Coinepay | Betalen voor StockX met een virtuele Coinepay-kaart

StockX is een marktplaats voor individuele aankopen, geen abonnement dat je hoeft te activeren. Als je wilt proberen een artikel te betalen met een virtuele Coinepay-kaart, zorg dan dat je kaartgegevens klaarliggen, controleer het volledige bestellingstotaal en volg het afrekenproces voor de StockX-marktplaats die je gebruikt. Een betaalmethode die door StockX wordt vermeld, is geen garantie dat elke individuele kaart of bestelling wordt goedgekeurd.

Wat je nodig hebt voordat je afrekent

Een Coinepay-account en virtuele kaart: Registreer je bij Coinepay en voltooi de identiteitsverificatie voordat je kaartdiensten gebruikt. Het nummer, de vervaldatum en de CVV van je virtuele kaart zijn na uitgifte beschikbaar in het dashboard of de mobiele app van Coinepay.
Voldoende beschikbaar saldo: Houd rekening met het volledige bedrag dat StockX bij het afrekenen toont, inclusief van toepassing zijnde kosten, verzending en belasting. De artikelprijs alleen is mogelijk niet het uiteindelijk in rekening gebrachte bedrag.
Je echte contact- en adresgegevens: Houd je e-mailadres, telefoonnummer en verzendadres klaar. Voer echte factuurgegevens in die overeenkomen met je kaartgegevens; als je niet zeker weet welke factuurgegevens je moet gebruiken, controleer dan de Coinepay-app of neem contact op met Coinepay-ondersteuning.
Toegang tot betalingsverificatie: Houd de Coinepay-app of het dashboard toegankelijk voor het geval je betaling een extra authenticatiestap vereist.

StockX vermeldt verschillende geaccepteerde kaartmerken en andere betaalmethoden, maar de beschikbaarheid en autorisatie kunnen afhangen van de kaart en de transactie. Controleer de betaalopties die voor je bestelling worden getoond in plaats van ervan uit te gaan dat een bepaalde kaart wordt geaccepteerd.

Kies het juiste StockX-afrekenproces

StockX heeft drie winkelervaringen: de Verified Marketplace voor nieuwe of ongedragen artikelen, de Listings Marketplace voor gebruikte of unieke artikelen, en StockX Live. Dit zijn marktplaatstypes, geen abonnementsniveaus. De ervaring die je kiest, bepaalt of je moet inloggen en welke aankoopopties beschikbaar zijn.

Voor een in aanmerking komende aankoop via de Verified Marketplace biedt StockX Guest Checkout aan. Je kunt je e-mailadres, verzendadres, telefoonnummer en betaalmethode invoeren zonder een StockX-account aan te maken. Log in of maak een account aan als je een Bod wilt doen of je bestelgeschiedenis in je account wilt bewaren. Voor Listings en Live moet je inloggen of je aanmelden voordat je koopt. Listings is beschikbaar voor Amerikaanse kopers en verkopers op de website en iOS-app van StockX; Live was op het moment van schrijven beschikbaar als vroege toegang voor Amerikaanse klanten.

Als het artikel Buy Now aanbiedt, kun je doorgaan naar het afrekenen tegen de getoonde aankoopprijs. Als je ervoor kiest om een Bod te doen, volg dan de aanwijzingen van StockX voor die transactie; een Bod is niet hetzelfde als het direct voltooien van een Buy Now-aankoop. Sommige betaalopties en controles verschillen tussen de twee processen.

