Peloton Appを使えば、Bike、Tread、Rowを所有していなくてもPelotonのクラスライブラリを利用できます。Coinepayバーチャルカードで支払いたい場合、このガイドでは必要なもの、ウェブ決済の仕組み、そしてカードが拒否される最も一般的な理由の解決方法を順を追って説明します。ここで扱うのはシングルユーザー向けのアプリ各プランのみで、Peloton機器に付属するAll-Access Membershipは対象外です。
支払い可能なPeloton Appプラン
Pelotonの主なアプリメンバーシップは2つのプラン、Peloton App OneとPeloton App+です。どちらもシングルユーザー向けのメンバーシップです。App Oneには月3回のカーディオ機器クラスが含まれ、App+はそのクラス制限を撤廃します。どちらのアプリプランにも、Peloton機器に紐づくLanebreakやScenicクラスは含まれません。App+はさらにPeloton Strength+（通常は別途のアプリメンバーシップ）を追加料金なしでバンドルしています。
本稿執筆時点（2026年10月）、Pelotonは米国でApp Oneを月額US$15.99、App+を月額US$28.99とし、2025年10月より有効と発表しましたが、同社自身のヘルプページではApp Oneのウェブ価格に一貫性のない表示がありました。他の市場では異なります。あるPelotonのページでは、英国でApp One £12.99、App+ £24、ドイツで€12.99と€28.99、オーストラリアでA$16.99とA$35、カナダで開始価格CA$16.99が表示されています。年間料金については確実な確認が取れませんでした。これらの数値は変動し地域によって異なるため、確定する前に必ずPelotonの公式メンバーシップページと決済画面に表示される価格を確認してください。
始める前に必要なもの
- 認証済みのCoinepayアカウント。Coinepay登録ページで登録し、カードを作成する前に本人確認（KYC）を完了してください。
- ダッシュボードで発行したCoinepayバーチャルカード。カード番号、有効期限、CVVがCoinepayアプリで確認できる状態にしてください。
- 選択したプランをカバーできる十分な残高と、Pelotonが設定する可能性のある少額の認証保留分。
- 実際の請求先情報。Coinepayアカウントと一致する名前と請求先住所を使用してください — 架空の情報は入力しないでください。
- Pelotonアカウント用のメールアドレス、または既にアカウントがある場合はそのログイン情報。
Pelotonの米国メンバーシップヘルプによると、同市場では米国の請求先住所を持つクレジットカード、デビットカード、プリペイドカードを受け付けるとされています。米国で購入する場合、カードの請求先国が一致している必要があります。Coinepayカードが地域要件を満たすか不明な場合は、購入前にCoinepayサポートに連絡して確認してください。
ステップバイステップ：Pelotonウェブサイトで登録する
（アプリストア経由ではなく）Pelotonのウェブサイトで直接購入すると、Pelotonがカードに請求し、カードの管理はPelotonアカウントから行うことになります。これは通常、バーチャルカードにとって最もスムーズな方法です。
- Pelotonの公式サイト（onepeloton.com）にアクセスし、Membershipセクションを開きます。プロンプトが表示されたら地域を選択し、お住まいの地域に合った価格と条件が表示されるようにします。
- App OneまたはApp+を選択します。Pelotonは対象となる新規有料アプリメンバー向けに30日間のトライアルを宣伝しています。支払い方法は依然として必要で、先にキャンセルしない限りトライアル後にプランが自動的に請求されます。
- メールアドレスを入力するか、Pelotonアカウントにログインします。
- 請求先情報と支払い方法を入力します。Coinepayアプリに表示されているとおりにCoinepayのカード番号、有効期限、CVVを入力し、アカウントに紐づく請求先住所を入力します。
- 決済サマリーを確認します。Pelotonの決済画面には、選択したサブスクリプションと承認する金額が表示されます。
- 定期請求を承認して送信します。銀行またはCoinepayが3-Dセキュア確認を要求した場合は、これを承認してください（下記のトラブルシューティングを参照）。
支払いが成功したら、iOSまたはAndroidでPeloton Appを開き、同じアカウントでサインインしてクラスを開始してください。
代わりにAppleまたはGoogle Play経由で購入する
Peloton App内でAppleまたはGoogle Play経由で登録する場合、請求や支払い変更はそのストアが処理し、Coinepayカードが直接処理されるわけではありません。その場合、アプリ内のYou → More → Manage Membershipsからプランの管理や変更を行い、サードパーティのストアに誘導されます。登録したCoinepayカードで支払うには、上記のウェブ決済がより明確な方法です。
登録後のカードとメンバーシップの管理
Pelotonが直接請求するメンバーシップの場合、account.onepeloton.com/mymembershipで確認・管理できます。登録したカードを更新するには、account.onepeloton.comにアクセスし、「Payment methods on file」を開いて鉛筆アイコンを選択して編集します。Coinepayカードを交換する場合は、請求が失敗しないよう次回の更新日の前にここで更新してください。
