Coinepay | Coinepay वर्चुअल कार्ड से SiriusXM का भुगतान कैसे करें

SiriusXM की सदस्यता सीधे लेते समय आप Coinepay वर्चुअल कार्ड इस्तेमाल करने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन भुगतान स्वीकार होगा या नहीं, यह SiriusXM की चेकआउट जाँच और आपके चुने हुए ऑफ़र पर निर्भर करता है। इस गाइड में बताया गया है कि पहले क्या तैयार रखें, चेकआउट कैसे पूरा करें और कार्ड अस्वीकार होने पर क्या जाँचें।

सदस्यता लेने से पहले

सबसे पहले, अपने स्थान के लिए सही SiriusXM सेवा चुनें। अमेरिका के ग्राहक SiriusXM के अमेरिकी प्लान वाले पेज पर प्लान देख सकते हैं; कनाडा के निवासियों को SiriusXM Canada का इस्तेमाल करना चाहिए। SiriusXM का अमेरिकी समझौता सटे हुए 48 राज्यों और वॉशिंगटन, डी.सी. में सैटेलाइट रेडियो को कवर करता है और प्यूर्टो रिको में इसका कवरेज सीमित है, जबकि स्ट्रीमिंग अलास्का और हवाई में भी उपलब्ध है। यह न मानें कि सदस्यता संबंधित सेवा क्षेत्र के बाहर काम करेगी। साइन-अप के दौरान अपनी वास्तविक पहचान और बिलिंग जानकारी इस्तेमाल करें।

अमेरिकी प्लान वाले पेज पर कार और ऐप, दोनों के लिए मुख्य विकल्प All Music और All Access हैं। अन्य विकल्पों में All Access (App Only) और SiriusXM Sports Pass शामिल हैं। All Music के साथ Sports, News और Talk ऐड-ऑन वैकल्पिक रूप से उपलब्ध हैं; इन्हें All Music के बिना नहीं बेचा जाता। अगर आपके वाहन का ट्रायल चल रहा है, तो शुरू करने से पहले उसका Radio ID ढूँढ लें: रजिस्टर या साइन इन करने और ट्रायल खत्म होने पर शुरू होने वाला प्लान चुनने के लिए आपको इसकी ज़रूरत होगी। SiriusXM Canada पर अलग प्लान सूचीबद्ध हैं, जिनमें Platinum, Music & Entertainment, Music Showcase और All Access (App Only) शामिल हैं।

सदस्यता लेने से पहले संबंधित SiriusXM प्लान वाले पेज पर प्लान की मौजूदा कीमत, शुरुआती अवधि, नवीनीकरण दर, कर और लागू होने वाले शुल्क देख लें। अमेरिका में विज्ञापित ऑफ़र नए ग्राहकों या पात्र Radio ID तक सीमित हो सकते हैं और उनकी शर्तों के अनुसार क्रेडिट कार्ड आवश्यक है। खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से संपर्क करके पुष्टि करें कि आपका कार्ड ऑफ़र की कार्ड संबंधी शर्त पूरी करता है या नहीं। वर्चुअल कार्ड इस्तेमाल करने से SiriusXM की पात्रता या क्षेत्र संबंधी नियमों से छूट नहीं मिलती।

Coinepay की कार्ड सेवाएँ इस्तेमाल करने से पहले आपको Coinepay पर रजिस्टर करना और पहचान सत्यापन पूरा करना होगा। Coinepay डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप में पक्का करें कि आपका वर्चुअल कार्ड उपलब्ध है और आप उसका कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV देख सकते हैं। उपलब्ध बैलेंस की तुलना चेकआउट पर SiriusXM द्वारा दिखाई गई राशि से करें, जिसमें कर और लागू होने वाले शुल्क भी शामिल हों। आप अपने Coinepay खाते को उसके iOS ऐप या Android ऐप से भी प्रबंधित कर सकते हैं।

