Coinepay | वर्चुअल कार्ड से Hetzner के लिए भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण गाइड)

Hetzner Online जर्मनी, फ़िनलैंड, संयुक्त राज्य अमेरिका और सिंगापुर में अपने डेटा सेंटरों से क्लाउड सर्वर, डेडिकेटेड सर्वर, वेब होस्टिंग और स्टोरेज बेचता है। यदि आप सब्सक्रिप्शन, विज्ञापन और अन्य ऑनलाइन सेवाओं के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड से भुगतान करते हैं, तो आप उस कार्ड को अपने Hetzner खाते में जोड़ सकते हैं और इनवॉइस का स्वचालित रूप से चार्ज करवा सकते हैं। यह गाइड बताती है कि आपको क्या चाहिए, कैसे रजिस्टर और ऑर्डर करें, और कार्ड चार्ज विफल होने पर क्या जाँचें।

शुरू करने से पहले: आपको क्या चाहिए

Hetzner उपयोग के बाद बिल बनाता है और सटीक, सत्यापन-योग्य खाता विवरण की अपेक्षा करता है, इसलिए शुरुआत से ही चीज़ें ठीक से सेट करें:

एक सत्यापित Coinepay खाता और एक वर्चुअल कार्ड। Coinepay साइन-अप पेज के माध्यम से रजिस्टर करें और पहले पहचान सत्यापन (KYC) पूरा करें। एक बार अनुमोदित होने पर आप एक वर्चुअल कार्ड बना सकते हैं और उसका नंबर, समाप्ति तिथि और CVV iOS या Android ऐप या वेब डैशबोर्ड में देख सकते हैं।
आपके वास्तविक बिलिंग विवरण। Hetzner असली संपर्क और बिलिंग जानकारी माँगता है और किसी ऑर्डर को प्रोसेस करने से पहले पहचान-दस्तावेज़ सत्यापन या कार्ड प्रीपेमेंट का अनुरोध कर सकता है। अपना असली नाम और पता ठीक वैसे ही इस्तेमाल करें जैसे वे आपके Coinepay खाते में दिखते हैं।
कार्ड पर पर्याप्त बैलेंस। इनवॉइस जारी होने के बाद Hetzner स्वचालित रूप से चार्ज करता है, इसलिए प्लान की कीमत के साथ-साथ जहाँ लागू हो वहाँ VAT और किसी भी IPv4 शुल्क के लिए फंड उपलब्ध रखें।
एक समर्थित कार्ड नेटवर्क। Hetzner कार्ड भुगतान के लिए Visa, Mastercard, American Express और UnionPay को सूचीबद्ध करता है, जिसमें UnionPay स्वचालित चार्जिंग से बाहर है। यदि आपको यकीन नहीं है कि आपका Coinepay कार्ड किसी स्वीकृत नेटवर्क से मेल खाता है, तो ऑर्डर करने से पहले पुष्टि के लिए Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें।

चरण 1: अपना Hetzner खाता बनाएँ

accounts.hetzner.com/login पर जाएँ और Register Now चुनें।
अपनी संपर्क और बिलिंग जानकारी दर्ज करें।
अपनी खाता मुद्रा के रूप में EUR या USD चुनें। यह महत्वपूर्ण है: Hetzner कहता है कि खाता मुद्रा बाद में नहीं बदली जा सकती, इसलिए वही चुनें जिसमें आप बिल किया जाना चाहते हैं।
Hetzner द्वारा ईमेल किया गया सत्यापन लिंक खोलें, फिर साइन इन करें।

Hetzner आपके पहले ऑर्डर को प्रोसेस करने से पहले एक पहचान दस्तावेज़ या क्रेडिट-कार्ड प्रीपेमेंट माँग सकता है, और यह अधूरे या गलत रजिस्ट्रेशन विवरण, बकाया इनवॉइस और असामान्य रूप से बड़े पहले ऑर्डर को देरी के कारणों के रूप में सूचीबद्ध करता है। पूर्ण, सटीक विवरण के साथ एक मामूली पहला ऑर्डर सबसे सहज रास्ता है।

