Coinepay | Cách thanh toán cho StockX bằng thẻ ảo Coinepay

StockX là một sàn giao dịch dành cho các giao dịch mua riêng lẻ, không phải là gói đăng ký mà bạn cần kích hoạt. Nếu bạn muốn thử thanh toán một món hàng bằng thẻ ảo Coinepay, hãy chuẩn bị thông tin thẻ, kiểm tra tổng số tiền đơn hàng đầy đủ và làm theo quy trình thanh toán của sàn giao dịch StockX mà bạn đang sử dụng. Việc StockX liệt kê một phương thức thanh toán không đảm bảo rằng mọi thẻ hoặc đơn hàng riêng lẻ sẽ được chấp thuận.

Những gì bạn cần trước khi thanh toán

Một tài khoản Coinepay và thẻ ảo: Đăng ký với Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng dịch vụ thẻ. Số thẻ ảo, ngày hết hạn và CVV của bạn có sẵn sau khi phát hành trong bảng điều khiển hoặc ứng dụng di động của Coinepay.
Đủ số tiền khả dụng: Hãy chuẩn bị cho toàn bộ số tiền mà StockX hiển thị khi thanh toán, bao gồm các khoản phí áp dụng, phí vận chuyển và thuế. Riêng giá của món hàng có thể không phải là số tiền cuối cùng bị trừ.
Thông tin liên hệ và địa chỉ thật của bạn: Hãy chuẩn bị sẵn địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ giao hàng. Nhập thông tin thanh toán thật khớp với hồ sơ thẻ của bạn; nếu bạn không chắc nên dùng thông tin thanh toán nào, hãy kiểm tra ứng dụng Coinepay hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay.
Quyền truy cập xác minh thanh toán: Giữ cho ứng dụng hoặc bảng điều khiển Coinepay có thể truy cập được trong trường hợp khoản thanh toán của bạn yêu cầu một bước xác thực bổ sung.

StockX liệt kê một số thương hiệu thẻ được chấp nhận và các phương thức thanh toán khác, nhưng tính khả dụng và việc cấp phép có thể phụ thuộc vào thẻ và giao dịch. Hãy kiểm tra các lựa chọn thanh toán được hiển thị cho đơn hàng của bạn thay vì cho rằng một thẻ cụ thể sẽ được chấp nhận.

Chọn đúng quy trình thanh toán StockX

StockX có ba trải nghiệm mua sắm: Verified Marketplace dành cho các món hàng mới hoặc chưa qua sử dụng, Listings Marketplace dành cho các món hàng đã qua sử dụng hoặc độc đáo, và StockX Live. Đây là các loại sàn giao dịch, không phải các hạng gói đăng ký. Trải nghiệm bạn chọn ảnh hưởng đến việc bạn có phải đăng nhập hay không và những tùy chọn mua hàng nào khả dụng.

Đối với giao dịch mua đủ điều kiện trên Verified Marketplace, StockX cung cấp Guest Checkout (thanh toán với tư cách khách). Bạn có thể nhập địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, số điện thoại và phương thức thanh toán mà không cần tạo tài khoản StockX. Hãy đăng nhập hoặc tạo tài khoản nếu bạn muốn đưa ra một Offer (đề nghị giá) hoặc lưu lại lịch sử đơn hàng trong tài khoản của mình. Listings và Live yêu cầu bạn đăng nhập hoặc đăng ký trước khi mua. Listings có sẵn cho người mua và người bán tại Hoa Kỳ trên trang web và ứng dụng iOS của StockX; Live có sẵn dưới dạng truy cập sớm cho khách hàng tại Hoa Kỳ vào thời điểm viết bài này.

Nếu món hàng cung cấp tùy chọn Buy Now (mua ngay), bạn có thể tiến hành thanh toán ở mức giá mua được hiển thị. Nếu bạn chọn đưa ra một Offer, hãy làm theo hướng dẫn của StockX cho giao dịch đó thay vào đó; một Offer không giống như việc hoàn tất ngay lập tức một giao dịch Buy Now. Một số tùy chọn thanh toán và kiểm tra khác nhau giữa hai quy trình.

