L'application Peloton vous donne accès à la bibliothèque de cours de Peloton sans posséder de Bike, Tread ou Row. Si vous souhaitez la payer avec une carte virtuelle Coinepay, ce guide explique ce dont vous avez besoin, le fonctionnement du paiement en ligne et comment corriger les raisons les plus courantes de refus d'une carte. Il couvre uniquement les formules d'application mono-utilisateur, et non l'abonnement All-Access Membership fourni avec l'équipement Peloton.
Formules Peloton App que vous pouvez payer
Les deux principales formules d'abonnement à l'application Peloton sont Peloton App One et Peloton App+. Les deux sont des abonnements mono-utilisateur. App One inclut trois cours d'équipement cardio par mois ; App+ supprime cette limite de cours. Aucune des deux formules d'application n'inclut les cours Lanebreak ou Scenic, qui sont liés au matériel Peloton. App+ inclut également Peloton Strength+ (sinon un abonnement d'application distinct) sans frais supplémentaires.
Au moment de la rédaction (octobre 2026), Peloton a annoncé 15,99 $US/mois pour App One et 28,99 $US/mois pour App+ aux États-Unis, à compter d'octobre 2025, bien que ses propres pages d'aide aient affiché des prix web incohérents pour App One. D'autres marchés diffèrent : une page Peloton indique 12,99 £ (App One) et 24 £ (App+) au Royaume-Uni, 12,99 € et 28,99 € en Allemagne, 16,99 A$ et 35 A$ en Australie, et un prix de départ de 16,99 CA$ au Canada. La tarification annuelle n'a pas été confirmée de manière fiable. Comme ces chiffres changent et varient selon la région, vérifiez toujours le prix affiché sur la page d'abonnement officielle de Peloton et au moment du paiement avant de confirmer.
Ce dont vous avez besoin avant de commencer
- Un compte Coinepay vérifié. Inscrivez-vous sur la page d'inscription Coinepay et effectuez la vérification d'identité (KYC) avant de tenter de créer une carte.
- Une carte virtuelle Coinepay émise dans votre tableau de bord, avec son numéro de carte, sa date d'expiration et son CVV visibles dans l'application Coinepay.
- Un solde suffisant sur la carte pour couvrir la formule que vous choisissez, plus toute petite autorisation de blocage que Peloton pourrait appliquer.
- Vos véritables informations de facturation. Utilisez le nom et l'adresse de facturation qui correspondent à votre compte Coinepay — n'entrez pas d'informations inventées.
- Une adresse e-mail de compte Peloton, ou votre identifiant existant si vous en avez un.
L'aide sur l'abonnement aux États-Unis de Peloton indique qu'elle accepte les cartes de crédit, de débit et prépayées avec une adresse de facturation américaine sur ce marché. Si vous achetez aux États-Unis, le pays de facturation de votre carte doit correspondre. Si vous n'êtes pas sûr que votre carte Coinepay réponde à une exigence régionale, contactez le support Coinepay pour confirmer avant d'acheter.
Étape par étape : s'abonner sur le site web Peloton
Acheter directement sur le site web de Peloton (plutôt que via une boutique d'applications) signifie que Peloton facture votre carte et que vous gérez la carte depuis votre compte Peloton. C'est généralement la voie la plus fluide pour une carte virtuelle.
- Rendez-vous sur le site officiel Peloton (onepeloton.com) et ouvrez la section Abonnement. Choisissez votre région si vous y êtes invité afin que les prix et les conditions soient corrects pour votre emplacement.
- Sélectionnez App One ou App+. Peloton propose un essai de 30 jours pour les nouveaux membres payants éligibles de l'application ; un moyen de paiement reste requis et la formule est facturée automatiquement après l'essai, sauf si vous annulez au préalable.
- Saisissez votre e-mail ou connectez-vous à votre compte Peloton.
- Fournissez vos informations de facturation et votre moyen de paiement. Entrez le numéro de votre carte Coinepay, sa date d'expiration et son CVV exactement tels qu'ils apparaissent dans l'application Coinepay, ainsi que l'adresse de facturation liée à votre compte.
- Vérifiez le récapitulatif du paiement. Le paiement de Peloton affiche l'abonnement sélectionné et le montant que vous autorisez.
- Autorisez le prélèvement récurrent et validez. Si votre banque ou Coinepay déclenche une confirmation 3-D Secure, approuvez-la (voir le dépannage ci-dessous).
Une fois le paiement réussi, ouvrez l'application Peloton sur iOS ou Android et connectez-vous avec le même compte pour commencer vos cours.
Acheter via Apple ou Google Play à la place
Si vous vous abonnez dans l'application Peloton via Apple ou Google Play, cette boutique gère la facturation et les changements de paiement — pas directement votre carte Coinepay. Dans ce cas, vous gérez ou changez de formule depuis Vous → Plus → Gérer les abonnements dans l'application, ce qui vous redirige vers la boutique tierce. Pour payer avec votre carte Coinepay enregistrée, le paiement en ligne ci-dessus est la voie la plus claire.
Gérer votre carte et votre abonnement après l'inscription
Pour un abonnement facturé directement par Peloton, vous pouvez le trouver et le gérer sur account.onepeloton.com/mymembership. Pour mettre à jour la carte enregistrée, rendez-vous sur account.onepeloton.com, ouvrez « Moyens de paiement enregistrés » et sélectionnez l'icône en forme de crayon pour modifier. Si vous remplacez un jour votre carte Coinepay, mettez-la à jour ici avant la prochaine date de renouvellement afin que le prélèvement n'échoue pas.