चरण 2: अपने Coinepay कार्ड को भुगतान विधि के रूप में जोड़ें

Hetzner Accounts में, ऊपर-दाएँ प्रोफ़ाइल मेनू खोलें, जहाँ भुगतान विधियाँ और संपर्क जानकारी प्रबंधित की जाती हैं।
एक क्रेडिट कार्ड जोड़ें और अपने Coinepay ऐप से कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV दर्ज करें।
वह बिलिंग पता दर्ज करें जो आपके Coinepay कार्ड प्रोफ़ाइल से मेल खाता हो।
किसी भी 3-D Secure (3DS) प्रमाणीकरण संकेत को पूरा करें। Coinepay पुष्टियाँ ऐप में दिखती हैं, इसलिए कार्ड सहेजते समय इसे खुला रखें।

स्वीकृत विधियाँ हैं क्रेडिट कार्ड, EUR खातों के लिए SEPA डायरेक्ट डेबिट, मैनुअल बैंक या वायर ट्रांसफर, और Hetzner Accounts के माध्यम से मैनुअल PayPal। Hetzner कहता है कि उपलब्ध विधियाँ देश और खाते के अनुसार भिन्न होती हैं, और यह Apple Pay या अन्य कार्ड-लिंक्ड विकल्प, क्रिप्टोकरेंसी, आंशिक भुगतान या भुगतान योजनाएँ स्वीकार नहीं करता।

चरण 3: अपना उत्पाद ऑर्डर करें

क्लाउड सर्वर ऑर्डर करने के लिए, Hetzner Console में एक प्रोजेक्ट खोलें, Servers → Add server पर जाएँ, प्रकार, स्थान और विकल्प चुनें, फिर CREATE & BUY NOW चुनें। डेडिकेटेड सर्वर अलग से ऑर्डर किए जाते हैं और Robot में प्रबंधित होते हैं; वेब होस्टिंग konsoleH में प्रबंधित होती है।

सर्वर टियर स्थान के अनुसार भिन्न होते हैं। जर्मनी और फ़िनलैंड में आपको CX23/33/43/53, CAX11/21/31/41, CPX22/32/42/52/62 और CCX13/23/33/43/53/63 जैसे परिवार दिखेंगे; US में CPX11–51 और CCX टियर उपलब्ध हैं, और सिंगापुर में CPX12–62 और CCX टियर उपलब्ध हैं। डेडिकेटेड परिवारों में AX, EX, SX, DX और GEX शामिल हैं, जिनमें से कुछ -LTD सीमित-उपलब्धता वेरिएंट के साथ हैं। दस्तावेज़ित क्लाउड स्थानों में Falkenstein और Nuremberg (जर्मनी), Helsinki (फ़िनलैंड), Ashburn (वर्जीनिया), Hillsboro (ओरेगन) और सिंगापुर शामिल हैं।

लेखन के समय (अक्टूबर 2026), जर्मनी/फ़िनलैंड में CX23 €5.49 या $6.49 प्रति माह और CAX11 €5.99 या $6.99 प्रति माह पर सूचीबद्ध है; US CPX11 €17.49 या $20.49 प्रति माह है और सिंगापुर CPX12 €15.49 या $17.99 प्रति माह है। एक डेडिकेटेड AX42-1 €97.30 या $117.10 प्रति माह के साथ €49 या $59 सेटअप शुल्क पर सूचीबद्ध है। ये खाता-मुद्रा कीमतें हैं जो VAT और IPv4 को छोड़ती हैं (क्लाउड एक Primary IPv4 को अतिरिक्त €0.50/माह पर, VAT को छोड़कर, सूचीबद्ध करता है), और ये बदलती रहती हैं — Hetzner ने 15 जून 2026 को सूचीबद्ध कीमतें समायोजित कीं। खरीदने से पहले हमेशा Hetzner के अपने प्राइसिंग पेज पर वर्तमान आँकड़े की पुष्टि करें।

चरण 4: बिलिंग कैसे काम करती है

बिलिंग सामान्यतः तब शुरू होती है जब एक्सेस प्रदान किया जाता है और उपयोग के बाद इनवॉइस की जाती है; प्रति घंटा उपयोग को पूरे घंटों में ऊपर की ओर पूर्णांकित किया जाता है और मासिक कीमत पर सीमित किया जाता है। इनवॉइस तुरंत देय होते हैं और दस दिनों के भीतर भुगतान किए जाने चाहिए। क्रेडिट-कार्ड और SEPA भुगतान स्वचालित रूप से प्रोसेस होते हैं, जबकि बैंक ट्रांसफर और PayPal के लिए आपको कार्रवाई करनी होती है। आपके इनवॉइस और लेनदेन Invoices टैब में रहते हैं, और एक विफल इनवॉइस को Invoices → Overview → Pay now के माध्यम से फिर से आज़माया जा सकता है। जुलाई 2026 से, Hetzner के इनवॉइस ईमेल [email protected] से आते हैं (प्रेषक नाम “Noreply Billing – Hetzner Online GmbH”)।