Cách thanh toán cho giao dịch mua trên StockX bằng thẻ Coinepay của bạn

Lấy thông tin thẻ của bạn. Mở bảng điều khiển Coinepay hoặc ứng dụng iOS hoặc ứng dụng Android, và tìm số thẻ ảo, ngày hết hạn và CVV của bạn. Không chia sẻ những thông tin này trong tin nhắn gửi cho người bán.
Tìm món hàng trên StockX. Xác nhận món hàng, kích cỡ hoặc biến thể, tình trạng và trải nghiệm sàn giao dịch trước khi tiếp tục. Nếu bạn định dùng thẻ của mình để mua ngay lập tức, hãy chọn Buy Now khi có sẵn.
Bắt đầu thanh toán hoặc đăng nhập. Đối với đơn hàng đủ điều kiện trên Verified Marketplace, hãy dùng Guest Checkout hoặc tài khoản StockX của bạn. Đối với Listings hoặc Live, hãy đăng nhập hoặc đăng ký theo hướng dẫn. Cung cấp email, số điện thoại và địa chỉ giao hàng thật của bạn.
Chọn tùy chọn thanh toán bằng thẻ được hiển thị. Nhập số thẻ ảo Coinepay, ngày hết hạn và CVV của bạn ở nơi StockX yêu cầu thông tin thẻ. Sử dụng thông tin thanh toán thật của bạn, khớp với thông tin liên kết với phương thức thanh toán của bạn. Không thay đổi quốc gia hoặc cung cấp một địa chỉ không liên quan để cố gắng vượt qua kiểm tra theo khu vực.
Xem lại toàn bộ đơn hàng. Kiểm tra giá món hàng, phí người mua, phí vận chuyển, thuế, thông tin giao hàng và tổng số tiền phải trả cuối cùng trước khi xác nhận. Phí người mua trên Verified Marketplace có thể thay đổi tùy theo giá món hàng, vị trí của người mua và người bán, cũng như điều kiện thị trường; hãy sử dụng tổng số tiền thanh toán cho đơn hàng của bạn. Listings có phí xử lý riêng, và xác minh tùy chọn có thể thêm một khoản phí nếu được cung cấp và lựa chọn.
Hoàn tất mọi bước xác minh và xác nhận. Nếu xuất hiện lời nhắc xác thực, hãy làm theo hướng dẫn do nhà cung cấp thẻ hoặc StockX đưa ra. Chỉ gửi giao dịch mua sau khi xem lại số tiền cuối cùng, sau đó kiểm tra kết quả trên màn hình và bất kỳ email xác nhận nào của StockX hoặc lịch sử đơn hàng trong tài khoản.

StockX có thể hiển thị các nhà cung cấp trả góp như Affirm, Cash App Afterpay, PayPal Pay Later hoặc Klarna trên các giao dịch Buy Now đủ điều kiện. Tính khả dụng và điều khoản của chúng phụ thuộc vào đơn hàng và khu vực, và chúng tách biệt với việc nhập trực tiếp thẻ Coinepay của bạn. Buy Now Pay Later không được hỗ trợ trên StockX Live. Tại Hoa Kỳ, Apple Pay và PayPal Fast Checkout cũng có thể xuất hiện cho các giao dịch Buy Now. Nếu bạn định áp dụng StockX Credit, số dư thẻ quà tặng hoặc mã giảm giá, hãy làm điều đó trước khi tham gia một trong các quy trình thanh toán nhanh; StockX cho biết chúng không thể được thêm vào bên trong quy trình đó.

Phải làm gì nếu thẻ của bạn bị từ chối

Một khoản thanh toán thất bại, tự nó, không xác định được nguyên nhân. Hãy kiểm tra xem StockX thực sự nói gì, đơn hàng có được đặt hay không, và liệu có một khoản phí đang chờ xử lý hay không trước khi thử lại. Hãy xem xét các nguyên nhân phổ biến sau:

Số dư khả dụng không đủ: So sánh số tiền khả dụng của bạn với tổng số tiền thanh toán cuối cùng của StockX, không chỉ là giá món hàng. Nếu cần, hãy dùng ứng dụng Coinepay để xem lại thẻ và các tùy chọn nạp tiền của bạn trước khi thử lại. Kiểm tra xem có khoản cấp phép đang chờ xử lý nào không để bạn không nhầm nó với một giao dịch mua thứ hai đã hoàn tất.
Thông tin thanh toán không khớp: StockX xác định một địa chỉ thanh toán khác với hồ sơ của nhà cung cấp thẻ là một lý do có thể khiến một phương thức thanh toán không thể được thêm vào. Hãy sửa các lỗi đánh máy và sử dụng thông tin thật của bạn. Nếu bạn không biết địa chỉ thanh toán nào liên kết với thẻ của mình, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ Coinepay thay vì thử nhiều địa chỉ bịa ra.
Xác thực chưa được hoàn tất: Một giao dịch thẻ có thể yêu cầu 3-D Secure hoặc một bước xác minh khác. Hãy quay lại quy trình thanh toán đang hoạt động và hoàn tất bất kỳ lời nhắc hợp lệ nào. Nếu không có lời nhắc nào xuất hiện hoặc nó thất bại, hãy kiểm tra ứng dụng của bạn và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay với thời gian và số tiền của khoản thanh toán đã thử; bộ phận hỗ trợ StockX có thể giúp điều tra kết quả thanh toán của họ.
Kiểm tra của người bán hoặc theo khu vực: StockX lưu ý rằng thẻ quốc tế có thể gây ra khó khăn về phương thức thanh toán. Điều kiện của đơn hàng và các phương thức có sẵn cũng khác nhau theo khu vực. Hãy xác nhận rằng vị trí thực tế, địa chỉ giao hàng và trải nghiệm StockX bạn chọn đều đủ điều kiện. Nếu StockX áp đặt hạn chế về loại thẻ hoặc quốc gia phát hành đối với đơn hàng của bạn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận xem thẻ của bạn có đáp ứng không trước khi mua; đừng cho rằng nó đáp ứng.
Vấn đề về thanh toán đã lưu hoặc trình duyệt: Nếu bạn có tài khoản StockX, StockX hướng dẫn người dùng đến phần Settings (Cài đặt) của tài khoản trong trình duyệt web để cập nhật thẻ dùng để mua hoặc bán. Hãy kiểm tra thông tin ở đó, và thử một trình duyệt hoặc ứng dụng được cập nhật nếu dữ liệu thanh toán có vẻ cũ. Thông tin thanh toán của người bán là tách biệt và được quản lý thông qua Wallet (Ví) của tài khoản, không phải cài đặt thẻ của người mua.