SiriusXM की नई सदस्यता का भुगतान कैसे करें

SiriusXM के सही प्लान वाला पेज चुनें। अपने वास्तविक निवास और सेवा के अनुसार SiriusXM की अमेरिकी साइट या SiriusXM Canada पर जाएँ। प्लान की तुलना करें और जिस प्लान को लेना चाहते हैं, उसके सदस्यता लिंक को चुनें। अगर आप वाहन का ट्रायल सशुल्क सदस्यता में बदल रहे हैं, तो उसके Radio ID का इस्तेमाल करके रजिस्टर या साइन इन करें और ट्रायल से सशुल्क सदस्यता में जाने के निर्देशों का पालन करें।
ऑर्डर का विवरण जाँचें। पुष्टि करें कि चुना गया विकल्प कार रेडियो, केवल ऐप पर सुनने या किसी अन्य सेवा के लिए है। दिखाई गई शुरुआती अवधि और नवीनीकरण की शर्तें पढ़ें। अगर आप All Music चुनते हैं, तो जाँचें कि आपने Sports, News या Talk जोड़ा है या नहीं; इन ऐड-ऑन से कुल राशि बदल जाती है।
अपने खाते और बिलिंग का विवरण दर्ज करें। अपना वास्तविक नाम, संपर्क जानकारी और बिलिंग पता दें। पक्का करें कि दर्ज किया गया पता और पोस्टल कोड सही हैं और भुगतान कार्ड से जुड़ी जानकारी से मेल खाते हैं। किसी ऑफ़र के लिए पात्र बनने की कोशिश में दूसरे क्षेत्र का पता इस्तेमाल न करें।
कार्ड का विवरण दर्ज करें। अपने Coinepay डैशबोर्ड या ऐप से कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV कॉपी करके SiriusXM के कार्ड फ़ील्ड में दर्ज करें। आगे बढ़ने से पहले हर अंक जाँच लें। अगर चेकआउट पर अतिरिक्त भुगतान प्रमाणीकरण का चरण आए, तो फ़ॉर्म को बार-बार सबमिट करने के बजाय दिखाए गए निर्देश पूरे करें।
जाँचकर पुष्टि करें। अभी देय राशि, भविष्य की बिलिंग शर्तें और वाहन वाले प्लान के लिए दिखाई गई किसी भी एक्टिवेशन संबंधी जानकारी की जाँच करें। सभी विवरण सही होने पर ही ऑर्डर सबमिट करें। अपने रिकॉर्ड के लिए पुष्टि संदेश सुरक्षित रखें और अपने SiriusXM खाते में जाँचें कि सदस्यता वहाँ दिखाई दे रही है या नहीं।

जब SiriusXM भुगतान विवरण सत्यापित करता है, तब कार्ड पर अस्थायी ऑथराइज़ेशन दिखाई दे सकता है। SiriusXM के अनुसार ऑथराइज़ेशन होल्ड कोई शुल्क नहीं है; यह कितने समय तक बना रहेगा, यह कार्ड जारीकर्ता तय करता है। अगर आपको कोई अपरिचित एंट्री दिखे, तो दोबारा खरीदारी की कोशिश करने से पहले उसकी तुलना अपने SiriusXM ऑर्डर और कार्ड गतिविधि से करें।

सीधे बिल किए जाने वाले खाते में भुगतान करना या उसे अपडेट करना

अगर SiriusXM आपको सीधे बिल भेजता है, तो उसके Online Account Center में साइन इन करें। बिलिंग टैब पर बिलिंग विवरण और बकाया राशि दिखाई देती है। खाते में सेव किया गया कार्ड बदलने के लिए खाते की जानकारी → भुगतान का तरीका → अपना भुगतान का तरीका अपडेट करें पर जाएँ, फिर अपने Coinepay कार्ड का विवरण दर्ज करके अपडेट की पुष्टि करें। इसके बाद अगला बिल जाँचें; सेव किया गया कार्ड बदलने से अपने-आप यह साबित नहीं होता कि बकाया भुगतान वसूल लिया गया है।

