Coinepay | כיצד לשלם עבור Hetzner באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)

Hetzner Online מוכרת שרתי ענן, שרתים ייעודיים, אחסון אתרים ואחסון קבצים ממרכזי נתונים בגרמניה, פינלנד, ארצות הברית וסינגפור. אם אתם משלמים עבור מנויים, פרסום ושירותים מקוונים אחרים באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, תוכלו להוסיף את הכרטיס הזה לחשבון ה-Hetzner שלכם ולחייב את החשבוניות באופן אוטומטי. מדריך זה מסביר מה דרוש לכם, כיצד להירשם ולהזמין, ומה לבדוק אם חיוב כרטיס נכשל.

לפני שמתחילים: מה דרוש לכם

Hetzner מחייבת לאחר השימוש ומצפה לפרטי חשבון מדויקים וניתנים לאימות, לכן הגדירו הכול כראוי מלכתחילה:

חשבון Coinepay מאומת וכרטיס וירטואלי. הירשמו דרך עמוד ההרשמה של Coinepay והשלימו תחילה את אימות הזהות (KYC). לאחר האישור תוכלו ליצור כרטיס וירטואלי ולראות את מספרו, תאריך התפוגה וה-CVV באפליקציית iOS או Android או בלוח הבקרה באינטרנט.
פרטי החיוב האמיתיים שלכם. Hetzner מבקשת פרטי קשר וחיוב אמיתיים ועשויה לדרוש אימות של מסמך זהות או תשלום מראש בכרטיס לפני עיבוד הזמנה. השתמשו בשם ובכתובת האמיתיים שלכם בדיוק כפי שהם מופיעים בחשבון ה-Coinepay שלכם.
יתרה מספקת בכרטיס. Hetzner מחייבת אוטומטית לאחר הנפקת החשבונית, לכן שמרו על כספים זמינים עבור מחיר התוכנית בתוספת מע"מ היכן שהוא חל וכל חיוב IPv4.
רשת כרטיסים נתמכת. Hetzner מפרטת את Visa, Mastercard, American Express ו-UnionPay עבור תשלומי כרטיס, כאשר UnionPay אינה כלולה בחיוב האוטומטי. אם אינכם בטוחים שכרטיס ה-Coinepay שלכם תואם רשת מקובלת, פנו לתמיכת Coinepay כדי לוודא לפני שתזמינו.

שלב 1: יצירת חשבון Hetzner

עברו אל accounts.hetzner.com/login ובחרו Register Now.
הזינו את פרטי הקשר והחיוב שלכם.
בחרו EUR או USD כמטבע החשבון שלכם. זה חשוב: Hetzner מציינת שלא ניתן לשנות את מטבע החשבון לאחר מכן, לכן בחרו את זה שבו תרצו להתחייב.
פתחו את קישור האימות ש-Hetzner שולחת לכם בדוא"ל, ולאחר מכן היכנסו.

Hetzner עשויה לבקש מסמך זהות או תשלום מראש בכרטיס אשראי לפני עיבוד ההזמנה הראשונה שלכם, והיא מציינת פרטי הרשמה חסרים או לא מדויקים, חשבוניות שלא שולמו והזמנות ראשונות גדולות בצורה חריגה כסיבות לעיכובים. הזמנה ראשונה צנועה עם פרטים מלאים ומדויקים היא הדרך החלקה ביותר.

שלב 2: הוספת כרטיס ה-Coinepay שלכם כאמצעי תשלום

ב-Hetzner Accounts, פתחו את תפריט הפרופיל בפינה הימנית העליונה, שבו מנוהלים אמצעי התשלום ופרטי הקשר.
הוסיפו כרטיס אשראי והזינו את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV מאפליקציית ה-Coinepay שלכם.
הזינו את כתובת החיוב התואמת לפרופיל כרטיס ה-Coinepay שלכם.
השלימו כל בקשת אימות 3-D Secure (3DS). אישורי Coinepay מופיעים באפליקציה, לכן השאירו אותה פתוחה בזמן שמירת הכרטיס.

האמצעים המקובלים הם כרטיס אשראי, הוראת קבע SEPA עבור חשבונות EUR, העברה בנקאית או העברת מברק ידנית, ו-PayPal ידני דרך Hetzner Accounts. Hetzner מציינת שהאמצעים הזמינים משתנים לפי מדינה וחשבון, ושהיא אינה מקבלת Apple Pay או חלופות אחרות המקושרות לכרטיס, מטבע קריפטוגרפי, תשלומים חלקיים או תוכניות תשלום.

שלב 3: הזמנת המוצר שלכם

כדי להזמין שרת ענן, פתחו פרויקט ב-Hetzner Console, עברו אל Servers → Add server, בחרו את הסוג, המיקום והאפשרויות, ולאחר מכן בחרו CREATE & BUY NOW. שרתים ייעודיים מוזמנים בנפרד ומנוהלים ב-Robot; אחסון אתרים מנוהל ב-konsoleH.