StockX cho biết hơn năm lần thử thêm một phương thức thanh toán trong vòng 60 phút có thể kích hoạt một khóa tạm thời 60 phút. Nếu các lần thử liên tục thất bại, hãy dừng lại và giải quyết vấn đề cốt lõi trước khi thử lại. Một lần thử Buy Now hoặc Offer không thành công cũng có thể yêu cầu xác minh danh tính của StockX. Thông báo “CC Authorization Failed” được ghi nhận cho một người bán có thẻ bắt buộc bị thiếu hoặc không hợp lệ; đó không phải là chẩn đoán cho mọi lần thanh toán của người mua bị từ chối. Nếu bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ, hãy cung cấp chính xác thông báo bạn đã thấy, mà không gửi toàn bộ số thẻ hoặc CVV của bạn.

Kiểm tra điều khoản hủy và trả hàng trước khi mua

Đừng coi một giao dịch mua trên StockX giống như một gói đăng ký có thể hủy. Các đơn hàng trên Verified Marketplace nhìn chung không thể được hủy một cách tự do. Đối với các đơn hàng đủ điều kiện nằm ngoài khung thời gian giao hàng ước tính, người mua đã đăng nhập có thể thấy một tùy chọn tự phục vụ trong mục Pending Orders (Đơn hàng đang chờ xử lý). Đối với các giao dịch mua trên Listings hoặc Live, người mua thay vào đó yêu cầu hủy từ người bán bằng Tin nhắn Trực tiếp.

Các hình thức trả hàng cũng khác nhau. Các món hàng đủ điều kiện trên Verified Marketplace tại Hoa Kỳ được đánh dấu “14 Day Return” (Trả hàng trong 14 ngày) có thể được trả lại trong vòng 14 ngày kể từ khi giao hàng để nhận StockX Credit, thay vì hoàn tiền thông thường về thẻ của bạn; Listings và Live không nằm trong chính sách đổi ý đó. Một món hàng sai lệch đáng kể, bị hư hỏng hoặc mô tả không đúng có thể đủ điều kiện cho một yêu cầu Buyer Promise trong vòng 14 ngày kể từ khi giao hàng, với việc trả hàng được chấp thuận sẽ được hoàn tiền về phương thức thanh toán ban đầu. Người mua ở EU và Vương quốc Anh cũng có quyền rút lui trong 14 ngày. Hãy xem lại các điều khoản hiện hành của StockX cho món hàng và vị trí của bạn trước khi xác nhận thanh toán.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần tài khoản StockX để thanh toán bằng thẻ ảo Coinepay không?

Không cần đối với Guest Checkout đủ điều kiện trên Verified Marketplace. Listings và Live yêu cầu bạn đăng nhập hoặc đăng ký, và cần có tài khoản để đưa ra một Offer.

Tại sao tổng số tiền thanh toán trên StockX cao hơn giá món hàng?

Tổng số tiền cuối cùng có thể bao gồm phí người mua, phí vận chuyển và thuế. Hãy xem lại toàn bộ số tiền khi thanh toán trước khi xác nhận giao dịch mua của bạn.

Tôi nên làm gì nếu StockX từ chối thẻ ảo của tôi?

Hãy kiểm tra số tiền khả dụng, thông tin thanh toán thật và bất kỳ lời nhắc xác thực nào. Tránh thử lại nhiều lần; nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ StockX về kết quả thanh toán và bộ phận hỗ trợ Coinepay về lần thử thẻ.

Việc trả hàng trên StockX có được hoàn về thẻ ảo của tôi không?

Điều đó tùy thuộc vào hình thức trả hàng. Các trường hợp đổi ý đủ điều kiện “14 Day Return” tại Hoa Kỳ nhận StockX Credit, trong khi các trường hợp trả hàng Buyer Promise được chấp thuận sẽ được hoàn tiền về phương thức thanh toán ban đầu.

Cách thanh toán cho StockX bằng thẻ ảo Coinepay