यदि आप Lightspeed eCommerce के साथ एक ऑनलाइन स्टोर सेट कर रहे हैं, तो आप अपनी Lightspeed सदस्यता का भुगतान करने के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड का उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं। यह गाइड बताती है कि क्या तैयार करना है, साइन-अप के दौरान या मौजूदा खाते में कार्ड कैसे दर्ज करें, और भुगतान अस्वीकृत होने पर क्या जाँचें। कार्ड स्वीकृति Lightspeed के चेकआउट और पात्रता जाँच पर निर्भर करती है।
शुरू करने से पहले आपको क्या चाहिए
- एक Lightspeed eCommerce खाता या साइन-अप सत्र। Lightspeed की आधिकारिक साइट से शुरू करें और अपने व्यवसाय और स्थान के लिए उपलब्ध eCommerce विकल्प चुनें। कीमतें और उपलब्ध विकल्प क्षेत्र के अनुसार भिन्न होते हैं; वर्तमान विवरण के लिए Lightspeed के आधिकारिक मूल्य-निर्धारण पृष्ठ की जाँच करें।
- सटीक व्यवसाय और बिलिंग जानकारी। अपना असली नाम या पंजीकृत व्यवसाय विवरण, एक बिलिंग पता जिसे आप सत्यापित कर सकें, और अपने खाते के लिए सही देश या क्षेत्र का उपयोग करें। भुगतान जाँच पास करने के लिए इन विवरणों को न बदलें।
- कार्ड एक्सेस वाला एक Coinepay खाता। कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से पहले पंजीकरण करें और पहचान सत्यापन पूरा करें। एक बार आपका वर्चुअल कार्ड जारी हो जाने के बाद, उसका कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV Coinepay डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप में उपलब्ध होते हैं।
- पर्याप्त उपलब्ध धनराशि। चेकआउट पर Lightspeed द्वारा दिखाई गई राशि की जाँच करें, जिसमें वहाँ दिखाए गए कोई भी लागू कर या अन्य शुल्क शामिल हैं। चेकआउट द्वारा अधिकृत करने के लिए मांगी गई राशि के लिए पर्याप्त गुंजाइश छोड़ें।
सदस्यता के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले अपने Lightspeed चेकआउट में उपलब्ध भुगतान विधियों की जाँच करें। यह न मानें कि किसी अन्य देश में, या किसी अन्य Lightspeed उत्पाद के लिए दिखाया गया विकल्प आपके eCommerce खाते के लिए दिखाई देगा।
Lightspeed eCommerce साइन-अप के दौरान भुगतान कैसे करें
- Lightspeed की आधिकारिक साइट पर जाएँ। इसका eCommerce प्रस्ताव चुनें और अपने वास्तविक व्यवसाय स्थान के लिए खाता सेटअप शुरू करें। यदि आपके पास पहले से Lightspeed खाता है, तो एक अनावश्यक दूसरा खाता बनाने के बजाय साइन इन करें।
- सदस्यता विवरण की समीक्षा करें। अपने स्टोर के अनुकूल एक उपलब्ध विकल्प चुनें और बिलिंग सारांश पढ़ें। आगे बढ़ने से पहले शुल्क राशि, बिलिंग अवधि, कर यदि दिखाए गए हों, और किसी भी नवीनीकरण शर्तों की पुष्टि करें। किसी अन्य जगह उद्धृत मूल्य के बजाय अपने क्षेत्र के लिए दिखाई गई मूल्य-निर्धारण और चेकआउट जानकारी का उपयोग करें।
- अपने असली खाता विवरण दर्ज करें। मांगी गई कोई भी संपर्क, स्टोर और व्यवसाय जानकारी सच्चाई से पूरी करें। खाते के लिए उपयोग किए गए ईमेल पते का रिकॉर्ड रखें ताकि आप बाद में बिलिंग सूचनाएँ ढूँढ सकें।
- अपने Coinepay वर्चुअल कार्ड विवरण खोलें। Coinepay डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप में, कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV देखें। जाँचें कि कार्ड के लिए उपलब्ध धनराशि Lightspeed द्वारा दिखाई गई राशि को कवर करती है। यदि आपने अभी तक पंजीकरण नहीं किया है, तो Coinepay पंजीकरण पृष्ठ का उपयोग करें और पहले आवश्यक पहचान सत्यापन पूरा करें।
- Lightspeed चेकआउट पर कार्ड दर्ज करें। यदि कार्ड भुगतान की पेशकश की जाती है, तो Lightspeed के भुगतान फॉर्म में कार्ड विवरण टाइप करें। मांगी गई असली कार्डधारक और बिलिंग जानकारी दर्ज करें। सबमिट करने से पहले हर फ़ील्ड की समीक्षा करें; एक गलत अंक, समाप्ति तिथि या पता अधिकृतीकरण रोक सकता है।