प्लान बदलने के लिए SiriusXM ग्राहकों को सदस्यताएँ → प्रबंधित करें → बदलाव करें → मेरा प्लान बदलें पर जाने को कहता है। बिलिंग अवधि चुनें, माँगे जाने पर भुगतान जानकारी दर्ज करें, विवरण जाँचें और पुष्टि करें। बदली गई वाहन सदस्यता के लिए एक्टिवेशन सिग्नल की ज़रूरत पड़ सकती है। बिलिंग की आवृत्ति सदस्यताएँ → प्रबंधित करें → बदलाव करें के अंतर्गत प्रबंधित की जा सकती है।

अगर आपने सदस्यता Apple, Google Play, Roku या किसी अन्य बिलिंग प्रदाता के ज़रिए खरीदी है, तो भुगतान का तरीका उसी प्रदाता के पास प्रबंधित करें। SiriusXM के सीधे बिलिंग वाले खाते में कार्ड दर्ज करने से तीसरे पक्ष द्वारा बिल की जाने वाली सदस्यता ज़रूरी नहीं कि अपडेट हो; उस प्रदाता के रिफ़ंड नियम भी अलग हो सकते हैं।

SiriusXM कार्ड अस्वीकार करे तो क्या जाँचें

चेकआउट पर भुगतान अस्वीकार होना अपने-आप में उसका कारण नहीं बताता। कुछ उपयोगकर्ताओं ने “हम आपका क्रेडिट कार्ड अधिकृत नहीं कर पाए। कृपया अपनी भुगतान जानकारी अपडेट करें” और “हम आपका भुगतान प्रोसेस नहीं कर पाए, कृपया अपनी जानकारी अपडेट करें” जैसे संदेश मिलने की सूचना दी है। ये उपयोगकर्ताओं द्वारा बताए गए संदेश हैं, सत्यापित अस्वीकृति कोड नहीं। संदेश का मतलब अनुमान से तय करने के बजाय नीचे दी गई जाँचें करें।

पर्याप्त उपलब्ध बैलेंस न होना: Coinepay में उपलब्ध राशि की तुलना SiriusXM के पूरे चेकआउट योग से करें, न कि केवल विज्ञापित शुरुआती कीमत से। दिखाए गए कर, शुल्क और ऐड-ऑन भी शामिल करें। अगर पर्याप्त धनराशि नहीं है, तो दोबारा कोशिश करने से पहले Coinepay में इसका समाधान करें।
बिलिंग पता मेल न खाना: अपना वास्तविक बिलिंग पता, पोस्टल कोड, नाम, कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV दोबारा जाँचें। संबंधित खाते या चेकआउट फ़ील्ड में टाइपिंग की गलती सुधारें; किसी दूसरे व्यक्ति की जानकारी या दूसरे देश का पता इस्तेमाल न करें।
अतिरिक्त प्रमाणीकरण: अगर प्रमाणीकरण स्क्रीन दिखाई दे, तो उसके निर्देशों का पालन करें और जाँचें कि आपके कार्ड खाते में कोई सत्यापन अनुरोध लंबित तो नहीं है। अगर यह चरण विफल हो जाए या अपेक्षित होने पर भी दिखाई न दे, तो कोशिश का समय और राशि बताकर Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें। यह न मानें कि SiriusXM का हर लेनदेन 3-D Secure इस्तेमाल करता है।
ऑफ़र या क्षेत्र संबंधी जाँच: पुष्टि करें कि आप अपने वास्तविक स्थान के लिए निर्धारित सेवा और ऑफ़र इस्तेमाल कर रहे हैं और रेडियो ऑफ़र के मामले में आपका Radio ID पात्र है। अमेरिका में विज्ञापित जिन ऑफ़र के लिए क्रेडिट कार्ड आवश्यक है, वे उस शर्त को पूरा न करने वाले कार्ड को अस्वीकार कर सकते हैं। दोबारा कोशिश करने से पहले Coinepay सहायता टीम से पुष्टि करें कि आपका कार्ड यह शर्त पूरी करता है, और ऑफ़र की पात्रता से जुड़ी किसी भी समस्या पर SiriusXM से स्पष्टीकरण माँगें।

