يمنحك تطبيق Peloton مكتبة Peloton من الحصص دون امتلاك دراجة Bike أو جهاز Tread أو Row. إذا كنت ترغب في الدفع له باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية، يرشدك هذا الدليل إلى ما تحتاجه، وكيف تعمل عملية الدفع عبر الويب، وكيفية إصلاح أكثر الأسباب شيوعًا لرفض البطاقة. يغطي هذا الدليل مستويات التطبيق للمستخدم الفردي فقط، وليس عضوية All-Access Membership التي تأتي مع معدات Peloton.
خطط Peloton App التي يمكنك الدفع لها
مستويا العضوية الرئيسيان في تطبيق Peloton هما Peloton App One وPeloton App+. كلاهما عضويتان لمستخدم فردي. يتضمن App One ثلاث حصص لمعدات الكارديو شهريًا؛ بينما يزيل App+ هذا الحد من الحصص. لا يتضمن أي من مستويي التطبيق حصص Lanebreak أو Scenic، لأنها مرتبطة بأجهزة Peloton. كما يشمل App+ أيضًا Peloton Strength+ (التي تُعد بخلاف ذلك عضوية تطبيق منفصلة) دون أي رسوم إضافية.
في وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، أعلنت Peloton عن سعر 15.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا لـ App One و28.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا لـ App+ في الولايات المتحدة، اعتبارًا من أكتوبر 2025، على الرغم من أن صفحات المساعدة الخاصة بها قد أدرجت أسعار App One عبر الويب بشكل غير متسق. تختلف الأسواق الأخرى: تُظهر إحدى صفحات Peloton سعر 12.99 جنيهًا إسترلينيًا (App One) و24 جنيهًا إسترلينيًا (App+) في المملكة المتحدة، و12.99 يورو و28.99 يورو في ألمانيا، و16.99 دولارًا أستراليًا و35 دولارًا أستراليًا في أستراليا، وسعرًا مبدئيًا قدره 16.99 دولارًا كنديًا في كندا. لم يتم التأكد من الأسعار السنوية بشكل موثوق. ولأن هذه الأرقام تتغير وتختلف حسب المنطقة، تحقق دائمًا من السعر المعروض على صفحة العضوية الرسمية لـ Peloton وعند الدفع قبل أن تؤكد.
ما تحتاجه قبل أن تبدأ
- حساب Coinepay موثّق. سجّل على صفحة التسجيل في Coinepay وأكمل التحقق من الهوية (KYC) قبل أن تحاول إنشاء بطاقة.
- بطاقة Coinepay افتراضية صادرة في لوحة التحكم الخاصة بك، مع ظهور رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV في تطبيق Coinepay.
- رصيد كافٍ في البطاقة لتغطية الخطة التي تختارها، بالإضافة إلى أي حجز تفويض صغير قد تضعه Peloton.
- تفاصيل الفوترة الحقيقية الخاصة بك. استخدم الاسم وعنوان الفوترة المطابقين لحساب Coinepay الخاص بك — لا تُدخل تفاصيل مُختلَقة.
- بريد إلكتروني لحساب Peloton، أو بيانات تسجيل الدخول الحالية إذا كان لديك حساب.
تذكر صفحة مساعدة العضوية الأمريكية لـ Peloton أنها تقبل بطاقات الائتمان والخصم والبطاقات المدفوعة مسبقًا التي لها عنوان فوترة في الولايات المتحدة في ذلك السوق. إذا كنت تشتري في الولايات المتحدة، فيجب أن تتطابق دولة الفوترة الخاصة ببطاقتك. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت بطاقة Coinepay الخاصة بك تفي بمتطلب إقليمي معين، فتواصل مع دعم Coinepay للتأكيد قبل الشراء.
خطوة بخطوة: الاشتراك على موقع Peloton
يعني الشراء مباشرةً على موقع Peloton (بدلاً من متجر تطبيقات) أن Peloton تحصّل المبلغ من بطاقتك وأنت تدير البطاقة من حساب Peloton الخاص بك. وهذا عادةً المسار الأكثر سلاسة للبطاقة الافتراضية.
- انتقل إلى موقع Peloton الرسمي (onepeloton.com) وافتح قسم العضوية. اختر منطقتك إذا طُلب منك ذلك حتى تكون الأسعار والشروط صحيحة لموقعك.
- اختر App One أو App+. تُعلن Peloton عن تجربة مجانية لمدة 30 يومًا لأعضاء التطبيق المدفوعين الجدد المؤهلين؛ ولا يزال يلزم وجود طريقة دفع، وتُحصَّل رسوم الخطة تلقائيًا بعد التجربة ما لم تُلغِ أولاً.
