StockX เป็นมาร์เก็ตเพลสสำหรับการซื้อสินค้าเป็นครั้ง ๆ ไม่ใช่บริการสมัครสมาชิกที่คุณต้องเปิดใช้งาน หากต้องการลองชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเสมือน Coinepay ให้เตรียมข้อมูลบัตร ตรวจสอบยอดรวมของคำสั่งซื้อทั้งหมด และทำตามขั้นตอนชำระเงินของมาร์เก็ตเพลส StockX ที่คุณใช้อยู่ การที่ StockX ระบุวิธีชำระเงินหนึ่งไว้ ไม่ได้หมายความว่าบัตรทุกใบหรือคำสั่งซื้อทุกรายการจะได้รับการอนุมัติ
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนชำระเงิน
- บัญชี Coinepay และบัตรเสมือน: ลงทะเบียนกับ Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร คุณจะดูหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และรหัส CVV ได้หลังจากออกบัตรแล้วในแดชบอร์ดหรือแอปมือถือของ Coinepay
- ยอดเงินที่ใช้ได้เพียงพอ: เตรียมเงินให้ครอบคลุมยอดทั้งหมดที่ StockX แสดงในขั้นตอนชำระเงิน รวมถึงค่าธรรมเนียม ค่าจัดส่ง และภาษีที่เกี่ยวข้อง ราคาสินค้าเพียงอย่างเดียวอาจไม่ใช่ยอดสุดท้ายที่เรียกเก็บ
- ข้อมูลติดต่อและที่อยู่จริงของคุณ: เตรียมอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่ง กรอกข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินตามจริงให้ตรงกับข้อมูลบัตรของคุณ หากไม่แน่ใจว่าควรใช้ข้อมูลใด ให้ตรวจสอบในแอป Coinepay หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay
- ช่องทางสำหรับยืนยันการชำระเงิน: เตรียมให้เข้าถึงแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay ได้ เผื่อการชำระเงินของคุณต้องมีขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
StockX ระบุเครือข่ายบัตรและวิธีชำระเงินอื่น ๆ ที่รับไว้หลายรายการ แต่ความพร้อมใช้งานและการอนุมัติอาจขึ้นอยู่กับบัตรและธุรกรรม ตรวจสอบตัวเลือกการชำระเงินที่แสดงสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ แทนที่จะคาดว่าบัตรใบใดใบหนึ่งจะใช้ได้แน่นอน
เลือกขั้นตอนชำระเงินของ StockX ให้เหมาะกับการซื้อของคุณ
StockX มีรูปแบบการซื้อสินค้า 3 แบบ ได้แก่ Verified Marketplace สำหรับสินค้าใหม่หรือสินค้าที่ยังไม่เคยสวมใส่ Listings Marketplace สำหรับสินค้ามือสองหรือสินค้าที่มีลักษณะเฉพาะ และ StockX Live ทั้งสามแบบเป็นประเภทของมาร์เก็ตเพลส ไม่ใช่ระดับการสมัครสมาชิก รูปแบบที่คุณเลือกมีผลต่อการที่คุณต้องเข้าสู่ระบบหรือไม่ และตัวเลือกการซื้อที่ใช้ได้
สำหรับการซื้อผ่าน Verified Marketplace ที่เข้าเกณฑ์ StockX มีตัวเลือก Guest Checkout คุณสามารถกรอกอีเมล ที่อยู่จัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ และวิธีชำระเงินได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี StockX หากต้องการยื่นข้อเสนอหรือเก็บประวัติคำสั่งซื้อไว้ในบัญชี ให้เข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชี ส่วนการซื้อผ่าน Listings และ Live ต้องเข้าสู่ระบบหรือสมัครสมาชิกก่อน Listings เปิดให้ผู้ซื้อและผู้ขายในสหรัฐฯ ใช้งานผ่านเว็บไซต์และแอป iOS ของ StockX ขณะที่ ณ เวลาที่เขียนบทความนี้ Live เปิดให้ลูกค้าในสหรัฐฯ ใช้งานแบบทดลองก่อนใคร
