O Peloton App dá acesso à biblioteca de aulas da Peloton sem que você precise ter uma Bike, Tread ou Row. Se quiser pagar com um cartão virtual Coinepay, este guia explica o que você precisa, como funciona o pagamento pelo site e como resolver os motivos mais comuns de recusa do cartão. Ele aborda apenas os planos individuais do aplicativo, não a All-Access Membership oferecida com os equipamentos Peloton.
Planos do Peloton App que você pode pagar
Os dois principais planos de assinatura do aplicativo da Peloton são Peloton App One e Peloton App+. Ambos são assinaturas individuais. O App One inclui três aulas em equipamentos de cardio por mês; o App+ elimina esse limite de aulas. Nenhum dos dois planos inclui aulas Lanebreak ou Scenic, que estão vinculadas aos equipamentos Peloton. O App+ também inclui Peloton Strength+ (que, de outra forma, exige uma assinatura separada do aplicativo) sem custo adicional.
Na data de publicação deste texto (outubro de 2026), a Peloton havia anunciado US$15,99/mês para o App One e US$28,99/mês para o App+ nos Estados Unidos, com vigência a partir de outubro de 2025, embora suas próprias páginas de ajuda tenham apresentado preços inconsistentes para o App One no site. Os valores variam em outros mercados: uma página da Peloton mostra £12,99 (App One) e £24 (App+) no Reino Unido, €12,99 e €28,99 na Alemanha, A$16,99 e A$35 na Austrália, e um preço inicial de CA$16,99 no Canadá. Não foi possível confirmar com segurança os preços anuais. Como esses valores mudam e variam conforme a região, confira sempre o preço exibido na página oficial de assinaturas da Peloton e na finalização da compra antes de confirmar.
O que você precisa antes de começar
- Uma conta Coinepay verificada. Cadastre-se na página de cadastro da Coinepay e conclua a verificação de identidade (KYC) antes de tentar criar um cartão.
- Um cartão virtual Coinepay emitido no seu painel, com número, data de validade e CVV visíveis no aplicativo Coinepay.
- Saldo suficiente no cartão para cobrir o plano escolhido, além de qualquer pequena retenção temporária para autorização que a Peloton possa fazer.
- Seus dados reais de cobrança. Use o nome e o endereço de cobrança que correspondem aos da sua conta Coinepay — não informe dados inventados.
- Um e-mail para a conta Peloton ou seus dados de acesso, caso já tenha uma conta.
A ajuda da Peloton sobre assinaturas nos EUA informa que, nesse mercado, são aceitos cartões de crédito, débito e pré-pagos com endereço de cobrança nos EUA. Se você estiver comprando nos EUA, o país de cobrança do seu cartão deve corresponder a essa exigência. Se não tiver certeza de que seu cartão Coinepay atende a uma exigência regional, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar antes de comprar.
Passo a passo: assine pelo site da Peloton
Ao comprar diretamente no site da Peloton (em vez de uma loja de aplicativos), a Peloton cobra o valor no seu cartão, e você gerencia o cartão pela sua conta Peloton. Em geral, esse é o caminho mais simples para usar um cartão virtual.
- Acesse o site oficial da Peloton (onepeloton.com) e abra a seção de assinaturas. Se solicitado, selecione sua região para que os preços e termos correspondam à sua localização.
- Selecione App One ou App+. A Peloton anuncia um período de teste de 30 dias para novos assinantes elegíveis dos planos pagos do aplicativo; ainda assim, é necessário informar uma forma de pagamento, e a cobrança do plano começa automaticamente após o período de teste, a menos que você cancele antes.
- Informe seu e-mail ou entre na sua conta Peloton.
- Forneça seus dados de cobrança e sua forma de pagamento. Digite o número, a data de validade e o CVV do seu cartão Coinepay exatamente como aparecem no aplicativo Coinepay, além do endereço de cobrança vinculado à sua conta.
- Confira o resumo da compra. A página de finalização da compra da Peloton mostra a assinatura selecionada e o valor que você está autorizando.
- Autorize a cobrança recorrente e conclua o pedido. Se o seu banco ou a Coinepay solicitar uma confirmação 3-D Secure, aprove-a (veja as orientações para resolver problemas abaixo).
Depois que o pagamento for aprovado, abra o Peloton App no iOS ou Android e entre com a mesma conta para começar suas aulas.
Compra pela Apple ou pelo Google Play
Se você assinar pelo Peloton App usando a Apple ou o Google Play, essa loja cuidará da cobrança e das alterações na forma de pagamento — não será uma cobrança feita diretamente no seu cartão Coinepay. Nesse caso, você gerencia a assinatura ou muda de plano em Você → Mais → Gerenciar assinaturas no aplicativo, que direciona você à loja de terceiros. Para pagar com seu cartão Coinepay cadastrado, a finalização da compra pelo site, descrita acima, é o caminho mais direto.
Como gerenciar seu cartão e sua assinatura após o cadastro
Se a cobrança da sua assinatura for feita diretamente pela Peloton, você pode encontrá-la e gerenciá-la em account.onepeloton.com/mymembership. Para atualizar o cartão salvo, acesse account.onepeloton.com, abra "Formas de pagamento cadastradas" e selecione o ícone de lápis para editar. Se você substituir seu cartão Coinepay, atualize-o ali antes da próxima data de renovação para evitar que a cobrança falhe.