דרגות השרתים נבדלות לפי מיקום. בגרמניה ובפינלנד תראו משפחות כגון CX23/33/43/53, CAX11/21/31/41, CPX22/32/42/52/62 ו-CCX13/23/33/43/53/63; ארה"ב מציעה CPX11–51 ודרגות CCX, וסינגפור מציעה CPX12–62 ודרגות CCX. המשפחות הייעודיות כוללות AX, EX, SX, DX ו-GEX, חלקן עם וריאנטים בזמינות מוגבלת -LTD. מיקומי הענן המתועדים כוללים את פלקנשטיין ונירנברג (גרמניה), הלסינקי (פינלנד), אשבורן (וירג'יניה), הילסבורו (אורגון) וסינגפור.

נכון לכתיבת שורות אלו (אוקטובר 2026), בגרמניה/פינלנד ה-CX23 רשום במחיר של €5.49 או $6.49 לחודש וה-CAX11 במחיר של €5.99 או $6.99 לחודש; ה-CPX11 בארה"ב עולה €17.49 או $20.49 לחודש וה-CPX12 בסינגפור עולה €15.49 או $17.99 לחודש. שרת ייעודי AX42-1 רשום במחיר של €97.30 או $117.10 לחודש בתוספת דמי הקמה של €49 או $59. אלו מחירים במטבע החשבון שאינם כוללים מע"מ ו-IPv4 (הענן מפרט כתובת IPv4 ראשית בתוספת של €0.50 לחודש, ללא מע"מ), והם משתנים — Hetzner עדכנה את המחירים הרשומים ב-15 ביוני 2026. תמיד אמתו את הסכום הנוכחי בעמוד התמחור של Hetzner עצמה לפני הרכישה.

שלב 4: כיצד החיוב עובד

החיוב מתחיל בדרך כלל כאשר הגישה מסופקת ומחויב לאחר השימוש; שימוש לפי שעה מעוגל כלפי מעלה לשעות שלמות ומוגבל למחיר החודשי. החשבוניות לתשלום באופן מיידי ויש לשלמן בתוך עשרה ימים. תשלומי כרטיס אשראי ו-SEPA מעובדים אוטומטית, בעוד שהעברה בנקאית ו-PayPal דורשים ממכם פעולה. החשבוניות והעסקאות שלכם נמצאות בלשונית Invoices, וניתן לנסות שוב חשבונית שנכשלה דרך Invoices → Overview → Pay now. מאז יולי 2026, הודעות הדוא"ל של חשבוניות Hetzner מגיעות מ-[email protected] (שם השולח “Noreply Billing – Hetzner Online GmbH”).

פתרון תקלות: כרטיס נדחה או לא נשמר

משתמשים דיווחו על שגיאות בהזנת כרטיס כגון “authentication via 3D-Secure failed” ו-“The changes you made failed to save.” דיווחים אלו אינם מוכיחים סיבה אחת, לכן עברו על הסיבות הנפוצות:

יתרה לא מספקת

חיובים אוטומטיים נכשלים אם הכרטיס אינו יכול לכסות את החשבונית בתוספת מע"מ ו-IPv4. טענו את כרטיס ה-Coinepay שלכם ובדקו את הסכום באפליקציית Coinepay, ולאחר מכן נסו שוב את החשבונית דרך Invoices → Overview → Pay now.

אי-התאמה של כתובת החיוב

אם הכתובת בחשבון ה-Hetzner שלכם אינה תואמת לפרופיל כרטיס ה-Coinepay שלכם, החיוב עלול להידחות. פתחו את אפליקציית Coinepay, אמתו את הכתובת הרשומה של הכרטיס, ועדכנו את פרטי הקשר והחיוב של Hetzner בתפריט הפרופיל כך שיתאימו בדיוק.

אימות 3-D Secure

הודעת “3D-Secure failed” משמעותה בדרך כלל ששלב האימות לא הושלם. השאירו את אפליקציית Coinepay פתוחה עם התראות מופעלות, אשרו את הבקשה במהירות, ונסו שוב. אם האישורים אינם מגיעים, פנו לתמיכת Coinepay כדי לבדוק את מצב ה-3DS של הכרטיס שלכם.

הגבלות רשת או אמצעי תשלום

Hetzner מחייבת Visa, Mastercard ו-American Express אוטומטית אך אינה כוללת את UnionPay בחיוב האוטומטי, והאמצעים הזמינים משתנים לפי מדינה וחשבון. אם כרטיס ה-Coinepay שלכם אינו נשמר, אמתו עם תמיכת Coinepay שהוא ברשת מקובלת, ושקלו את האמצעים האחרים ש-Hetzner מציגה בחשבונכם.

