Peloton App आपको Bike, Tread या Row के बिना Peloton की क्लास लाइब्रेरी देता है। यदि आप इसका भुगतान Coinepay वर्चुअल कार्ड से करना चाहते हैं, तो यह मार्गदर्शिका बताती है कि आपको क्या चाहिए, वेब चेकआउट कैसे काम करता है और कार्ड डिक्लाइन होने के सबसे सामान्य कारणों को कैसे ठीक करें। इसमें केवल सिंगल-यूज़र ऐप टियर शामिल हैं, न कि Peloton उपकरण के साथ आने वाली All-Access Membership।
Peloton App प्लान जिनका आप भुगतान कर सकते हैं
Peloton के दो मुख्य ऐप मेंबरशिप टियर हैं Peloton App One और Peloton App+। दोनों सिंगल-यूज़र मेंबरशिप हैं। App One में प्रति माह तीन कार्डियो-उपकरण क्लासें शामिल हैं; App+ उस क्लास सीमा को हटा देता है। किसी भी ऐप टियर में Lanebreak या Scenic क्लासें शामिल नहीं हैं, जो Peloton हार्डवेयर से जुड़ी हैं। App+ में बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के Peloton Strength+ (अन्यथा एक अलग ऐप मेंबरशिप) भी शामिल है।
लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), Peloton ने संयुक्त राज्य अमेरिका में App One के लिए US$15.99/माह और App+ के लिए US$28.99/माह की घोषणा की, जो अक्टूबर 2025 से प्रभावी है, हालाँकि उसके अपने सहायता पृष्ठों पर App One की असंगत वेब कीमतें सूचीबद्ध रही हैं। अन्य बाज़ार अलग हैं: एक Peloton पृष्ठ यूके में £12.99 (App One) और £24 (App+), जर्मनी में €12.99 और €28.99, ऑस्ट्रेलिया में A$16.99 और A$35, और कनाडा में CA$16.99 की शुरुआती कीमत दिखाता है। वार्षिक मूल्य विश्वसनीय रूप से पुष्ट नहीं हुआ था। क्योंकि ये आँकड़े बदलते रहते हैं और क्षेत्र के अनुसार भिन्न होते हैं, पुष्टि करने से पहले हमेशा Peloton के आधिकारिक मेंबरशिप पृष्ठ और चेकआउट पर दिखाई गई कीमत जाँचें।
शुरू करने से पहले आपको क्या चाहिए
- एक सत्यापित Coinepay खाता। Coinepay साइन-अप पृष्ठ पर पंजीकरण करें और कार्ड बनाने की कोशिश करने से पहले पहचान सत्यापन (KYC) पूरा करें।
- आपके डैशबोर्ड में जारी किया गया एक Coinepay वर्चुअल कार्ड, जिसका कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV Coinepay ऐप में दिखाई देता हो।
- आपके चुने गए प्लान को कवर करने के लिए कार्ड पर पर्याप्त बैलेंस, साथ ही कोई छोटा ऑथराइज़ेशन होल्ड जो Peloton लगा सकता है।
- आपके असली बिलिंग विवरण। वह नाम और बिलिंग पता उपयोग करें जो आपके Coinepay खाते से मेल खाता हो — कोई काल्पनिक विवरण न दर्ज करें।
- एक Peloton खाता ईमेल, या यदि आपके पास पहले से है तो आपका मौजूदा लॉगिन।
Peloton की US मेंबरशिप सहायता कहती है कि वह उस बाज़ार में US बिलिंग पते वाले क्रेडिट, डेबिट और प्रीपेड कार्ड स्वीकार करता है। यदि आप US में खरीद रहे हैं, तो आपके कार्ड का बिलिंग देश मेल खाना चाहिए। यदि आप अनिश्चित हैं कि आपका Coinepay कार्ड किसी क्षेत्रीय आवश्यकता को पूरा करता है या नहीं, तो खरीदने से पहले पुष्टि करने के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें।
चरण-दर-चरण: Peloton वेबसाइट पर सदस्यता लें
सीधे Peloton की वेबसाइट पर खरीदना (किसी ऐप स्टोर के माध्यम से नहीं) का अर्थ है कि Peloton आपके कार्ड से बिलिंग करता है और आप अपने Peloton खाते से कार्ड का प्रबंधन करते हैं। यह आमतौर पर वर्चुअल कार्ड के लिए सबसे सहज मार्ग है।
- आधिकारिक Peloton साइट (onepeloton.com) पर जाएँ और Membership अनुभाग खोलें। यदि संकेत दिया जाए तो अपना क्षेत्र चुनें ताकि कीमतें और शर्तें आपके स्थान के अनुसार सही हों।
- App One या App+ चुनें। Peloton योग्य नए भुगतान किए गए ऐप सदस्यों के लिए 30-दिन के ट्रायल का विज्ञापन करता है; फिर भी एक भुगतान विधि आवश्यक है और ट्रायल के बाद प्लान स्वतः बिल हो जाता है जब तक कि आप पहले रद्द न करें।