Hoe je een StockX-aankoop betaalt met je Coinepay-kaart

Haal je kaartgegevens op. Open je Coinepay-dashboard of de iOS-app of Android-app, en zoek het nummer, de vervaldatum en de CVV van je virtuele kaart op. Deel deze gegevens niet in berichten aan een verkoper.
Zoek het artikel op StockX. Bevestig het artikel, de maat of variant, de staat en de marktplaatservaring voordat je verdergaat. Als je van plan bent je kaart te gebruiken voor een directe aankoop, selecteer dan Buy Now wanneer die beschikbaar is.
Start het afrekenen of log in. Gebruik bij een in aanmerking komende Verified Marketplace-bestelling Guest Checkout of je StockX-account. Log voor Listings of Live in of meld je aan zoals aangegeven. Geef je echte e-mailadres, telefoonnummer en verzendadres op.
Selecteer de getoonde kaartbetalingsoptie. Voer het nummer, de vervaldatum en de CVV van je virtuele Coinepay-kaart in waar StockX om kaartgegevens vraagt. Gebruik je echte factuurgegevens die overeenkomen met de gegevens die aan je betaalmethode zijn gekoppeld. Verander niet van land en geef geen niet-gerelateerd adres op om een regionale controle te omzeilen.
Controleer de volledige bestelling. Controleer de artikelprijs, koperskosten, verzending, belasting, leveringsinformatie en het uiteindelijk te betalen totaal voordat je bevestigt. Koperskosten op de Verified Marketplace kunnen variëren afhankelijk van de artikelprijs, de locaties van koper en verkoper en de marktomstandigheden; gebruik het afrekentotaal voor je bestelling. Listings heeft eigen verwerkingskosten, en optionele verificatie kan een extra kost toevoegen als deze wordt aangeboden en geselecteerd.
Voltooi eventuele verificatie en bevestig. Als er een authenticatieaanwijzing verschijnt, volg dan de instructies van je kaartaanbieder of StockX. Verstuur de aankoop pas nadat je het uiteindelijke bedrag hebt gecontroleerd, en controleer daarna het resultaat op het scherm en een eventuele bevestigingsmail van StockX of de bestelgeschiedenis in je account.

StockX kan aanbieders van termijnbetalingen tonen zoals Affirm, Cash App Afterpay, PayPal Pay Later of Klarna bij in aanmerking komende Buy Now-afrekeningen. Hun beschikbaarheid en voorwaarden hangen af van de bestelling en regio, en staan los van het rechtstreeks invoeren van je Coinepay-kaart. Buy Now Pay Later wordt niet ondersteund op StockX Live. In de VS kunnen ook Apple Pay en PayPal Fast Checkout verschijnen voor Buy Now-aankopen. Als je van plan bent StockX Credit, een cadeaukaartsaldo of een kortingscode toe te passen, doe dit dan voordat je een van beide snelle afrekenprocessen gebruikt; StockX geeft aan dat deze er niet binnenin kunnen worden toegevoegd.

Wat te doen als je kaart wordt geweigerd

Een mislukte betaling geeft op zichzelf niet de oorzaak aan. Controleer wat StockX daadwerkelijk zegt, of de bestelling is geplaatst en of er een betaling in behandeling is voordat je het opnieuw probeert. Werk deze veelvoorkomende oorzaken door:

Onvoldoende beschikbaar saldo: Vergelijk je beschikbare saldo met het uiteindelijke afrekentotaal van StockX, niet alleen met de artikelprijs. Gebruik indien nodig de Coinepay-app om je kaart en financieringsopties te bekijken voordat je het opnieuw probeert. Controleer op een autorisatie in behandeling, zodat je die niet verwart met een voltooide tweede aankoop.
Factuurgegevens komen niet overeen: StockX identificeert een factuuradres dat afwijkt van de gegevens van de kaartaanbieder als een mogelijke reden waarom een betaalmethode niet kan worden toegevoegd. Corrigeer typfouten en gebruik je echte gegevens. Als je niet weet welk factuuradres aan je kaart is gekoppeld, vraag het dan aan Coinepay-ondersteuning in plaats van verschillende verzonnen adressen te proberen.
Authenticatie werd niet voltooid: Een kaarttransactie kan 3-D Secure of een andere verificatiestap vereisen. Keer terug naar het actieve afrekenproces en voltooi elke legitieme aanwijzing. Als er geen aanwijzing verschijnt of deze mislukt, controleer dan je app en neem contact op met Coinepay-ondersteuning met het tijdstip en bedrag van de geprobeerde betaling; de StockX-ondersteuning kan helpen het afrekenresultaat te onderzoeken.
Controles door handelaar of regio: StockX merkt op dat internationale kaarten problemen met de betaalmethode kunnen veroorzaken. De geschiktheid van bestellingen en de beschikbare methoden verschillen ook per regio. Bevestig dat je werkelijke locatie, verzendadres en gekozen StockX-ervaring in aanmerking komen. Als StockX een beperking op kaarttype of uitgevend land oplegt aan je bestelling, neem dan contact op met Coinepay-ondersteuning om te bevestigen of je kaart daaraan voldoet voordat je koopt; ga er niet van uit dat dit zo is.
Problemen met opgeslagen betaling of browser: Als je een StockX-account hebt, verwijst StockX gebruikers naar het gedeelte Settings van het account in een webbrowser om een kaart bij te werken die wordt gebruikt voor kopen of verkopen. Controleer de gegevens daar en probeer een bijgewerkte browser of app als de afrekengegevens verouderd lijken. Uitbetalingsgegevens van verkopers staan los en worden beheerd via de Wallet van het account, niet via de kaartinstellingen van de koper.

