتك لدى Coinepay تمامًا. |
| ظهرت خطوة تحقق وفشلت | فاتتك مطالبة بالمصادقة عبر 3-D Secure أو بمصادقة إضافية | راقب تطبيق Coinepay بحثًا عن طلب موافقة أو رمز يُستخدم لمرة واحدة، وأكمل الخطوة فورًا. |
| خدمة Afterpay غير متاحة أو تمنع إعداد الحساب | تحقق من المنطقة أو الأهلية يجريه Afterpay | يجب أن يعمل Afterpay في بلدك وأن تستوفي قواعده. استخدم بيانات إقامتك الحقيقية. |
رصيد غير كافٍ
لأن Afterpay يحصّل المبلغ على أقساط، فإن شحن البطاقة مرة واحدة لا يكفي. أضف إلى بطاقة Coinepay المبلغ المستحق اليوم، واحتفظ فيها برصيد كافٍ لكل تاريخ استحقاق قادم. قد يؤدي تفويت أحد الأقساط إلى عواقب التأخر التي يحددها Afterpay.
عدم تطابق عنوان الفوترة
غالبًا ما تقارن عمليات التحقق من البطاقات عبر الإنترنت عنوان الفوترة الذي تدخله بالعنوان المرتبط بالبطاقة. أدخل البيانات نفسها الموجودة في ملفك الشخصي لدى Coinepay. إذا لم تكن متأكدًا من العنوان الذي يجب استخدامه، فتحقق منه أولًا في تطبيق Coinepay.
3-D Secure والتحقق الإضافي
تتطلب بعض المعاملات خطوة أمنية إضافية. إذا لم يظهر لك طلب للموافقة، فتأكد من أن بيانات الاتصال الخاصة بك في Coinepay محدّثة وأن إشعارات التطبيق مفعّلة، ثم أعد محاولة الدفع.
عمليات التحقق المتعلقة بالتاجر والمنطقة
لا تتوفر خدمة Afterpay إلا في بلدان معينة، وقد تفرض قيودًا على بعض البطاقات. لا تحاول التحايل على قيود المنطقة باستخدام بيانات غير صحيحة، فهذا يخالف شروط Afterpay. إذا كنت تعتقد أن بطاقتك ينبغي أن تعمل لكنها لا تعمل، فاتصل بدعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك نشطة والتحقق من وجود أي مشكلة في التفويض من جانب Coinepay. للاستفسارات المتعلقة بحسابك لدى Afterpay أو أهليتك أو جدول أقساطك، تواصل مع Afterpay مباشرةً.
إدارة كل شيء من مكان واحد
يمكنك الاطلاع على رصيد بطاقة Coinepay ومعاملاتها وأي تفويضات معلّقة عبر لوحة التحكم ذاتية الخدمة أو تطبيق الهاتف المحمول، المتاح على iOS وGoogle Play على مدار الساعة. ومتابعة جدول دفعاتك لدى Afterpay ورصيدك لدى Coinepay هي أبسط طريقة لضمان تحصيل كل قسط في موعده.
هل تحتاج إلى مساعدة من أحد أعضاء الفريق؟ تواصل مع فريق Coinepay عبر الدعم أو من خلال Telegram.
احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني استخدام بطاقة Coinepay افتراضية مع Afterpay؟
يمكنك إضافة بطاقة Coinepay افتراضية بوصفها طريقة دفع في تطبيق Afterpay أو عند إتمام الشراء من متجر يتيح الدفع عبر Afterpay. يقرر Afterpay الموافقة على كل طلب وفق قواعد الأهلية الخاصة به، وقد تخضع بعض أنواع البطاقات أو المناطق لقيود. إذا رُفضت عملية دفع، فاتصل بدعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك نشطة.
لماذا رفض Afterpay بطاقة Coinepay الخاصة بي؟
الأسباب الأكثر شيوعًا هي عدم كفاية الرصيد لتغطية القسط الأول، أو عدم تطابق عنوان الفوترة مع ملف بطاقتك، أو تفويت خطوة التحقق عبر 3-D Secure، أو نتيجة تحقق يجريه Afterpay بشأن المنطقة أو الأهلية. تحقق من كل سبب وأعد المحاولة.
هل يجب أن أحتفظ برصيد في البطاقة بعد سداد أول دفعة لدى Afterpay؟
نعم. يحصّل Afterpay الأقساط المتبقية تلقائيًا في تواريخ استحقاقها المجدولة. احتفظ برصيد كافٍ في بطاقة Coinepay قبل كل تاريخ استحقاق حتى تنجح الدفعات. يمكنك مراجعة جدولك ضمن حسابي في Afterpay.
هل يجب أن أتحقق من هويتي قبل استخدام Coinepay مع Afterpay؟
نعم. يجب عليك التسجيل لدى Coinepay وإكمال التحقق من الهوية (KYC) قبل إتاحة خدمات البطاقة لك. يُجري Afterpay أيضًا عمليات التحقق الخاصة به من الهوية والأهلية عند إنشاء حسابك.
ماذا أفعل إذا لم تكن خدمة Afterpay متاحة في بلدي؟
تعمل خدمة Afterpay في مناطق معينة فقط. استخدم بيانات إقامتك الحقيقية ولا تحاول تجاوز قيود المنطقة، لأن ذلك يخالف شروط Afterpay. تواصل مع Afterpay للاستفسار عن توفر الخدمة.
أدلة ذات صلة
- كيفية الدفع لـ Klarna باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية (خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع عبر Shop Pay باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية
- كيفية الدفع لـ Wise باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية
- كيفية الدفع مقابل إحدى خطط Revolut باستخدام بطاقة افتراضية
- كيفية الدفع باستخدام Amazon Pay عبر بطاقة Coinepay الافتراضية
- كيفية الدفع باستخدام WeChat Pay عبر بطاقة افتراضية: دليل خطوة بخطوة