- أدخل بريدك الإلكتروني أو سجّل الدخول إلى حساب Peloton الخاص بك.
- قدّم تفاصيل الفوترة وطريقة الدفع الخاصة بك. أدخل رقم بطاقة Coinepay وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV تمامًا كما يظهر في تطبيق Coinepay، وعنوان الفوترة المرتبط بحسابك.
- راجع ملخص الدفع. يُظهر موقع Peloton عند الدفع الاشتراك المحدد والمبلغ الذي تفوّض به.
- فوّض الرسوم المتكررة وأرسل الطلب. إذا طلب بنكك أو Coinepay تأكيد 3-D Secure، فوافِق عليه (انظر استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه).
بمجرد نجاح الدفع، افتح تطبيق Peloton على iOS أو Android وسجّل الدخول بالحساب نفسه لتبدأ حصصك.
الشراء عبر Apple أو Google Play بدلاً من ذلك
إذا اشتركت داخل تطبيق Peloton عبر Apple أو Google Play، فإن ذلك المتجر يتولى الفوترة وتغييرات الدفع — وليس بطاقة Coinepay الخاصة بك مباشرةً. في هذه الحالة تدير مستويات العضوية أو تغيّرها من You → More → Manage Memberships في التطبيق، والذي يوجّهك إلى متجر الطرف الثالث. للدفع ببطاقة Coinepay المسجلة لديك، فإن الدفع عبر الويب المذكور أعلاه هو المسار الأوضح.
إدارة بطاقتك وعضويتك بعد التسجيل
بالنسبة للعضوية التي تُحصَّل مباشرةً من قبل Peloton، يمكنك العثور عليها وإدارتها على account.onepeloton.com/mymembership. لتحديث البطاقة المحفوظة، انتقل إلى account.onepeloton.com، وافتح «Payment methods on file» واختر رمز القلم للتعديل. إذا استبدلت بطاقة Coinepay الخاصة بك في أي وقت، فحدّثها هنا قبل تاريخ التجديد التالي حتى لا تفشل عملية الدفع.
استكشاف أخطاء البطاقة المرفوضة من Coinepay وإصلاحها
تُدرج شروط Peloton التأخر في الدفع كسبب يمكن أن تُعلَّق أو تُنهى بسببه العضوية، وأبلغ بعض الأعضاء عن وصف بطاقة بأنها «غير صالحة» حتى عندما بدت قابلة للاستخدام. لم تُنشر قائمة محددة برموز أخطاء التطبيق، لذا اعمل على معالجة الأسباب الشائعة أدناه. لا شيء من هذه الأسباب خاص بـ Coinepay — فهي تنطبق على أي بطاقة.
رصيد غير كافٍ
تأكد من أن بطاقة Coinepay الخاصة بك تحتوي على ما يكفي لتغطية مبلغ الخطة بالعملة التي تحصّلها Peloton، بالإضافة إلى أي حجز تفويض مؤقت. اشحن الرصيد في تطبيق Coinepay وحاول مرة أخرى. تذكّر أن تحويل العملة قد يجعل المبلغ المحصَّل مختلفًا قليلاً عن السعر المعلن.
عدم تطابق عنوان الفوترة
يجب أن يتطابق عنوان الفوترة الذي تكتبه عند الدفع مع العنوان المسجل في حساب Coinepay الخاص بك. يُعد عدم التطابق سببًا متكررًا للرفض الصامت. في السوق الأمريكية، تتطلب Peloton عنوان فوترة في الولايات المتحدة — إذا لم يتطابق ذلك مع بطاقتك، فلن تمر عملية الدفع، لذا تحقق من هذا مع دعم Coinepay قبل الشراء.
خطوة 3-D Secure / التحقق
تستدعي بعض عمليات الدفع بالبطاقة تأكيد 3-D Secure. تأكد من أنه يمكنك تلقّي هذا التأكيد والموافقة عليه عبر تطبيق Coinepay أو طريقة التحقق التي اخترتها في لحظة الدفع. إذا انتهت مهلة الطلب، فقد يُرفض الدفع؛ أعد بدء عملية الدفع وأكمل التأكيد بسرعة.