拒否されたCoinepayカードのトラブルシューティング
Pelotonの規約では、支払いの延滞がメンバーシップ停止または解約の理由として挙げられており、一部のメンバーは使用可能に見えるカードが「無効」と表示されたと報告しています。App固有のエラーコード一覧は公開されていないため、以下の一般的な原因を順に確認してください。これらはいずれもCoinepay固有のものではなく、あらゆるカードに当てはまります。
残高不足
Coinepayカードに、Pelotonが請求する通貨でプラン金額をカバーできる十分な残高と、一時的な認証保留分があることを確認してください。Coinepayアプリでチャージして再試行します。通貨換算により、請求額が表示価格とわずかに異なる場合があることにご留意ください。
請求先住所の不一致
決済時に入力する請求先住所は、Coinepayアカウントの住所と一致している必要があります。不一致は、原因が示されないまま拒否される頻繁な原因です。米国市場では、Pelotonは米国の請求先住所を必要とします — カードと一致しない場合、請求は通らないため、購入前にCoinepayサポートでこれを確認してください。
3-Dセキュア／認証ステップ
一部のカード決済は3-Dセキュア確認を要求します。決済時にCoinepayアプリまたは選択した認証方法を通じて確認を受け取り承認できることを確認してください。プロンプトがタイムアウトすると、支払いが拒否される場合があります。決済をやり直し、確認を速やかに完了してください。
加盟店の地域チェック
Pelotonは米国、英国、カナダ、ドイツ、オーストラリア、オーストリアを含む市場でAppを販売しています。それ以外の地域での提供は保証されません。実際にお住まいで請求を受ける地域に合った正しい地域のPelotonストアにいることを確認してください。位置情報を偽装するツールは使用しないでください — これはPelotonの規約に違反し、拒否やアカウントの問題を引き起こす可能性があります。
カード情報またはネットワーク
カード番号、有効期限、CVVを慎重に再入力してください。Pelotonの一般的な支払いページではVisa、Mastercard、American Express、Discoverが挙げられていますが、Appサブスクリプション向けの国別の完全なブランド一覧は確認されていません。残高、住所、認証を確認しても請求が失敗する場合は、カードへの試行が到達したかどうかを確認できるよう、日付と金額を添えてCoinepayサポートに連絡してください。
キャンセルと返金
Pelotonが直接請求するメンバーシップは、onepeloton.com/mymembershipで変更または終了できます。通常、キャンセルすると次回の更新が停止され、支払い済みの期間中はアクセスが維持されますが、日割り返金はなく、現地の権利が適用されます。アプリストア経由で購入した場合は、代わりにそのプラットフォームでキャンセルしてください。Pelotonはメンバーに請求エラーを60日以内に報告するよう求めており、英国のメンバーには14日間のクーリングオフ権があり、元の支払い方法への返金が行われます。必ずお住まいの地域のメンバーシップ規約を確認してください。
サポートを受ける
Coinepayカード、残高、認証に関する質問は、CoinepayサポートまたはTelegramからチームにご連絡ください。外出先でカードを作成・管理するには、App StoreまたはGoogle Playからアプリをダウンロードしてください。お住まいの国のPelotonプラン、価格、アクセスに関する質問は、Pelotonの公式サイトとサポートページをご利用ください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
Coinepayカードで支払うにはどのPelotonプランを選ぶべきですか？
PelotonのメンバーシップページでPeloton App OneまたはApp+を選択してください。App Oneには月3回のカーディオ機器クラスが含まれ、App+はその制限を撤廃しStrength+をバンドルします。アプリストア経由ではなくCoinepayカードが直接請求されるよう、Pelotonのウェブサイトで購入してください。
Peloton決済でCoinepayカードが拒否されたのはなぜですか？
よくある原因は、残高不足、カードと一致しない請求先住所、3-Dセキュア確認の未完了、または誤った地域のストアにいることです。それぞれを確認し、それでも失敗する場合は日付と金額を添えてCoinepayサポートに連絡してください。
Pelotonは米国の請求先住所を必要としますか？
米国市場では、Pelotonのヘルプによると米国の請求先住所を持つクレジットカード、デビットカード、プリペイドカードを受け付けるとされています。このルールは米国ストアに適用され、他の市場は異なります。購入前にカードが要件を満たすかCoinepayサポートで確認してください。
AppleまたはGoogle Play経由で登録した場合、Coinepayカードを使えますか？
アプリ内で登録した場合、カードが直接処理されるのではなく、ストアが請求を処理します。Coinepayカードで支払うには、Pelotonのウェブ決済を使用してください。そこでは入力したカードにPelotonが請求します。
PelotonメンバーシップのCoinepayカードを更新するにはどうすればよいですか？
Pelotonが請求するメンバーシップの場合、account.onepeloton.comにアクセスし、「Payment methods on file」を開いて鉛筆アイコンをクリックして登録済みカードを編集します。請求が失敗しないよう、次回の更新日の前に更新してください。