- अपना ईमेल दर्ज करें या अपने Peloton खाते में लॉग इन करें।
- अपने बिलिंग विवरण और अपनी भुगतान विधि प्रदान करें। अपना Coinepay कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे वे Coinepay ऐप में दिखाए गए हैं, और अपने खाते से जुड़ा बिलिंग पता।
- चेकआउट सारांश की समीक्षा करें। Peloton का चेकआउट चयनित सदस्यता और वह राशि दिखाता है जिसे आप अधिकृत कर रहे हैं।
- आवर्ती शुल्क को अधिकृत करें और सबमिट करें। यदि आपका बैंक या Coinepay 3-D Secure पुष्टि ट्रिगर करता है, तो उसे स्वीकृत करें (नीचे समस्या निवारण देखें)।
भुगतान सफल होने के बाद, iOS या Android पर Peloton App खोलें और अपनी क्लास शुरू करने के लिए उसी खाते से साइन इन करें।
इसके बजाय Apple या Google Play के माध्यम से खरीदना
यदि आप Peloton App के अंदर Apple या Google Play के माध्यम से सदस्यता लेते हैं, तो वह स्टोर बिलिंग और भुगतान परिवर्तन संभालता है — सीधे आपका Coinepay कार्ड नहीं। उस स्थिति में आप ऐप में You → More → Manage Memberships से टियर प्रबंधित या बदलते हैं, जो आपको तृतीय-पक्ष स्टोर पर ले जाता है। फ़ाइल पर अपने Coinepay कार्ड से भुगतान करने के लिए, ऊपर दिया गया वेब चेकआउट स्पष्ट मार्ग है।
साइन-अप के बाद अपने कार्ड और मेंबरशिप का प्रबंधन
सीधे Peloton द्वारा बिल की गई मेंबरशिप के लिए, आप इसे account.onepeloton.com/mymembership पर पा और प्रबंधित कर सकते हैं। सहेजे गए कार्ड को अपडेट करने के लिए, account.onepeloton.com पर जाएँ, "Payment methods on file" खोलें और संपादित करने के लिए पेंसिल आइकन चुनें। यदि आप कभी अपना Coinepay कार्ड बदलते हैं, तो इसे अगली नवीनीकरण तिथि से पहले यहाँ अपडेट करें ताकि शुल्क विफल न हो।
डिक्लाइन हुए Coinepay कार्ड का समस्या निवारण
Peloton की शर्तें बकाया भुगतान को एक कारण के रूप में सूचीबद्ध करती हैं जिससे मेंबरशिप निलंबित या समाप्त की जा सकती है, और कुछ सदस्यों ने बताया है कि कार्ड को "अमान्य" लेबल किया गया, भले ही वह उपयोग करने योग्य लगता हो। एक विशिष्ट App त्रुटि-कोड सूची प्रकाशित नहीं है, इसलिए नीचे दिए गए सामान्य कारणों पर काम करें। इनमें से कोई भी Coinepay के लिए विशिष्ट नहीं है — ये किसी भी कार्ड पर लागू होते हैं।
अपर्याप्त बैलेंस
पुष्टि करें कि आपके Coinepay कार्ड में उस मुद्रा में प्लान राशि को कवर करने के लिए पर्याप्त है जिसमें Peloton शुल्क लगाता है, साथ ही कोई अस्थायी ऑथराइज़ेशन होल्ड। Coinepay ऐप में टॉप अप करें और फिर से प्रयास करें। याद रखें कि मुद्रा रूपांतरण के कारण शुल्कित राशि स्टिकर कीमत से थोड़ी भिन्न हो सकती है।
बिलिंग पता मेल न खाना
चेकआउट पर आप जो बिलिंग पता टाइप करते हैं वह आपके Coinepay खाते पर मौजूद पते से मेल खाना चाहिए। मेल न खाना एक मौन डिक्लाइन का बार-बार होने वाला कारण है। US बाज़ार में, Peloton को US बिलिंग पता आवश्यक है — यदि वह आपके कार्ड से मेल नहीं खाता, तो शुल्क नहीं जाएगा, इसलिए खरीदने से पहले Coinepay सहायता से इसकी जाँच करें।
3-D Secure / सत्यापन चरण
कुछ कार्ड भुगतान 3-D Secure पुष्टि ट्रिगर करते हैं। सुनिश्चित करें कि आप चेकआउट करते समय Coinepay ऐप या अपनी चुनी हुई सत्यापन विधि के माध्यम से इसे प्राप्त और स्वीकृत कर सकते हैं। यदि प्रॉम्प्ट का समय समाप्त हो जाता है, तो भुगतान अस्वीकृत हो सकता है; चेकआउट फिर से शुरू करें और पुष्टि तुरंत पूरी करें।
मर्चेंट क्षेत्र जाँच
Peloton अपना App US, UK, कनाडा, जर्मनी, ऑस्ट्रेलिया और ऑस्ट्रिया सहित बाज़ारों में बेचता है; अन्य जगहों पर उपलब्धता की गारंटी नहीं है। सुनिश्चित करें कि आप उस सही क्षेत्रीय Peloton स्टोर पर हैं जहाँ आप वास्तव में रहते हैं और बिल किए जाते हैं। अपने स्थान को छिपाने के लिए टूल का उपयोग न करें — यह Peloton की शर्तों का उल्लंघन करता है और डिक्लाइन या खाता समस्याएँ पैदा कर सकता है।