หากสินค้ามีตัวเลือก Buy Now คุณสามารถไปยังขั้นตอนชำระเงินตามราคาซื้อที่แสดงได้ หากเลือกยื่น Offer ให้ทำตามคำแนะนำของ StockX สำหรับธุรกรรมนั้นแทน การยื่น Offer ไม่เหมือนกับการซื้อผ่าน Buy Now ให้เสร็จทันที ตัวเลือกและการตรวจสอบการชำระเงินบางอย่างแตกต่างกันระหว่างสองขั้นตอนนี้
วิธีชำระค่าสินค้าบน StockX ด้วยบัตร Coinepay ของคุณ
- เตรียมข้อมูลบัตร เปิดแดชบอร์ด Coinepay หรือแอป iOS หรือแอป Android แล้วดูหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และรหัส CVV อย่าส่งข้อมูลเหล่านี้ในข้อความถึงผู้ขาย
- ค้นหาสินค้าบน StockX ตรวจสอบสินค้า ขนาดหรือรุ่นย่อย สภาพสินค้า และรูปแบบมาร์เก็ตเพลสก่อนดำเนินการต่อ หากต้องการใช้บัตรซื้อทันที ให้เลือก Buy Now เมื่อมีตัวเลือกนี้
- เริ่มขั้นตอนชำระเงินหรือเข้าสู่ระบบ สำหรับคำสั่งซื้อผ่าน Verified Marketplace ที่เข้าเกณฑ์ ให้ใช้ Guest Checkout หรือบัญชี StockX ของคุณ สำหรับ Listings หรือ Live ให้เข้าสู่ระบบหรือสมัครสมาชิกตามที่ระบบแจ้ง กรอกอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่งจริงของคุณ
- เลือกตัวเลือกชำระด้วยบัตรที่แสดง กรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และรหัส CVV ในช่องที่ StockX ขอข้อมูลบัตร ใช้ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณให้ตรงกับข้อมูลที่ผูกกับวิธีชำระเงิน อย่าเปลี่ยนประเทศหรือใช้ที่อยู่ที่ไม่เกี่ยวข้องเพื่อพยายามผ่านการตรวจสอบตามภูมิภาค
- ตรวจสอบคำสั่งซื้อทั้งหมด ตรวจสอบราคาสินค้า ค่าธรรมเนียมผู้ซื้อ ค่าจัดส่ง ภาษี ข้อมูลการจัดส่ง และยอดรวมสุดท้ายที่ต้องชำระก่อนยืนยัน ค่าธรรมเนียมผู้ซื้อของ Verified Marketplace อาจแตกต่างกันตามราคาสินค้า ที่ตั้งของผู้ซื้อและผู้ขาย และสภาวะตลาด ให้ยึดยอดรวมที่แสดงในขั้นตอนชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ Listings มีค่าธรรมเนียมดำเนินการของตัวเอง และการตรวจสอบยืนยันสินค้าแบบเลือกได้อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากมีตัวเลือกนี้และคุณเลือกใช้
- ยืนยันตัวตนตามที่กำหนดและยืนยันการซื้อ หากมีข้อความแจ้งให้ยืนยันตัวตน ให้ทำตามคำแนะนำจากผู้ให้บริการบัตรหรือ StockX ส่งคำสั่งซื้อหลังจากตรวจสอบยอดสุดท้ายแล้วเท่านั้น จากนั้นตรวจสอบผลที่แสดงบนหน้าจอ รวมถึงอีเมลยืนยันจาก StockX หรือประวัติคำสั่งซื้อในบัญชี
StockX อาจแสดงผู้ให้บริการผ่อนชำระ เช่น Affirm, Cash App Afterpay, PayPal Pay Later หรือ Klarna ในขั้นตอนชำระเงินแบบ Buy Now ที่เข้าเกณฑ์ ความพร้อมใช้งานและเงื่อนไขของบริการเหล่านี้ขึ้นอยู่กับคำสั่งซื้อและภูมิภาค และเป็นคนละวิธีกับการกรอกข้อมูลบัตร Coinepay โดยตรง StockX Live ไม่รองรับ Buy Now Pay Later ในสหรัฐฯ Apple Pay และ PayPal Fast Checkout อาจเป็นตัวเลือกสำหรับการซื้อแบบ Buy Now ด้วย หากต้องการใช้ StockX Credit ยอดคงเหลือในบัตรของขวัญ หรือรหัสส่วนลด ให้ใช้ก่อนเข้าสู่ขั้นตอนชำระเงินด่วนแบบใดแบบหนึ่ง StockX ระบุว่าไม่สามารถเพิ่มสิ่งเหล่านี้ภายในขั้นตอนชำระเงินด่วนได้
หากบัตรของคุณถูกปฏิเสธ ควรทำอย่างไร
การชำระเงินไม่สำเร็จเพียงอย่างเดียวไม่สามารถบอกสาเหตุได้ ก่อนลองอีกครั้ง ให้ตรวจสอบข้อความที่ StockX แสดงจริง ตรวจสอบว่ามีการสั่งซื้อแล้วหรือไม่ และมียอดเรียกเก็บที่รอดำเนินการหรือไม่ จากนั้นพิจารณาสาเหตุที่พบบ่อยดังต่อไปนี้:
- ยอดเงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบยอดเงินที่ใช้ได้กับยอดรวมสุดท้ายที่ StockX แสดงในขั้นตอนชำระเงิน ไม่ใช่แค่ราคาสินค้า หากจำเป็น ให้ตรวจสอบบัตรและตัวเลือกการเติมเงินในแอป Coinepay ก่อนลองอีกครั้ง ตรวจสอบว่ามีรายการอนุมัติวงเงินที่รอดำเนินการหรือไม่ เพื่อไม่ให้เข้าใจผิดว่าเป็นการซื้อครั้งที่สองที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว
- ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน: StockX ระบุว่าที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่แตกต่างจากข้อมูลของผู้ให้บริการบัตรเป็นหนึ่งในสาเหตุที่อาจทำให้เพิ่มวิธีชำระเงินไม่ได้ แก้ไขข้อมูลที่พิมพ์ผิดและใช้ข้อมูลจริงของคุณ หากไม่ทราบว่าที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินใดผูกกับบัตร ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay แทนการลองใช้ที่อยู่ที่แต่งขึ้นหลายแห่ง
- ยืนยันตัวตนไม่เสร็จ: ธุรกรรมผ่านบัตรอาจต้องใช้ 3-D Secure หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนอื่น กลับไปยังหน้าชำระเงินที่ยังเปิดอยู่และดำเนินการตามข้อความแจ้งที่ถูกต้อง หากไม่มีข้อความแจ้งหรือยืนยันไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบแอปและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay โดยแจ้งเวลาและจำนวนเงินของรายการที่พยายามชำระ ฝ่ายสนับสนุน StockX สามารถช่วยตรวจสอบผลการชำระเงินในระบบของตนได้
- การตรวจสอบของผู้ค้า หรือการตรวจสอบตามภูมิภาค: StockX ระบุว่าบัตรระหว่างประเทศอาจทำให้เกิดปัญหาในการใช้วิธีชำระเงิน คุณสมบัติของคำสั่งซื้อและวิธีชำระเงินที่ใช้ได้ยังแตกต่างกันตามภูมิภาค ตรวจสอบว่าที่ตั้งจริง ที่อยู่จัดส่ง และรูปแบบการซื้อบน StockX ที่คุณเลือกเข้าเกณฑ์ หาก StockX จำกัดประเภทบัตรหรือประเทศผู้ออกบัตรสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดก่อนซื้อ อย่าคาดเอาเองว่าบัตรใช้ได้
- ปัญหาเกี่ยวกับวิธีชำระเงินที่บันทึกไว้หรือเบราว์เซอร์: หากคุณมีบัญชี StockX ทาง StockX แนะนำให้ผู้ใช้ไปที่ส่วน Settings ของบัญชีในเว็บเบราว์เซอร์เพื่ออัปเดตบัตรที่ใช้ซื้อหรือขาย ตรวจสอบข้อมูลในส่วนนั้น และลองใช้เบราว์เซอร์หรือแอปเวอร์ชันที่อัปเดตแล้ว หากข้อมูลในหน้าชำระเงินดูไม่เป็นปัจจุบัน ข้อมูลการรับเงินของผู้ขายแยกจากข้อมูลบัตรของผู้ซื้อ และจัดการผ่าน Wallet ในบัญชี ไม่ใช่การตั้งค่าบัตรของผู้ซื้อ
StockX ระบุว่าการพยายามเพิ่มวิธีชำระเงินมากกว่า 5 ครั้งภายใน 60 นาที อาจทำให้ถูกระงับชั่วคราว 60 นาที หากลองซ้ำแล้วยังไม่สำเร็จ ให้หยุดและแก้ไขปัญหาต้นเหตุก่อนลองใหม่ การพยายามซื้อแบบ Buy Now หรือยื่น Offer ที่ไม่สำเร็จอาจทำให้ต้องยืนยันตัวตนกับ StockX เพิ่มเติมด้วย ข้อความ “CC Authorization Failed” ตามเอกสารของ StockX ใช้กับกรณีผู้ขายไม่มีบัตรที่กำหนดหรือบัตรดังกล่าวใช้ไม่ได้ ไม่ใช่ข้อวินิจฉัยสำหรับทุกกรณีที่การชำระเงินของผู้ซื้อถูกปฏิเสธ หากติดต่อฝ่ายสนับสนุน ให้แจ้งข้อความที่คุณเห็นตามจริง โดยไม่ส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือรหัส CVV
ตรวจสอบเงื่อนไขการยกเลิกและการคืนสินค้าก่อนซื้อ