- कोई भी सत्यापन संकेत पूरा करें। आपके भुगतान के लिए एक अतिरिक्त प्रमाणीकरण चरण की आवश्यकता हो सकती है, जैसे 3-D Secure। चेकआउट या कार्ड प्रमाणीकरण प्रवाह द्वारा प्रदर्शित निर्देशों का पालन करें। जब कोई संकेत अभी भी लंबित हो, तो भुगतान को बार-बार पुनः सबमिट न करें।
- परिणाम की पुष्टि करें। अपने खाते में Lightspeed पुष्टिकरण या अद्यतन सदस्यता स्थिति देखें, और कोई भी रसीद रखें। केवल एक कार्ड अधिकृतीकरण या लंबित प्रविष्टि का यह मतलब आवश्यक रूप से नहीं है कि सदस्यता सक्रिय है।
Lightspeed के स्क्रीन के शब्द और क्रम स्थान और खाता प्रकार के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। अपने स्वयं के खाते में वर्तमान संकेतों का पालन करें, विशेष रूप से जहाँ चेकआउट आवर्ती बिलिंग को प्रभावित करने वाली शर्तें प्रदर्शित करता है।
मौजूदा Lightspeed eCommerce खाते में कार्ड कैसे जोड़ें
यदि आपका स्टोर पहले से सेट है, तो उस Lightspeed खाते में साइन इन करें जो इसकी सदस्यता का मालिक है। खाते के बिलिंग, सदस्यता या भुगतान-विधि क्षेत्र को देखें और कार्ड जोड़ने या अद्यतन करने के लिए उपलब्ध विकल्प का पालन करें। Coinepay वर्चुअल कार्ड विवरण और अपनी असली बिलिंग जानकारी दर्ज करें, फिर सहेजें और जाँचें कि क्या खाता नई भुगतान विधि दिखाता है। यदि आप उस क्षेत्र को नहीं ढूँढ पाते हैं, तो स्टोरफ्रंट चेकआउट में कार्ड विवरण दर्ज करने के बजाय Lightspeed के सहायता संसाधनों का उपयोग करें या इसके समर्थन से संपर्क करें।
आपका Lightspeed सदस्यता भुगतान आपके स्टोर पर ग्राहक भुगतानों से अलग है। Lightspeed का भुगतान करने के लिए कार्ड जोड़ने से यह कॉन्फ़िगर नहीं होता कि खरीदार आपके स्टोरफ्रंट पर कैसे भुगतान करते हैं। ग्राहक चेकआउट, भुगतान-प्रदाता सेटअप और आपके व्यवसाय को भुगतान अलग स्टोर-प्रबंधन कार्य हैं।
यदि आप किसी चालू सदस्यता के लिए उपयोग किए गए कार्ड को बदलते हैं, तो अपने Lightspeed खाते में दिखाई गई अगली बिलिंग तिथि की समीक्षा करें और सुनिश्चित करें कि वहाँ प्रदर्शित भुगतान विधि वही है जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। भविष्य के शुल्कों के लिए पर्याप्त धनराशि उपलब्ध रखें और किसी भी आवश्यक कार्रवाई के लिए Lightspeed की बिलिंग सूचनाओं की जाँच करें।
कार्ड अस्वीकृत होने पर क्या जाँचें
अस्वीकृति अपने आप कारण की पहचान नहीं करती। Lightspeed द्वारा प्रदर्शित संदेश पढ़ें, अपने Coinepay कार्ड की स्थिति और लेन-देन गतिविधि की जाँच करें, और केवल वही जानकारी बदलें जिसे आप गलत जानते हैं। शुरू करने के लिए ये सामान्य स्थान हैं:
अपर्याप्त उपलब्ध धनराशि
चेकआउट पर मांगी गई राशि की तुलना कार्ड के लिए उपलब्ध धनराशि से करें। अंतिम बिलिंग सारांश में प्रदर्शित कर या अन्य राशियाँ कुल को एक विज्ञापित आधार मूल्य से भिन्न बना सकती हैं। यदि आपको धनराशि जोड़ने की आवश्यकता है, तो अपने Coinepay खाते में उपलब्ध विकल्पों का उपयोग करें, फिर शेष राशि जाँचने के बाद पुनः प्रयास करें। जब कोई पहले का अधिकृतीकरण अभी भी लंबित हो, तो कई तेज़ प्रयासों से बचें।
बिलिंग पता या कार्ड विवरण मेल नहीं खाते
टाइपिंग गलतियों के लिए कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, CVV, कार्डधारक नाम और बिलिंग फ़ील्ड की पुनः जाँच करें। अपना असली बिलिंग पता और खाता जानकारी का उपयोग करें। यदि आपका पता बदल गया है, तो उसे संबंधित खाता प्रक्रियाओं के माध्यम से सही करें; भुगतान को पास कराने के लिए एक मनगढ़ंत पता या भिन्न देश दर्ज न करें।
3-D Secure या अन्य प्रमाणीकरण चरण पूरा नहीं हुआ