מגבלות ניסיונות חוזרים ובדיקות חשבון

חיובים אוטומטיים שנכשלו מפעילים שליחת דוא"ל; תוכלו לנסות שוב עד חמש פעמים, לעבור לאמצעי אחר המוצג בחשבונכם, או לבקש מתמיכת החיוב של Hetzner לחייב את הכרטיס ידנית. חשבוניות שבפיגור משמעותי עשויות להפוך לזמינות לתשלום בהעברה בנקאית בלבד. בנפרד, עיכובים בהרשמה או דחיות הזמנה עשויים לנבוע מפרטים חסרים, חשבוניות שלא שולמו או הזמנה ראשונה גדולה בצורה חריגה — אלו בדיקות חשבון, לא דחיות כרטיס, והן מתוקנות על ידי תיקון הפרטים שלכם או פנייה ל-Hetzner.

ביטול כדי לעצור חיובים

המוצרים ממשיכים עד שתבטלו אותם באופן פעיל — כיבוי שרת אינו בהכרח עוצר חיובים. מחקו שרת ענן ב-Hetzner Console על ידי פתיחת הפרויקט שלו ובחירת Server → [server] → Delete; חיוב הענן הוא לפי שעה עד למחיקה עם חשבונית סופית רטרואקטיבית. בטלו שרתים ייעודיים ב-Robot → Server → Cancellation, ונהלו ביטולי אחסון אתרים ב-konsoleH. לחלק מהמוצרים יש תקופות הודעה מוקדמת ארוכות יותר — דומיינים מסוימים דורשים 30 ימים עד סוף החודש ומחויבים עבור שנה מלאה, ורישיונות תוכנה מחויבים עבור חודשים קלנדריים מלאים. התנאים של Hetzner מתארים גם זכות ביטול של 14 יום עבור חוזה שזה עתה נכרת, כאשר כל החזר מתבצע בדרך כלל לאמצעי התשלום המקורי בניכוי חיוב יחסי אם השירות כבר החל.

קבלת עזרה

לשאלות בנוגע לכרטיס Coinepay שלכם, ליתרה, ל-3-D Secure או לכתובת החיוב, פנו אל Coinepay דרך התמיכה או Telegram. לאימות חשבון, חשבוניות וביטול מוצר, השתמשו בתמיכת החיוב של Hetzner עצמה.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

אילו רשתות כרטיסים Hetzner מקבלת?

Hetzner מפרטת את Visa, Mastercard, American Express ו-UnionPay עבור תשלומי כרטיס, כאשר UnionPay אינה כלולה בחיוב האוטומטי. האמצעים הזמינים משתנים גם לפי מדינה וחשבון. אם אינכם בטוחים שכרטיס ה-Coinepay שלכם מתאים, פנו לתמיכת Coinepay כדי לוודא לפני שתזמינו.

מדוע הכרטיס שלי נכשל עם שגיאת 3D-Secure ב-Hetzner?

הודעת "authentication via 3D-Secure failed" משמעותה בדרך כלל ששלב האימות לא הושלם. השאירו את אפליקציית Coinepay פתוחה עם התראות מופעלות, אשרו את הבקשה במהירות, ונסו שוב דרך Invoices > Overview > Pay now. אם האישורים אינם מגיעים, בקשו מתמיכת Coinepay לבדוק את מצב ה-3DS של הכרטיס שלכם.

האם אני יכול לשלם חשבוניות Hetzner אוטומטית בכרטיס וירטואלי?

כן. תשלומי כרטיס אשראי ו-SEPA מעובדים אוטומטית לאחר הנפקת כל חשבונית, לכן שמרו יתרה מספקת בכרטיס ה-Coinepay שלכם עבור מחיר התוכנית בתוספת מע"מ וכל חיוב IPv4. לעומת זאת, העברה בנקאית ו-PayPal דורשים ממכם לשלם ידנית.

מה קורה אם חיוב של Hetzner נדחה?

Hetzner שולחת לכם דוא"ל על חיובים אוטומטיים שנכשלו. תוכלו לנסות שוב את התשלום עד חמש פעמים, לעבור לאמצעי אחר המוצג בחשבונכם, או לבקש מתמיכת החיוב של Hetzner לחייב את הכרטיס ידנית. חשבוניות שבפיגור משמעותי עשויות להפוך לזמינות לתשלום בהעברה בנקאית בלבד.

כיצד אני עוצר חיובים של Hetzner על הכרטיס שלי?

בטלו את המוצר באופן פעיל. מחקו שרת ענן ב-Hetzner Console דרך Server > [server] > Delete, בטלו שרתים ייעודיים ב-Robot > Server > Cancellation, ונהלו ביטולי אחסון אתרים ב-konsoleH. כיבוי משאב בלבד אינו בהכרח עוצר את החיובים עליו.

כיצד לשלם עבור Hetzner באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)