कार्ड विवरण या नेटवर्क
कार्ड नंबर, समाप्ति और CVV को ध्यान से फिर से दर्ज करें। Peloton का सामान्य भुगतान पृष्ठ Visa, Mastercard, American Express और Discover का नाम देता है; App सदस्यताओं के लिए देश-दर-देश पूर्ण ब्रांड सूची की पुष्टि नहीं है। यदि आपने बैलेंस, पता और सत्यापन जाँच लिया है और शुल्क अभी भी विफल होता है, तो तिथि और राशि के साथ Coinepay सहायता से संपर्क करें ताकि वे देख सकें कि प्रयास कार्ड तक पहुँचा या नहीं।
रद्दीकरण और रिफ़ंड
सीधे Peloton द्वारा बिल की गई मेंबरशिप को onepeloton.com/mymembership पर बदला या समाप्त किया जा सकता है। रद्द करना सामान्यतः अगले नवीनीकरण को रोक देता है और भुगतान की गई अवधि के दौरान पहुँच बनाए रखता है, बिना आनुपातिक रिफ़ंड के, स्थानीय अधिकारों के अधीन। यदि आपने किसी ऐप स्टोर के माध्यम से खरीदा है, तो इसके बजाय उस प्लेटफ़ॉर्म से रद्द करें। Peloton सदस्यों से बिलिंग त्रुटि की सूचना 60 दिनों के भीतर देने को कहता है, और UK सदस्यों को मूल भुगतान विधि में रिफ़ंड के साथ अपना मन बदलने का 14-दिन का अधिकार है। हमेशा अपने क्षेत्र के लिए मेंबरशिप शर्तें जाँचें।
सहायता प्राप्त करें
अपने Coinepay कार्ड, बैलेंस या सत्यापन के बारे में प्रश्नों के लिए, Coinepay सहायता या Telegram के माध्यम से टीम तक पहुँचें। चलते-फिरते कार्ड बनाने और प्रबंधित करने के लिए ऐप को App Store या Google Play से डाउनलोड करें। अपने देश में Peloton प्लान, कीमतों या पहुँच के बारे में प्रश्नों के लिए, Peloton की आधिकारिक साइट और सहायता पृष्ठों का उपयोग करें।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Coinepay कार्ड से भुगतान करने के लिए मुझे कौन सा Peloton प्लान चुनना चाहिए?
Peloton के मेंबरशिप पृष्ठ पर Peloton App One या App+ चुनें। App One में प्रति माह तीन कार्डियो-उपकरण क्लासें शामिल हैं; App+ उस सीमा को हटा देता है और Strength+ को बंडल करता है। Peloton की वेबसाइट के माध्यम से खरीदें ताकि आपका Coinepay कार्ड किसी ऐप स्टोर के बजाय सीधे बिल हो।
Peloton चेकआउट पर मेरा Coinepay कार्ड क्यों डिक्लाइन हुआ?
सामान्य कारण हैं अपर्याप्त बैलेंस, एक बिलिंग पता जो आपके कार्ड से मेल नहीं खाता, एक अधूरी 3-D Secure पुष्टि, या गलत क्षेत्रीय स्टोर पर होना। हर एक जाँचें, फिर यदि यह अभी भी विफल होता है तो तिथि और राशि के साथ Coinepay सहायता से संपर्क करें।
क्या Peloton को US बिलिंग पता आवश्यक है?
US बाज़ार में, Peloton की सहायता कहती है कि वह US बिलिंग पते वाले क्रेडिट, डेबिट और प्रीपेड कार्ड स्वीकार करता है। यह नियम US स्टोर पर लागू होता है; अन्य बाज़ार भिन्न हैं। खरीदने से पहले Coinepay सहायता से पुष्टि करें कि आपका कार्ड आवश्यकता को पूरा करता है।
यदि मैं Apple या Google Play के माध्यम से सदस्यता लेता हूँ तो क्या मैं Coinepay कार्ड का उपयोग कर सकता हूँ?
यदि आप ऐप के अंदर सदस्यता लेते हैं, तो स्टोर बिलिंग संभालता है, सीधे आपका कार्ड नहीं। अपने Coinepay कार्ड से भुगतान करने के लिए, Peloton का वेब चेकआउट उपयोग करें, जहाँ Peloton उस कार्ड से शुल्क लेता है जिसे आप दर्ज करते हैं।
मैं अपने Peloton मेंबरशिप पर अपना Coinepay कार्ड कैसे अपडेट करूँ?
Peloton द्वारा बिल की गई मेंबरशिप के लिए, account.onepeloton.com पर जाएँ, 'Payment methods on file' खोलें और सहेजे गए कार्ड को संपादित करने के लिए पेंसिल आइकन पर क्लिक करें। इसे अपनी अगली नवीनीकरण तिथि से पहले अपडेट करें ताकि शुल्क विफल न हो।