समस्या निवारण: कार्ड अस्वीकृत या सहेजा नहीं जाता

उपयोगकर्ताओं ने कार्ड-एंट्री त्रुटियों की रिपोर्ट की है जैसे “authentication via 3D-Secure failed” और “The changes you made failed to save.” ये रिपोर्टें किसी एकल कारण को सिद्ध नहीं करतीं, इसलिए सामान्य कारणों पर काम करें:

अपर्याप्त बैलेंस

यदि कार्ड इनवॉइस के साथ VAT और IPv4 को कवर नहीं कर सकता तो स्वचालित चार्ज विफल हो जाते हैं। अपने Coinepay कार्ड को टॉप अप करें और Coinepay ऐप में राशि जाँचें, फिर Invoices → Overview → Pay now के माध्यम से इनवॉइस फिर से आज़माएँ।

बिलिंग पता बेमेल

यदि आपके Hetzner खाते पर पता आपके Coinepay कार्ड प्रोफ़ाइल से मेल नहीं खाता, तो चार्ज अस्वीकार किया जा सकता है। अपना Coinepay ऐप खोलें, कार्ड के रजिस्टर्ड पते की पुष्टि करें, और ठीक से मेल खाने के लिए प्रोफ़ाइल मेनू में Hetzner के संपर्क और बिलिंग विवरण अपडेट करें।

3-D Secure प्रमाणीकरण

“3D-Secure failed” संदेश का आमतौर पर अर्थ होता है कि सत्यापन चरण पूरा नहीं हुआ। Coinepay ऐप खुला और नोटिफ़िकेशन सक्षम रखें, संकेत को तुरंत अनुमोदित करें, और फिर से प्रयास करें। यदि अनुमोदन नहीं आ रहे हैं, तो अपने कार्ड की 3DS स्थिति जाँचने के लिए Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें।

नेटवर्क या विधि प्रतिबंध

Hetzner Visa, Mastercard और American Express को स्वचालित रूप से चार्ज करता है लेकिन UnionPay को स्वचालित चार्जिंग से बाहर रखता है, और उपलब्ध विधियाँ देश और खाते के अनुसार भिन्न होती हैं। यदि आपका Coinepay कार्ड सहेजा नहीं जाता, तो Coinepay सपोर्ट के साथ पुष्टि करें कि यह एक स्वीकृत नेटवर्क पर है, और Hetzner द्वारा आपके खाते में दिखाई जाने वाली अन्य विधियों पर विचार करें।

पुनः प्रयास सीमाएँ और खाता समीक्षाएँ

विफल स्वचालित चार्ज एक ईमेल ट्रिगर करते हैं; आप पाँच बार तक फिर से प्रयास कर सकते हैं, अपने खाते में दिखाई गई किसी अन्य विधि पर स्विच कर सकते हैं, या Hetzner बिलिंग सपोर्ट से कार्ड को मैन्युअल रूप से चार्ज करने के लिए कह सकते हैं। काफ़ी समय से बकाया इनवॉइस केवल-बैंक-ट्रांसफर बन सकते हैं। अलग से, रजिस्ट्रेशन देरी या ऑर्डर अस्वीकृति अधूरे विवरण, बकाया इनवॉइस या असामान्य रूप से बड़े पहले ऑर्डर से उत्पन्न हो सकती है — ये खाता जाँचें हैं, कार्ड अस्वीकृति नहीं, और इन्हें अपने विवरण सुधारकर या Hetzner से संपर्क करके ठीक किया जाता है।