Dépannage d'une carte Coinepay refusée
Les conditions de Peloton citent le retard de paiement comme motif de suspension ou de résiliation d'un abonnement, et certains membres ont signalé qu'une carte était qualifiée d'« invalide » même lorsqu'elle semblait utilisable. Une liste spécifique de codes d'erreur de l'application n'est pas publiée, alors parcourez les causes courantes ci-dessous. Aucune d'elles n'est propre à Coinepay — elles s'appliquent à n'importe quelle carte.
Solde insuffisant
Vérifiez que votre carte Coinepay dispose d'un solde suffisant pour couvrir le montant de la formule dans la devise que Peloton facture, plus toute autorisation de blocage temporaire. Rechargez dans l'application Coinepay et réessayez. N'oubliez pas que la conversion de devise peut rendre le montant facturé légèrement différent du prix affiché.
Discordance de l'adresse de facturation
L'adresse de facturation que vous saisissez au moment du paiement doit correspondre à l'adresse figurant sur votre compte Coinepay. Une discordance est une cause fréquente de refus silencieux. Sur le marché américain, Peloton exige une adresse de facturation américaine — si celle-ci ne correspond pas à votre carte, le prélèvement ne passera pas, alors vérifiez ceci auprès du support Coinepay avant d'acheter.
Étape 3-D Secure / de vérification
Certains paiements par carte déclenchent une confirmation 3-D Secure. Assurez-vous de pouvoir la recevoir et l'approuver via l'application Coinepay ou votre méthode de vérification choisie au moment du paiement. Si l'invite expire, le paiement peut être rejeté ; recommencez le paiement et effectuez rapidement la confirmation.
Contrôles de région du marchand
Peloton vend son application sur des marchés tels que les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada, l'Allemagne, l'Australie et l'Autriche ; la disponibilité ailleurs n'est pas garantie. Assurez-vous d'être sur la boutique régionale Peloton correcte pour le lieu où vous résidez et êtes facturé réellement. N'utilisez pas d'outils pour masquer votre localisation — cela enfreint les conditions de Peloton et peut entraîner des refus ou des problèmes de compte.
Détails de la carte ou réseau
Ressaisissez soigneusement le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV. La page de paiement générale de Peloton mentionne Visa, Mastercard, American Express et Discover ; une liste complète des réseaux pays par pays pour les abonnements à l'application n'est pas confirmée. Si vous avez vérifié le solde, l'adresse et la vérification et que le prélèvement échoue toujours, contactez le support Coinepay avec la date et le montant afin qu'ils puissent voir si la tentative a atteint la carte.
Annulations et remboursements
Un abonnement facturé directement par Peloton peut être modifié ou résilié sur onepeloton.com/mymembership. L'annulation arrête normalement le prochain renouvellement et laisse l'accès pendant la période payée, sans remboursement au prorata, sous réserve des droits locaux. Si vous avez acheté via une boutique d'applications, annulez plutôt auprès de cette plateforme. Peloton demande aux membres de signaler une erreur de facturation dans les 60 jours, et les membres britanniques disposent d'un droit de rétractation de 14 jours avec remboursement sur le moyen de paiement d'origine. Vérifiez toujours les conditions d'abonnement pour votre région.
Obtenir de l'aide
Pour toute question concernant votre carte Coinepay, votre solde ou votre vérification, contactez l'équipe via le support Coinepay ou Telegram. Téléchargez l'application depuis l'App Store ou Google Play pour créer et gérer des cartes où que vous soyez. Pour toute question concernant les formules, les prix ou l'accès Peloton dans votre pays, utilisez le site officiel et les pages de support de Peloton.
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FAQ
Quelle formule Peloton dois-je choisir pour payer avec une carte Coinepay ?
Choisissez Peloton App One ou App+ sur la page d'abonnement de Peloton. App One inclut trois cours d'équipement cardio par mois ; App+ supprime cette limite et inclut Strength+. Achetez via le site web de Peloton afin que votre carte Coinepay soit facturée directement plutôt que via une boutique d'applications.
Pourquoi ma carte Coinepay a-t-elle été refusée au paiement Peloton ?
Les causes courantes sont un solde insuffisant, une adresse de facturation qui ne correspond pas à votre carte, une confirmation 3-D Secure incomplète, ou le fait d'être sur la mauvaise boutique régionale. Vérifiez chaque point, puis contactez le support Coinepay avec la date et le montant si cela échoue encore.
Peloton exige-t-il une adresse de facturation américaine ?
Sur le marché américain, l'aide de Peloton indique qu'elle accepte les cartes de crédit, de débit et prépayées avec une adresse de facturation américaine. Cette règle s'applique à la boutique américaine ; d'autres marchés diffèrent. Confirmez auprès du support Coinepay que votre carte répond à l'exigence avant d'acheter.
Puis-je utiliser une carte Coinepay si je m'abonne via Apple ou Google Play ?
Si vous vous abonnez dans l'application, la boutique gère la facturation, pas directement votre carte. Pour payer avec votre carte Coinepay, utilisez le paiement en ligne de Peloton, où Peloton facture la carte que vous saisissez.
Comment mettre à jour ma carte Coinepay sur mon abonnement Peloton ?
Pour un abonnement facturé par Peloton, rendez-vous sur account.onepeloton.com, ouvrez « Moyens de paiement enregistrés » et cliquez sur l'icône en forme de crayon pour modifier la carte enregistrée. Mettez-la à jour avant votre prochaine date de renouvellement afin que le prélèvement n'échoue pas.