Como resolver uma recusa do cartão Coinepay
Os termos da Peloton apontam pagamentos em atraso como motivo para suspensão ou encerramento de uma assinatura, e alguns assinantes relataram que seus cartões foram classificados como "inválidos" mesmo quando pareciam estar aptos para uso. Não há uma lista publicada de códigos de erro específica do aplicativo; por isso, verifique as causas comuns abaixo. Nenhuma delas é exclusiva da Coinepay — elas se aplicam a qualquer cartão.
Saldo insuficiente
Confirme se o saldo do seu cartão Coinepay é suficiente para cobrir o valor do plano na moeda cobrada pela Peloton, além de qualquer retenção temporária para autorização. Adicione saldo pelo aplicativo Coinepay e tente novamente. Lembre-se de que a conversão de moeda pode fazer com que o valor cobrado seja ligeiramente diferente do preço anunciado.
Endereço de cobrança divergente
O endereço de cobrança informado na finalização da compra deve corresponder ao endereço cadastrado na sua conta Coinepay. Uma divergência é uma causa frequente de recusa sem explicação. No mercado dos EUA, a Peloton exige um endereço de cobrança nos EUA — se o endereço do seu cartão não atender a essa exigência, a cobrança não será concluída. Portanto, confirme isso com o suporte da Coinepay antes de comprar.
Etapa de verificação 3-D Secure
Alguns pagamentos com cartão exigem uma confirmação 3-D Secure. Certifique-se de que você pode receber e aprovar a solicitação pelo aplicativo Coinepay ou pelo método de verificação escolhido no momento de finalizar a compra. Se o prazo para responder à solicitação expirar, o pagamento poderá ser recusado; reinicie a finalização da compra e conclua a confirmação sem demora.
Verificações de região do estabelecimento
A Peloton vende seu aplicativo em mercados que incluem EUA, Reino Unido, Canadá, Alemanha, Austrália e Áustria; a disponibilidade em outros locais não é garantida. Verifique se você está na loja regional da Peloton correspondente ao local onde realmente mora e recebe a cobrança. Não use ferramentas para disfarçar sua localização — isso viola os termos da Peloton e pode causar recusas ou problemas com a conta.
Dados do cartão ou bandeira
Digite novamente o número, a data de validade e o CVV do cartão com atenção. A página geral de pagamentos da Peloton menciona Visa, Mastercard, American Express e Discover; não foi confirmada uma lista completa das bandeiras aceitas para assinaturas do aplicativo em cada país. Se você conferiu o saldo, o endereço e a verificação e a cobrança ainda falha, entre em contato com o suporte da Coinepay e informe a data e o valor para que a equipe possa verificar se a tentativa chegou ao cartão.
Cancelamentos e reembolsos
Uma assinatura cobrada diretamente pela Peloton pode ser alterada ou encerrada em onepeloton.com/mymembership. Normalmente, o cancelamento impede a próxima renovação e mantém o acesso até o fim do período pago, sem reembolso proporcional, respeitados os direitos locais. Se você comprou por uma loja de aplicativos, cancele pela plataforma correspondente. A Peloton pede que os assinantes comuniquem erros de cobrança em até 60 dias, e os assinantes do Reino Unido têm o direito de desistir em até 14 dias, com reembolso pela forma de pagamento original. Confira sempre os termos da assinatura para sua região.
Obtenha ajuda
Se tiver dúvidas sobre seu cartão Coinepay, saldo ou verificação, fale com a equipe pelo suporte da Coinepay ou pelo Telegram. Baixe o aplicativo na App Store ou no Google Play para criar e gerenciar cartões de onde estiver. Para dúvidas sobre planos, preços ou acesso à Peloton no seu país, consulte o site oficial e as páginas de suporte da Peloton.
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Perguntas frequentes
Qual plano da Peloton devo escolher para pagar com um cartão Coinepay?
Escolha Peloton App One ou App+ na página de assinaturas da Peloton. O App One inclui três aulas em equipamentos de cardio por mês; o App+ elimina esse limite e inclui Strength+. Compre pelo site da Peloton para que a cobrança seja feita diretamente no seu cartão Coinepay, e não por uma loja de aplicativos.
Por que meu cartão Coinepay foi recusado na finalização da compra da Peloton?
As causas comuns são saldo insuficiente, endereço de cobrança que não corresponde ao do cartão, confirmação 3-D Secure não concluída ou uso da loja regional errada. Verifique cada uma delas e, se o pagamento ainda falhar, entre em contato com o suporte da Coinepay informando a data e o valor.
A Peloton exige um endereço de cobrança nos EUA?
No mercado dos EUA, a ajuda da Peloton informa que são aceitos cartões de crédito, débito e pré-pagos com endereço de cobrança nos EUA. Essa regra se aplica à loja dos EUA; as condições variam em outros mercados. Confirme com o suporte da Coinepay se seu cartão atende a essa exigência antes de comprar.
Posso usar um cartão Coinepay se assinar pela Apple ou pelo Google Play?
Se você assinar pelo aplicativo, a loja cuidará da cobrança, que não será feita diretamente no seu cartão. Para pagar com seu cartão Coinepay, finalize a compra pelo site da Peloton, onde ela cobrará o valor no cartão que você informar.
Como atualizo meu cartão Coinepay na assinatura da Peloton?
Para uma assinatura cobrada pela Peloton, acesse account.onepeloton.com, abra 'Formas de pagamento cadastradas' e clique no ícone de lápis para editar o cartão salvo. Atualize-o antes da próxima data de renovação para evitar que a cobrança falhe.