चार्ज रोकने के लिए रद्द करना

उत्पाद तब तक जारी रहते हैं जब तक आप उन्हें सक्रिय रूप से रद्द नहीं करते — किसी सर्वर को पावर ऑफ करना ज़रूरी नहीं कि चार्ज रोके। Hetzner Console में इसके प्रोजेक्ट को खोलकर और Server → [server] → Delete चुनकर एक क्लाउड सर्वर हटाएँ; क्लाउड बिलिंग हटाने तक प्रति घंटा होती है जिसमें एक अंतिम पूर्वव्यापी इनवॉइस शामिल है। डेडिकेटेड सर्वरों को Robot → Server → Cancellation में रद्द करें, और वेब-होस्टिंग रद्दीकरण को konsoleH में प्रबंधित करें। कुछ उत्पादों में लंबी नोटिस अवधि होती है — कुछ डोमेन को महीने के अंत तक 30 दिन चाहिए और पूरे साल के लिए बिल किए जाते हैं, और सॉफ़्टवेयर लाइसेंस पूरे कैलेंडर महीनों के लिए बिल किए जाते हैं। Hetzner की शर्तें हाल ही में संपन्न अनुबंध को रद्द करने के 14-दिन के अधिकार का भी वर्णन करती हैं, जिसमें कोई भी रिफ़ंड सामान्यतः मूल भुगतान विधि पर होता है और यदि सेवा शुरू हो चुकी है तो एक आनुपातिक शुल्क घटाकर।

सहायता प्राप्त करें

अपने Coinepay कार्ड, बैलेंस, 3-D Secure या बिलिंग पते के बारे में प्रश्नों के लिए, Coinepay तक सपोर्ट या Telegram के माध्यम से पहुँचें। खाता सत्यापन, इनवॉइस और उत्पाद रद्दीकरण के लिए, Hetzner के अपने बिलिंग सपोर्ट का उपयोग करें।

अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Hetzner कौन से कार्ड नेटवर्क स्वीकार करता है?

Hetzner कार्ड भुगतान के लिए Visa, Mastercard, American Express और UnionPay को सूचीबद्ध करता है, जिसमें UnionPay स्वचालित चार्जिंग से बाहर है। उपलब्ध विधियाँ देश और खाते के अनुसार भी भिन्न होती हैं। यदि आपको यकीन नहीं है कि आपका Coinepay कार्ड योग्य है, तो ऑर्डर करने से पहले पुष्टि के लिए Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें।

Hetzner पर मेरा कार्ड 3D-Secure त्रुटि के साथ क्यों विफल हुआ?

"authentication via 3D-Secure failed" संदेश का आमतौर पर अर्थ होता है कि सत्यापन चरण पूरा नहीं हुआ। Coinepay ऐप को नोटिफ़िकेशन चालू करके खुला रखें, संकेत को तुरंत अनुमोदित करें, और Invoices > Overview > Pay now के माध्यम से फिर से प्रयास करें। यदि अनुमोदन नहीं आ रहे हैं, तो अपने कार्ड की 3DS स्थिति जाँचने के लिए Coinepay सपोर्ट से कहें।

क्या मैं वर्चुअल कार्ड से Hetzner इनवॉइस का स्वचालित भुगतान कर सकता हूँ?

हाँ। क्रेडिट-कार्ड और SEPA भुगतान प्रत्येक इनवॉइस जारी होने के बाद स्वचालित रूप से प्रोसेस होते हैं, इसलिए अपने Coinepay कार्ड पर प्लान की कीमत के साथ VAT और किसी भी IPv4 शुल्क के लिए पर्याप्त बैलेंस रखें। इसके विपरीत, बैंक ट्रांसफर और PayPal के लिए आपको मैन्युअल रूप से भुगतान करना होता है।

यदि कोई Hetzner चार्ज अस्वीकृत हो जाए तो क्या होता है?

Hetzner विफल स्वचालित चार्ज के बारे में आपको ईमेल करता है। आप पाँच बार तक भुगतान फिर से आज़मा सकते हैं, अपने खाते में दिखाई गई किसी अन्य विधि पर स्विच कर सकते हैं, या Hetzner बिलिंग सपोर्ट से कार्ड को मैन्युअल रूप से चार्ज करने के लिए कह सकते हैं। काफ़ी समय से बकाया इनवॉइस केवल-बैंक-ट्रांसफर बन सकते हैं।

मैं अपने कार्ड पर Hetzner चार्ज कैसे रोकूँ?

उत्पाद को सक्रिय रूप से रद्द करें। Hetzner Console में Server > [server] > Delete के माध्यम से क्लाउड सर्वर हटाएँ, Robot > Server > Cancellation में डेडिकेटेड सर्वर रद्द करें, और konsoleH में वेब-होस्टिंग रद्दीकरण प्रबंधित करें। किसी संसाधन को केवल पावर ऑफ करना ज़रूरी नहीं कि उसके चार्ज रोके।

वर्चुअल कार्ड से Hetzner के लिए भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण गाइड)