यदि कोई सत्यापन विंडो दिखाई देती है, तो चेकआउट खुला रखें और इसके निर्देशों का पालन करें। एक बंद विंडो, समाप्त संकेत या बाधित कनेक्शन भुगतान को अधूरा छोड़ सकता है। पुनः प्रयास करने से पहले पुष्टिकरण की जाँच करें। यदि प्रमाणीकरण बार-बार विफल होता है या अपेक्षित होने पर कोई संकेत दिखाई नहीं देता है, तो प्रयास के समय और राशि के साथ Coinepay समर्थन से संपर्क करें, अपना पूरा कार्ड नंबर या CVV भेजे बिना।
व्यापारी क्षेत्र या पात्रता जाँच
Lightspeed खाते, व्यवसाय स्थान और बिलिंग जानकारी के आधार पर उपलब्धता और भुगतान जाँच लागू कर सकता है। एक कार्ड भुगतान अस्वीकृत हो सकता है, भले ही उसके विवरण और शेष राशि सही हों। अपने वास्तविक स्थान के लिए पात्रता जानकारी की समीक्षा करें और Lightspeed समर्थन से पूछें कि इसके चेकआउट के लिए क्या आवश्यक है। यदि Lightspeed कहता है कि वह केवल कुछ कार्ड प्रकार या कुछ देशों में जारी किए गए कार्ड स्वीकार करता है, तो खरीदने से पहले यह पुष्टि करने के लिए Coinepay समर्थन से संपर्क करें कि क्या आपका कार्ड उस आवश्यकता को पूरा करता है। एक गलत पता, किसी अन्य व्यक्ति की पहचान या स्थान-छिपाने वाले उपाय का उपयोग न करें।
यदि त्रुटि बनी रहती है, तो सटीक संदेश, प्रयास कब हुआ, दिखाई गई मुद्रा और राशि, और क्या आपकी Coinepay गतिविधि में कोई अधिकृतीकरण दिखाई देता है, नोट करें। उन विवरणों को उपयुक्त समर्थन टीम के साथ साझा करें, लेकिन कभी भी किसी समर्थन संदेश में अपना CVV या पूरा कार्ड नंबर साझा न करें।
भुगतान के बाद सदस्यता का प्रबंधन करें
अपनी Lightspeed बिलिंग संपर्क जानकारी वर्तमान रखें ताकि आप रसीदें, नवीनीकरण सूचनाएँ और भुगतान विधि अद्यतन करने के अनुरोध प्राप्त कर सकें। स्टोर योजनाएँ बदलते समय या जारी रखने का निर्णय लेते समय सदस्यता की वर्तमान स्थिति और बिलिंग शर्तों के लिए अपने खाते की जाँच करें। सदस्यता रद्द करने या बदलाव के लिए, अपने खाते के लिए Lightspeed द्वारा दिखाई गई शर्तों और नियंत्रणों का पालन करें; Coinepay से कार्ड हटाने से अपने आप कोई Lightspeed सदस्यता रद्द नहीं होती।
आप अपने Coinepay कार्ड को इसके 24/7 स्व-सेवा डैशबोर्ड या iOS और Android के लिए Coinepay मोबाइल ऐप से प्रबंधित कर सकते हैं। यदि आपको कार्ड या अस्वीकृत अधिकृतीकरण में सहायता चाहिए, तो Coinepay समर्थन से संपर्क करें। किसी Lightspeed चालान, सदस्यता स्थिति या व्यापारी चेकआउट नियम के बारे में प्रश्नों के लिए, सीधे Lightspeed से संपर्क करें।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मैं Lightspeed eCommerce के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड का उपयोग कर सकता हूँ?
यदि आपके Lightspeed चेकआउट पर कार्ड भुगतान की पेशकश की जाती है तो इसे दर्ज करें। स्वीकृति Lightspeed की भुगतान और पात्रता जाँच पर निर्भर करती है और इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती।
मौजूदा Lightspeed eCommerce सदस्यता के लिए कार्ड कहाँ अद्यतन करूँ?
उस खाते में साइन इन करें जो सदस्यता का मालिक है और इसके बिलिंग, सदस्यता या भुगतान-विधि क्षेत्र को देखें। यदि आप विकल्प नहीं ढूँढ पाते हैं तो Lightspeed समर्थन से पूछें।
धनराशि होने के बावजूद मेरा Lightspeed भुगतान क्यों अस्वीकृत हुआ?
बिलिंग विवरण, कोई अधूरा 3-D Secure संकेत, और Lightspeed की क्षेत्र या कार्ड पात्रता आवश्यकताओं की जाँच करें। यदि कारण अस्पष्ट बना रहता है, तो त्रुटि संदेश और प्रयास विवरण के साथ समर्थन से संपर्क करें।
क्या Lightspeed में मेरा कार्ड जोड़ने से मेरे स्टोर के ग्राहकों के लिए भुगतान सेट हो जाता है?
नहीं। आपकी Lightspeed सदस्यता का भुगतान आपके स्टोरफ्रंट के लिए ग्राहक चेकआउट और भुगतान प्रदाताओं को कॉन्फ़िगर करने से अलग है।
संबंधित गाइड
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