अगर कार्ड और ऑर्डर का विवरण सही है, लेकिन भुगतान फिर भी विफल होता है, तो थोड़े समय में बार-बार कोशिश करने से बचें। Coinepay में कार्ड गतिविधि जाँचें, फिर किए गए लेनदेन के प्रयास के बारे में Coinepay सहायता टीम से और चेकआउट या खाते की त्रुटि के बारे में SiriusXM से संपर्क करें। हर सहायता टीम ने अपने आधिकारिक माध्यम से जो जानकारी माँगी है, केवल वही साझा करें; सामान्य संदेश में अपना पूरा कार्ड नंबर या CVV न भेजें।

नवीनीकरण और सदस्यता रद्द करने की शर्तें समझें

शुरुआती अवधि के बाद SiriusXM की सदस्यताएँ ऑफ़र की शर्तों में बताई गई दर पर नवीनीकृत हो सकती हैं। अमेरिका में सीधे बिल की जाने वाली सदस्यता के लिए SiriusXM के अनुसार, नवीनीकरण से कम-से-कम 24 घंटे पहले सदस्यता रद्द करनी चाहिए। इसका सहायता केंद्र ग्राहकों को Online Account Center के सदस्यताएँ टैब, चैट या फ़ोन का इस्तेमाल करने को कहता है; समझौते में सीधे खरीदी गई केवल ऐप वाली सदस्यताओं को ऑनलाइन रद्द करने की भी अनुमति है।

SiriusXM की अमेरिकी ऑडियो शर्तों के तहत, सदस्यता रद्द करने पर आम तौर पर मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत से भविष्य के शुल्क रुक जाते हैं, लेकिन उस अवधि के बचे हुए हिस्से का रिफ़ंड नहीं मिलता। अपवादों में शुरुआती मासिक खरीद को सात दिनों के भीतर रद्द करने पर, या गैर-मासिक खरीद या नवीनीकरण को 30 दिनों के भीतर रद्द करने पर, अनुरोध के आधार पर आनुपातिक रिफ़ंड शामिल है। कनाडा में सदस्यता रद्द करने और रिफ़ंड की शर्तें अलग हैं और उनमें प्रांतों के अनुसार अपवाद भी हैं, इसलिए अमेरिकी नियम लागू करने के बजाय कनाडाई समझौता देखें। अगर आपको किसी तीसरे पक्ष ने बिल किया है, तो उसी प्रदाता की सदस्यता रद्द करने की प्रक्रिया का पालन करें।

अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या मैं SiriusXM के प्रमोशनल ऑफ़र के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड इस्तेमाल कर सकता हूँ?

यह ऑफ़र और चेकआउट जाँच पर निर्भर करता है। अमेरिका में विज्ञापित ऑफ़र के लिए क्रेडिट कार्ड आवश्यक हो सकता है। खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से पुष्टि करें कि आपका कार्ड यह शर्त पूरी करता है।

मैं अपने SiriusXM खाते में कार्ड कहाँ बदलूँ?

अमेरिका में सीधे बिल किए जाने वाले खाते के लिए Online Account Center में साइन इन करें और खाते की जानकारी → भुगतान का तरीका → अपना भुगतान का तरीका अपडेट करें चुनें। अगर बिलिंग किसी तीसरे पक्ष के ज़रिए होती है, तो कार्ड उसी प्रदाता के पास अपडेट करें।

SiriusXM के लिए मेरा कार्ड भुगतान क्यों अस्वीकार हुआ?

उपलब्ध बैलेंस की तुलना ऑर्डर की पूरी राशि से करें, फिर कार्ड का विवरण और वास्तविक बिलिंग पता जाँचें। माँगा गया प्रमाणीकरण पूरा करें और ऑफ़र तथा क्षेत्र के लिए अपनी पात्रता की पुष्टि करें। समस्या बनी रहे तो सहायता टीम से संपर्क करें।

क्या सदस्यता लेने के लिए मुझे Radio ID चाहिए?

वाहन के ट्रायल को सशुल्क सदस्यता में बदलने के लिए रजिस्टर या साइन इन करते समय Radio ID चाहिए। केवल ऐप वाली सदस्यता के लिए साइन-अप का तरीका अलग है।

Coinepay वर्चुअल कार्ड से SiriusXM का भुगतान कैसे करें