StockX geeft aan dat meer dan vijf pogingen om een betaalmethode toe te voegen binnen 60 minuten een tijdelijke blokkade van 60 minuten kan activeren. Als herhaalde pogingen mislukken, stop dan en los het onderliggende probleem op voordat je het opnieuw probeert. Een mislukte Buy Now-poging of Bod kan ook StockX-identiteitsverificatie vereisen. De melding “CC Authorization Failed” is gedocumenteerd voor een verkoper van wie de vereiste kaart ontbreekt of ongeldig is; het is geen diagnose voor elke geweigerde afrekening van een koper. Als je contact opneemt met de ondersteuning, geef dan de exacte melding door die je zag, zonder je volledige kaartnummer of CVV te verzenden.

Controleer de annulerings- en retourvoorwaarden voordat je koopt

Behandel een StockX-aankoop niet als een opzegbaar abonnement. Verified Marketplace-bestellingen kunnen over het algemeen niet vrij worden geannuleerd. Voor in aanmerking komende bestellingen buiten het geschatte leveringsvenster kunnen ingelogde kopers een selfservice-optie zien onder Pending Orders. Voor Listings- of Live-aankopen vragen kopers de annulering in plaats daarvan aan bij de verkoper via een Direct Message.

Ook de retourroutes verschillen. In aanmerking komende Amerikaanse Verified Marketplace-artikelen met de vermelding “14 Day Return” kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd voor StockX Credit, in plaats van een gewone terugbetaling op je kaart; Listings en Live zijn uitgesloten van dat beleid voor bedenktijd. Een wezenlijk verkeerd, beschadigd of verkeerd omschreven artikel kan in aanmerking komen voor een Buyer Promise-claim binnen 14 dagen na levering, waarbij een goedgekeurde retour wordt terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Kopers in de EU en het VK hebben ook een herroepingsrecht van 14 dagen. Bekijk de huidige StockX-voorwaarden voor je artikel en locatie voordat je de betaling bevestigt.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Heb ik een StockX-account nodig om met mijn virtuele Coinepay-kaart te betalen?

Niet voor in aanmerking komende Guest Checkout op de Verified Marketplace. Voor Listings en Live moet je inloggen of je aanmelden, en voor het doen van een Bod is een account nodig.

Waarom is het StockX-afrekentotaal hoger dan de artikelprijs?

Het uiteindelijke totaal kan koperskosten, verzending en belasting bevatten. Controleer het volledige bedrag bij het afrekenen voordat je je aankoop bevestigt.

Wat moet ik doen als StockX mijn virtuele kaart weigert?

Controleer je beschikbare saldo, echte factuurgegevens en eventuele authenticatieaanwijzing. Vermijd herhaalde pogingen; als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met StockX over het afrekenresultaat en met Coinepay-ondersteuning over de kaartpoging.

Gaat een StockX-retour terug naar mijn virtuele kaart?

Dat hangt af van de retourroute. In aanmerking komende Amerikaanse “14 Day Return”-retouren wegens bedenktijd ontvangen StockX Credit, terwijl goedgekeurde Buyer Promise-retouren worden terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

Betalen voor StockX met een virtuele Coinepay-kaart