فحوصات منطقة التاجر
تبيع Peloton تطبيقها في أسواق تشمل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وألمانيا وأستراليا والنمسا؛ والتوفر في أماكن أخرى غير مضمون. تأكد من أنك على متجر Peloton الإقليمي الصحيح للمكان الذي تعيش فيه فعليًا وتُحصَّل منه. لا تستخدم أدوات لإخفاء موقعك — فذلك ينتهك شروط Peloton وقد يتسبب في الرفض أو مشكلات في الحساب.
تفاصيل البطاقة أو الشبكة
أعد إدخال رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV بعناية. تذكر صفحة الدفع العامة لـ Peloton علامات Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover؛ ولم يتم تأكيد قائمة كاملة بالعلامات بحسب كل دولة لاشتراكات التطبيق. إذا كنت قد تحققت من الرصيد والعنوان والتحقق وما زالت عملية الدفع تفشل، فتواصل مع دعم Coinepay مع ذكر التاريخ والمبلغ حتى يتمكنوا من معرفة ما إذا كانت المحاولة قد وصلت إلى البطاقة.
عمليات الإلغاء والاسترداد
يمكن تغيير أو إنهاء العضوية التي تُحصَّل مباشرةً من قبل Peloton على onepeloton.com/mymembership. يؤدي الإلغاء عادةً إلى إيقاف التجديد التالي مع إبقاء الوصول طوال الفترة المدفوعة، دون استرداد تناسبي، مع مراعاة الحقوق المحلية. إذا اشتريت عبر متجر تطبيقات، فألغِ مع تلك المنصة بدلاً من ذلك. تطلب Peloton من الأعضاء الإبلاغ عن أي خطأ في الفوترة خلال 60 يومًا، ويتمتع الأعضاء في المملكة المتحدة بحق تغيير رأيهم خلال 14 يومًا مع استرداد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية. تحقق دائمًا من شروط العضوية الخاصة بمنطقتك.
احصل على المساعدة
للأسئلة حول بطاقة Coinepay أو الرصيد أو التحقق، تواصل مع الفريق عبر دعم Coinepay أو Telegram. نزّل التطبيق من App Store أو Google Play لإنشاء البطاقات وإدارتها أثناء التنقل. للأسئلة حول خطط Peloton أو الأسعار أو الوصول في بلدك، استخدم موقع Peloton الرسمي وصفحات الدعم.
احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء
الأسئلة الشائعة
أي خطة Peloton يجب أن أختار للدفع ببطاقة Coinepay؟
اختر Peloton App One أو App+ على صفحة العضوية الخاصة بـ Peloton. يتضمن App One ثلاث حصص لمعدات الكارديو شهريًا؛ بينما يزيل App+ هذا الحد ويشمل Strength+. اشترِ عبر موقع Peloton حتى تُحصَّل الرسوم من بطاقة Coinepay مباشرةً بدلاً من متجر تطبيقات.
لماذا رُفضت بطاقة Coinepay الخاصة بي عند الدفع في Peloton؟
الأسباب الشائعة هي عدم كفاية الرصيد، أو عنوان فوترة لا يتطابق مع بطاقتك، أو تأكيد 3-D Secure غير مكتمل، أو كونك على المتجر الإقليمي الخاطئ. تحقق من كل منها، ثم تواصل مع دعم Coinepay مع ذكر التاريخ والمبلغ إذا استمر الفشل.
هل تتطلب Peloton عنوان فوترة في الولايات المتحدة؟
في السوق الأمريكية، تذكر صفحة مساعدة Peloton أنها تقبل بطاقات الائتمان والخصم والبطاقات المدفوعة مسبقًا التي لها عنوان فوترة في الولايات المتحدة. تنطبق هذه القاعدة على المتجر الأمريكي؛ وتختلف الأسواق الأخرى. تأكد مع دعم Coinepay من أن بطاقتك تفي بالمتطلب قبل الشراء.
هل يمكنني استخدام بطاقة Coinepay إذا اشتركت عبر Apple أو Google Play؟
إذا اشتركت داخل التطبيق، فإن المتجر يتولى الفوترة، وليس بطاقتك مباشرةً. للدفع ببطاقة Coinepay، استخدم الدفع عبر الويب الخاص بـ Peloton، حيث تحصّل Peloton الرسوم من البطاقة التي تُدخلها.
كيف أحدّث بطاقة Coinepay الخاصة بي في عضوية Peloton؟
بالنسبة للعضوية التي تُحصَّل من قبل Peloton، انتقل إلى account.onepeloton.com، وافتح «Payment methods on file» وانقر على رمز القلم لتعديل البطاقة المحفوظة. حدّثها قبل تاريخ التجديد التالي حتى لا تفشل عملية الدفع.