อย่ามองว่าการซื้อสินค้าบน StockX เป็นเหมือนการสมัครสมาชิกที่ยกเลิกได้ โดยทั่วไป คำสั่งซื้อผ่าน Verified Marketplace ไม่สามารถยกเลิกได้อย่างอิสระ สำหรับคำสั่งซื้อที่เข้าเกณฑ์และเลยช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณแล้ว ผู้ซื้อที่เข้าสู่ระบบอาจเห็นตัวเลือกให้ดำเนินการเองในส่วน Pending Orders ส่วนการซื้อผ่าน Listings หรือ Live ผู้ซื้อต้องส่งคำขอยกเลิกถึงผู้ขายทาง Direct Message
ช่องทางการคืนสินค้าก็แตกต่างกัน สินค้าผ่าน Verified Marketplace ในสหรัฐฯ ที่เข้าเกณฑ์และมีเครื่องหมาย “14 Day Return” สามารถคืนได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยจะได้รับเป็น StockX Credit แทนการคืนเงินเข้าบัตรตามปกติ Listings และ Live ไม่อยู่ภายใต้นโยบายคืนสินค้าเพราะเปลี่ยนใจนี้ สินค้าที่ผิดไปจากที่ระบุอย่างมีนัยสำคัญ ชำรุดเสียหาย หรือมีรายละเอียดไม่ตรงกับคำบรรยาย อาจเข้าเกณฑ์ยื่นคำร้องตาม Buyer Promise ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยการคืนสินค้าที่ได้รับอนุมัติจะคืนเงินไปยังวิธีชำระเงินเดิม ผู้ซื้อในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักรยังมีสิทธิถอนตัวจากการซื้อภายใน 14 วันด้วย ตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดของ StockX สำหรับสินค้าและที่ตั้งของคุณก่อนยืนยันการชำระเงิน
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันต้องมีบัญชี StockX เพื่อชำระเงินด้วยบัตรเสมือน Coinepay หรือไม่?
ไม่จำเป็นสำหรับ Guest Checkout ของ Verified Marketplace ที่เข้าเกณฑ์ แต่ Listings และ Live กำหนดให้คุณเข้าสู่ระบบหรือสมัครสมาชิก และคุณต้องมีบัญชีจึงจะยื่น Offer ได้
ทำไมยอดรวมในขั้นตอนชำระเงินของ StockX จึงสูงกว่าราคาสินค้า?
ยอดรวมสุดท้ายอาจรวมค่าธรรมเนียมผู้ซื้อ ค่าจัดส่ง และภาษี ตรวจสอบยอดทั้งหมดในขั้นตอนชำระเงินก่อนยืนยันการซื้อ
ฉันควรทำอย่างไรหาก StockX ปฏิเสธบัตรเสมือนของฉัน?
ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินจริง และข้อความแจ้งให้ยืนยันตัวตนหากมี หลีกเลี่ยงการลองซ้ำหลายครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดต่อ StockX เกี่ยวกับผลการชำระเงิน และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับรายการที่พยายามชำระด้วยบัตร
เงินจากการคืนสินค้าบน StockX จะกลับเข้าบัตรเสมือนของฉันหรือไม่?
ขึ้นอยู่กับช่องทางการคืนสินค้า การคืนสินค้าเพราะเปลี่ยนใจตามเงื่อนไข “14 Day Return” ในสหรัฐฯ ที่เข้าเกณฑ์จะได้รับ StockX Credit ส่วนการคืนสินค้าตาม Buyer Promise ที่ได้รับอนุมัติจะคืนเงินไปยังวิธีชำระเงินเดิม
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระเงินสำหรับ Costco ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระเงินบน Pinduoduo ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระเงิน Trendyol ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินบน Vinted ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระเงินสำหรับ Overstock ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินบน Depop ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)

